Exemple de description de poste pour un gestionnaire

Êtes-vous intéressé par ce qu'est un directeur fait au travail? Ceci est un exemple de description de poste pour un gestionnaire. Il décrit les tâches et responsabilités de base d'un employé qui exerce un rôle de direction. Les principales responsabilités et devoirs d'un gestionnaire sont similaires d'une organisation à l'autre, mais des différences existent également.

Vous devrez personnaliser cette description de poste de gestionnaire en fonction des objectifs et des responsabilités de leur fonction dans votre organisation. Certains gestionnaires dirigeront un groupe de personnes dans un rôle de gestion traditionnel.

D'autres dirigeront une unité fonctionnelle de votre entreprise. Par exemple, le responsable de votre rayonnement mondial peut ne pas avoir de personnel hiérarchique direct, mais plutôt des contacts dans chaque pays que vous ciblez pour votre entreprise. Dans un deuxième exemple, vous pouvez avoir un responsable du recrutement qui n'a pas de subordonnés directs mais qui doit assurer la coordination entre les responsables du recrutement et les autres membres du personnel pour embaucher des employés. Le titre du poste, gestionnaire, est utilisé pour l'une ou l'autre fonction.

Consultez, utilisez et personnalisez cet exemple de description de poste de gestionnaire pour votre organisation. Cette description de poste de base couvre les tâches les plus élémentaires d'un gestionnaire.

Poste de gestionnaire Description du poste Tâches et responsabilités

Le gestionnaire est un employé qui est responsable de la planification, de la direction et de la supervision des opérations et la santé financière d'une unité commerciale, d'une division, d'un service ou d'une unité opérationnelle au sein d'une organisation. Le gestionnaire est chargé de superviser et de diriger le travail d'un groupe de personnes dans de nombreux cas.

Le gestionnaire, parfois appelé le gestionnaire de ligne, est également responsable de la planification et de la maintenance des systèmes de travail, des procédures et des des politiques qui permettent et encouragent la performance optimale de son personnel et d'autres ressources au sein d'une unité commerciale.

Diriger des personnes fait généralement partie de la description de ce que fait un manager. Mais, il ou elle est également responsable de la direction d'un segment de travail, d'une sous-section des résultats de l'organisation ou d'un domaine fonctionnel au sein d'une organisation avec ou sans personnel hiérarchique.

Exemple de description de poste de gestionnaire

Objectifs principaux du gestionnaire

• Santé et sécurité du personnel.
• Réaliser et atteindre les mission et le objectifs de la business unit gérée.
• Développement d'une main-d'œuvre supérieure.
• Développement du département.
• Développement de une culture d'entreprise axée sur les employés qui met l'accent qualité, amélioration continue, la rétention et le développement des employés clés, et la haute performance.
• Développement personnel continu et croissance personnelle en tant qu'employé.

Principales responsabilités d'un gestionnaire

Effectuer la gestion des ressources humaines

• Planifier les niveaux de dotation.
• Travailler avec le personnel des ressources humaines pour recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et employer un nombre approprié d'employés.
• Assurer la supervision et la direction des employés de l'unité opérationnelle conformément aux politiques et procédures de l'organisation.
• Coacher, encadrer et développer le personnel, y compris la supervision de l'intégration des nouveaux employés et la planification et les opportunités de développement de carrière.
• Donner aux employés les moyens d'assumer la responsabilité de leur travail et objectifs. Déléguer la responsabilité et attendez-vous à des comptes à rendre et à des commentaires réguliers.
• Favoriser un esprit d'équipe et d'unité parmi les membres du département qui permet le désaccord sur les idées, les conflits et la résolution rapide des conflits, et l'appréciation de la diversité ainsi que la cohésion, le soutien et la collaboration efficace pour permettre à chaque employé et au service de réussir.
• Créer consciemment un culture d'entreprise cohérente avec l'organisation globale et mettant l'accent sur la mission identifiée, vision, les principes directeurs et les valeurs de l'organisation.
• Diriger les employés à l'aide d'un gestion des performances et un processus de développement qui fournit un contexte global et un cadre pour encourager la contribution des employés et comprend l'établissement d'objectifs, la rétroaction et la planification du développement des performances.
• Amener les employés à répondre aux attentes de l'organisation en matière de productivité, de qualité, d'amélioration continue et d'atteinte des objectifs.
• Fournir rétroaction efficace sur les performances grâce à la reconnaissance des employés, des récompenses et des mesures disciplinaires, avec l'aide des Ressources Humaines, si nécessaire.
• Maintenir les horaires de travail des employés, y compris les affectations, rotation des postes, formation, congés et congés payés, télétravail, couverture absentéisme, et la planification des heures supplémentaires.
• Maintenir une communication transparente. Communiquer de manière appropriée les informations de l'organisation par le biais de réunions de service, de réunions individuelles et d'e-mails appropriés, de messagerie instantanée (IM) et de communications interpersonnelles régulières.

