Tout le monde se plaint de son patron de temps en temps. Et managers, vous vous trompez si vous pensez ne pas faire de temps en temps l’objet de conversations à l’heure du dîner avec vos employés. Ça fait partie du travail. La plupart gestionnaires sont des êtres humains honnêtes, travailleurs et animés des meilleures intentions, et même les grands managers peuvent parfois frustrer leurs employés.
Mais non directeur est parfait, et parfois le stress fait ressortir les pires comportements. Vous trouverez ci-dessous une liste de 31 choses que font les managers et qui agacent leurs employés et causent des problèmes sur le lieu de travail. Managers, c’est l’occasion de procéder à une auto-évaluation honnête – ou mieux encore, obtenez des commentaires francs.
31 comportements d'un mauvais patron
Si vous constatez que vous faites l'une de ces choses, décidez de mettre fin à vos comportements de mauvais patron.
Ne pas répondre
Lorsqu’un employé pose une question ou fait une demande, ne l’ignorez pas jusqu’à ce qu’il doive la poser à nouveau. Soyez réactif – oui, non, peut-être, ou au moins faites-leur savoir quand vous aurez une réponse à leur donner.
Être oublieux
Tout le monde oublie des choses de temps en temps. Mais si vous prenez l'habitude d'oublier ce que vous demandez à vos employés de faire ou ce qu'ils ont accompli, vous dites à vos employés que vos instructions et leur travail ne sont pas vraiment importants.
Attribuer la même tâche à différents employés
Cela peut se produire en raison d’un oubli, ou cela peut être dû au fait que les employés se mettent intentionnellement en compétition. Les deux sont ennuyeux et préjudiciables au moral des employés.
Ne pas donner l'exemple
Il s’agit de l’approche classique « Faites ce que je dis, pas ce que je fais ». Les dirigeants doivent être des modèles et non des hypocrites. Vous donnez le ton à vos employés.
Prendre des privilèges spéciaux
Ne voyagez pas en première ou en classe affaires et demandez à votre équipe de voyager en autocar. Il existe une grande tradition de leadership dans l’armée: les officiers mangent en dernier. C’est une bonne norme que les dirigeants d’entreprise doivent garder à l’esprit.
Côtage
Certains managers font preuve de complaisance, voire de paresse, mais s'attendent à ce que leurs employés prennent le relais. Si vos employés ont l’impression de travailler plus dur que vous, vous perdrez rapidement leur respect.
Ne pas intervenir pendant une crise
Toutes les personnes sur le pont signifie TOUTES les personnes, y compris le manager. S'il est vrai que les managers ne devraient pas faire régulièrement le travail de leurs employés, l'équipe appréciera qu'un manager intervienne et se salisse les mains lorsque l'équipe est débordée.
Trop prometteur et sous-réalisateur
Ceci est courant pour le manager visionnaire de type A qui propose de nombreuses grandes idées mais qui donne rarement suite à aucune d'entre elles. Au bout d’un moment, ils perdent crédibilité et confiance.
N'écoute pas
Les employés savent quand un manager n’y prête pas attention, et c’est plus qu’énervant: c’est irrespectueux. N'essayez pas d'effectuer plusieurs tâches à la fois lorsque vous rencontrez votre personnel.
Insensibilité aux signes de surmenage
Certains managers continuent d'en accumuler, inconscients du révélateur panneaux de signalisation qu'un employé est en surcharge et sur le point d'atteindre le point de rupture. C'est un excellent moyen d'épuiser votre personnel et de créer une culture de surmenage.
Se battre avec et dénigrer vos pairs ou votre patron
Les employés souhaitent que leurs managers entretiennent des relations positives et collaboratives avec leurs managers et leurs pairs. S’ils ne le font pas, ce sont les collaborateurs qui finissent par subir les conséquences du manque de ressources et de coopération de la part de leurs autres services.
Un manque de compréhension ou d’appréciation
C'est une plainte souvent entendue par les employés: “Mon patron n’a aucune idée de ce que je fais ni de l’intensité avec laquelle je travaille! » Si vous ne reconnaissez jamais leurs contributions, ils le remarqueront.
Prendre du crédit au lieu de donner du crédit
C’est un moyen infaillible de détruire la confiance et la loyauté. L’une des tâches principales du manager est d’aider les autres à se développer, et cela implique en partie de célébrer leurs réussites.
