Les managers demandent souvent aux candidats à un emploi ce qu'ils se voient faire dans cinq ans. Mais, si vous ne vous demandez pas, "comment notre organisation va-t-elle aider ces personnes à y arriver?" vous ne faites pas votre part pour développer les compétences de vos employés. Les bons candidats veulent progresser et s'améliorer dans leur travail, vous devez donc intégrer un programme de mentorat aux opérations normales de votre entreprise.
Comment démarrez-vous un programme de mentorat? La tentation est d'assigner des mentors et des mentorés et de s'en aller. Fini. Le programme de mentorat est lancé. Mais c'est un moyen inefficace. Cela ne fonctionnera que si les mentors le font fonctionner, et les personnes âgées sont occupées et peuvent vous en vouloir de les engager dans un programme de mentorat.
Utilisez plutôt ces idées pour augmenter la probabilité que vous développiez un programme de mentorat positif et contributif.
Définissez le mentorat pour vos employés
Vous ne pouvez pas demander aux gens de participer à un programme qu'ils ne comprennent pas. Que se passe-t-il lorsqu'un employé est un
Les réponses à ces questions dépendent de la nature de votre entreprise et des personnes impliquées. Vous voudrez peut-être que votre programme de mentorat prépare les employés à des emplois spécifiques à l'avenir. Dans ce cas, vous voudrez un programme établi qui définit ce que vous voulez que les gens apprennent et comment les mentors doivent interagir.
Vous voudrez peut-être un programme dans lequel les mentors aident directement les employés à atteindre leurs propres objectifs, que cela les fasse gravir les échelons de l'entreprise ou à l'extérieur. Vous pensez peut-être que ce dernier programme est une perte de temps parce que vous ne préparez pas les employés aux besoins de votre entreprise, mais en fait, vous le trouverez peut-être utile.
Vos employés sauront que vous les soutenez et les respectez. Cela les rendra plus heureux et plus satisfaits de leur emploi actuel. De plus, ils verront qu'il est normal d'être honnête. Par conséquent, si leurs talents et leurs compétences commencent à aller dans une direction différente, vous le saurez et conserverez peut-être des employés que vous auriez autrement perdus.
Choisissez vos mentors
Bien qu'il soit tentant de dire: "Tous ceux qui ont le titre de directeur ou plus sont maintenant des mentors", ce n'est pas la meilleure voie. Tout d'abord, tout le monde ne veut pas devenir mentor et forcer un cadre supérieur à devenir mentor est contre-efficace et injuste pour le mentoré. Personne n'aime avoir à travailler avec et écouter un cadre supérieur qui n'aime pas un mentorat assigné.
Au lieu de cela, vous voulez encourager les bénévoles et vous ne voudrez peut-être pas limiter le programme de mentorat aux personnes de haut niveau.
Alors qu'une personne senior est nécessaire pour aider un cadre intermédiaire à grandir et à se développer, ce même cadre intermédiaire est un choix positif pour aider un nouvel analyste à grandir et à se développer. Vous voulez des gens enthousiastes à l'égard du programme de mentorat.
Oui, vous devrez peut-être convaincre, mais lorsque vous démarrez votre programme de mentorat, vous voulez qu'il réussisse. Si vous avez un premier tour réussi, d'autres personnes voudront se joindre aux tours suivants.
Choisissez vos mentorés
Encore une fois, vous voulez des volontaires, mais vous pouvez avoir plus de volontaires que vous n'en avez besoin ou que vous ne pouvez en accueillir. Vous devrez donc décider comment vous allez prioriser les employés. Au début, vous souhaiterez peut-être limiter les participants au programme aux personnes déjà bien notées ou aux personnes d'un seul département.
Quelle que soit la manière dont vous décidez d'aborder la sélection des mentorés, c'est bien, tant que vous prenez des décisions justes et transparentes. Assurez-vous que votre groupe ne favorise pas des groupes particuliers. Un programme de mentorat réservé aux femmes ou aux personnes de couleur peut aller à l'encontre des lois fédérales sur la discrimination.
Définissez vos règles pour le programme de mentorat
À quelle fréquence les mentors et les mentorés doivent-ils se rencontrer?
Une fois par mois? Plus? Encore une fois, cela dépend de vos objectifs, de vos besoins et des besoins de la paire individuelle. Une personne qui voyage beaucoup aura plus de difficulté à respecter les dates et les heures qu'une personne qui travaille de 9h00 à 17h00.
Comment allez-vous gérer la confidentialité?
Dans une bonne relation mentor/mentoré, la paire se fait confiance et le mentoré peut venir voir le mentor avec des questions et des préoccupations concernant son travail. Les mentors comprennent que ces conversations sont confidentielles. Si un mentoré dit: « J'ai vraiment du mal avec X », le mentor devrait l'aider avec cette compétence plutôt que d'envoyer un e-mail disant: « Emily n'est pas capable de faire X ».
Deux exceptions à la confidentialité existent. L'un concerne les facteurs qui affectent le programme de mentorat et dont les deux parties conviennent qu'ils doivent être partagés. Le second concerne les problèmes qui violent la loi ou la politique de l'entreprise. Si un mentoré dit: « Mon patron harcèle sexuellement moi », le mentor doit s'assurer que le mentoré signale le problème ou qu'il le signale lui-même.
En raison de la relation hiérarchique entre mentor/mentoré, une fois que le mentor est au courant de l'illégalité comportement, l'entreprise devient responsable si elle ne le signale pas à la personne appropriée et ne suit pas l'entreprise des lignes directrices.
Qu'en est-il des problèmes liés à #Metoo?
Les principaux médias rapportent que les hommes hésitent à encadrer les femmes, en particulier les jeunes femmes, par crainte d'accusations infondées. Vous pouvez balayer leurs inquiétudes, mais cette approche ignore les inquiétudes légitimes. Vous pouvez prendre ou exiger plusieurs actions pour atténuer ces peurs et les peurs des femmes qui pourraient se sentir mal à l'aise de rencontrer un homme plus âgé et inconnu en tête-à-tête.
Vous pouvez affecter deux mentorés à chaque mentor. Vous pouvez exiger que toutes les réunions aient lieu dans un lieu public—la cafétéria, un restaurant ou une salle de conférence avec des fenêtres et une porte ouverte. Notez que si votre règle n'est pas de réunions à huis clos, vous devez l'exiger de tous les participants, pas seulement des paires homme/femme.
Vous pouvez offrir une formation pour que les gens comprennent ce qu'est le harcèlement sexuel. N'oubliez pas que les gens de générations différentes ont des points de vue différents. Les personnes qui viennent d'obtenir leur diplôme universitaire croient au consentement affirmatif - si quelqu'un ne demande pas en premier, c'est un comportement inapproprié. UN Employé de génération X a été élevé sur non-signifie non - c'est bien de faire un geste, et si la personne ne vous refuse pas, tout va bien.
Vous avez besoin d'une règle stricte contre les relations amoureuses entre les paires mentor / mentoré, mais une formation supplémentaire peut aider les participants à se sentir à l'aise.
Il est difficile de démarrer votre programme de mentorat, mais une fois que vous aurez lancé votre programme de mentorat, il profitera à votre entreprise et à vos employés.
