Les bons patrons diffèrent de mauvais patrons par la façon dont ils font sentir les employés. Qu'ils ne se sentent pas appréciés pour leur travail ou qu'ils ne soient pas préparés aux défis à venir, les employés peuvent développer une véritable animosité envers leurs supérieurs.
Bien qu'il ne soit pas de la responsabilité d'un employeur d'être aimé de ses employés, il est important d'aider les membres de son personnel à réussir et de les soutenir dans leur travail. Ceux qui échouent à plusieurs reprises à le faire perdront le respect de leurs employés. Si vous sentez que vos employés ne vous aiment pas, évaluez votre relation avec eux pour déterminer s'il y a place à l'amélioration.
Fournir une orientation claire
Demandez-vous si vous communiquer clairement les objectifs du poste. Si les employés déterminent que vous n'êtes pas une source d'orientation fiable, tout en continuant à les superviser, ils vous en voudront.
Cependant, vous pouvez gagner leur respect en confrontant vos lacunes et en les intégrant à la solution. Suivez des cours de gestion ou d'industrie. Demandez l'aide d'employés qui ont des connaissances, de l'expérience ou des connaissances qui vous manquent; ou faire appel à une aide extérieure. Vous pouvez également promouvoir les talents au sein de l'entreprise. Cela vous aidera à grandir en équipe.
Mauvaises pratiques de gestion
Un superviseur qui se livre à de mauvaises pratiques de gestion peut faire une ou plusieurs des actions suivantes :
- Interprète ou présente des informations de manière incorrecte aux employés, ce qui rend leur travail plus difficile
- Ne s'intéresse pas au travail ou à l'évolution de carrière des employés
- Fonctionne par intimidation et maintient les employés dans un sentiment d'insécurité vis-à-vis de leur travail
- N'est pas sûr de son propre poste et considère les employés comme une menace
- Microgère les employés en les surveillant de trop près et en essayant de contrôler tout ce qu'ils font
- N'encourage pas le travail d'équipe ou la collaboration
- Parle des employés entre eux
Montrer du respect
Le respect est un élément clé de toute relation saine. Si tu veux être respecté, tu dois respecter-tout le temps. Les employés qui manquent de respect à plusieurs reprises peuvent perdre confiance, ce qui affecte leur capacité à effectuer leur travail. Ils sont également susceptibles de chercher un emploi ailleurs.
Traitez tous les employés avec respect en disant toujours « s'il vous plaît » et « merci ». Lorsqu'un employé parle, écoutez ce qu'il dit avant de répondre. Cela indique que vous appréciez et respectez leur opinion. Ne leur parlez jamais d'une manière dégradante. S'ils font une erreur, discutez-en comme d'une opportunité d'apprentissage et non comme d'un échec.
Un bon superviseur dirige ses employés dans le cadre d'une équipe. Grâce à leurs compétences, leurs connaissances et leur expertise, le superviseur encourage et motive les employés à travailler vers les objectifs de l'entreprise. Le succès de votre équipe signifie le succès de l'entreprise.
Valoriser les employés
Employés devrait se sentir valorisé pour leurs compétences, leurs connaissances et leur travail acharné. Ils font partie d'une équipe qui devrait être reconnue et récompensée pour leurs réalisations en aidant l'entreprise à atteindre le succès. C'est motivant et encourageant et cela peut augmenter leur désir de rester à long terme dans votre entreprise.
De plus, les superviseurs qui s'intéressent au travail et à l'évolution de carrière de leurs employés montrent également à leurs employés qu'ils sont valorisés. Cela inclut de donner aux employés de nouveaux défis, de nouvelles responsabilités et d'autres opportunités de croissance. Pour regagner le respect des employés, assurez-vous que le rôle de chacun est défini et qu'ils ont tous l'occasion de partager le succès de l'équipe.
Employés de confiance
Avec le respect, la confiance est l'autre élément clé d'une relation saine. Donnez à vos employés de l'espace pour faire leur travail. Les microgérer en surveillant chacun de leurs mouvements indique que vous ne leur faites pas confiance, ce qui peut provoquer du ressentiment.
Lorsque vous faites confiance à vos employés pour accomplir leurs tâches de manière autonome, vous faites appel à leurs importantes contributions. Si vous gérez et pinaillez leurs idées et leur travail, vous n'exploiterez jamais leur énergie discrétionnaire ou le meilleur qu'ils ont à offrir.
Les nouveaux employés, les employés en formation et les employés qui changent d'emploi ou acquièrent de nouvelles responsabilités ont besoin de plus de conseils. Cependant, dans un environnement de travail sain, leur besoin d'orientation diminuera avec le temps à mesure qu'ils acquièrent la confiance et l'expérience nécessaires pour effectuer leur travail de manière autonome.
Microgérer de bons employés les poussera à vous haïr ou à s'enfuir aussi loin que possible aussi vite qu'ils le pourront.
Comprendre les emplois des employés
Un bon leader comprend les responsabilités de chaque employé, ainsi que les problèmes ou les défis auxquels ils peuvent être confrontés. En comprenant leurs rôles, vous serez plus efficace pour les guider avec succès et rester informé de leurs progrès. Notez que si vous semblez perdu ou inutile, ils apprendront à ne pas venir vous demander conseil.
Une partie de la constitution d'une bonne équipe consiste à trouver des personnes qui sont bonnes dans ce qu'elles font et à les laisser le faire.
Soyez juste et respectez le temps des employés
Si vos employés doivent travailler 40 heures par semaine, il est juste de s'attendre à toute leur attention pendant cette période. Cependant, s'attendre à ce que les employés travaillent de nombreuses nuits et week-ends est injuste et montre peu de respect pour leur vie privée.
Même si vous n'exigez pas spécifiquement que les employés travaillent ces heures supplémentaires, ils vous en voudront d'avoir accumulé du travail qu'ils ne peuvent pas terminer pendant leur semaine de 40 heures. En travaillant avec votre personnel pour fixer des objectifs réalistes, vous pouvez commencer à regagner leur respect.
Reconnaître et récompenser les bonnes performances
Si le moral de vos employés est bas, c'est peut-être parce que vos employés ne se sentent pas appréciés pour leur travail. Ils peuvent même se demander si leur travail et leurs réalisations ont une valeur pour vous ou pour l'entreprise. Cela peut entraîner une baisse de la productivité des travailleurs.
En tant que personne vers qui vos employés se tournent pour obtenir des conseils, vous devriez les féliciter et les récompenser pour leurs petites et grandes réalisations. Cette reconnaissance les motive et les encourage à faire encore mieux pour atteindre un plus grand succès tant pour eux-mêmes que pour l'entreprise.
Montrer la fidélité des employés
Blâmer les autres pour des erreurs n'est pas professionnel et c'est une mauvaise image de vous. Une fois qu'un employé apprend que vous l'avez blâmé pour un projet ou un calendrier qui a peut-être échoué, la confiance entre vous et votre employé disparaît. Faites-le suffisamment et vos supérieurs comprendront que vous êtes le genre de manager qui a du mal à rendre des comptes. Plutôt que de montrer qui est en faute, soyez proactif en suggérant des solutions aux problèmes.
Conclusion
Les bons gestionnaires savent comment développer et maintenir des relations de travail saines avec leurs employés. Ils comprennent que la loyauté, la confiance et le respect constituent la base de ces relations et travaillent dur pour les maintenir. Les bons managers se soucient de leurs employés et de leur avenir et investissent du temps et des efforts pour les aider à atteindre leurs objectifs. Aider vos employés à réussir assurera la croissance continue de votre entreprise.
