Muchas empresas emplean con éxito un enfoque de aprender durante el almuerzo para complementar actividades de formación y desarrollo de empleados. Algunos las llaman sesiones de "bolsas marrones" en honor a las bolsas en las que solíamos llevar nuestros almuerzos, y otros invierten la frase, llamándolas eventos de Almuerzo y Aprendizaje.
Independientemente del nombre, el uso ocasional de una hora de almuerzo para educación o capacitación puede estimular el compromiso de los empleados y ampliar el programa de desarrollo de la empresa. Este artículo ofrece ideas sobre cómo iniciar, mantener y lograr fortalecer el aprendizaje de los empleados con un programa de aprendizaje en el almuerzo.
El tiempo siempre es clave
Cuando diriges un negocio, nunca parece haber suficiente tiempo para hacerlo todo. El dilema típico de la capacitación sugiere que no se puede prescindir de personas para que vayan a la capacitación porque hay mucho trabajo por hacer, pero tampoco puedes descuidar su formación y desarrollo si quieres que tu negocio prosperar. Si bien las personas valoran sus períodos de almuerzo como una oportunidad para recuperarse de la tarde, una educación Un programa que ocasionalmente aproveche este período puede ser interesante y estimulante para todos. involucrado.
¿Qué es aprender durante el almuerzo?
En su forma más simple, un programa de aprendizaje durante el almuerzo es un evento de capacitación o desarrollo programado ocasionalmente durante la hora del almuerzo o durante el período del almuerzo. Muchas empresas ofrecen incentivos, como almuerzos gratuitos, para fomentar la asistencia y la participación. Después de todo, están pidiendo a los empleados que renuncien a su tiempo personal.
La capacitación de aprendizaje durante el almuerzo suele ser menos formal y menos estructurada que los eventos de capacitación tradicionales. Los temas deben ser interesantes para que la inversión de tiempo valga la pena para los empleados y propicios para sprints cortos de una hora realizados durante un período de días o semanas. Los programas típicos de capacitación de aprendizaje durante el almuerzo incluyen:
Entrenamiento cruzado
A entrenamiento cruzado El programa puede abarcar desde enseñar a los representantes de servicio al cliente cómo contestar el teléfono correctamente hasta brindar capacitación en liderazgo a gerentes de primera línea.
Formación sobre productos
Un programa puede ayudar a todos los empleados a comprender mejor las diferencias y especificaciones de los productos si su empresa ofrece muchos productos o servicios. También es una buena forma de presentar nuevos productos o servicios a sus empleados.
Desarrollo profesional dirigido por los empleados
Brinde a las personas la oportunidad de conocer las responsabilidades de los empleados de otros departamentos. ¿Tiene alguien en TI que pueda impartir un curso sobre conceptos básicos de programación o alguien en contabilidad que pueda explicar cómo funciona la previsión financiera? Tal vez alguien en HORA Podría impartir una sesión sobre cómo entrevistar mejor.
Desarrollo personal
Un programa de aprendizaje durante el almuerzo no tiene por qué ser estrictamente empresarial. Algunas empresas aprovechan estas oportunidades para ofrecer oportunidades de aprendizaje no relacionadas con el trabajo en temas que van desde el tallado en madera hasta la pintura o el dibujo.
Actividades de diversidad
Muchas empresas patrocinan equipos y consejos de diversidad, y la hora del almuerzo es un buen momento para invitar a oradores invitados o mostrar la educación intercultural.
Habilidades para la vida
Otras opciones para aprovechar los programas de aprendizaje en el almuerzo incluyen centrarse en habilidades importantes para la vida, como la planificación de la jubilación, la elaboración de presupuestos o la aptitud física.
Lo que no es aprender durante el almuerzo
Las sesiones de aprendizaje durante el almuerzo solo deben ser voluntarias. No es el momento de realizar la formación que exige ni la ley ni la empresa. No utilice programas de aprendizaje durante el almuerzo para nada que requiera realizar un seguimiento de quién asiste. No es un buen momento para formar a los empleados sobre temas serios como la ética o el acoso.
