La pyramide des niveaux de compétences en gestion

L'évolution en tant que manager nécessite un engagement personnel continu pour maîtriser de nouvelles compétences et de nouveaux comportements. La pyramide des compétences en gestion (Kammy Haynes) offre des conseils sur où, quand et comment s'y prendre pour devenir un leader performant. Ce qui suit est une introduction au sujet de compétences de gestion développement et comprend un aperçu de la pyramide des compétences en gestion.

Comprendre le rôle d'un manager

Être un gestionnaire est un rôle difficile à assumer, d'autant plus dans l'organisation actuelle en évolution rapide et en constante évolution. Alors que compétences de gestion sont inhérents à chaque poste de direction, l'étiquette « manager » fait le plus souvent référence aux personnes responsables d'équipes et d'activités opérationnelles chargées de l'essentiel du travail d'une organisation.

Principales responsabilités des gestionnaires

• Fournir des conseils quotidiens à des groupes / équipes de personnes pour accomplir des fonctions ou des tâches spécifiques à l'appui des plans opérationnels et stratégiques d'une organisation.
• Veiller à ce que les employés d'une organisation respectent les politiques, les processus et les normes de performance et de comportement dans la poursuite du travail quotidien.
• Soutenir le développement des membres de l'équipe et des équipes par le coaching, la rétroaction et l'établissement d'objectifs.
• Participer à l'embauche, à l'évaluation, à la formation, à la restructuration et au licenciement occasionnel des membres de l'équipe.
• Fournir des commentaires sur les performances du groupe et individuelles à la haute direction conformément à la procédure opérationnelle standard.
• Collaborer avec des pairs d'autres groupes fonctionnels pour la résolution de problèmes interfonctionnels et l'amélioration organisationnelle.
• S'engager avec d'autres groupes et la haute direction dans les initiatives de développement de stratégies et d'objectifs.

La pyramide des compétences en gestion

Pour réussir, un manager doit cultiver de nombreuses compétences, et cela peut sembler une tâche intimidante. Nous ferons référence à la structure de la pyramide pour donner un aperçu de la façon dont ces compétences fonctionnent ensemble. Comprendre comment ces compétences en gestion s'appuient les unes sur les autres vous aidera à réussir dans votre carrière en gestion.

Pyramide des compétences en gestion, niveau 1

Le niveau 1 de la pyramide des compétences en gestion montre les compétences de base qu'un gestionnaire doit maîtriser pour s'assurer que le travail de l'organisation est effectué au bon rythme, qualité et coût. Voici les fondamentaux du métier de manager:

• Plan: Déterminer les besoins en ressources et les investissements nécessaires; planifier les activités et les équipes de travail et planifier les besoins futurs.
• Organiser: Structurer les équipes de travail; déterminer la structure hiérarchique et établir des processus de collaboration.
• Direct: Fournir des conseils quotidiens pour assurer des performances conformes aux normes de l'entreprise.
• Contrôle: Surveillez, suivez et créez des rapports sur la production, l'efficacité, le coût et la qualité.

Pyramide des compétences en gestion, niveau 2

Au-delà des tâches de supervision et de gestion de base, le niveau 2 vous met au défi de cultiver et de renforcer vos compétences en gestion des personnes. Ceux-ci sont fréquemment référencés comme "compétences générales" dans la littérature sur la gestion et le leadership et encapsulent le niveau 2 dans la pyramide des compétences en gestion. Vous utiliserez ces compétences pour motiver et développer votre personnel. Il y a de nombreuses compétences spécifiques requis, mais ils sont regroupés dans ces catégories:

• Motivation: Créer un environnement qui encourage les gens à s'engager et à fournir leurs meilleurs efforts.
• Entraînement: Assurez-vous que les membres de votre équipe possèdent les compétences et les connaissances fondamentales dont ils ont besoin pour exécuter les tâches de votre service.
• Encadrement: Aider les membres de votre équipe à découvrir comment améliorer les performances et les comportements pour favoriser une meilleure réussite individuelle et collective.
• Implication des employés : Encourager la collaboration pour la résolution de problèmes et l'innovation dans la poursuite des tâches quotidiennes.

Pyramide des compétences en gestion, niveau 3

Au fur et à mesure que vous renforcez vos capacités aux niveaux inférieurs de la Pyramide, votre propre développement personnel devient de plus en plus important. Les compétences en gestion de niveau 3 comprennent:

• Autogestion: Motiver et s'engager avec les autres, tout en relevant les défis du travail quotidien et de la vie de gestion.
• Gestion du temps: Savoir comment et où vous investissez votre temps tout au long de la journée.

Gestion du temps est souvent considérée comme primaire au niveau 3. Prendre le contrôle de votre emploi du temps vous permet de comprendre que le temps est votre ressource la plus précieuse. Les managers de haut niveau savent qu'ils peuvent investir leur temps ou le gaspiller. Par conséquent, ils gardent leur temps et le considèrent aussi important que les ressources financières.

Pyramide des compétences en gestion, niveau supérieur

Les positions de la pyramide des compétences managériales direction comme le summum. Alors que les leaders sont le plus souvent des managers, tous les managers ne sont pas des leaders. Les dirigeants se concentrent davantage sur la définition d'une direction, l'élaboration d'une vision et l'alignement de la stratégie avec les valeurs et la mission de l'entreprise, et moins sur la « vision tunnel » vers les tâches subalternes ou à court terme besoins.

Développement des compétences en gestion et pyramide

Tandis que la Pyramide illustre la ensembles de compétences des managers, en réalité, les individus habitent souvent plusieurs niveaux en même temps. Tous les emplois de gestion nécessitent des éléments dans chaque niveau décrit dans la pyramide.

Au contraire, choisir de vous impliquer, de vous mettre au défi et d'ajouter de l'intentionnalité à votre travail vous fera naturellement progresser à travers ces niveaux de manière organique.