¿Qué es el marketing de crowdsourcing?

El marketing de crowdsourcing utiliza información recopilada del público para impulsar e informar campañas de marketing.

Obtén más información sobre cómo funciona el marketing de crowdsourcing.

¿Qué es el marketing de crowdsourcing?

Las tareas de marketing, como decidir la dirección de una campaña de marketing, generalmente las realiza una empresa o con la ayuda de un proveedor de servicios externo. El crowdsourcing permite que el público ayude a completar estas tareas. Las empresas se sienten atraídas por el crowdsourcing porque amplía su grupo de talentos y les da a sus productos o servicios una exposición adicional.

Cómo funciona el marketing de colaboración abierta

El crowdsourcing y el marketing van de la mano. Está recibiendo ayuda del público para poner en marcha su proyecto y está accediendo a una base de clientes potenciales.

El marketing de crowdsourcing comienza con determinando tus objetivos, objetivos y lo que espera lograr. A continuación, decida qué plataforma es mejor para usted en función de sus objetivos. Kickstarter es una opción popular para la financiación colectiva, mientras que muchas empresas utilizan Amazon Mechanical Turk para dividir las tareas de marketing, también conocidas como microtareas, y realizar encuestas.

Un ejemplo de marketing de crowdsourcing exitoso es "Veronica Mars", una popular serie de televisión con una base de fans grande y devota. El director y escritor Rob Thomas quería hacer una versión cinematográfica de "Veronica Mars", pero durante años no pudo recaudar el dinero por su cuenta. Recurrió a Kickstarter y, aunque su objetivo inicial era $2 millones, terminó recaudando $4,7 millones.

Los fanáticos del programa dieron dinero porque eran fanáticos y tenían un interés personal en ver que se hiciera la película. La gente también estaba incentivado a dar, ya que aquellos que donaron a cierto nivel recibieron boletos para el estreno en la alfombra roja de la película. La campaña de crowdfunding también atrajo una cantidad significativa de atención de los medios hacia el proyecto, por lo que sirvió tanto para comercializar como para financiar la película.

Tipos de marketing de crowdsourcing

Aquí hay tres tipos comunes de marketing de crowdsourcing.

• Recaudación de fondos: En lugar de buscar inversores para financiar un proyecto, el crowdfunding te permite recaudar dinero a través de una plataforma online. Una empresa nueva puede hacer un video que describa el proyecto que desea financiar y publicar un enlace a ese video y la campaña de financiación colectiva en las redes sociales. Si todo va bien, los contactos de esa persona darán dinero y compartirán el enlace a la campaña, alentando a sus contactos a contribuir también.
• concursos de multitudes: Supongamos que necesita un logotipo para su empresa o desea crear un blog con historias cortas. Invitas a escritores o diseñadores a participar en un concurso. Los concursantes trabajan en el proyecto y le envían propuestas. Usted decide qué presentación es la mejor y compensa al ganador en consecuencia. Por supuesto, solo usas el trabajo del ganador(es). Si desea utilizar el trabajo de otros participantes, compénselos también.
• microtareas: Microtasking es exactamente lo que parece. Tomas una tarea grande y la divides en un montón de tareas pequeñas, que luego asignas a una multitud a través de una plataforma de microtareas. Por ejemplo, si tiene 5000 fotos que necesitan subtítulos, puede configurar un proyecto en el que cada persona crea un pie de foto para cada foto y ofreces pagarles una cierta cantidad de dólares o centavos por subtítulo.

Beneficios del marketing de colaboración abierta

Cada tipo de marketing de crowdsourcing tiene sus beneficios. El crowdfunding le permite medir simultáneamente si el público está interesado en una idea de negocio y financiar esa idea. Los concursos colectivos ponen su marca frente a artistas, diseñadores y el público en general. La microtarea es una forma rentable de completar tareas de marketing tediosas pero esenciales.

Si bien las estrategias de marketing tradicionales, como los grupos focales, siempre tendrán su lugar, el crowdsourcing le permite llegar a una audiencia más amplia y puede brindar comentarios valiosos.