Muchos usuarios de eBay ya son conscientes de la avalancha de correos electrónicos de suplantación de identidad y phishing que han estado circulando en línea durante años. Los correos electrónicos falsos o de phishing son mensajes fraudulentos que parecen provenir de eBay; a menudo utilizan el logotipo de eBay y se parecen exactamente a los mensajes que eBay envía periódicamente. Sin embargo, provienen de delincuentes en línea.
Estos mensajes de correo electrónico generalmente llaman su atención al sorprenderlo de alguna manera, como una advertencia de algún tipo de eBay por un violación de las reglas del cual sabes que no eres culpable. A veces parecen ser una queja de un comprador o vendedor del que nunca ha oído hablar pero que afirma haber sido tratado mal por usted.
En cada caso, su objetivo es lograr que usted haga clic e “inicie sesión” en un sitio web falso de eBay, porque cuando “inicie sesión” en dicho sitio sitio web falso de eBay, usted ha proporcionado su nombre de usuario y contraseña de eBay a alguien que luego puede usarlos para ingresar a su cuenta en el
Señales de que estás en problemas
La mayoría de las veces, los miembros de eBay cuyas cuentas son robadas por falsificadores o phishers no se dan cuenta al principio. En cambio, encuentran uno o varios problemas extraños o inesperados con su cuenta de eBay, lo que les lleva a descubrir que ha sido comprometida sólo cuando eBay les informa que ese es el caso.
Cualquiera de los siguientes signos muestra que es posible que su cuenta de eBay haya sido robada en un plan de suplantación de identidad o phishing:
Bloqueo repentino de su cuenta
De repente estás "bloqueado" de tu cuenta de eBay. Si, sin previo aviso, de repente no puedes iniciar sesión en eBay con tu nombre de usuario y contraseña, es probable que alguien otra persona ha obtenido su nombre de usuario y contraseña y los ha utilizado para iniciar sesión en su cuenta y cambiar la contraseña, lo que le permite iniciar sesión. afuera.
Vender artículos que nunca enumeró
Parece que estás vendiendo artículos que no enumeraste. Si inicia sesión en su cuenta de eBay para buscar listados de subastas de artículos que usted mismo no publicó para la venta, es casi seguro que le han robado la cuenta. y alguien más está vendiendo fraudulentamente en su nombre para quedarse con el dinero de estos artículos sin entregar ningún producto, y dejándolo a usted con la “culpabilidad”. bolsa."
Transacciones inexplicables
Aparecen transacciones inexplicables en su cuenta PayPal. Si descubre que ha entrado o salido dinero de su cuenta PayPal de una manera que usted no autorizó o no recuerda, alguien Es probable que haya obtenido su información de inicio de sesión y la esté utilizando para iniciar sesión en su cuenta y manipular sus reservas financieras de una forma u otra. otro.
Quejas de terceros
Si terceros enojados se comunican con usted alegando que le entregaron bienes por los cuales usted no pagó o cuyo pago fue cancelado, o que le pagaron por un artículo que no recibieron, una vez más es probable que alguien haya estado usando el nombre de su cuenta de vendedor en eBay para realizar transacciones fraudulentas con algún amable.
Arreglando la situación
Si le sucede algo de lo anterior, comuníquese con eBay de inmediato y deje muy claro que cree que un tercero malintencionado se ha apoderado de su cuenta. Explique que sospecha que ha sido víctima de un correo electrónico falso o de phishing y espere más instrucciones de eBay.
También debes tomar inmediatamente el otro. siguientes pasos:
- Cambie su contraseña de correo electrónico.
- Cambie las contraseñas de todas las cuentas bancarias en línea.
- Si puede iniciar sesión en su cuenta de eBay y ve anuncios de subastas que no publicó usted mismo, cancelarlos todo de inmediato.
