Una buena investigación de mercado es la clave del éxito en cualquier negocio. Para los vendedores de eBay, el mercado a investigar es el mercado de eBay y sus clientes, y una herramienta que los vendedores pueden utilizar es Terapeak. Este servicio está disponible tanto en Internet como en dispositivos móviles y almacena datos extraídos de eBay durante hasta un año. A continuación se muestra una lista de formas en que Terapeak puede ayudar a un vendedor de eBay a aumentar las ventas.
Rendimiento del artículo
Descubra qué elementos funcionan bien y cuáles no. Terapeak muestra el rendimiento de categorías enteras de eBay durante la semana o el mes más reciente. También muestra diferentes métricas que incluyen el volumen total de ventas, el volumen total de listados y el éxito total. volumen de listado, actividad de oferta, actividad de oferta promedio por listado, porcentaje de venta directa y venta promedio precio.
Productos de tendencia
Terapeak ofrece listas activas ordenables de todas las categorías actuales de eBay con mejor rendimiento, enumerando la clasificación de ventas general de la categoría y el porcentaje de ventas directas de los artículos enumerados allí. Lo mismo está disponible para los principales artículos multimedia actuales, búsquedas de compradores, productos de todo tipo y títulos de listados, proporcionando métricas importantes para cada uno de estos: cosas como el número total de ofertas y listados de artículos con el mismo título y características generales. GMV. Pero recuerde, el hecho de que un producto se venda bien no significa que el vendedor esté obteniendo ganancias. El 80% de la mercancía en eBay es nueva y algunas se importan de China. Artículos como fundas para iPhone y fidget spinners pueden estar de moda y estar de moda, pero es posible que el vendedor solo obtenga ganancias mínimas con ellos. Las tasas de venta muy altas suelen ser una indicación de artículos con menores ganancias.
Actualizaciones de listado
Terapeak ayuda a los vendedores a descubrir funciones, descripciones, palabras clave y actualizaciones de listados que impulsarán las ventas. Esta función puede resultar muy útil para los vendedores que no conocen las palabras clave en un nicho determinado, como la moda o las tendencias en decoración del hogar. La función de palabras clave ayuda a los vendedores a descubrir y aprender qué palabras de moda utilizar para que sus listados puedan coincidir con las búsquedas de los compradores.
Investigación de la competencia
Más que simples datos, los vendedores pueden recopilar listas de anuncios de la competencia, donde pueden examinarlos, vea sus resultados y descubra cuáles son las mejores prácticas de descripción, título y otras propiedades del listado. son. Busque no solo por artículo, sino también por vendedor, obteniendo datos sobre las métricas de la competencia, incluido el rendimiento de ventas directas, el precio de venta promedio y otra información.
Tipo de listado y duración
Terapeak proporciona datos sobre el tipo y la duración de la lista. Descubra si un precio fijo o una subasta es mejor para un tipo específico de artículo y qué duración da como resultado la tasa de venta directa más alta. En la mayoría de los casos, para los vendedores que administran eBay como negocio, la norma es el precio fijo, 30 días, con la mejor oferta.
Período más largo para listados archivados
eBay solo archiva datos Debido a que los datos están disponibles para búsquedas personalizadas durante el año anterior (en lugar de solo los 90 días anteriores como es el caso en eBay), puedes monitorear su progreso, el progreso de sus competidores, el progreso de sus categorías favoritas o el progreso de sus artículos de inventario favoritos con una visión mucho más a largo plazo y orientada a métricas. vista.
Limitaciones de Terapeak
Al igual que con cualquier herramienta de investigación, comprenda que los datos son tan buenos como la forma en que se presenta la información. Si bien Terapeak brinda información como las tasas de venta directa, estos datos están sesgados por vendedores que fijan precios demasiado bajos, inician subastas a 99 centavos o aceptan ofertas bajas. Los datos que proporciona Terapeak no muestra la imagen completa o tener en cuenta esos factores.
A Terapeak le gusta centrarse en las tasas de venta directa. Esto puede ser muy inexacto. Muchas veces un artículo no se vende porque el vendedor ha hecho algo mal en eBay, no porque el artículo sea inferior. Para utilizar Terapeak correctamente, los vendedores deben examinar las comparaciones de cerca porque cometen errores como no ofrecer envíos internacionales o repetir subastas una y otra vez.
Es posible que el artículo no se haya vendido porque las fotos estaban mal tomadas o no había texto en el área de descripción. Es posible que el vendedor no haya ofrecido devoluciones ni haya hecho algo más fuera de las mejores prácticas de eBay que haya provocado que el artículo no se vendiera. Los vendedores deben tomarse el tiempo para evaluar de cerca los listados vendidos con los listados no vendidos y determinar qué causa que los listados no se vendan.
Nunca confíe en datos sin procesar. El mejor tomador de decisiones es el cerebro humano. Las herramientas de investigación son sólo eso, herramientas para ayudar a su negocio, no para tomar decisiones por usted.
Revisado por Suzanne A. pozos
