Voittoa tavoittelemattomana tai sosiaalisen yrityksen johtajana sinulla on paljon velvollisuuksia. Yksi on varojen kerääminen. Aseta visio. Varmista ei vain hyvä, vaan palkkaaminen tapahtuu. Voita asiakkaita. Luo ylivoimainen asiakaspalvelu. Ja pidä keskittyä.
Eikö se riitä?
Ei niin, sanoo johtamisasiantuntija Max DePree. Vaikka tiimisi ei perinteisesti kuulu johtajuuden "pakollisiin vaatimuksiin", tiimisi odottaa seuraavaa pehmeää käyttäytymistä. Sinun tiimisi kanssa se on hieman erilainen linssi.
1) Inspiraatio
Tiimisi, erityisesti ryhmän milleniaalit, odottavat pääsevänsä mukaan yritykseen inspiroituneena. He haluavat olla osa jotain suurempaa. Tunsitpa sitä tai et, sinun on löydettävä vastaus, joka pitää heidät kiinni yrityksesi tulevaisuudesta. Ihmisten voittamisen puhtaasti palkan ja etujen avulla on ohi.
Ensinnäkin, ole rehellinen siitä, missä yrityksesi on - päivän todellisuus. Sitten inspiroi ja Houkuttele tiimisi uuteen ajatteluun. Missä on uusi visio - vaikket sitä saavuttaisikaan - siitä, mikä yrityksesi on? Se ei voi olla vain paikka Fortune 500 -jonossa. Sen on näytettävä heille, kuinka yrityksesi muuttaa maailmaa joko tekemällä siitä nopeamman ja tehokkaamman tai paremman ja hyödyllisemmän ihmiskunnalle. Se on inspiraatiota.
2) Kiitos
Lopputulos on tämä: tiimisi ei toimi sinulle hyvin, jos heitä ei arvosteta. Aiemmin pehmeä tavoite muuttuu kovaksi tavoitteeksi, sillä pysyminen kärsii. Kiinnitä huomiota ihmisiin.
Päiväsi tulisi olla täynnä hitaita, selkein silmin kiitosta. Ihmisten ja heidän tekemisiensä tunnustaminen. Arvostus yksityisesti ja arvostus ilmaistuna liiketoimintayksikössä tai koko tiimin edessä. Kiitollisuus ei ole käsky. Sinun täytyy tuntea se ja elää sen mukaan, tai se ei toimi.
3) Palvelu
Vaikka sinun on oltava komentaja, johtaja ja luja, positiivinen henkilö, sinun on myös palveltava. Et ole koskaan täysin hallinnassa "huipulla". Ihmiset tarvitsevat ohjausta ylhäältä, mutta heidän on myös tiedettävä, että haluat heidän palautetta. Tule alemmasta asennosta katsomalla niitä ylöspäin. Kannatat heidän ideoitaan. Olet läsnä ja avulias. Sinä Kaikkitämä on osa palvelemista.
On niin monia tapoja palvella. Äskettäin aloin viedä töitäni yleiseen lounaspaikkaan ja jutella joidenkin tiimini kanssa. Olin tavoitettavissa ja käytiin hienoja keskusteluja. Tunnen yhteyden täysin eri tavalla. Opin myös paljon. Palveleminen on auttamista, kuuntelemista ja
Johtaessasi voit tarjota inspiraatiota, arvostusta ja halukkuutta palvella. Näet tuloksia suhteidesi vahvuudessa ja jopa siinä, kuinka tunnet itseäsi. Yrityksesi vahvistuu ja menestyy.
Pamela Hawley on yrityksen perustaja ja toimitusjohtajaUniversalGiving, palkittu voittoa tavoittelematon yhdistys, joka yhdistää vapaaehtoiset ja lahjoittajat laadukkaisiin palvelumahdollisuuksiin. Hän on voittanut Jefferson-palkinnon (Nobel-palkinto yhteisöpalvelussa) ja hänet on kutsuttu kolmeen sosiaalisen innovaation tapahtumaan Valkoisessa talossa. Hän myös kirjoittaaEläminen ja antaminen, blogi, jonka tehtävänä on "Inspiroida johtajia elämään erinomaisesti ja rakkaudella".
YhdistäPamela
YhdistäUniversalGiving