Quelle est la meilleure façon de gérer les problèmes personnels, tels que les problèmes de santé, les problèmes relationnels, les changements familiaux, etc., sur le lieu de travail?
Parfois, il est possible de séparer les sujets personnels du travail: vos collègues n'ont pas besoin de connaître tous les détails de votre relation ou de votre chirurgie dentaire. Mais dans d’autres situations, cela pourrait ne pas être réalisable. Par exemple, si vous souffrez d’une maladie qui vous obligera à modifier votre horaire ou vos responsabilités, informer vos collègues peut être la meilleure solution.
L'un des moyens les plus simples et les plus directs d'informer vos collègues d'une maladie est d'envoyer une lettre ou un e-mail à un collègue en qui vous avez particulièrement confiance.
Qui informer en cas de maladie
Être ouvert et honnête sans révéler trop de détails peut être un défi, mais c’est essentiel. Si vous rencontrez un problème de santé grave, vous devrez à un moment donné en informer votre employeur.
Même si vous devez fournir suffisamment d’informations pour que vos besoins soient compris, vous ne voulez pas surcharger inutilement votre responsable ou vos collègues avec trop de détails personnels.
Vous ne souhaiterez peut-être pas non plus partager de détails sur une question personnelle. La frontière est mince: en révéler trop peut mettre les deux parties mal à l’aise, et c’est inutile.
Outre votre manager, vous souhaiterez peut-être informer vos collègues proches de votre maladie. Ce que vous leur direz dépendra de votre proximité et de votre niveau de confort au moment donné.
Ce n'est pas grave si vous ne voulez pas que tout le monde connaisse votre diagnostic et vos sentiments.
La seule chose que vous devez partager avec vos collègues, de manière email professionnel, sont les faits qui peuvent avoir un impact sur leur travail, en raison de changements dans votre emploi du temps ou dans votre capacité.
Que faut-il inclure dans votre lettre ou votre e-mail
Voici d’autres éléments à prendre en compte lorsque vous écrivez une note à vos collègues au sujet de votre maladie:
- Vous pouvez être vague ou précis : C'est à vous de décider combien de détails vous partagez sur votre diagnostic, votre traitement et votre pronostic. Si vous préférez, vous pouvez dire « J'ai des problèmes de santé » sans entrer dans les détails.
- Faites savoir à vos collègues comment cela les affectera : Aurez-vous besoin de sauter la réunion quotidienne du matin plusieurs fois par semaine en raison de rendez-vous chez le médecin? Votre emploi du temps va-t-il changer? Faites savoir à vos collègues de quelle manière vos problèmes de santé peuvent affecter votre travail, et en particulier comment ils peuvent avoir un impact sur leur propre travail.
- Demande ce que tu veux: Vous préférez ne pas parler de votre santé au travail? Si tel est le cas, vous pouvez dire: « Je voulais vous le faire savoir, mais j'espère pouvoir me concentrer sur mon travail pendant que je suis au bureau ». S'il y a quelque chose de spécifique pour lequel vous aimeriez que vos collègues vous aident (comme gérer un rapport hebdomadaire compliqué, par exemple), laissez eux le savent. N'hésitez pas à être direct. Les gens peuvent se sentir mal à l'aise face à la maladie et il sera probablement apprécié de dire clairement quelle attitude vous préférez et quelle aide vous avez besoin.
- Restez professionnel: Si vous envoyez un e-mail à partir d'une adresse e-mail professionnelle, il s'agit d'une communication sur le lieu de travail. Même avec des collègues qui font également office d’amis, essayez de rester professionnel.
Exemples de lettres informant un collègue d'une maladie
Ceci est un exemple de lettre informant un collègue d'une maladie. Téléchargez le modèle de lettre (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.
Exemple de lettre sur un état de santé
Dans le premier exemple, en plus de remercier son collègue de confiance pour son aide, l'intervenante lui demande si elle serait en mesure de répondre aux demandes concernant la maladie tout en préservant la confidentialité.
Jane Clinton
123, rue Principale
N'importe quelle ville, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1er septembre 2019
Katrina Lau
Fournitures de bureau Acme
123, chemin des Affaires.
Ville d'affaires, New York 54321
Chère Katrina,
Merci beaucoup pour tout votre soutien au cours des dernières semaines, alors que je passais par tous les dépistages et tests pour diagnostiquer mes symptômes.
Mon médecin a découvert que j'avais un kyste qui pourrait être bénin, mais qui nécessiterait une intervention chirurgicale, un certain temps loin du cabinet et éventuellement une période de récupération prolongée.
J'ai une faveur à vous demander. Pendant mon absence du bureau, pourriez-vous me servir d'intermédiaire auprès du reste de nos collègues? Je sais que les gens auront des questions et qu’ils ne se sentiront peut-être pas à l’aise de me les poser directement, et que je ne serai peut-être pas en mesure d’y répondre tout de suite. J'ai confiance en votre jugement et j'apprécierais que vous teniez tout le monde informé sans rien divulguer de trop personnel sur mon état ou mon pronostic.
S'il vous plaît, soyez honnête quant à savoir si vous pensez que c'est quelque chose que vous pouvez faire pour moi. Je comprendrai parfaitement si cela vous met mal à l'aise et je prendrai d'autres dispositions si c'est le cas. Je peux vous rencontrer pour en parler davantage lors d'un déjeuner un jour de cette semaine si vous avez des questions.
Salutations,
Jeanne
Exemple d'e-mail sur un problème de santé
Dans cet exemple, le salarié partage moins de détails intimes mais informe un de ses amis proches de son état de santé.
Objet: David Adams – Mise à jour du statut
Cher John,
Je sais que vous et le reste de mes amis au travail vous demandez probablement pourquoi je suis autant absent du bureau ces dernières semaines. J'ai subi des tests pour évaluer les symptômes que je ressens. Ils ont découvert que j’aurais besoin de certains traitements et je dois les commencer la semaine prochaine.
Au cours des prochains mois, je devrai probablement réduire un peu ma charge de travail, et j'en ai déjà discuté avec notre direction. Ils ont fait en sorte que je puisse travailler à domicile et réduire mes heures de travail au bureau jusqu'à ce que mes problèmes médicaux soient résolus. Ils ont été incroyablement compréhensifs et solidaires, et je crois que je reviendrai à plein temps avant que je ne vous manque trop.
Je vous le fais savoir parce que nous avons une relation de longue date et je vous considère comme un ami. Je ne suis pas à l’aise pour parler de ma maladie avec l’ensemble du bureau. J'apprécierais que vous partagiez uniquement les faits nécessaires avec toute personne susceptible de vous renseigner.
J'apprécie votre amitié et votre discrétion. N'hésitez pas à me tenir au courant au cours des prochaines semaines. Je vérifierai mes e-mails et vous pourrez toujours me joindre par téléphone.
Cordialement,
David
(222) 555-1212
[email protected]
