UN reprise après sinistre Le plan est un document qui détaille comment votre entreprise se remettra d'un événement catastrophique.
Lorsque vous êtes sûr que tous vos employés sont sains et saufs après une catastrophe, la mise en œuvre de votre plan de reprise après sinistre devrait être votre première priorité. Une reprise opportune et bien planifiée peut faire la différence entre la faillite et la survie de votre entreprise.
Il existe de nombreux types d’événements catastrophiques. Les étapes suivantes se concentrent sur la création d'un plan de reprise après sinistre que vous pouvez utiliser si vous perdez votre bureau mais pas les capacités de production de votre entreprise. Par exemple, une approche similaire à celle ci-dessous serait appropriée si un incendie ou un autre événement détruisait les bureaux d’une entreprise manufacturière, mais pas l’usine.
Faites une liste des tâches critiques
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La première étape dans la création d'un plan de reprise après sinistre consiste à dresser une liste de tous les
Ensuite, marquez d'une étoile ou d'un astérisque les tâches que vous considéreriez comme essentielles pour continuer à fonctionner si vous étiez dans une situation de reprise après sinistre.
Par exemple, les représentants du service client et le personnel comptable doivent être marqués comme critiques, tandis que les télémarketeurs effectuant des appels commerciaux sortants peuvent être secondaires.
Inventaire du matériel de bureau nécessaire
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Pour chaque employé, indiquez uniquement le matériel et le mobilier de bureau essentiels dont il a besoin pour effectuer son travail. N’oubliez pas qu’en cas de catastrophe, l’espace, l’argent et le temps seront précieux.
Concentrez-vous sur les éléments vraiment nécessaires et non sur tous les éléments qu’ils utilisent actuellement. La liste de reprise après sinistre peut inclure les éléments suivants:
- Bureau et chaise
- Ordinateur
- Logiciel
- Téléphone
- Système de point de vente
Équipement de support d'inventaire
Jetez ensuite un œil aux équipements de bureau essentiels utilisés en coulisses. Les téléphones situés sur les bureaux des représentants de service doivent être connectés au réseau téléphonique.
Les ordinateurs du bureau doivent se connecter à une sorte de serveur ou d'application permettant aux commandes d'être transmises. être pris, les matériaux à expédier, les services à effectuer, les factures à envoyer par la poste ou la paie à être rencontré.
Promenez-vous dans votre bureau et vous verrez les éléments qui unissent votre entreprise.
Votre liste de reprise après sinistre peut inclure les éléments suivants:
- Serveurs de sauvegarde
- Copies de logiciels importants
- Sauvegardes de données
- Système téléphonique professionnel
- Coffre-fort de bureau
- Argent du tiroir-caisse de démarrage quotidien
Planifier un espace de bureau alternatif
Maintenant que vous avez une liste de personnes, de meubles et d’équipements, vous aurez besoin d’un lieu physique pour les mettre.
Cela ne signifie pas que vous devez louer un espace de bureau et le laisser vide. Cela signifie que vous devriez déjà avoir recherché plusieurs endroits alternatifs pour déplacer votre bureau en cas de catastrophe.
Les alternatives peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants:
- Agent immobilier local avec une liste d'espaces de bureaux vacants disponibles
- Un accord avec une entreprise voisine pour partager un espace de bureau en cas de catastrophe
- Une possibilité de relocalisation au sein de votre entreprise (par exemple, déménagement dans une partie vide de l'entrepôt)
- Un plan qui permet aux employés de travailler à distance depuis leur domicile ou depuis un espace local loué jusqu'à ce que le bureau soit restauré
- Une liste des espaces de coworking dans la région
Assurance et Budget
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Après avoir décidé où placer les gens, vous devrez commencer à leur acheter ce dont ils ont besoin pour faire leur travail si cela a été détruit.
Estimez combien il en coûtera pour remplacer chaque pièce de la liste du matériel de bureau nécessaire que vous avez créée à la deuxième étape.
Le temps que vous consacrez maintenant à cette tâche vous fera gagner des jours sur le processus de récupération plus tard, car vous pourrez fournissez une liste à votre compagnie d'assurance détaillant exactement ce dont vous avez besoin, et vous recevrez probablement un chèque d'assurance plus tôt.
Partagez-le et stockez-le hors site
Le meilleur plan de reprise après sinistre ne vous servira à rien s’il est brûlé dans l’incendie ou si personne ne peut le trouver.
La meilleure stratégie consiste à partager votre plan de reprise après sinistre avec au moins une autre personne de votre entreprise et à vous assurer qu'au moins une copie est stockée numériquement ou hors site.
Stockez des copies de tout logiciel critique, des sauvegardes de données et des fichiers ou documents nécessaires sous forme numérique à l'aide d'un service basé sur le cloud, ou stockez-les sur un disque dur de sauvegarde conservé dans un endroit sécurisé en dehors du bureau.
