Los resbalones y caídas son una causa frecuente de lesiones sufridas por empleados y clientes de pequeñas empresas. Estas lesiones son una de las principales causas de indemnización laboral y reclamaciones de responsabilidad general.
Costos de resbalones y caídas
Los resbalones y caídas pueden ocurrir en su oficina, en su planta de fabricación, en el lugar de trabajo, en las áreas de clientes o prácticamente en cualquier otro lugar donde realice negocios. La víctima puede ser un empleado, un cliente u otro tercero. No importa dónde ocurran, los resbalones y las caídas son malos para el negocio.
Los accidentes por resbalones y caídas interrumpen sus operaciones y reducen la productividad. Cuando un trabajador o cliente cae, sus empleados deben dejar lo que están haciendo para atender a la víctima. Es posible que los empleados necesiten solicitar ayuda médica y esperar a que llegue. Quienes presenciaron el accidente o atendieron a la víctima pueden quedar distraídos durante horas o días después. La noticia de una lesión por resbalón y caída puede dañar la reputación de su empresa. Las personas que se enteren del accidente pueden suponer que se está realizando una operación insegura.
Los resbalones y caídas causan lesiones, angustian a los trabajadores, interrumpen su negocio y pueden generar reclamaciones costosas.
Los incidentes de resbalones y caídas pueden resultar costosos. Los empleados lesionados en una caída pueden necesitar semanas o meses para recuperarse. Dichos trabajadores pueden generar reclamos sustanciales bajo su póliza de compensación laboral por tratamiento médico y discapacidad. Su empresa también puede incurrir en costos para contratar y capacitar a un trabajador de reemplazo para que lo reemplace hasta que el empleado lesionado regrese.
Los clientes y otras personas involucradas en accidentes por resbalones y caídas en su propiedad pueden presentar demandas por agravio contra su empresa por daños corporales. Si bien es probable que dichos reclamos estén cubiertos por su seguro de responsabilidad general, pueden hacer que su prima aumente cuando se renueve su póliza.
Muchas políticas de compensación laboral están sujetas a una calificación de experiencia. Si bien cualquier reclamo puede afectar sus primas futuras, es más probable que numerosos reclamos menores resulten en un aumento de prima que un reclamo grande.
Causas de accidentes
OSHA cita numerosos peligros en el lugar de trabajo que pueden provocar resbalones, tropezones y caídas. Algunos de estos se enumeran a continuación. Estos peligros pueden causar lesiones a terceros y a los empleados.
- Pisos resbaladizos. Muchos pisos se vuelven resbaladizos debido a los derrames. Los derrames pueden involucrar líquidos como agua, café o aceite, o sustancias secas como arena y polvos. Cualquiera de los dos puede hacer que los pisos se vuelvan resbaladizos al reducir la tracción bajo los pies. Los pisos también pueden volverse resbaladizos al encerarlos o pulirlos.
- Superficies con baches, grumos o sueltas. Los pisos, áreas de estacionamiento y otras áreas para caminar pueden tener pequeñas obstrucciones que pueden provocar tropezones y caídas. Algunos ejemplos son alfombras deshilachadas, un piso de madera combado, un bloque de estacionamiento de concreto y un badén. Las superficies sueltas y desiguales también pueden provocar accidentes. Por ejemplo, la grava, los tapetes y las alfombras pueden moverse bajo los pies y provocar una caída.
- Mala limpieza. Una tienda, oficina, almacén u otro espacio de trabajo desordenado es un accidente a punto de ocurrir. Los peligros comunes de tropezones y caídas incluyen cables eléctricos sueltos, áreas de trabajo abarrotadas, artículos almacenados en el piso y botes de basura desbordados.
- Mal diseño. Algunas lesiones por tropezones y caídas se deben a problemas de diseño. Algunos ejemplos son escaleras sin pasamanos, mala iluminación, falta de señalización y flujo de tráfico deficiente.
- Calzado inadecuado. Sin calzado antideslizante, los empleados que trabajan en superficies irregulares o en áreas mojadas, heladas, nevadas o grasosas son propensos a sufrir caídas.
Aprenda a identificar riesgos
Muchos de los riesgos que provocan accidentes por resbalones y caídas se pueden reducir o eliminar. Una vez que haya identificado los peligros que existen en su lugar de trabajo, puede formular un plan para mitigarlos. A continuación se muestran algunas fuentes de información sobre los riesgos de resbalones y caídas:
Muchos peligros de resbalones y caídas son relativamente fáciles de controlar una vez que sabes cuáles son.
- Tus aseguradoras. Muchas aseguradoras de responsabilidad y compensación laboral ofrecen materiales educativos que pueden ayudarlo a prevenir reclamos por tropiezos y caídas.
- Su agente o corredor de seguros. Su agente o corredor puede tener información útil o saber dónde encontrarla.
- Agencias gubernamentales. Dos excelentes fuentes de información sobre cómo prevenir resbalones y caídas en el lugar de trabajo son OSHA y NIOSH (una división de los CDC). Ambos tienen sitios web desde donde se puede descargar información. Algunos estados (como California) tienen su propia agencia de seguridad y ocupacional que puede ofrecer información útil.
- Publicaciones de seguridad. También puede encontrar consejos prácticos para reducir los accidentes por resbalones y caídas en publicaciones de seguridad como Seguridad y salud, Gestión de riesgos y EHS hoy.
Una tarea continua
Prevenir tropezones y caídas es una tarea constante. Deberá inspeccionar periódicamente su espacio de trabajo en busca de peligros. Agregue inspecciones de rutina a su calendario para no olvidarse de realizarlas. Una lista de verificación puede ayudarle a recordar qué peligros buscar. Puede pedirle una lista a su aseguradora o buscar una en línea. Deberá adaptar la lista de verificación para que sea específica para su negocio. Asegúrese de mantenerlo actualizado. Por ejemplo, si traslada su negocio a otro edificio, deberá revisar su lista de verificación o redactar una nueva.
