Avec le Application Walmart, les clients peuvent utiliser leur smartphone pour faire leurs achats en magasin. Les utilisateurs associent une carte de crédit ou un compte bancaire à l'application. Ensuite, à la caisse, ils peuvent simplement scanner le téléphone pour payer plutôt que d'avoir besoin d'avoir leur portefeuille à portée de main. Le processus est sécurisé par un mot de passe ou, pour certains téléphones, par des empreintes digitales. Tant que le téléphone peut utiliser des applications et dispose d'un appareil photo, l'application Walmart fonctionnera.
L'application dispose d'autres fonctionnalités telles que la possibilité de renouveler les ordonnances à la pharmacie Walmart, de stocker des listes de courses, d'enregistrer des listes de souhaits et d'organiser des commandes en ligne.
Comme pour toute application de détaillant, Walmart a essayé de faire de son application un incontournable pour ses utilisateurs, car elle se heurtait aux déjà bien établis Apple Pay et Android Pay.
L'une des fonctionnalités les plus populaires de l'application Walmart est son attrape-épargne, qui aide les acheteurs à voir que le prix qu'ils paient chez Walmart est l'option la moins chère disponible localement. Mais l'application n'a pas toujours été parfaite, et Walmart a traversé une version désastreuse de son application d'achat avant d'en choisir une plus conviviale.
Application Walmart Scan & Go
Walmart a lancé le programme Scan & Go dans certains magasins entre 2012 et 2014. À l'origine, le programme permettait aux clients de télécharger l'application sur leurs téléphones et d'utiliser leurs propres téléphones comme appareils de numérisation.
Le programme a été un terrible échec, les clients se plaignant de l'application et de ses problèmes. Elle n'était disponible que pour les utilisateurs d'iPhone, le magasin, le personnel n'était pas formé pour utiliser l'application en cas de problème, et aucun dépannage n'était disponible si un produit n'était pas numérisé avec précision. Le programme a pris fin brutalement en 2014 en raison de commentaires extrêmement négatifs.
Capteur d'économies de l'application Walmart
Voici comment fonctionne cette partie très populaire et très utilisée de son application. Après un voyage de magasinage, entrez votre numéro de reçu Walmart sur le site Web Savings Catcher ou numérisez-le à l'aide de l'application Walmart. Walmart analysera les concurrents locaux pour voir si les produits que vous avez achetés sont disponibles à des prix inférieurs. Si les produits sont trouvés à un prix inférieur, la différence est créditée sur votre compte sous forme de carte cadeau électronique. Vous avez jusqu'à sept jours pour saisir vos informations de réception.
Vous pouvez retirer l'argent quand vous le souhaitez, ou vous pouvez le laisser s'accumuler au fil du temps. Sachez simplement que les fonds de Savings Catcher doivent être retirés sous la forme d'une carte-cadeau Walmart plutôt que d'espèces.
Si Walmart fait régulièrement partie de votre routine de magasinage, c'est un excellent moyen de magasiner vos articles essentiels sans vous soucier de numériser des publicités ou couper des coupons. Walmart fait le travail pour vous et vous offre les économies à utiliser lors de votre prochain voyage de magasinage.
Avec les leçons apprises de Scan & Go, Walmart a développé une application conviviale qui simplifie l'expérience d'achat et aide les clients à économiser de l'argent, encourageant ainsi la fidélité des clients.