Le parcours professionnel de la chaîne d’approvisionnement a évolué. Une chaîne d’approvisionnement ne consiste pas seulement à acheter, et si vous travaillez en tant qu’acheteur, agent d’achat ou responsable des achats, vous aurez une vision unique des opportunités de carrière de votre entreprise ou de votre secteur.
Compte tenu du rôle crucial que joue la chaîne d’approvisionnement dans l’environnement commercial mondial d’aujourd’hui, le professionnel de la chaîne d’approvisionnement n’est plus seulement « l’acheteur » ou la « fille acheteuse ».
Les rôles et responsabilités dans la chaîne d’approvisionnement englobent un large éventail de fonctions commerciales.
Fonctions commerciales telles que:
- Planification de la demande
- Contrôle de l'inventaire
- Service client/exécution
- Logistique
- Fret
- Entreposage
- La planification de la production
- Achat
- Approvisionnement
- Gestion des fournisseurs
- Ingénierie des fournisseurs
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Il y a quinze ans, l'auteur Gary Marion remarquait que les professionnels de la chaîne d'approvisionnement se répartissaient généralement en deux catégories:
- Jeunes professionnels énergiques
- Acheteurs à vie, planificateurs, coordonnateurs de fret ou gestionnaires d'inventaire
Selon Marion, « Les jeunes professionnels énergiques d’il y a 15 ans n’étaient pas formés à la supply chain. Il s’agissait généralement d’hommes et de femmes fraîchement sortis de l’université qui souhaitaient se lancer dans une entreprise, à quelque titre que ce soit, afin de pouvoir se lancer dans le marketing ou dans d’autres départements apparemment plus sexy. »
Marion se souvient que lorsqu'il a pris la direction de la chaîne d'approvisionnement dans une entreprise il y a environ 15 ans, son nouveau patron (qui était le directeur financier) lui a dit dès le premier jour:
"Si vous interrogeiez les employés de l'entreprise et leur demandiez quel était le dernier département dans lequel ils voudraient travailler… la plupart d'entre eux répondraient la chaîne d'approvisionnement."
Les acheteurs de longue date et les jeunes professionnels énergiques ne s’entendaient tout simplement pas. Les jeunes professionnels énergiques considéraient leur travail dans la chaîne d’approvisionnement comme un tremplin.
Marion réfléchit:
"Nous avons survécu à ces premiers jours grâce à des séances de team building, des formations et nous avons optimisé."
Marion pense que le cheminement vers une carrière dans la chaîne d'approvisionnement est différent aujourd'hui, notant que de jeunes professionnels énergiques qui entrent dans la chaîne d'approvisionnement ont souvent étudié la chaîne d'approvisionnement et choisissent la chaîne d'approvisionnement plutôt que le marketing et d'autres choses moins sexy les fonctions.
Acheteurs, planificateurs et analystes
La mondialisation, l’externalisation, la délocalisation et la fabrication à faible coût signifient que les chaînes d’approvisionnement sont devenues de plus en plus complexes et importantes. L’optimisation de la chaîne d’approvisionnement peut faire baisser le coût des marchandises et les niveaux de stocks, et augmenter les marges bénéficiaires.
De ce fait, la visibilité des professionnels de la supply chain au sein des organisations a augmenté. Il ne s'agit plus seulement d'une personne qui passe un bon de commande, mais d'un expert qui génère de la valeur dans toute l'organisation.
Au cours de la dernière année, trois amis de Marion lui ont dit que leur fils ou leur fille, en âge d'aller au lycée, envisageait de se lancer dans une carrière dans la chaîne d'approvisionnement.
Ces lycéens semblent comprendre qu’un emploi d’analyste de la chaîne d’approvisionnement, d’acheteur ou de planificateur les attend peut-être après l’université, mais après cela, quoi?
Les emplois de niveau débutant dans la chaîne d'approvisionnement offrent aux jeunes professionnels de la chaîne d'approvisionnement une excellente opportunité d'avoir une vue à 360 degrés de l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Les acheteurs, les planificateurs, les analystes de la chaîne d'approvisionnement et d'autres postes travaillent dans les fonctions financières, commerciales, de recherche et développement, de marketing, d'ingénierie, de qualité et autres. Ce type de visibilité peut être inestimable pour un jeune professionnel qui essaie de déterminer la suite.
Cadre intermédiaire de la chaîne d'approvisionnement
L’évolution de carrière des cadres intermédiaires de la chaîne d’approvisionnement constitue un véritable point d’inflexion dans le parcours professionnel des professionnels de la chaîne d’approvisionnement. Avant cela, un jeune professionnel de la supply chain n’était pas marqué de manière permanente.
Un analyste de la chaîne d’approvisionnement peut devenir presque n’importe quoi. Idem avec l'acheteur ou le planificateur ou le coordinateur. Mais passez quelques années en tant que responsable des achats, responsable de la planification, responsable des stocks ou responsable de l'approvisionnement stratégique, et c'est ce que vous finirez par être.
Même si vous n’envisagiez pas de rester dans les achats pendant toute votre carrière, après votre profil LinkedIn vous répertorie comme acheteur ou fille pendant des années et des années, c'est ainsi que le reste du monde va le faire vous voir.
