Facebook compte environ 2 320 millions d'utilisateurs et est classé le site de médias sociaux le plus populaire au monde. Depuis sa création en 2004, ce réseau social a connu une croissance exponentielle. L'adhésion est gratuite, la plateforme générant l'essentiel de ses revenus auprès d'annonceurs payants, capables d'atteindre des prospects et des clients de manière très ciblée et engageante.
Facebook sert de canal utile pour générer des prospects et stimuler les ventes de produits et services dans à peu près n'importe quel créneau ou industrie. Avec autant de personnes sur le site, vous avez un public quel que soit votre marché ou votre créneau. De plus, si vous êtes en affaires aujourd'hui, en particulier en ligne, vous ne pouvez pas éviter le marketing sur Facebook d'une manière ou d'une autre.
La publicité sur Facebook est relativement facile par rapport à d'autres plateformes et peut être très ciblée. Cependant, vous aurez besoin d'une stratégie marketing solide pour maximiser votre retour sur investissement (ROI) et vous connecter avec votre groupe de clients spécifique.
Avec une solide stratégie de marketing Facebook, vous pouvez atteindre votre public à un moment où il est prêt à acheter; ou au moins faire connaître votre entreprise, vos produits et vos services afin que vous soyez en tête lorsqu'ils sont prêts à acheter. Cette stratégie de marketing simple vous aidera à démarrer.
Soyez actif avec votre présence sur Facebook
Facebook est en constante évolution. Il semble que chaque heure il y ait du nouveau contenu prêt à être consommé.
Pour y participer, vous devez vous engager dans votre stratégie marketing Facebook en publiant régulièrement de nouveaux contenus sur la page Facebook de votre entreprise, tels que des photos et des vidéos, avec des liens vers votre site web. Publiez des offres et des offres spéciales, écrivez des nouvelles sur les lancements de produits et faites des diffusions en direct à l'aide de Facebook Live.
La meilleure partie est que tous ces efforts pour nourrir et développer votre audience et générer des prospects sont gratuits. Cependant, assurez-vous de tirer parti de cette opportunité en fournissant de nombreuses informations utiles pour attirer et maintenir l'intérêt des consommateurs.
Vous voudrez peut-être envisager d'utiliser un outil de planification des médias sociaux pour vous aider à automatiser vos activités de publication sur Facebook. Si votre présence sur Facebook devient suffisamment importante pour que vous deviez modérer et répondre à de nombreux commentaires, vous devriez envisager d'embaucher un assistant pour gérer les tâches de marketing des médias sociaux.
Atteignez vos meilleurs clients avec les publicités Facebook
L'une des mesures que de nombreuses entreprises recherchent est davantage de « j'aime » et de « suiveurs ». Bien que les chiffres soient importants, ils ne doivent pas être votre objectif principal. Au contraire, votre objectif doit être d'atteindre vos meilleurs clients, qui sont plus susceptibles d'acheter - et même d'acheter à plusieurs reprises - vos produits ou services.
Fournir du contenu gratuit est un élément important de toute stratégie marketing Facebook. Mais vous devez également utiliser la publicité payante car elle vous permet d'atteindre rapidement vos meilleurs clients.
Les outils de « back office » de Facebook vous permettent d'accéder aux personnes susceptibles d'être intéressées par ce que vous proposez et qui voudront en savoir plus sur vos produits et votre entreprise.
Facebook propose également des options avancées où vous pouvez télécharger votre liste de prospects existants et clients, et Facebook créera un public similaire de personnes les plus susceptibles de faire des affaires avec toi. Après avoir ciblé votre public, vous devez créer des textes attrayants et des offres convaincantes qui génèrent de l'intérêt et éventuellement des ventes.
Engagez votre public
Votre stratégie de marketing Facebook devrait inclure l'engagement de votre public pour montrer que vous vous souciez d'eux et de leur entreprise. En répondant systématiquement aux questions et en adressant les commentaires, vous maintenez l'intérêt et l'engagement des clients. De plus, s'il y a un problème ou une préoccupation, assurez-vous de créer un nouveau message pour le résoudre.
Facebook se concentre sur la maximisation du temps que les utilisateurs passent sur leur site. Par conséquent, si vous êtes actif et que vous créez une communauté de personnes engagées, le site vous aidera à optimiser votre contenu publié gratuitement, ainsi que les publicités payantes que vous diffusez. En retour, vous atteindrez plus d'utilisateurs, générerez plus de trafic et obtiendrez plus de prospects et de ventes.
Être actif sur Facebook et avoir un public engagé signale au site que les gens s'intéressent à vous et à votre entreprise.
Réflexions finales sur le marketing Facebook
Utilisez une stratégie marketing Facebook cohérente pour développer votre entreprise et attirer plus de clients. Vous constaterez peut-être que Facebook est le canal marketing le plus précieux et le plus rentable de votre entreprise.
