Alors que de nombreux types de recherche s’intéressent à ce que font les gens, la recherche sur la motivation s’intéresse aux raisons pour lesquelles ils le font. Ces informations sur les motivations qui déterminent le comportement humain sont utilisées en marketing, en sciences sociales et dans divers domaines où il est important de comprendre et d’influencer le comportement.
Comprendre pourquoi les gens agissent d’une certaine manière peut être difficile, d’autant plus que de nombreuses personnes ne comprennent pas vraiment leurs propres motivations.
La recherche sur la motivation tente d'identifier les forces derrière le comportement, en particulier le comportement du consommateur. Par exemple, pourquoi certaines tendances décollent alors que d’autres échouent? Pourquoi certaines tranches d’âge dépensent-elles leur argent différemment des autres? Comportement du consommateur est influencé par des motivations conscientes et inconscientes, des besoins économiques, des facteurs culturels et diverses variables. La recherche sur la motivation tente de déconstruire les comportements complexes afin qu’ils puissent être compris et même influencés.
Différences dans la recherche sur la motivation
Plusieurs facteurs distinguent la recherche sur la motivation des autres types de recherche. Plutôt que de se produire dans un laboratoire, recherche de motivation est généralement basée sur un groupe de discussion, des entretiens et une simple observation. Dans un groupe de discussion, un chercheur dirige un groupe de personnes étudiées dans des activités et des discussions qui révèlent leurs sentiments et leurs motivations. Les entretiens approfondis sont similaires mais portent sur chaque personne individuellement. La simple observation peut également être un outil puissant, car les gens peuvent se comporter différemment dans la vie réelle que dans un contexte de recherche.
Parce que les gens ignorent souvent leurs propres motivations, chaque étude doit être conçue pour extraire des vérités et encourager la réflexion. Il est très important que l’équipe de recherche fasse preuve d’empathie, ne porte pas de jugement et soit capable d’amener les gens à parler honnêtement. Une fois les données collectées, les chercheurs doivent être en mesure de les examiner sans parti pris et de tirer des conclusions sur les motivations derrière les comportements étudiés. Ce type de recherche nécessite beaucoup de compétences et de compréhension de la psychologie humaine.
Techniques de recherche sur la motivation
Il existe quatre techniques populaires utilisées en matière de recherche sur la motivation:
1. Technique structurée non déguisée
Cette technique utilise un questionnaire standard qui collecte des données sur les croyances et les sentiments. C'est organisé à l'avance et le chercheur divulgue l'objectif et le but de l'enquête au participant. Il s’agit de la technique la plus utilisée en matière d’études de marché.
2. Technique non déguisée et non structurée
Les questions de cette technique ne sont pas nécessairement disposées dans un ordre stratégique, les questions sont plus fluides. Les questions peuvent être posées dans l’ordre que la recherche juge opportun. Le participant est conscient de la finalité des informations collectées.
3. Technique déguisée non structurée
De la même manière que fonctionnent les techniques non déguisées et non structurées, les questions ne sont pas classées dans un ordre stratégique et les questions sont fluides. Contrairement aux techniques non déguisées et non structurées, le participant n'a pas conscience de la finalité des informations collectées.
4. Technique structurée déguisée
Cette technique utilise des questions dans un ordre prédéterminé, un peu comme la question structurée non déguisée. technique, mais en utilisant cette méthode, le participant n'est pas conscient du but de l'information étant collectés.
Les types de questions dans les techniques ci-dessus peuvent varier: questions fermées, questions ouvertes, enquêtes par courrier, enquêtes téléphoniques, entretiens en personne,
Comment la recherche sur la motivation aide le marketing
Il existe plusieurs façons dont la recherche sur la motivation aide les spécialistes du marketing. Cela leur permet de comprendre pourquoi les gens peuvent ou non acheter leur produit, ce qui leur permet d'adapter leur marketing. En outre, cela peut aider à identifier un public cible pour différents produits et services. Enfin, cette forme de recherche peut aider à l'image de marque car elle permet aux spécialistes du marketing de voir ce qui attirera l'attention et la fidélité de leurs clients idéaux.
La recherche sur la motivation devient de plus en plus importante, notamment dans le domaine du marketing et de l'image de marque. Il n’est pas nécessaire de deviner ce qui rendra un marché heureux; les chercheurs peuvent plutôt développer une approche plus scientifique et probablement plus efficace. Alors que le comportement humain était autrefois un mystère, la recherche sur la motivation le déconstruit en abordant le sujet de manière scientifique et logique.