Si vous occupez un poste de cadre intermédiaire dans la chaîne d'approvisionnement et que vous le faites depuis quelques années, vous devriez envisager de faire pression sur votre employeur pour qu'il changez le titre de votre poste de responsable des achats, responsable de la planification, responsable des stocks ou responsable des approvisionnements stratégiques, en chaîne d'approvisionnement directeur. Il y a de fortes chances que votre employeur ne fasse pas la différence entre acheter ou planification ou contrôle des stocks ou approvisionnement stratégique et chaîne d'approvisionnement et vous permettent de faire le changement.
En attendant, examinez de près la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise. Votre fonction spécifique a-t-elle un impact sur la chaîne d'approvisionnement au sens large? Votre métier d’achat implique-t-il un sourcing stratégique? Votre rôle de planification vous oblige-t-il à optimiser les stocks de votre entreprise?
Peut-être que vous gérez déjà cette chaîne d’approvisionnement et que vous avez besoin de mettre à jour le titre de votre poste.
Et si ce n’est pas le cas, prenez le temps, au cours de vos années de gestion intermédiaire de la chaîne d’approvisionnement, de déterminer la direction que vous souhaitez prendre. Et puis travaillez à la réalisation de ce plan.
Niveau de directeur de la chaîne d'approvisionnement
Effectuez une recherche sur le Web pour les emplois de directeur de la chaîne d'approvisionnement. Les directeurs de la chaîne d'approvisionnement sont le niveau de poste auquel de nombreuses entreprises regroupent toutes les fonctions d'achat, de planification, d'approvisionnement et autres fonctions de la chaîne d'approvisionnement sous un seul titre de poste. Si vous vous trouvez dans un poste appelé Directeur de la chaîne d'approvisionnement (ou Directeur de la chaîne d'approvisionnement mondiale ou Directeur de la gestion de la chaîne d'approvisionnement), félicitations.
Cela signifie que vous avez probablement excellé dans plusieurs fonctions de la chaîne d’approvisionnement et que vous êtes désormais considéré comme l’expert de l’entreprise. Cela signifie que vous avez probablement occupé plus d'un rôle au niveau d'entrée et au niveau de la direction intermédiaire de la chaîne d'approvisionnement, c'est-à-dire que vous avez géré les achats, effectué des analyses, planifié une production et un approvisionnement de manière stratégique et contrôlé certains inventaire.
Mais cela signifie également que vous avez 80 % de chances d’atteindre votre dernier titre d’emploi.
Si vous souhaitez évoluer dans une carrière au sein de la chaîne d'approvisionnement au-delà de votre rôle de directeur de la chaîne d'approvisionnement, la première chose que vous devez considérer est la suivante: de qui les directeurs de la chaîne d'approvisionnement relèvent-ils?
Dans les petites et moyennes entreprises, les directeurs de la chaîne d'approvisionnement relèvent souvent de rôles non liés à la chaîne d'approvisionnement: responsables de la fabrication, des opérations ou des finances.
Dans les grandes entreprises, les directeurs de la chaîne d'approvisionnement relèvent parfois de postes de niveau supérieur dans la chaîne d'approvisionnement, tels que vice-présidents de la chaîne d'approvisionnement et parfois directeurs de la chaîne d'approvisionnement. Mais c'est le luxe de travailler dans une grande entreprise où un directeur de la chaîne d'approvisionnement n'est peut-être pas le directeur de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise, mais seulement une de ses facettes. Directeurs de chaîne d'approvisionnement de régions géographiques spécifiques ou directeurs de chaîne d'approvisionnement de gammes de produits limitées, par exemple.
Si vous travaillez dans une grande entreprise, vous aurez peut-être l'opportunité d'occuper un poste de vice-président de la chaîne d'approvisionnement, mais tout le monde ne fera pas ce saut.
Si vous travaillez dans des petites entreprises, votre rôle de directeur de la chaîne d'approvisionnement va aussi loin que possible au sein de la chaîne d'approvisionnement. C'est pourquoi Marion donne aux directeurs de la chaîne d'approvisionnement 80 % de chances de conserver ce titre de poste jusqu'à la retraite.
Autres cheminements de carrière dans la chaîne d’approvisionnement
Une fois que vous avez acquis une expérience significative dans la chaîne d'approvisionnement, au niveau de cadre intermédiaire ou de directeur de la chaîne d'approvisionnement, vous avez la possibilité de poursuivre le cheminement de carrière de consultant. Les consultants en chaîne d'approvisionnement continuent d'être très demandés et de véritables experts en chaîne d'approvisionnement (vous devez généralement être un spécialiste, c'est-à-dire analyse de la chaîne d'approvisionnement, intégration ERP de la chaîne d'approvisionnement, etc.) peuvent profiter d'une carrière saine en aidant les entreprises à améliorer leurs résultats optimisation.
Un autre cheminement de carrière de plus en plus populaire auprès des professionnels de la chaîne d’approvisionnement consiste à passer de la gestion de la chaîne d’approvisionnement à la direction générale. Un professionnel chevronné de la chaîne d'approvisionnement a passé sa carrière à optimiser les résultats de son entreprise et à intégrer les ventes, la finance, la fabrication, l'ingénierie, etc. Les professionnels de la chaîne d'approvisionnement apprennent, tout comme leurs employeurs, que les professionnels de la chaîne d'approvisionnement sont parfaitement adaptés à la gestion de l'ensemble des opérations d'une entreprise.
