Le domaine du marketing a radicalement changé. Alors que les consommateurs vivent une plus grande partie de leur vie numérique, les entreprises les suivent en ligne avec réseaux sociaux, applications pour smartphone, achats en ligne et publicité par e-mail. Les entreprises ont besoin de spécialistes du marketing qui comprennent le comportement des consommateurs et savent comment les atteindre via ces canaux numériques. Ces nouveaux emplois ne sont pas uniquement accessibles aux nouveaux diplômés ou aux jeunes marketeurs ayant grandi avec le numérique. Tout professionnel du marketing peut suivre l'avenir du marketing en apprenant à appliquer ses fondamentaux du marketing pour les emplois dans les domaines du marketing numérique, du marketing multicanal et commerce électronique.
Le marketing numérique
À mesure que les consommateurs se connectent à Internet, les entreprises dépensent des milliards de dollars en publicité numérique, et bon nombre d'entre elles ont besoin de le marketing numérique
Les titres de poste courants dans le marketing numérique incluent Spécialiste du marketing numérique, Responsable du marketing numérique ou en ligne, Rédacteur marketing numérique, analyste marketing numérique, chef de produit numérique et projet de marketing numérique Directeur.
Marketing multicanal
Les consommateurs peuvent être trouvés dans de nombreux endroits, en ligne et hors ligne. Ils consomment des médias numériques, imprimés, audio et télévisés, lisent leurs e-mails et parcourent les réseaux sociaux. Pour qu’une entreprise réussisse à atteindre ses consommateurs cibles, elle doit faire du marketing sur toutes ces plateformes. L’utilisation de plusieurs canaux promotionnels et de vente comme celui-ci est connue sous le nom de marketing multicanal.
Une seule entreprise, par exemple, pourrait faire de la publicité via les réseaux sociaux, la radio et un catalogue imprimé, et ses clients pourraient effectuer leurs achats via le catalogue, en magasin ou sur le site Web. Un spécialiste du marketing spécialisé dans le marketing multicanal saura comment mener efficacement une campagne marketing sur toutes ces plateformes.
Les titres de poste courants dans le marketing multicanal incluent Business Technology Manager, Multichannel Marketing Manager, Responsable de l'intégration multicanal, spécialiste du marketing canal, analyste multicanal et marketing canal Directeur.
Marketing du commerce électronique
Chaque fois qu’un consommateur achète quelque chose en ligne, il utilise le commerce électronique; et lorsque les consommateurs n'achètent pas, ils parcourent, recherchent et comparent souvent des produits et des services. Les entreprises qui souhaitent offrir à leurs clients des moyens simples et accessibles de faire leurs achats ont besoin commerce électronique des experts pour les aider dans les ventes et les conversions en ligne. En plus d'idées marketing créatives, les entreprises ont également besoin de spécialistes du marketing capables d'interpréter les ventes en ligne des analyses pour comprendre quelles initiatives marketing sont en contact avec les clients et lesquelles ne le sont pas fonctionnement.
Les titres de poste courants dans le marketing du commerce électronique incluent directeur du commerce électronique, directeur du commerce électronique, stratège du commerce électronique, optimisation des conversions. Spécialiste, spécialiste du marketing Internet, analyste du commerce électronique, responsable du marketing Web, spécialiste des campagnes eCRM et spécialiste du marchandisage Web.
Carrières en marketing pour l'avenir
Les changements technologiques, le comportement des consommateurs et l’économie peuvent avoir un impact considérable sur les compétences et l’expertise que les entreprises recherchent chez les professionnels du marketing. Pour rester pertinents et employables dans un domaine en évolution, les spécialistes du marketing doivent se tenir au courant des nouvelles avancées en matière de technologies numériques et de vente, développer compétences à la fois créatives et analytiques, et avoir une certaine compréhension des compétences techniques impliquées dans la programmation, le développement d'applications ou un site Web codage. Cela permet également de suivre l’évolution du comportement et des besoins des consommateurs et d’investir dans l’éducation et la formation continues. Tant que les entreprises voudront réaliser des ventes, elles auront besoin experts en marketing pour les aider à se connecter et à communiquer efficacement avec les clients.
