Si es un director de proyecto que no utiliza bien sus recursos (es decir, su personal), no está solo.
Desde la perspectiva de un gerente
¿Qué directivo no ha luchado con el problema de no tener suficiente gente para realizar el trabajo? Al igual que otras personas en su posición, puede cambiar de personal, hacer malabarismos con tareas y prioridades y suplicar por más recursos. Incluso podría realizar capacitación cruzada, contratar especialistas y trabajar usted mismo demasiadas horas extras. Usted sabe el costo que esto le está cobrando a usted, pero ¿qué pasa con el costo para las personas que supervisa y, más importante aún, cómo resuelve el problema?
Considere a su gente
Las personas clave de su equipo quieren mantenerse ocupadas, comprometidas y sentirse necesarias, pero si se agotan, comenzarán a resentirse por las demandas que se les imponen. Por el contrario, otros miembros del equipo pueden aburrirse porque están siendo subutilizados o, tal vez, no están contentos porque reciben capacitación cruzada para ayudar en áreas en las que no tienen habilidades o les falta interés.
Algunas personas están en el trabajo equivocado porque lo eligieron por sus atributos. Por ejemplo, un médico puede ser cirujano por su prestigio pero no tener ningún interés en las personas. Algunos están atrapados en un trabajo que no les gusta porque carecen de las habilidades necesarias para conseguir un nuevo empleo o porque les falta la iniciativa para buscar empleo.
Otros pueden estar en el trabajo equivocado debido a la presión de permanecer en el negocio familiar o porque se espera de ellos una determinada carrera. Otros inician una historia laboral basada en el primer trabajo que pueden conseguir y simplemente permanecen en esa industria. Al final, es sorprendente cuánto tiempo se pierde porque se coloca a personas en trabajos para los que no son adecuados o que no les entusiasman.
Pasos que puedes tomar
Las personas obtienen mejores resultados cuando disfrutan del trabajo que realizan. Usted, como gerente, tiene cierto control sobre la situación simplemente por cómo la maneja. Cuando le das a una persona la libertad de decidir cómo hacer su trabajo (en lugar de microgestión cada detalle de cada tarea) harán las cosas de la manera que más les guste a su personalidad. El resultado es un empleado más productivo y satisfecho. También tendrá más tiempo para gestionar el "panorama general" y será más promocionable.
Más importante aún, sea sensible a las habilidades e intereses de los empleados cuando asigne tareas y trate de emparejar a las personas con los trabajos que mejor se adapten a ellos. Ponga al soñador a cargo de tareas creativas y al individuo orientado a los detalles en tareas más estructuradas. Basta pensar en cuánto más se podría hacer si las personas sólo hicieran trabajos para los que tuvieran talento y pasión.
Determinar el mejor ajuste
Hay muchas empresas que le venderán las herramientas para realizar evaluaciones y pruebas a los empleados o harán el trabajo por usted, pagando una tarifa. La mayor parte de esto está dirigido a evaluación previa al empleo para asegurarse de obtener los mejores empleados. Empresas como EmployeeScreenIQ buscarán a un posible empleado comprobando sus antecedentes penales, verificando sus calificaciones educativas y su historial laboral, etc. Si bien esto es importante, después de contratar a un empleado, debes asegurarte de colocar a las personas en la posición correcta.
Carl Jung, destacado psicólogo suizo y fundador del enfoque junguiano de la psicoterapia, creó el concepto de tipología de personalidad. Isabel Briggs Myers y Katharine C. Briggs creó un refinamiento llamado Indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI). Muchas empresas, como El Instituto de tipo cerebral, realizará inventarios de personalidad de MBTI tanto para usted como para su personal y clasificará a un individuo en uno de 16 tipos.
El Dr. David Keirsey desarrolló el concepto en el clasificador de temperamento Keirsey. Su prueba en línea autoadministrada le permite responder 72 preguntas que determinan su temperamento y variante. Sus descripciones de los 16 tipos y subtipos te ayudarán a comprender y ubicar mejor a tu gente.
