Responsable informatique: description de poste, CV, lettre de motivation, compétences

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Êtes-vous intéressé par un emploi en tant que responsable informatique? Les responsables informatiques (technologies de l'information) sont responsables du matériel et des logiciels qui permettent à une entreprise de fonctionner. Ils sont responsables de la sélection du matériel et des logiciels, de la supervision des mises à jour et des tests du système, de l'embauche et de la gestion d'un personnel informatique, ainsi que de la création et de la mise à jour du matériel de formation.

Un baccalauréat en informatique ou en technologie de l'information est requis, ainsi que de nombreuses années d'expérience en technologie de l'information. De plus, la participation à des organisations professionnelles, les certifications professionnelles et la connaissance des ressources humaines sont des compétences fortement souhaitées.

Les responsables informatiques doivent être capables d'articuler leurs pensées de manière claire et concise à une variété d'horizons et de gérer facilement des budgets importants, parfois multiples.

Description de l'emploi

Les gestionnaires des technologies de l'information supervisent l'achat, la mise en œuvre et la maintenance des ressources en technologies de l'information pour les ministères ou les organisations. Ils conçoivent, configurent et installent du matériel, des logiciels et des systèmes et équipements de télécommunications. Les responsables informatiques évaluent les technologies et les systèmes émergents pour améliorer les services technologiques ou remplacer les ressources défaillantes.

Les responsables informatiques configurent et maintiennent des protocoles de sécurité et des systèmes de reprise après sinistre pour atténuer les atteintes à l'intégrité des ressources de données au sein des organisations. Ils communiquent les normes au personnel et forment les employés sur les pratiques sécuritaires d'utilisation des données et des systèmes. Les responsables informatiques répondent aux demandes de ressources technologiques améliorées par les départements, hiérarchisent les besoins et gèrent les projets de modification des systèmes. Ils forment le personnel à l'utilisation de logiciels et d'autres ressources technologiques.

Les responsables des technologies de l'information recrutent, forment et supervisent des programmeurs, des analystes de systèmes, des chefs de projet et d'autres membres du personnel informatique. Ils conçoivent et surveillent les budgets des services et créent des plans stratégiques.

Perspectives d'emploi

Selon le Bureau des statistiques du travail, l'emploi des responsables informatiques devrait croître de 11 % de 2018 à 2028, plus rapidement que la moyenne de toutes les professions. Les professionnels ayant une solide expérience en sécurité Internet connaîtront la plus grande demande alors que les organisations tentent de lutter contre l'augmentation des cybermenaces.

Salaire

Le salaire annuel médian des responsables des systèmes informatiques et d'information était de 142 530 $ en mai 2018. Les 10 % les plus bas gagnaient moins de 85 380 $ et les 10 % les plus élevés gagnaient plus de 208 000 $.

Ce qu'il faut inclure dans un CV et une lettre de motivation de responsable informatique

Lorsque vous postulez pour un poste de responsable informatique, vous souhaitez faire mention dans votre lettre de motivation de votre direction,gestion de projet, et ton compétences techniques. L'utilisation de statistiques quantifiables pour décrire les contributions de votre projet (par exemple, les chiffres du budget ou les pourcentages d'amélioration) vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.

Mettez en avant vos compétences techniques tout au long de votre CV et de votre lettre de motivation. Lorsqu'il s'agit de répertorier les compétences techniques (connaissances matérielles et logicielles, langages de script, plateformes et outils), la répétition est essentielle - les employeurs veulent savoir que vous connaissez bien les technologies qu'ils mentionnent dans leur travail descriptifs. Présentez ces compétences en les mentionnant dans votre lettre de motivation, dans les sections « Technologies utilisées » au sein de chaque description de poste dans votre « Expérience professionnelle » section, et dans une section dédiée « Compétences techniques » (qui peut être intégrée soit dans le cadre de votre « Résumé des qualifications » initiales, soit à la fin de votre CV).

