Si piensa en pequeño, importar/exportar está a solo un clic de distancia. Ya en 1985 empezamos a ver los mercados fuera de Estados Unidos como el futuro de nuestro negocio. Incluso ponemos "global", "comercio" y "abastecimiento" en nuestra nombre de empresa (Global TradeSource, Ltd.).
Ese tipo de visión, junto con un facilitador llamado Internet, ha derribado todas las barreras imaginables al crecimiento y la prosperidad y ha transformado la forma en que el mundo hace negocios. En el momento en que crea un sitio web, un blog o una cuenta de Facebook, su punto de contacto con los consumidores se vuelve global.
El uso de la tecnología, especialmente redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter, junto con la llegada de los teléfonos inteligentes y las tabletas, hace que encontrar oportunidades en el mercado mundial sea muy fácil para los propietarios y ejecutivos de pequeñas empresas a quienes les pueda gustar la idea de ir global. Y como resultado de estos avances tecnológicos, esas mismas personas pueden crear oportunidades (no sólo mirar para ellos!) e incluso lanzar empresas completamente nuevas en un abrir y cerrar de ojos basadas en necesidades e intereses no satisfechos expresados por consumidores.
Mi teoría es que ya no se opera en el vacío porque las redes sociales nos permiten extender nuestras conexiones rápidamente en todo el mundo, aumentando nuestra capacidad para identificar más oportunidades. A continuación se muestran dos ejemplos específicos de cómo la tecnología ayuda a las empresas a globalizarse.
Nace un negocio de importación
Mary Smith (nombre ficticio) viaja a Indonesia con su marido de vacaciones. Ve una magnífica pieza de cerámica de la que inmediatamente se enamora. Ella no sólo lo compra sino que piensa en cómo podría importarlo para revender en tiendas locales de su vecindario. Ella revisa la caja exterior y se alegra de ver el nombre del fabricante en ella.
Cuando regresa a Australia, coloca la pieza de cerámica encima de la repisa de la chimenea de su casa, guarda la caja vacía en su armario y se olvida de la idea de importarla. ¡Está demasiado ocupada! A medida que avanzan las vacaciones, organiza una serie de fiestas en su casa y, cada vez, alguien admira la cerámica.
Pasan varios meses y de repente, cuando tiene tiempo libre, retoma la idea de importar la cerámica. Saca la caja vacía de su armario, busca el nombre de la empresa y encuentra su sitio web en Internet. Envía un correo electrónico a la empresa y en 30 días tiene precios, muestras y un pequeño pedido de prueba en camino. María ha lanzado una negocio de importación.
Nace un negocio de exportación
Tom Jackson (nombre ficticio) va a ferias gastronómicas mañana, tarde y noche. Aunque trabaja a tiempo completo en la industria automotriz, su verdadera pasión es la comida. Siempre está buscando alimentos novedosos para probar. En una feria comercial local a la que asiste en Chicago, se enamora de un artículo especial que sabe a tarta de queso, caramelo, chocolate y mantequilla rallada, todo enrollado en una deliciosa galleta del tamaño de una pelota de hockey disco. Charla con la persona del stand y le pregunta si exportan el producto. Ellos dicen que no."
Con eso, expresa interés en trabajar con la empresa en su tiempo libre como contratista independiente para exportar sus productos a unos pocos países selectos. He aquí, dicen "sí". Después de asegurarse de que los ingredientes de la galleta puedan resistir el tránsito y aprobar las leyes regulatorias, se redacta un contrato.
A través de Internet, Tom se pone en contacto con el Administración de Comercio Internacional para realizar una búsqueda de socios para agentes ubicados en Dubai, Arabia Saudita y Omán, áreas del mundo donde cree que hay una demanda significativa y riqueza para comprar productos alimenticios gourmet.
En tres meses y con la ayuda de ITA (todo hecho por correo electrónico), Tom consigue dos agentes en dos países diferentes. Envía un envío de prueba de cookies a cada mercado para garantizar que las cookies lleguen a su destino final. destino intacto, y descubre en el proceso que las galletas son disfrutadas por todos los que muestras de ellos. Recibe su primer pedido del agente de Dubai de 10.000 paquetes de galletas. Tom ahora está en el negocio de las exportaciones.
Ambos negocios comenzaron con la ayuda de la tecnología que la mayoría de nosotros usamos todos los días, lo que ilustra el punto de que lo que realmente tenemos ahora entre manos es un nuevo paradigma para la competitividad mundial y un nuevo sentido de economía intensiva en información. negocio. Entonces, si bien no hay nada mejor que un buen encuentro cara a cara para ayudar a profundizar el conocimiento de un país y del cliente, aprovechar al máximo la tecnología también debe ser una prioridad.
