Les communications marketing intégrées sont une approche visant à promouvoir un message à travers plusieurs stratégies qui fonctionnent ensemble et se renforcent mutuellement. Par exemple, une entreprise peut promouvoir un nouveau logo, un nouveau slogan ou stratégie à travers de multiples médias tels que la presse écrite, la télévision, le Web et les réseaux sociaux. Chaque approche peut être légèrement différente pour le média spécifique, mais elles dirigeront toutes le public vers le même message. Il existe d’innombrables façons d’aborder cela de manière créative.
Les stratégies de marketing intégrées se sont révélées fiables car elles fusionnent le moderne et le traditionnel. commercialisation garantit que les communications intègrent le meilleur des deux mondes et atteignent toutes les parties prenantes concernées. La communication est considérée comme plus efficace lorsque les messages sont transmis sans aucune interruption et présentent la meilleure clarté.
Identifier un public cible
Lors de l’élaboration d’un plan de communication marketing intégré, il est important d’analyser et de déterminer en profondeur le public cible, qui est souvent composé de clients actuels ou potentiels. Il est également important de déterminer les caractéristiques des clients, qui peuvent inclure, entre autres, l’âge, le niveau d’éducation, le sexe, le revenu et la situation géographique. Une fois le public identifié, le développeur d'une stratégie marketing intégrée s'efforce de répondre aux besoins du client en identifiant les besoins des données démographiques ciblées.
Le but
Les approches réussies conduisent au développement et au maintien de bonnes relations entreprise-client. Ils font la promotion des marques d’une entreprise auprès de clients potentiels, les convainquant qu’il est dans leur intérêt d’essayer le nouveau produit ou service. L’effet global est que l’entreprise bénéficie d’une marge bénéficiaire accrue, ce qui constitue la principale raison pour laquelle elle s’engage dans la plupart des activités entrepreneuriales.
Différentes approches
Tous les plans marketing ne sont pas identiques car différents plans ont des objectifs différents. Ce sont les types les plus courants de plans de communication marketing intégrés, chacun dépendant de ce que l'entreprise qui crée le plan espère accomplir:
- Externe: C'est lorsqu'une entreprise sous-traite la tâche de marketing à une société de marketing ou à une société de relations publiques, au lieu de la gérer en interne. Les agences extérieures sont ensuite chargées de concevoir et de développer les stratégies les plus efficaces pour l'entreprise qui les a engagées. L'externalisation peut être bénéfique lorsqu'une entreprise souhaite obtenir un point de vue différent de la part d'experts qui ne sont pas liés à l'entreprise et sont susceptibles d'être plus objectifs.
- Interne: L'intégration du marketing interne implique l'action de la direction de haut niveau garantissant que les employés sont satisfaits et enthousiasmés par les nouveaux produits en cours de développement. Cela garantit que les travailleurs divulguent les détails prématurément, suscitant ainsi l'enthousiasme des clients potentiels avant même que les produits n'arrivent sur le marché.
- Horizontal: Cette approche du marketing rassemble différents départements qui peuvent travailler sur la même initiative mais de différentes manières. Par exemple, un service peut développer un nouveau produit, tandis qu'un service entièrement différent est chargé de la distribution. Un flux ouvert d’informations et de communication entre les départements concernés fournit la synergie requise pour élaborer la stratégie marketing la plus efficace et la plus complète.
- Verticale: Cette stratégie exige qu'un produit développé s'adapte à la politique d'entreprise ainsi qu'à la structure de l'entreprise. Cela signifie que le produit doit correspondre à la mission et aux objectifs de l’entreprise.
Pourquoi le marketing intégré est important
Alors que marketing intégré n'est pas nouveau, mais il reste important dans le monde d'aujourd'hui. Il existe aujourd’hui plus de canaux de marketing que jamais auparavant, et différents canaux peuvent être dirigés et dirigés par différentes personnes.
Les stratégies de marketing intégrées aident à rassembler tous les points du message d'une marque en un tout cohérent afin de garantir que le message n'est pas décousu et déroutant. Surtout aujourd’hui, alors que les clients sont bombardés à droite et à gauche d’actualités et d’informations de tous acabits, le marketing intégré transmet un message clair, quel que soit le canal.