Concentrez-vous sur vos compétences en leadership et en relations avec les clients. En tant que responsable informatique, vous devrez à la fois coordonner les équipes techniques et diriger l'interface avec les clients. Dans votre lettre de présentation et votre curriculum vitae, faites allusion à l'efficacité de votre style de leadership, en mentionnant le nombre et/ou les types de personnel que vous avez supervisés. Incluez également des descriptions de la façon dont vous avez soutenu les clients, en quantifiant les résultats de vos solutions système si possible (Exemple: « Augmentation de la productivité de 70 % »).

Responsable informatique: exemple de lettre de motivation

Ceci est un exemple de lettre de motivation pour un poste de responsable informatique. Télécharger le modèle de lettre de motivation (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.

Capture d'écran d'un exemple de lettre de motivation pour un poste de responsable informatique
 L'équilibre
Télécharger le modèle Word

Exemple de lettre de motivation pour un poste de responsable informatique

Demandeur Seth
123, rue Principale
Anytown, Californie 12345
555-555-5555
[email protected]

1er septembre 2018

Angela Lee
Directeur, Ressources humaines
Acmé Tech
123, chemin des affaires.
Ville d'affaires, NY 54321

Chère Mme Lee,

C'est avec beaucoup d'intérêt que j'ai appris, après avoir examiné vos offres d'emploi sur Indeed.com, que vous êtes actuellement à la recherche d'un responsable informatique. En tant que Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) et Microsoft Certified Professional (MCP) avec 6 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques et un 3 ans d'expérience supplémentaires en tant qu'ingénieur de support Windows Desktop, j'ai l'impression que mon leadership et mes compétences techniques correspondent parfaitement aux qualifications que vous exiger.

Dans mon dernier mandat en tant que responsable informatique pour C.R.L. Systems Solutions, un fournisseur boutique de solutions réseau pour le secteur des services financiers, je ont coordonné et dirigé avec succès des équipes techniques interfonctionnelles dans la conception et la livraison de solutions de systèmes de pointe à nos clients. Voici quelques-unes de mes qualifications pour ce poste :

  • Efficacité démontrée dans l'analyse des systèmes clients pour identifier les lacunes technologiques et la qualité de la structure des solutions qui augmentent la productivité, réduisent les coûts, évitent les défaillances des systèmes et renforcent la gestion des risques capacités.
  • Excellente connaissance des systèmes et produits Microsoft, y compris une connaissance approfondie du système ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 et Azure.
  • Un baccalauréat ès sciences en technologie du génie industriel de la Central Washington University.
  • De superbes talents de leadership et de communication, donnant l'exemple pour insuffler l'enthousiasme et la propriété du projet aux membres de l'équipe.

Désireux d'utiliser mes talents de gestion de projets informatiques pour soutenir des entreprises clientes dans plusieurs secteurs, je serais ravi d'en savoir plus sur vos opérations. Merci pour votre temps, votre considération et votre réponse à venir.

Sincèrement,

votre nom

Responsable informatique: exemple de CV

Ceci est un exemple de CV pour un poste de responsable informatique. Téléchargez le modèle de CV du responsable informatique (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.

Capture d'écran d'un exemple de CV de responsable informatique
L'équilibre
Télécharger le modèle Word

Poste de responsable informatique: exemple de CV (version texte)

Candidat Bradley
306, rue Queen Anne Seattle, WA 98109
[email protected]
360-123-0000

MANAGER EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
Responsable informatique orienté solutions avec 6 ans d'expérience progressive dans la conception de systèmes technologiques de pointe et rationalisés pour des clients des secteurs des services financiers, de la fabrication et des affaires. Collaborez efficacement avec les équipes de service et les clients pour isoler les lacunes technologiques et générer une productivité accrue grâce à des implémentations de systèmes innovantes.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

C.R.L. SOLUTIONS SYSTÈMES, Seattle, WA
RESPONSABLE INFORMATIQUE, (Juin 2016 - Présent)
Coordonner la livraison des meilleures solutions techniques et le soutien aux clients du fournisseur dédié de systèmes d'information au secteur des services financiers. Évaluer les systèmes actuels des clients pour identifier les lacunes technologiques, mener des études de faisabilité et préparer des offres de projet; affecter et programmer des équipes de 3 à 10 techniciens pour les projets des clients. Principales réalisations:

  • A dirigé le développement et la mise en œuvre d'une nouvelle solution de planification des ressources d'entreprise (ERP) basée sur le cloud pour une société de conseil financier qui a amélioré la conformité réglementaire de 72 %.

