Los representantes de ventas de animales venden animales, como ganado y mascotas domésticas, así como productos animales como lácteos, piensos o productos farmacéuticos. Pueden trabajar en tiendas u oficinas de mascotas, o en el campo visitando granjas, tiendas, criadores o zoológicos.
Deberes y responsabilidades del representante de ventas de animales
Este trabajo generalmente requiere la capacidad de realizar el siguiente trabajo:
- Identifique clientes potenciales investigando en Internet, siguiendo pistas de otros clientes y asistiendo a ferias y conferencias comerciales para generar nuevos negocios y obtener pistas adicionales.
- Realizar investigaciones de bases de datos para determinar las necesidades de los clientes y desarrollar una estrategia de ventas que incluya la búsqueda de debilidades en los productos de la competencia.
- Llame en frío a los clientes potenciales que crea que probablemente responderán favorablemente y ayúdelos a seleccionar productos que satisfagan sus necesidades, especificaciones de producto y regulaciones.
- Manténgase conectado con los clientes para determinar sus necesidades y responder cualquier pregunta o comentario.
- Colaborar con colegas para intercambiar información para
- Preparar contratos de venta y enviar pedidos para su procesamiento.
- Tratar eficazmente con los clientes en la tienda para determinar sus necesidades y guiarlos hacia los artículos solicitados.
- Mantenga los estantes bien abastecidos con suministros para animales.
Los representantes de ventas de animales que trabajan en el campo venden productos animales a quienes participan en el cuidado de los animales, como veterinarios, granjas, zoológicos y tiendas de mascotas. Concertaron citas para visitar a los propietarios y venderles productos farmacéuticos, alimentos para animales y equipos para apoyar los hábitats de los animales y mantenerlos sanos.
Los representantes que trabajan en tiendas de mascotas brindan servicio al cliente a los visitantes determinando sus necesidades y guiándolos hacia una solución, ya sea un producto o la mascota adecuada. También se les puede pedir que cuiden a los animales en stock, así como que se aseguren de que los estantes contengan los suministros adecuados para apoyar la salud animal. Un aspecto importante de la venta de una mascota es garantizar que el cliente tenga todos los conocimientos necesarios para cuidar de su mascota.
Salario del representante de ventas de animales
El salario de un representante de ventas de animales puede variar según la educación, la experiencia y el nivel de habilidad, así como también según el tipo de empleador, como una tienda de mascotas o una compañía farmacéutica. El Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. proporciona información salarial para aquellos en ventas bajo la clasificación general "Representantes de ventas mayoristas y de fabricación" de la siguiente manera para 2018:
- Salario anual medio: $58,510 ($28.13/hora)
- 10% superior del salario anual: $122,770 ($59.02/hora)
- 10% inferior del salario anual: $29.140 ($14.01/hora)
Si está considerando un trabajo en ventas farmacéuticas, es posible que desee revisar la información salarial proporcionada por Escala de pago desde 2019:
- Salario anual medio: $78,224 ($37.61/hora)
- 10% superior del salario anual: $113.000 ($54,33/hora)
- 10% inferior del salario anual: $48.000 ($23,08/hora)
La mayoría de los empleadores utilizan una combinación de salario y comisiones o salario más bonificaciones para compensar a sus representantes de ventas. Las comisiones generalmente se basan en un porcentaje de las ventas. Las bonificaciones pueden depender del desempeño del individuo, grupo de ventas o empresa.
Educación, capacitación y certificación
Este puesto requiere la siguiente educación, experiencia y licencia:
- Academia: La mayoría de los representantes de ventas de animales tienen al menos una licenciatura de cuatro años en marketing, ciencia animal, biología, zoología, tecnología veterinaria o negocios. Aquellos con títulos de posgrado de nivel superior o amplia experiencia práctica tendrán la mayor cantidad de oportunidades en el campo.
- Capacitación: La mayoría de los nuevos empleados deben completar un curso de capacitación con un empleador antes de tener la oportunidad de interactuar con los clientes. Los programas de pasantías están disponibles en venta de productos farmaceuticos veterinarios, nutrición animal, tiendas de mascotas y más. Muchas de estas pasantías se ofrecen en sesiones de verano de 8 a 12 semanas o en sesiones de un semestre de duración. El crédito universitario también puede estar disponible para los estudiantes que completen sus sesiones después de coordinarlas con anticipación con la institución. Si no es posible encontrar una oportunidad con una empresa de ventas, podría beneficiarse trabajando con animales directamente en los zoológicos. acuarios, sociedades humanitarias, establos o clínicas veterinarias. También se valorará la experiencia en ventas obtenida a través de otras agencias de ventas no relacionadas con animales, ya que las habilidades de ventas son fácilmente transferibles de una industria a otra.
- Certificación: También hay varios cursos de certificación disponibles que pueden mejorar las credenciales de ventas de un candidato. Las certificaciones populares a seguir incluyen Vendedor profesional certificado (CPSP) y Profesional certificado en ventas internas (CISP).
