Êtes-vous intéressé par les raisons pour lesquelles les organisations évaluent le rendement des employés? C'est à la fois un processus d'évaluation et un outil de communication. Fait traditionnellement, évaluation du rendement des employés est universellement détesté par les superviseurs, les gestionnaires et les employés.
Les managers détestent les évaluations des employés parce qu'ils n'aiment pas porter de jugement sur le travail d'un employé. Ils savent que si l'évaluation du rendement est moins que stellaire, ils risquent d'aliéner l'employé et de réduire sa motivation à contribuer. En même temps, les employés détestent les évaluations de performance parce qu'ils n'aiment pas être jugés. Ils ont tendance à prendre les suggestions d'amélioration des performances personnellement et négativement.
Gestion des performances, d'autre part, offre les avantages que les organisations recherchent dans l'évaluation des performances. Mais la gestion des performances, lorsqu'elle est effectuée efficacement et avec l'état d'esprit approprié, atteint les mêmes objectifs, et plus encore. La gestion des performances offre également des avantages supplémentaires au manager et à l'employé.
La question qui se pose maintenant est de savoir pourquoi les organisations voudraient demander aux employés de participer soit à l'évaluation du rendement des employés, soit un système de gestion des performances. Il existe de bonnes raisons de défendre le concept de base de l'évaluation des performances. Il y a peu de fans du processus d'évaluation traditionnel.
Où l'évaluation des performances des employés s'inscrit
Sous une forme ou une autre, la plupart des organisations ont un plan global de réussite commerciale. Le processus d'évaluation du rendement des employés, y compris l'établissement d'objectifs, la mesure du rendement, rétroaction sur le rendement, l'auto-évaluation, la reconnaissance des employés et la documentation des progrès des employés garantissent ce succès.
Le processus, effectué avec soin et compréhension, aide les employés à voir comment leurs emplois et les contributions attendues s'intègrent dans le tableau d'ensemble de leur organisation.
Les processus d'évaluation les plus efficaces permettent d'atteindre ces objectifs et présentent des avantages supplémentaires. Les évaluations de performance documentées sont des outils de communication qui garantissent que le superviseur et les membres de son personnel hiérarchique sont clairs sur les exigences du travail de chaque employé.
L'évaluation communique également les résultats souhaités ou les résultats nécessaires pour le travail de chaque employé et définit comment ils seront mesurés.
Objectifs de l'évaluation du rendement des employés
Ce sont les cinq objectifs d'un processus efficace d'évaluation des employés.
1. L'employé et le superviseur sont clairs sur les objectifs de l'employé, les résultats ou extrants requis, et comment le succès des contributions sera évalué. Votre objectif dans l'évaluation des employés est de motiver un haut niveau de qualité et de quantité dans le travail que l'employé produit.
2. Les objectifs des meilleures évaluations de performance des employés incluent également le développement des employés et l'amélioration de l'organisation. L'évaluation du rendement des employés aide les employés à réaliser à la fois leur développement personnel et objectifs organisationnels. Le fait d'écrire les objectifs rapproche l'employé de leur réalisation.
Étant donné que les objectifs, les livrables et les mesures sont négociés dans une évaluation efficace du rendement des employés, l'employé et le superviseur s'engagent à les atteindre. Les objectifs de développement personnel écrits constituent un engagement de l'organisation à aider l'employé à grandir dans leur carrière.
3. L'évaluation des performances des employés fournit des preuves juridiques, éthiques et visibles que les employés ont été activement impliqués dans la compréhension des exigences de leur travail et de leurs performances. L'établissement d'objectifs, les commentaires sur les performances et la documentation qui l'accompagnent garantissent que les employés comprennent les résultats requis. L'objectif de l'évaluation du rendement des employés est de créer une documentation d'évaluation précise pour protéger à la fois l'employé et l'employeur.
Dans le cas où un employé ne réussit pas ou n'améliore pas son rendement au travail, la documentation d'évaluation du rendement peut être utilisée pour élaborer une Plan d'Amélioration des Performances (PIP).
Ce plan fournit des objectifs plus détaillés avec des commentaires plus fréquents à un employé qui a du mal à performer. L'objectif d'un PIP est l'amélioration de la performance de l'employé, mais la non-performance peut conduire à des mesures disciplinaires jusqu'à et y compris la cessation d'emploi.
4. Dans de nombreuses organisations, les classements numériques sont utilisés pour comparer la performance d'un employé avec la performance d'autres employés. Les notations numériques sont également des composants fréquents de ces systèmes.
Aussi équitables et non discriminatoires que soient ces notations, elles apparaissent à travers les interminables l’établissement de critères de notation, et ils se résument à l’opinion du manager sur la performance d’un employé. performance. C'est pourquoi les composants numériques dans un processus d'évaluation du rendement des employés ne sont pas recommandés.
5. L'évaluation des performances des employés fournit la preuve de processus de promotion, de rémunération et de reconnaissance non discriminatoires. Il s'agit d'une considération importante dans la formation des gestionnaires pour qu'ils effectuent des évaluations de performance des employés cohérentes, régulières et non discriminatoires. Vous voulez assurer une mesure équitable de la contribution d'un employé à l'accomplissement du travail,
La documentation du succès et de l'échec dans l'atteinte des objectifs est un élément essentiel du processus d'évaluation du rendement des employés.
Bien que les systèmes d'évaluation des performances des employés prennent de nombreuses formes d'une organisation à l'autre, ce sont les composants que les organisations sont les plus susceptibles d'inclure. Certains sont plus efficaces que d'autres.
L'essentiel
Mais les objectifs du système d'évaluation des performances des employés, du processus d'évaluation ou du processus de gestion des performances sont similaires. Les différences apparaissent dans l'approche et les détails. Et cela peut faire toute la différence dans la façon dont le système d'évaluation de la performance est perçu et exécuté par les employés.