ORACLE, Seattle, WA
INGÉNIEUR SUPPORT WINDOWS DESKTOP (Décembre 2014 – Juin 2016)
Communiquer avec les clients par téléphone et sur les chantiers pour dépanner et résoudre les problèmes matériels et logiciels Windows. Systèmes d'exploitation installés; effectué la maintenance générale du matériel informatique sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les périphériques. Principales réalisations:

  • Expertise aiguisée dans la conception de solutions réseau et l'analyse des tendances de performance.
  • Mise en œuvre d'un processus de réponse simplifié qui a accéléré la réponse aux tickets d'incident de 60 %.

ÉDUCATION ET FORMATION

UNIVERSITÉ CENTRALE DE WASHINGTON, Ellensburg, Washington
Baccalauréat ès sciences en technologie du génie industriel (2014)

Certifications professionnelles

Ingénieur système certifié Microsoft (MCSE) ~ Professionnel certifié Microsoft (MCP)

Compétences techniques

Plateformes/outils: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp et XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 et Azure

Compétences du gestionnaire informatique (technologie de l'information)

Voici une liste des compétences des responsables informatiques pour les CV, les lettres de motivation, les candidatures et les entretiens. Les compétences requises varient en fonction de l'emploi pour lequel vous postulez, alors consultez également notre liste de compétences répertoriées par emploi et type de compétence.

Compétences technologiques
Les gestionnaires de GI doivent être compétents dans une variété de technologies. Les compétences spécifiques dépendront de l'emploi pour lequel vous postulez. Adaptez votre CV et votre lettre de motivation en conséquence.

  • Construire et maintenir des budgets matériels et logiciels
  • Certificats
  • Créer et maintenir les relations fournisseurs et clients
  • Créer des procédures de reprise après sinistre et de sauvegarde
  • Développer et documenter le flux de travail
  • Déploiement et gestion des applications Web
  • Évaluer les tendances
  • Maintenir le centre de données
  • Maintenir les rapports de données techniques
  • Surveiller et tester les correctifs
  • Planifier, organiser et contrôler les systèmes d'information
  • Préparer et gérer le plan de reprise après sinistre
  • Approvisionnement
  • Apprenez rapidement de nouvelles technologies
  • Dépanner et résoudre rapidement les problèmes
  • Recommander des technologies, des stratégies, des politiques et des procédures
  • Rapports
  • Examiner et résoudre les problèmes logiciels et matériels
  • Surveillance de la sécurité
  • Configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux
  • Résoudre les problèmes de manière systématique et efficace
  • Surveillance du système
  • Dépannage

Attributs interpersonnels et personnels
Même si vous travaillez dans un rôle technique, vous aurez besoin de solides compétences personnelles pour travailler efficacement avec le personnel, la direction, les clients et les fournisseurs.

  • Auditeur actif
  • Articuler ses pensées de manière claire et concise
  • Coacher et développer professionnellement le personnel
  • La gestion des conflits
  • Haut niveau de concentration et d'engagement
  • Très organisé
  • Participer à des Organisations Professionnelles
  • Forte communication orale, écrite et interpersonnelle
  • Fort sentiment d'appartenance
  • L'esprit d'équipe
  • Dépannage
  • Travaillez bien de manière indépendante et collaborative
  • Travaillez bien sous un stress élevé et une forte demande

Compétences en affaires et en gestion
Lorsque vous travaillez dans un rôle de gestion, les compétences en affaires sont une exigence. Ce dont vous aurez besoin dépendra du rôle que vous occupez et du niveau de gestion auquel vous vous trouvez.

  • Esprit analytique
  • Budgétisation
  • Activer et soutenir les opérations commerciales
  • Évaluer et examiner les évaluations périodiques du personnel
  • Évangéliser les meilleures pratiques informatiques
  • Excellent jugement
  • Flexible
  • Gérer des projets internes et externes
  • Gérer la charge de travail des équipes
  • Gérez efficacement votre temps
  • Gestion des opérations
  • Restez calme et patient lors de problèmes techniques difficiles
  • Rapports

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