Un nicho de mercado es una porción enfocada y objetivo de un mercado más amplio en el que se pueden vender productos o servicios especializados. Establecer un nicho de mercado ayuda a las empresas a obtener ventajas competitivas.
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¿Qué es un nicho de mercado?
Un nicho de mercado es un segmento de un mercado más grande que tiene sus propias demandas y preferencias. Las empresas se centran en nichos de mercado para atender mejor a un consumidor específico que los competidores que se dirigen a una audiencia más amplia. Para satisfacer las demandas únicas que los principales proveedores no abordan, las empresas buscan nichos de mercado para generar lealtad e ingresos con una audiencia que en gran medida se pasa por alto.
Por ejemplo, en lugar de ofrecer un servicio de limpieza general, un empresario podría buscar un nicho ofreciendo exclusivamente servicios de pulido de pisos. Otra empresa en la misma ciudad podría ocupar un nicho separado, especializándose en productos de limpieza exclusivamente biodegradables.
Los mercados de cualquier tamaño discernible contienen múltiples subconjuntos, aunque no valdrá la pena centrarse en todos los nichos de mercado posibles.
Cómo funciona un nicho de mercado
La clave para establecer un nicho de mercado es la investigación. Al investigar diligentemente nichos de mercado, una empresa puede determinar qué segmentos únicos ya existen y explorar dónde se podrían desarrollar con éxito otros nuevos. Una vez que haya encontrado un nicho de mercado potencial, es esencial pensar si puede llegar a ser rentable.
Si se trata de un nicho de mercado sin competencia, es posible que las empresas ya hayan descubierto que no es rentable o que no vale la pena el esfuerzo. Si hay una pequeña cantidad de productos o servicios similares, eso podría ser una señal de que su idea es potencialmente rentable. El truco para capitalizar un nicho de mercado es encontrar o desarrollar un segmento que tenga clientes accesibles, espacio para crecer y sin competencia dominante.
Puedes definir un nicho en función de muchos factores, pero algunas formas comunes son:
- Valores
- Intereses y hobbies
- Geografía
- Precio
- Ingreso
- Calidad
Satisfacer de manera rentable las demandas de un público determinado depende de la especialización, el aseguramiento de la calidad y la comunicación con el público objetivo.
Beneficios de los nichos de mercado
Hay varios beneficios al apuntar a un nicho de mercado:
- Competencia reducida
- Esfuerzos empresariales enfocados
- Proporcionar experiencia
- Establecer lealtad a la marca
Cuanto más especializados sean los productos o servicios que ofrece, menos competencia habrá, lo que brinda a las empresas la oportunidad de aprovechar una mayor participación de mercado y menos competencia de precios. Dirigirse a un público más reducido también permite a las empresas centrar sus esfuerzos en satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
Si vende mochilas, por ejemplo, hay innumerables tipos que podría ofrecer, y si intenta ofrecerlas todas, será prácticamente imposible complacer a todos los tipos de clientes. Sin embargo, supongamos que se concentra en mochilas diseñadas para excursionistas ávidos que realizan viajes de varios días y acampan al aire libre. En ese caso, resulta mucho más fácil concentrar sus esfuerzos en fabricar el mejor producto posible para ese consumidor.
Este esfuerzo concentrado ofrece la oportunidad de ser conocido como el especialista en un producto o servicio en particular y hace que sea más probable que sus clientes recomienden una empresa. Consolidar una posición de nicho de mercado puede ayudar a una empresa a expandir con confianza su oferta a mercados nuevos y más amplios. Si se sabe que ofrece mochilas de senderismo de alta calidad, su marca hará que sea más probable que los consumidores confíen en sus productos si decide expandirse y comenzar a ofrecer mochilas escolares.
Críticas a los nichos de mercado
La principal desventaja de centrarse en un nicho de mercado es que puede volverse demasiado dependiente de un producto o servicio, volviéndose vulnerable a los cambios del mercado y al crecimiento estancado. Por otro lado, si tiene éxito, probablemente tendrá más competidores. Una vez que una empresa ha establecido y examinado un nicho rentable, otras se mudarán rápidamente a él. Esto es especialmente cierto en el caso de empresas más grandes que cuentan con el dinero y los recursos para evitar barreras de entrada.
Conclusiones clave
- Un nicho de mercado es un segmento de un mercado más amplio con sus propias necesidades y preferencias.
- Encontrar un nicho de mercado requiere investigar las preferencias de los consumidores, los competidores y los posibles cambios en el mercado.
- Los nichos de mercado se pueden definir en función de valores, pasatiempos, ubicación o calidad.
- Tener éxito en un nicho de mercado dará la bienvenida a más competidores.
