Kirjastoavustajat hoitavat toimistotehtäviä kirjastoissa. Paraammattilaisena he auttavat asiakkaita materiaalien valinnassa, mutta lähettävät tarkempaa tutkimusta koskevat pyynnöt kirjastonhoitajat. Kirjastoavustajat kirjaavat sisään ja ulos aineiston levikkitiskiltä, vastaanottavat sakkomaksuja, hyllyttävät kirjoja asiakkaiden palauttaessa ja auttavat uuden aineiston käsittelyssä. Heitä kutsutaan myös kirjastovirkailijoiksi, kirjastoteknisiksi avustajiksi ja kirjaston kiertoavustajiksi.
Heitä ohjaavat tyypillisesti kirjastoteknikot tai kirjastonhoitajat, jotka molemmat vaativat enemmän koulutusta ja koulutusta kuin kirjaston avustaja. Kirjastoteknikot hänen on ansaittava toisen asteen todistus tai ammatillinen tutkinto. Tämä koulutus antaa heille enemmän vastuuta kuin avustajilla. Kirjastonhoitajat tarvitsevat kirjastotieteen maisterin tutkinnon (MLS). Nämä kirjaston ammattilaiset valitsevat ja järjestävät aineistoja ja auttavat asiakkaita käyttämään niitä tehokkaasti.
Kirjastoavustajan tehtävät ja vastuut
Kirjastoassistenttien on yleensä kyettävä suorittamaan seuraavat tehtävät:
- Lataa ja vaihda materiaalit
- Auta asiakkaita materiaalien löytämisessä
- Vastaa puhelimiin ja ota vastaan viestejä
- Tarvittaessa kuluneiden ja vanhentuneiden materiaalien rikkakasvien kerääminen
- Tervehdi ja ohjaa asiakkaita
- Pidä kirjaa
Kirjastoavustajat auttavat pitämään kirjastot järjestyksessä ja tehokkaat ja auttavat asiakkaita tarvittaessa. He yleensä auttavat asiakkaita tarkistamaan materiaalit sisään ja ulos sekä joskus materiaalien paikallistamisessa. Kirjastoavustajat vastaavat myös kirjastoon saapuviin puheluihin ja ohjaavat ne asianmukaisille henkilöille.
Kun kirjaston avustajat eivät auta asiakkaita, he auttavat myös hyllyjen täydentämisessä ja muuten järjestämään kirjaston aineistoja.
Kirjastoavustajan palkka
Noin kaksi kolmesta kirjaston avustajasta työskenteli osa-aikaisesti Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan.
- Mediaani vuosipalkka: 12,41 dollaria/tunti (25 812 dollaria kokopäiväisesti)
- Top 10 % vuosipalkka: 20,12 dollaria/tunti (41 849 dollaria kokopäiväisesti)
- Alin 10 % vuosipalkka: 8,96/tunti (18 637 $ kokopäiväinen)
Lähde:Yhdysvaltain työtilastotoimisto, 2017
Koulutus, koulutus ja sertifiointi
Kirjastoavustajat eivät useimmissa tilanteissa tarvitse enempää kuin lukion tutkintotodistuksen, ja jotkut kirjastot voivat jopa palkata lukiolaisia aloitustason rooleihin. Kirjastot tarjoavat työssäoppimista.
Kirjastoavustajan taidot ja pätevyydet
Kirjastoavustajat ovat vahvasti mukana asiakaspalvelussa, ja joitain menestymiseen vaadittavia erityistaitoja ovat:
- Aktiivinen kuuntelu: On tärkeää pystyä ymmärtämään suojelijoiden tarpeet, jotta ne voidaan täyttää. Kirjastoavustajien tulee myös pystyä noudattamaan esimiesten ohjeita.
- Puhuminen: Jotta kirjaston avustajat voivat olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa onnistuneesti, heidän on kyettävä puhumaan ystävällisesti ja avuliaita. Se vaatii puhumista selkeästi, katsekontaktin ottamista ja oikean sävyn käyttöä.
- Ihmissuhdetaidot: Vahvojen kuuntelu- ja puhetaitojen lisäksi kirjaston avustajien on kyettävä koordinoimaan muiden kanssa, neuvottelemaan, opastamaan ja suostuttelemaan. Nämä taidot helpottavat vuorovaikutusta kirjaston suojelijoiden ja kollegoiden sekä organisaation muiden osastojen jäsenten kanssa.
- Luetun ymmärtäminen: Kirjastoavustajien tulee ymmärtää työhön liittyviä asiakirjoja sekä kirjaston aineiston luonnetta.
- Tietokonetaito: Sen lisäksi, että kirjaston avustajat voivat käyttää kirjaston tietokoneohjelmistoja, heidän on joskus autettava paikalla olevia asiakkaita käyttämään kirjaston tarjoamaa internetyhteyttä.
Työnäkymä
Kirjaston assistenttien työpaikkojen kasvun ennustetaan olevan 9 prosenttia vuoteen 2026 päättyvällä vuosikymmenellä. Yhdysvaltain työtilastotoimisto. Tämä on parempi kuin kaikille ammateille ennustettu 7 prosentin kasvu. Kirjastot tarjoavat enemmän kuin vain pääsyn kirjoihin monissa yhteisöissä. Ne tarjoavat aktiviteetteja ja ohjelmia kaiken ikäisille, internetyhteyden ja paljon muuta, ja kirjaston avustajia tarvitaan auttamaan näiden palvelujen tarjoamisessa.
Työympäristö
Kirjastoavustajat työskentelevät tyypillisesti kirjastonhoitajien ja kirjastoteknikkojen johdolla suorittaen monenlaisia tehtäviä, joihin joskus liittyy kirjaston asiakkaiden avustamista. Tämä voi vaihdella materiaalien sisään- ja uloskirjautumisesta hyllyjen täydentämiseen yhteisön ohjelmien auttamiseen. Vaikka jotkin tehtävät voidaan hoitaa pöydän ääressä, muut tehtävät edellyttävät säännöllistä liikkumista.
Työjärjestys
Koska useimmat työt ovat osa-aikaisia, työajat vaihtelevat. Kirjastot ovat yleensä auki normaalin aukioloajan lisäksi iltaisin ja viikonloppuisin. Pienten yhteisöjen kirjastoissa voi olla rajoitetumpia aukioloaikoja rajallisten resurssien vuoksi, mutta kirjastoavustajien pitäisi olla valmis työskentelemään minä päivänä tahansa milloin tahansa noin klo 9-21 välillä. Assistenttien aikataulut vaihtelevat usein viikoittain viikkoon.
Kuinka saada työpaikka
KÄYTÄ
Tämä on lähtötason työpaikka, joka täyttää vähimmäisvaatimukset.
SAADA KOKEMUSTA
Kun olet palkannut, paras tapa lisätä työtunteja ja vastuuta on halu tehdä kovasti töitä ja hankkia kokemusta.
Vertaile samanlaisia töitä
Vastaavia työpaikkoja, joiden vuosipalkka on mediaani, ovat:
- Kirjastonhoitaja: $58,250
- Vastaanottovirkailija: $28,390
- Opetusavustaja: $26,260
Lähde:Yhdysvaltain työtilastotoimisto, 2017