Definir un área de interés específica desde el principio permite al estudiante adaptar sus cursos universitarios y pasantías para crear un currículum sólido que atraiga el interés de los empleadores.
Habilidades y competencias del representante de ventas
Como cualquiera Representante de ventas, es importante que tengas ciertas habilidades para realizar este trabajo con éxito:
- Comunicación y habilidades verbales: Los representantes deben comunicar claramente la información de ventas a los clientes antes, durante y después de la venta.
- Habilidades organizativas: Los representantes requieren excelentes habilidades organizativas para registrar y mantener información como registros de sus productos, clientes y clientes potenciales.
- Habilidades interpersonales: Los representantes deben tener sólidas habilidades interpersonales para cultivar y mantener relaciones con los clientes.
- Sólido conocimiento de la industria: Los representantes deben poder responder las preguntas de los clientes y asesorarlos sobre el uso de productos relacionados con la salud y el cuidado de los animales.
- Amor por los animales: Los representantes que tengan interés en los animales y su bienestar obtendrán buenos resultados en este puesto.
- Resistencia física: Es posible que los representantes tengan que viajar largas distancias para ver a los clientes o permanecer de pie durante largos períodos de tiempo. Es posible que también tengan que levantar pesadas cajas de suministros.
- Auto confianza: Los representantes deben tener la confianza necesaria para persuadir a los clientes potenciales para que prueben el producto que representan. Además, llamar a un cliente potencial que no espera ser contactado requiere confianza y compostura.
Perspectivas laborales
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., el crecimiento del empleo para los representantes de ventas mayoristas y manufactureras, de los cuales los representantes de ventas de animales son un componente, es del 5% entre 2016 y 2026.
Según la Asociación Estadounidense de Productos para Mascotas (APPA), los estadounidenses gastaron 72.6 mil millones de dólares en sus mascotas en 2018 y se estima que gastarán $75,38 en 2019.
Además, una Encuesta Nacional de Propietarios de Mascotas de 2017-2018 realizada por la Asociación Norteamericana de Seguros Médicos para Mascotas encontró que el 68% de los hogares estadounidenses, o alrededor de 85 millones de familias, tienen una mascota. Esto representa un aumento del 17,2% entre 2014 y 2015.
Dado el aumento y el volumen de propiedad de mascotas en los Estados Unidos, las perspectivas laborales para los representantes de ventas de animales son positivas.
Ambiente de trabajo
Los representantes de ventas de animales pueden trabajar en una oficina o tienda, o en el campo reuniéndose con los clientes. Quienes trabajan en el campo pueden pasar un tiempo considerable fuera de casa viajando para reunirse con los clientes. Los clientes potenciales pueden estar ubicados en zoológicos, granjas de refugios para animales, tiendas de mascotas, clínicas veterinarias y acuarios.
También es posible que se requiera que los representantes pasen algún tiempo en una oficina vendiendo productos por teléfono, tomando pedidos y resolviendo problemas o quejas. También pueden utilizar tecnología web, como correo electrónico y videoconferencia, para contactar a los clientes.
Horario de trabajo
La mayoría de los representantes de ventas de animales trabajan a tiempo completo y muchos trabajan más de 40 horas por semana, dependiendo de las cuotas de ventas o los objetivos que se espera que cumplan.
Cómo conseguir el trabajo
APLICAR
Buscar sitios de empleo como AnimalHealthJobs.com, De hecho.com, SimplyHired.com y sitios de reclutamiento. Busque en los sitios web de la empresa para ver si un empleador tiene un trabajo publicado que pueda ser de su interés. Empresas como Bayer, Alltech, Nutrición para mascotas de Hill, Nestlé Purina, y zoetis A menudo publican vacantes en sus sitios web.
Los trabajos de venta de animales también pueden anunciarse en publicaciones comerciales, tanto impresas como en línea. Los colegios y universidades a menudo reciben avisos previos sobre trabajos que podrían ser de interés para sus estudiantes, así que asegúrese de suscribirse a cualquier lista de correo electrónico relacionada con el trabajo que su institución educativa pueda ofrecer.
RED
Únase a organizaciones como la Asociación Americana de productos para mascotas (APPA), Asociación de Comercialización de Ganado (LMA), Asociación Estadounidense de Veterinarios de la Industria (AAIV). La membresía en organizaciones de la industria brinda oportunidades de establecer contactos que podrían conducirle a un trabajo y ayudarlo a mantenerse actualizado en la industria.
Es posible que su colegio o universidad también pueda ayudarlo con la colocación laboral, así que pregunte a su asesor y profesores sobre cualquier conexión que puedan ayudarlo a establecer con profesionales de la industria.
Comparación de trabajos similares
Un candidato interesado en el campo de la venta de animales debe comenzar determinando qué tipo específico de venta le interesa realizar profesionalmente. Las trayectorias profesionales populares en ventas relacionadas con animales incluyen las siguientes de Escala de pago datos en 2019:
- Ventas farmacéuticas veterinarias: $51,193
- Venta de productos para mascotas: $57,000
- Ventas de seguros para mascotas: $33,500
- Ventas externas: $58,000
