Si vous réfléchissez à une stratégie de relations publiques pour votre entreprise, vous envisagerez certainement les communiqués de presse. Mais même si beaucoup savent de quoi il s’agit, rares sont ceux qui savent comment et quand les utiliser. Un communiqué de presse est une communication écrite qui rapporte des informations spécifiques mais brèves sur un événement, une circonstance, un lancement de produit ou un autre événement. Il est généralement lié à une entreprise ou à une organisation et fourni aux médias par divers moyens.
La publication d'un communiqué de presse ne signifie pas que les médias le suivront automatiquement. Les médias poseront les mêmes questions qu’ils posent toujours: est-ce que cela intéresse leurs lecteurs? Est-ce que cela profite à la communauté d’une manière ou d’une autre? Vous devriez également envisager d’autres médias qui pourraient reprendre votre communiqué de presse. Si vous avez de la chance, les blogueurs, les tweeters et autres utilisateurs des réseaux sociaux trouveront peut-être la peine d'en faire la promotion sur leurs réseaux sociaux.
Le timing est important
La plupart des communiqués de presse sont disponibles pour une « diffusion immédiate ». Cela signifie que n’importe qui peut partager les informations dès que vous les rendez publiques. Si vous faites la publicité d'un événement à venir, par exemple, vous souhaiterez probablement encourager autant de couverture médiatique en temps opportun que possible.
D'autres communiqués de presse peuvent avoir des limites de temps quant au moment où les médias peuvent commencer à rendre compte ou peuvent autoriser uniquement certaines sources médiatiques à les rapporter immédiatement. Ils peuvent être proposés à d’autres services d’information, sites Web ou propriétaires de blogs pour publication ultérieure. Si vous partagez quelque chose qui doit rester secret jusqu'au bon moment, vous pouvez spécifier une date à laquelle la couverture peut commencer.
Le but d'un communiqué de presse
L’objectif principal de tous les communiqués de presse est de promouvoir quelque chose d’important et de spécifique, et de le faire clairement. Au-delà de cela, un communiqué de presse est un document qui respecte un format strict et répond à trois objectifs marketing et promotionnels:
- Informer les médias d'un événement dans l'espoir qu'ils feront passer le message.
- Pour partager quelque chose sur votre entreprise, en espérant qu'un journaliste verra une histoire dans votre communiqué de presse et rédigera un véritable article de presse à ce sujet.
- Pour promouvoir l'apparence de votre entreprise sur Internet via des blogs, des sites Web et réseaux sociaux.
Il y a un débat sur la question de savoir si cette dernière approche convient vraiment à un communiqué de presse, ou si « communiqué de presse » est le terme le plus approprié. Dans tous les cas, les médias sociaux offrent une ligne plus directe avec vos clients que les médias traditionnels.
Conseils pour rédiger un communiqué de presse
Un communiqué de presse commence généralement par le nom de la ville d'où il provient et la date du jour. Il doit inclure un titre accrocheur. Écrivez toujours à la troisième personne, en partageant des informations captivantes du point de vue d'un étranger (comme le feraient les médias).
Si vos informations n'est-ce pas fascinant, prenez du recul. Peut-être y a-t-il quelque chose que vous pouvez ajouter à votre événement ou à votre annonce qui le rendra plus intéressant. Bien sûr, ce « quelque chose » doit arriver. Vous ne pouvez pas mentionner qu’une célébrité de premier plan se présentera alors que vous savez très bien qu’elle ne le fera pas. Lier votre communiqué de presse à une tendance actuelle ou à un événement d’actualité dans l’actualité peut également attirer l’attention.
Évitez les formulations sèches et rigides. Vous ne voulez pas perdre votre lecteur dès la première phrase. En fin de compte, si votre événement est ennuyeux, votre communiqué de presse peut également en valoir la peine. Et si tel est le cas, pourquoi des médias voudraient-ils s’intéresser à l’histoire?
Un communiqué de presse ne doit pas être un simple récit de faits. Les communiqués de presse efficaces utilisent toujours des citations de personnes importantes pour l'entreprise ou l'événement, par exemple un dirigeant d'entreprise ou un représentant de l'organisme de bienfaisance bénéficiant de l'événement. Mais les citations dans les communiqués de presse sont rarement une interprétation textuelle de ce qu’un personnage a réellement dit. Au lieu de cela, il s'agit généralement d'une version idéalisée d'une déclaration – de ce que cette personne aurait dû dire – qui fait avancer l'agenda du communiqué de presse. Ils agissent comme un outil rhétorique pour élever le niveau d’intérêt.
Ce qu'un communiqué de presse n'est pas
Un communiqué de presse n'est pas une garantie outil de marketing. Tempérez vos attentes. Ne vous attendez pas à ce que les grands médias se jettent sur chaque communiqué de presse que vous écrivez. Mais n’abandonnez pas non plus. Une publicité réussie dépend d'un effort soutenu, et les communiqués de presse sont un élément clé de votre stratégie de relations publiques. Continuez à chercher des moyens de faire ressortir vos communiqués de presse et vous obtiendrez forcément une certaine couverture.