15 ideas para ayudar a iniciar un programa de aprendizaje durante el almuerzo
Los programas de aprendizaje durante el almuerzo tienen muchas variaciones. A continuación se ofrecen algunas sugerencias que le ayudarán a empezar.
- Obtenga el apoyo de su jefe, ejecutivo y personal de recursos humanos adecuado o profesionales de capacitación y desarrollo.
- Elija temas interesantes y relevantes.
- Adapte temas para diferentes audiencias en el lugar de trabajo.
- Establecer objetivos de aprendizaje para cada tema y sesión de capacitación a la hora del almuerzo.
- Considere ofrecer almuerzos, refrigerios y bebidas ligeros y saludables como parte del programa.
- Comunicar el horario con antelación.
- Proporcione luz, lectura anticipada o materiales cuando sea apropiado.
- Invite a los empleados a enviar ideas sobre temas laborales o relacionados con la vida.
- Anime a los empleados a considerar liderar estos programas ofreciendo sus propias habilidades.
- Mida la satisfacción de los participantes con cada sesión y refine el programa según sea necesario en función de los comentarios que reciba.
- Seleccione un lugar que admita tanto el entrenamiento como la alimentación.
- Considere las necesidades de los empleados remotos que quieran asistir. Ofrezca soporte opcional de videoconferencia o audioconferencia y, si incluye un almuerzo gratis para los empleados locales, extienda un cupón u ofrezca un reembolso limitado para quienes trabajan fuera de la oficina.
- Grabar y poner las sesiones a disposición de quienes no puedan asistir.
- Sea sensible a la realidad de que muchos empleados aprecian la hora del almuerzo como una oportunidad para relajarse. Encuentre un equilibrio entre su afán por programar estos eventos y las necesidades de sus empleados de pasar tiempo fuera de sus trabajos diarios.
- Haga que la asistencia sea opcional y céntrese en contenido que ayude a las personas a mejorar sus habilidades profesionales o su capacidad para afrontar los desafíos de la vida.
- Asegúrese de promocionar el evento. Eso significa hablar sobre ello, publicar folletos en la oficina, programarlo en calendarios y enviar correos electrónicos. No funcionará bien si no promociona su evento adecuadamente, incluso entre su personal.
Beneficios de los programas de aprendizaje durante el almuerzo
Un programa de aprendizaje durante el almuerzo ofrece a los empleados una alternativa interesante a la típica pausa para el almuerzo. Estos eventos ganarán popularidad si los temas se seleccionan cuidadosamente.
Una variedad de programas ofrece la oportunidad de mejorar el compromiso y la participación de los empleados en el negocio de manera informal. Al alternar los tipos de reuniones que tienes, también atraerás a un grupo más amplio de empleados.
La mayoría de los entrenadores disfrutan de la oportunidad de ser el centro de atención. A las personas les gusta compartir su experiencia e intereses con otros miembros de la empresa. Además, los empleados tienen la oportunidad de pasar tiempo juntos en un entorno no laboral, algo que de otro modo no podrían hacer.
Riesgos y dificultades potenciales
Exigir la participación reducirá el interés y el disfrute en estos eventos de aprendizaje. Su objetivo es que algunos de sus empleados digan a los demás: "¡Oh, deberías haber estado allí!".
No ofrecer una amplia variedad de temas corre el riesgo de aburrir a los participantes y reducir la participación con el tiempo. No te olvides de los empleados en el campo. Es posible que se enajene a profesionales valiosos si no ofrece instalaciones para empleados remotos.
Finalmente, si programa demasiados de estos eventos, corre el riesgo de molestar a los empleados que valoran la hora del almuerzo como un momento para alejarse de sus escritorios y descomprimirse, hacer ejercicio o hacer recados.
La línea de fondo
Las organizaciones exitosas invierten en apoyar el desarrollo de los empleados. Aunque la capacitación puede ser costosa y el impacto a veces cuestionable, los programas de aprendizaje en el almuerzo ofrecen una método divertido y no amenazante para ampliar el aprendizaje y estimular la energía y la creatividad en el lugar de trabajo.
Actualizado por Art Petty
