Les propriétaires de petites entreprises qui utilisent réseaux sociaux les sites sont effectivement capables de promouvoir leurs entreprises de manière puissante. Une page professionnelle Facebook est l'un des meilleurs moyens de se connecter avec vos clients et de créer une audience pour votre entreprise.
Alors que Facebook a commencé comme un moyen permettant aux étudiants et autres jeunes adultes de se connecter en ligne, il est devenu un incontournable pour les entreprises et les organismes communautaires. Voici six raisons de créer une page Facebook pour votre petite entreprise dès aujourd'hui.
Découvrez votre public cible
Une page professionnelle sur Facebook vous permet de communiquer directement avec votre public cible. Considérez-le comme un groupe de discussion continu. Vos fans sont là parce qu’ils connaissent votre entreprise et souhaitent en savoir plus. Même s'ils s'attendent certainement à recevoir des informations utiles de votre page Facebook, vous pouvez également recueillir des informations utiles auprès d'eux grâce à leur participation.
Facebook Insights fournit également des informations utiles sur vos fans et leurs interactions sur votre page. En tant que microcosme de votre marché cible, votre Fans Facebook peuvent vous en dire beaucoup sur ce qu'ils veulent grâce à leur interaction, leurs commentaires et leurs retours. Groupes Facebook proposez une autre façon d’engager votre public.
Humanisez votre entreprise
Les connexions sociales et une véritable communication font partie intégrante des médias sociaux, et Facebook vous donne la possibilité d'attacher un visage, un nom et une personnalité à votre marque. Bien que votre page Facebook puisse représenter votre entreprise, elle vous permet également de montrer le côté humain de votre entreprise à travers des conversations en tête-à-tête, des informations personnelles et des interactions non professionnelles.
Même si vous automatisez certaines parties de votre activité sur les réseaux sociaux, vous pouvez intégrer une quantité modérée de diffusion en direct, une communication sur place pour créer des relations plus riches, plus « humaines » qui vont au-delà du client direct service.
Construire une communauté
Les pages professionnelles Facebook sont d'excellents endroits pour rassembler vos clients, prospects et fans afin de fournir des avis, de partager des opinions, d'exprimer leurs préoccupations et de faire part de leurs commentaires. Tu peux bâtir une communauté sur votre page Facebook de plusieurs manières, notamment:
- Publier des liens utiles, pertinents et intéressants
- Demander aux fans de contribuer avec des commentaires
- Organisation de concours et de promotions
- Fournir un endroit pour laisser des avis et autres commentaires
- Offrir des incitations à l'activité sur la page
Si la page Facebook que vous créez pour votre entreprise réussit à rassembler les gens, vous pouvez développer une clientèle fidèle qui continuera de croître.
Facebook est bon pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Facebook peut être un moyen efficace de diriger le trafic vers le site Web et le blog de votre entreprise. Vos publications, liens et autres actions contenues sur votre page Facebook publique peuvent également vous donner un coup de pouce en matière de référencement s'ils sont indexés parmoteurs de recherche.
Avec la vitesse des médias sociaux et le nouveau poids ajouté aux informations partagées via les réseaux sociaux, avoir une page Facebook remplie de contenu riche et pertinent pour votre entreprise peut vous aider à booster votre moteur de recherche classements.
Votre concurrence en a déjà un
Faire quelque chose simplement parce que vos concurrents le font n’est pas une raison suffisante. Mais, quand il s'agit de réseaux sociaux, ne pas avoir de page Facebook ou de présence sur d'autres réseaux sociaux peut vous coûter des opportunités, surtout si vos concurrents utilisent les médias sociaux et les utilisent bien. Beaucoup de vos clients recherchent ce type d’interaction sociale. Si vous ne les engagez pas, vous pouvez parier que vos concurrents le feront.
Soyez devant vos clients et clients chaque jour
La plupart des utilisateurs de Facebook visitent le site tous les jours, donc des mises à jour régulières du statut, des liens et des vidéos partagés ainsi que d'autres informations vous donnent la possibilité de vous connecter quotidiennement avec vos clients.
Il y a 2,4 milliards d'utilisateurs actifs de Facebook en 2019, et un nombre croissant de consommateurs utilisent le site pour trouver des produits, des services et des marques afin de résoudre leurs problèmes quotidiens. Facebook et autres réseaux sociaux permettent aux clients potentiels de vous trouver facilement. Et lorsqu’ils le font, ils sont souvent plus susceptibles de se souvenir de votre marque et de la partager avec leurs propres relations.
En fin de compte, un page Facebook de marque pour votre entreprise peut être un moyen puissant d’étendre votre portée et d’accroître la notoriété de votre entreprise en ligne.
