Si vous êtes sûr de vouloir fermer votre compte eBay, c'est un processus assez simple. Clique sur le Fermer le lien Mon compte, remplissez le formulaire et soumettez-le. Sachez qu'il peut y avoir des mises en garde associées à la fermeture de compte, conformément aux termes et conditions d'eBay.
Tu devrais lire sur fermer définitivement votre compte eBay avant d'essayer de le faire, assurez-vous que c'est ce que vous voulez vraiment. Si vous ne pensez pas utiliser votre compte fréquemment, vous pouvez simplement le laisser en veille, et il sera toujours là si jamais vous décidez de l'utiliser à nouveau à l'avenir.
Que faire avant de fermer votre compte
Avant de fermer votre compte, eBay dit, assurez-vous que:
- Vous ne devez aucun frais
- Le solde de votre compte est à zéro
- Vous n'avez pas encore d'enchères en cours
Il existe certaines circonstances dans lesquelles eBay ne vous autorise pas à fermer complètement votre compte. Si votre compte est en dessous des normes minimales d'eBay, vous ne pouvez pas le fermer tant qu'il ne répond pas à ces normes.
Vous pouvez changer d'avis pendant 60 jours après la clôture du compte. Après 60 jours, votre compte sera définitivement fermé et ne pourra plus être rouvert. Vous devrez créer un nouveau compte eBay pour acheter ou vendre des objets.
Tenir un compte eBay pour les achats
De nombreux anciens vendeurs maintiennent une présence active sur eBay, mais uniquement en tant qu'acheteurs. Si vous ne souhaitez plus vendre, désactivez simplement votre compte vendeur. Vous pouvez le faire en supprimant votre mode de paiement automatique et en vendant des abonnements aux outils.
Vous pourrez toujours enchérir, acheter des objets et participer d'une autre manière, mais vous ne pourrez pas vendre.
Délai d'attente pour la fermeture du compte
Une fois que vous avez confirmé à eBay que vous souhaitez fermer votre compte, il existe une période d'attente afin de permettre la finalisation de toutes les transactions en attente. Pendant cette période d'attente, vous ne pourrez pas enchérir, effectuer des achats, lister des articles ou modifier les coordonnées de votre compte. Cependant, vous pourrez toujours consulter les informations de votre compte.
Une fois cette période d'attente terminée, vous ne pourrez plus utiliser votre nom d'utilisateur eBay ou l'adresse e-mail associée à votre compte (maintenant fermé) pour accéder aux parties d'eBay nécessitant une connexion. Votre profil de commentaires ne sera ni visible ni disponible pour les autres membres eBay.
Sachez qu'eBay conserve vos informations personnelles même après la fermeture de votre compte, comme indiqué dans son avis de confidentialité. Il affirme que cela est nécessaire pour prévenir la fraude et pour des raisons juridiques.
Alternatives à la fermeture d'un compte eBay
La fermeture de votre compte eBay est une étape importante et souvent inutile. Si vous n'êtes tout simplement pas satisfait de quelque chose qui s'est produit sur eBay, vous souhaiterez peut-être laisser des commentaires ou contacter eBay au sujet de votre problème. C’est peut-être plus facile à résoudre que vous ne le pensez.
Deuxièmes réflexions sur la fermeture d'un compte eBay
Si vous changez d'avis concernant la fermeture de votre compte pendant la période d'attente, vous pouvez contacter eBay et lui demander d'annuler votre demande.
Si vous changez d’avis après l’expiration du délai d’attente, eh bien, le temps est écoulé. Vous ne pouvez pas rouvrir un compte fermé. Mais vous pouvez créer un nouveau compte, avec une adresse e-mail différente si vous souhaitez continuer à faire des affaires sur eBay.
Il existe de bonnes raisons de vouloir fermer votre compte eBay. Si vous avez été victime d'usurpation d'identité ou si vous avez été la cible de harcèlement, cela peut certainement vous gâcher l'expérience d'enchérir, d'acheter et de vendre.
Mais assurez-vous de vouloir y mettre fin avec eBay avant de débrancher la prise. Une fois votre compte fermé, il est fermé pour toujours.