Effectuer la gestion du département

• Gérer l'ensemble des responsabilités et des activités opérationnelles, budgétaires et financières du département.
• Planifier et mettre en œuvre des systèmes qui effectuent le travail et remplissent la mission et les objectifs du département de manière efficace et efficiente.
• Planifier et allouer des ressources pour doter efficacement le personnel et accomplir le travail afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité du service.
• Planifiez, évaluez et améliorez l'efficacité des processus et procédures d'entreprise pour améliorer la vitesse, la qualité, l'efficacité et la production.
• Prendre des décisions commerciales financièrement responsables, imputables, justifiables et défendables conformément aux politiques et procédures de l'organisation.
• Établir et maintenir des contrôles pertinents et des systèmes de rétroaction pour surveiller le fonctionnement du service.
• Examinez les données de performance qui comprennent les rapports et les feuilles de calcul financiers, de vente et d'activité, pour surveiller et mesurer la productivité du service, la réalisation des objectifs et l'efficacité globale.
• Gérer la préparation et la maintenance des rapports nécessaires à l'exécution des fonctions du département. Prépare des rapports périodiques pour la direction, si nécessaire ou demandé, pour suivre la réalisation des objectifs stratégiques.
• Communiquer régulièrement avec les autres managers, le directeur, vice-président, président et autres contacts désignés au sein de l'organisation.
• Exécuter d'autres tâches et responsabilités, telles qu'assignées.

Pour effectuer le métier de manager succès, un employé doit s'acquitter de chaque responsabilité essentielle de manière satisfaisante. Ces exigences sont représentatives, mais non exhaustives, des connaissances, des compétences et des capacités requises pour diriger dans le rôle de gestionnaire. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir ces fonctions essentielles.

Exigences du poste de gestionnaire

• Connaissance et expérience en affaires, en supervision et en gestion.
• Connaissance des fonctions, du fonctionnement et de la mission du département spécifique.
• Mieux que la moyenne écrite et parlée compétences en communication.
• Compétences exceptionnelles en matière d'établissement de relations interpersonnelles et d'encadrement et de développement des employés.
• Expérience en gestion dans un milieu de travail axé sur l'équipe, de préférence.
• Capacité démontrée à diriger et à développer un département et les membres du personnel du département.
• Connaissance démontrée des principes et pratiques de base en économie, en budgétisation et en comptabilité.
• Capacité démontrée à servir de ressource bien informée à l'équipe de direction de l'organisation qui assure le leadership et la direction.
• Excellentes compétences informatiques dans un environnement Microsoft Windows. Doit inclure la connaissance d'Excel et des compétences dans Access.
• Connaissance générale de divers métiers lois et pratiques et relations avec les employés.
• Preuve de la capacité à pratiquer un haut niveau de confidentialité.
• Excellentes compétences en gestion organisationnelle.

Formation et expérience requises du gestionnaire

• Minimum d'un baccalauréat ou équivalent en commerce ou dans un domaine lié au département.
• Un minimum de trois ans d'expérience en leadership responsable dans des postes de gestion ou de supervision.
• Formation spécialisée en gestion des ressources humaines, souhaitée.

Exigences physiques d'un poste de gestionnaire

Ces exigences physiques sont représentatives des exigences physiques nécessaires pour qu'un employé exécute avec succès les fonctions essentielles du travail de gestionnaire. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles décrites du travail de gestionnaire.

Dans l'exercice des responsabilités du poste de gestionnaire, l'employé est tenu de parler et d'entendre. L'employé doit souvent s'asseoir et utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler ou sentir.

L'employé doit parfois se tenir debout, marcher, tendre les bras et les mains, grimper ou tenir en équilibre, se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper. Les capacités visuelles requises pour ce travail comprennent la vision rapprochée.

Environnement de travail du gestionnaire

Dans l'exercice des responsabilités du poste de gestionnaire, ces caractéristiques de l'environnement de travail sont représentatives de l'environnement auquel le gestionnaire sera confronté. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles du travail de gestionnaire.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé est occasionnellement exposé à des pièces mécaniques et des véhicules en mouvement. Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement faible à modéré.

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