La calidad es una parte importante de la cadena de suministro, ya sean inspecciones de calidad durante el proceso de fabricación, controles de calidad antes de que los productos lleguen al cliente o la verificación del calidad a medida que las materias primas y las piezas ingresan a la fábrica. Antes de que cualquier pieza o materia prima sea utilizada en un fabricante de un producto terminado que será entregado a un cliente, es el Responsabilidad del departamento de compras de garantizar que los materiales que llegan sean de la calidad correcta. especificación.
Calidad en el Proceso de Compra
Cuando el departamento de compras analiza la adquisición de materiales de los proveedores, tendrá recibido alguna orientación por parte del departamento de fabricación, investigación y desarrollo, o el departamento de calidad. departamento.
Esto debe incluir una variedad de información sobre el artículo que se obtendrá, como por ejemplo:
- Descripción física
- Medidas dimensionales
- Composición química
- Especificaciones de rendimiento
- Estándares industriales
- Nombre de la marca
Descripción física
El departamento de compras debe conocer los atributos físicos de la pieza que debe adquirir.
Por ejemplo, si el material requerido debe ser de un determinado tono de azul, entonces el departamento de compras debe poder comunicar ese requisito a los proveedores potenciales para garantizar que la especificación pueda cumplirse. reunió.
Composición química
Esto es muy importante para los materiales de origen que se utilizan en el proceso químico. El departamento de calidad debe proporcionar al equipo de compras una lista detallada de las especificaciones químicas del material requerido. Esto debe incluir una lista de características y especificaciones a las que deben ajustarse los materiales, así como los rangos dentro de los cuales deben encontrarse los materiales. Por ejemplo, es posible que se requiera que una sustancia química de origen tenga un pH de entre 5,6 y 5,9; De lo contrario, el material no sería adecuado para el fabricación procesos.
Medidas dimensionales
Para que una pieza se utilice en el fabricante de una máquina, debe cumplir con ciertas especificaciones dimensionales.
Por ejemplo, si la fabricación de un artículo terminado requirió el uso de un tornillo Pentalobe TS1 con una longitud de 4 mm, entonces el proveedor debe poder producir el artículo en ese tamaño correcto.
Especificaciones de rendimiento
Si se requiere que una pieza resista ciertas fuerzas o funcione de una manera particular, el departamento de compras debe encontrar un proveedor que pueda cumplir esas especificaciones.
Por ejemplo, en un artículo del hogar como una lavadora, la correa de goma que se utiliza debe ser capaz de soportar determinadas fuerzas y no fallar en un determinado número de revoluciones. Esta medición de la calidad es clave para que una empresa produzca productos terminados que sean confiables a los ojos de sus clientes. Por lo tanto, es importante que el departamento de compras encuentre proveedores que puedan proporcionar piezas que cumplan con las especificaciones de calidad.
Estándares industriales
Algunas piezas necesarias para la producción de productos terminados deben cumplir con ciertos estándares de la industria. Estos estándares los establecen una serie de grupos comerciales o industriales que intentan mantener un cierto nivel de calidad. Al tener un artículo que cumple con un estándar industrial particular, el cliente tendrá cierto nivel de confianza en el producto.
Se utilizan varios estándares industriales, como la Sociedad de Ingenieros Automotrices (SAE), que es una organización mundial. Asociación de más de 128.000 ingenieros y expertos técnicos relacionados en los sectores aeroespacial, automotriz y de vehículos comerciales. industrias. La sociedad tiene cientos de normas que se relacionan con diferentes aspectos técnicos de la fabricación.
Nombre de la marca
A veces, el departamento de calidad o el equipo de desarrollo informarán al departamento de compras que solo obtenga una marca en particular. Esto puede deberse a la naturaleza específica de la pieza fabricada por una empresa o al nivel de calidad que tiene respecto a la competencia.
Resumen
La calidad de las piezas y materias primas que utiliza una empresa marca la diferencia en los productos terminados que vende a sus clientes. Garantizando que las piezas adquiridas sean de una calidad específica, definida por el desarrollo, fabricación, o departamentos de calidad, el departamento de compras se asegura de que la calidad de los productos terminados sea mantenido.
Este artículo ha sido actualizado por Gary Marion.
