Vous souvenez-vous de la sensation que vous avez ressentie au creux de l'estomac lorsque le moment est venu pour votre professeur de distribuer les bulletins scolaires? Peu importe que vous en attendiez un bon ou un mauvais. Vous n'étiez tout simplement pas entièrement sûr de ce qu'il pensait de votre travail jusqu'à ce que vous le voyiez par écrit. Il en va de même pour votre évaluation annuelle des performances de votre employeur. Même si vous êtes sûr de faire du bon travail, il n'est pas rare de se sentir stressé. Après tout, cette seule évaluation peut avoir des effets profonds sur votre carrière.
Les employeurs fondent souvent leurs décisions concernant les augmentations et les promotions sur des évaluations de performances, parfois appelées évaluations des employés ou évaluations des performances. Ils peuvent même les utiliser pour décider de feu un employé. Pour vous confier un petit secret, de nombreux managers détestent autant que vous les évaluations de performances. Leurs organisations en ont besoin, même si la plupart préféreraient plutôt offrir des commentaires plus régulièrement.
Une évaluation des performances rend les travailleurs impuissants, car la personne qui la rédige exerce beaucoup de pouvoir. Son opinion sur ce que vous avez fait au cours de l'année écoulée – pas nécessairement un compte rendu impartial – est consignée dans le rapport et donc dans votre dossier permanent. Même si vous n’avez pas beaucoup de contrôle sur cette situation, vous en avez un. Avoir une stratégie pour gérer l’examen réduira une partie de votre stress et pourrait même améliorer le résultat.
Tout d’abord, familiarisez-vous avec le processus
Pour beaucoup, la peur de l’inconnu est la pire partie de tout le processus d’examen. Familiarisez-vous avec la façon dont tout cela fonctionne pour vous sentir plus en contrôle. S'il s'agit de la première évaluation des performances de votre employeur actuel, demandez à vos collègues à quoi s'attendre.
Il est également essentiel de comprendre pourquoi de nombreux employeurs utilisent les évaluations du rendement pour évaluer leurs travailleurs. Théoriquement, leur objectif est de fournir du feedback, de communiquer leurs attentes et d’ouvrir un dialogue avec les collaborateurs. Dans un monde idéal, cela se ferait plus d’une fois par an. Malheureusement, bien trop souvent, ce n’est pas le cas.
Ensuite, préparez une auto-évaluation
Évaluez votre propre performance avant l’évaluation de votre employeur. Énumérez toutes vos réalisations et réalisations au cours de la dernière année. Il est utile de les suivre au fur et à mesure qu’ils se produisent plutôt que d’essayer de tout faire en même temps. Il est peut-être trop tard pour votre évaluation actuelle, mais n'oubliez pas ce conseil pour l'avenir. Notez comment votre employeur a bénéficié, par exemple, de bénéfices plus élevés, d'une plus grande liste de clients ou de la fidélisation des clients actuels.
Soyez très précis. Par exemple, indiquez le montant de l’augmentation des bénéfices ou le nombre de clients recrutés ou le pourcentage conservé. Mettez en surbrillance tout ce dont vous souhaitez discuter lors de l'examen et rassemblez tous les documents qui étayeront vos affirmations. Examinez votre auto-évaluation la veille de votre rencontre avec votre patron afin d'être prêt à discuter de toutes vos réalisations et réalisations le lendemain.
Décidez comment répondre à un mauvais avis
Il peut sembler contre-intuitif de réfléchir à ce qu'il faut faire si les choses ne se passent pas bien, mais cela vous aidera à réagir efficacement à un mauvais avis si nécessaire. Élaborez un plan avant d’en avoir besoin pour éviter de commettre de graves erreurs.
Le plus important est de résister à la tentation de réagir immédiatement. Demandez plutôt à rencontrer votre patron dans quelques jours. Faire cela donne l’occasion de réfléchir à l’examen de manière objective et, espérons-le, de se calmer. L'une des deux choses suivantes se produira: vous réaliserez peut-être que les commentaires négatifs n'étaient pas aussi loin de la réalité qu'on le pensait initialement, ou vous pourriez conclure que l'avis était effectivement injuste.
Conservez votre rendez-vous même si vous décidez que l’avis était exact. Profitez de la réunion pour passer en revue les moyens de vous améliorer. Cela vaut également la peine de discuter d’une critique injuste avec votre patron. Donnez des exemples clairs qui contredisent les critiques. Vous vous êtes peut-être senti trop dépassé pour discuter de vos réalisations lors de l’évaluation initiale, mais ce serait le moment idéal pour le faire.
Après votre évaluation des performances: points à retenir
Quels que soient les résultats de votre évaluation de performance, c'est l'occasion d'apprendre des informations précieuses, qu'il s'agisse de vous-même ou de votre patron. Utilisez des critiques valables pour déterminer comment apporter des améliorations au cours de l’année prochaine.
Après une évaluation de leurs performances, certaines personnes se rendent compte que leurs patrons n'étaient tout simplement pas au courant de leurs réalisations. Désormais, veillez à organiser des réunions tout au long de l'année plutôt qu'au moment des bilans pour le tenir informé.
Même les commentaires élogieux vous présentent une opportunité. Il vous indiquera ce qu'il faut continuer à faire et quelles actions supplémentaires pourraient rendre l'examen de l'année prochaine encore meilleur.
