Cómo escribir líneas de asunto de correo electrónico ganadoras para organizaciones sin fines de lucro

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Ha habido terribles advertencias sobre la muerte del correo electrónico porque medios de comunicación social se ha extendido rápidamente por todos los datos demográficos. Pero las redes sociales, aunque están mejorando, todavía son un trabajo en progreso en lo que respecta a la recaudación de fondos. Mientras que la recaudación de fondos a través del correo electrónico ha demostrado su eficacia.

Salsa, una consultora de recaudación de fondos, descubrió que el correo electrónico tiene la el mejor retorno de la inversión de cualquier canal de marketing, generando $40 por cada $1 gastado.

¿Alguna vez te has preguntado por qué tu lista de correo es muchas veces mayor que tus seguidores de Facebook? No te sientas solo; es así para todos. De hecho, si tienes 1.000 suscriptores de correo electrónico, es probable que tengas sólo 199 fans en Facebook y 110 seguidores en Twitter, según Salsa. Pero eres tu convertir sus suscriptores de correo electrónico en donantes? Esa lista de 1000 personas solo funciona si tu línea de asunto recibe clic y la gente lee lo que tienes que decir.

4 elementos esenciales para unas líneas de asunto de correo electrónico eficaces

No hay duda de que la forma en que etiquete su correo electrónico para donantes y simpatizantes puede mejorar o deshacer su comunicación. ¿Quieres que se abra ese correo electrónico? Entonces preste más atención a la línea de asunto.

  • hazlo corto. "No puedo agradecerles lo suficiente" fue el tema de un correo electrónico de agradecimiento de Easter Seals. Un correo electrónico de fin de año simplemente decía: "¡No es demasiado tarde para ayudar!" La investigación ha encontrado que una línea de asunto con 29-39 caracteres obtiene la mejor tasa de clics y una línea de 4-15 caracteres tiene la mejor tasa de apertura tasa.
  • Explique un beneficio inmediato. Anime al lector a abrir ese correo electrónico en ese momento incluyendo un elemento de tiempo. Por ejemplo, otro correo electrónico de fin de año decía: "FECHA LÍMITE: Haga su donación deducible de impuestos antes de la medianoche".
  • Despierta la curiosidad. Otra táctica aprendida de los miles de correos electrónicos de campañas políticas enviados durante la temporada electoral es prometer información útil en la línea de asunto. La mayoría de las personas responden a una pregunta, a los resultados de una encuesta o al final de una historia que comenzó en un correo electrónico anterior. Un correo electrónico demócrata podría decir: "¡Podemos cambiar el Senado!", con la esperanza de despertar el interés del lector.
  • Proporcionar una propuesta de valor distinta. ¿Qué beneficio obtendrá el lector al abrir su correo electrónico? Pruebe esto para una campaña de igualación: "Multiplique su bien: igualaremos su donación hasta el 1 de diciembre". 31." 

Seis consejos para definir la línea de asunto de un boletín informativo por correo electrónico

Elizabeth Nielsen, consultora interactiva sénior de Convio, brindó sugerencias para las líneas de asunto de un boletín informativo sin fines de lucro.

  • Cuéntanos qué hay dentro, dice Nielsen. No se ponga lindo, elija el contenido más atractivo y valioso para la línea de asunto para captar el interés del lector en leer más.
  • Se consistente. Utilice una línea de asunto que incluya un elemento regular para que el lector sepa quién envió este mensaje. El elemento podría ser el nombre del boletín, pero luego varía el resto de la línea de asunto de un número a otro para que el lector no se aburra.
  • hazlo corto. Recuerde que las plataformas de correo electrónico muestran las líneas de asunto de manera diferente y que es posible que solo tengamos entre 50 y 60 caracteres para trabajar. Tómate el tiempo para que esos personajes hagan su trabajo.
  • Suelte los números del número/volumen. Estos son irrelevantes y ocupan un espacio valioso.
  • Si el nombre de su organización aparece en la línea "De", no hay motivo para repetirlo en la línea de asunto.. Asimismo, no se moleste con las referencias de fechas.
  • Prueba. Utilice pruebas A/B para descubrir qué funciona y qué no.

Una cosa en la que todos los expertos están de acuerdo es que debes evitar palabras como "tiempo limitado", "gratis", "oportunidad" y "sólo" en tu línea de asunto. Esas son palabras spam y, si no se eliminan con los filtros de spam, inevitablemente desanimarán a sus lectores potenciales. Por otro lado, las palabras "gracias" son excelentes para lograr que los lectores abran su mensaje.

Escribir esa línea de asunto resulta ser demasiado importante como para ignorarla o abandonarla en un momento. Tómese su tiempo, pruebe varias posibilidades, siga los consejos de los expertos y podrá ver cómo aumentan sus tasas de apertura y donaciones.

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