Retenir les informations critiques
Aucun employé ne veut être surpris par quelque chose d’important qui se passe dans l’entreprise. Le partage des connaissances permet à vos employés de s'approprier l'entreprise et sa réussite.
Microgestion
Si vous voulez vraiment rendre vos employés fous, gardez-les au courant laisse très courte et vérifie constamment par-dessus leurs épaules.
Ignorer les problèmes de performances
Personne n’apprécie de voir ses collègues échapper à un meurtre. Ne pas remédier aux mauvaises performances est un moyen sûr de saper le moral.
Lecture des favoris
Il est difficile de donner l’impression de traiter tout le monde équitablement. Une façon de rendre les choses plus difficiles est de penser que vous pouvez être ami avec vos employés. De nombreux managers pensent qu’ils le peuvent, mais cela se retourne généralement contre eux.
Harceler les employés le week-end et le soir
Les employés ont besoin de temps personnel et les bons managers respectent cela. Ne les assommez pas d'e-mails, de SMS et d'appels la nuit et le week-end et attendez-vous à des réponses immédiates.
Être bon marché
Les managers doivent souvent se serrer la ceinture, mais il y a une grande différence entre frugal et bon marché. Frugal, c'est séjourner dans un hôtel moins cher. Le bon marché, c'est de permettre aux employés de vivre ensemble.
Être indécis
Que vous mettiez une éternité à prendre des décisions ou que vous ne preniez tout simplement pas de décisions, vous devenez un goulot d'étranglement. Cela frustre les employés et les rend apathiques dans leur travail.
Gaufre
Il s’agit d’une indécision mélangée à une tentative de plaire à tout le monde, conduisant à des volte-face sans fin. Cela ne fonctionne jamais et cela finit par énerver tout le monde.
Avoir les lèvres lâches
Trahir la confiance est une autre façon de l’éroder. Respectez la vie privée des employés et n’encouragez pas une culture de commérages.
Être de mauvaise humeur, émotionnellement volatile et imprévisible
Certains managers sont tellement capricieux que chacun doit vérifier auprès de sa secrétaire pour connaître son humeur. Si vos employés ont peur de vous surprendre au mauvais moment, ils risquent de vous éviter tout le temps.
Refuser d'admettre ses erreurs
Certains managers sont prompts à rejeter la faute sur les autres et à pointer du doigt, sans jamais avoir l’humilité d’admettre leurs défauts. Si vous voulez que les employés assument leurs défauts, vous devez assumer les vôtres.
Dire "C'est mon mois de mai ou l'autoroute"
C'est le manager qui insiste pour que tout soit fait de la « bonne » manière, ce qui signifie vraiment sa manière. Adopter cette approche garantit que vous manquerez les contributions créatives de chacun.
Ne pas être ouvert aux nouvelles idées
Les bons managers sont ouverts à de nouvelles possibilités, mais les mauvais patrons rejettent rapidement les nouvelles idées.
Ne vous soucier que de vous-même
Êtes-vous soucieux de la vie et des intérêts de vos employés? Ou êtes-vous uniquement concerné par vous et votre carrière?
Ne pas être disponible
Les mauvais managers sont impossibles à joindre, toujours occupés et ne prennent pas le temps d’avoir des réunions individuelles régulières. Gérer ses collaborateurs, c'est prendre le temps de les rencontrer et de répondre à leurs questions et préoccupations.
Abuser de votre pouvoir
Il s'agit du patron intimidateur, qui utilise le sarcasme, les insultes ou tout autre comportement grossier pour « garder les employés à leur place ». Il existe peu de moyens plus rapides de créer une culture de travail toxique.
Être un Buzzkill
Si vous voyez régulièrement le verre à moitié plein lorsqu'un employé partage une bonne nouvelle ou une réalisation, vous êtes un buzzkill. Il y a peu de choses plus décourageantes.
Être un je-sais-tout
Ce manager doit toujours « surclasser » les employés pour leur montrer à quel point ils sont intelligents. “Oui, c’est une bonne idée, et voici comment la rendre encore meilleure! »
L'essentiel
Aucun patron n'est parfait, et même les meilleurs d'entre eux ont probablement du mal à en gérer une poignée. Si vous avez remarqué que vous êtes coupable de quelques-uns ou d'un grand nombre de ces comportements, alors faire un plan travailler sur un ou deux d’entre eux à la fois. Vos employés vous remercieront et leurs performances s'amélioreront probablement.
