Créer un bulletin, que ce soit pour une distribution par courrier électronique ou sur papier, est l'un des moyens les plus simples et les moins coûteux d'atteindre vos clients. Mais ils doivent être produits correctement pour être efficaces.
Conseils pour créer des newsletters et des newsletters électroniques efficaces
Voici un guide simple, étape par étape, pour les débutants. Même si vous n'êtes pas obligé de prendre chaque élément de la liste textuellement, notez les grandes idées. Gardez-le conversationnel, évitez le jargon technique et n’exagérez pas.
Évitez les déclarations « Un message de… » au premier plan
Que cela vienne du président, du PDG, du responsable du marketing ou de toute autre personne, laissez cela tranquille. Cela peut être tentant, mais vous devez quand même vous en tenir à votre ou vos articles les plus informatifs en première page. Tu ne vois pas "Lettres à l'éditeur" en première page de votre journal ou sur les couvertures de magazines. Il y a une bonne raison. Et il en va de même pour les newsletters. C'est ringard.
L’introduction devrait avoir du punch
Vous n’achèteriez pas un journal s’il ne s’agissait que d’un tas de mots simples, sans images et sans gros titres. Ne gardez pas le meilleur pour la fin en enterrant votre meilleur article dans la fin de votre newsletter. Mettez-le directement en première page. Si vous attirez les lecteurs, ils seront plus susceptibles de parcourir l’intégralité du numéro.
Éloignez-vous du battage médiatique des ventes
Votre newsletter est censée être informative, pas un livret rempli de publicités et de points d'exclamation. Si les histoires de votre newsletter sont bien écrites, il ne sera pas nécessaire de les raconter consommateurs vos produits et services sont meilleurs. Ils le verront par eux-mêmes. Est-ce engageant? Est-ce informatif ou partageable via réseaux sociaux? Si cela est fait correctement, votre newsletter peut en fait devenir un excellent outil de marketing qui peut se propager via votre liste d'abonnés à de nombreuses autres personnes.
Écrivez à la troisième personne lorsque cela est possible
Toutes les histoires doivent être écrites en tant qu’observateur tiers. Jetez un œil aux articles de journaux et de magazines pour obtenir d’excellents exemples. Cependant, il peut y avoir des moments où cela n’est pas approprié. Par exemple, si vous êtes un conférencier motivateur ou si vous avez des histoires de réussite personnelles à partager, il semblerait étrange de parler de vous à la troisième personne. Vous devez évaluer cela en fonction de votre modèle commercial actuel.
Écrivez sur un ton conversationnel
Parlez à votre client, pas à lui. N'utilisez pas de gros mots alors que de plus petits suffisent. Il s'agit d'une manière informelle de communiquer et vous aurez plus de chances d'obtenir une réponse si vous la traitez de cette manière. L’heure n’est pas aux ventes difficiles.
Évitez le jargon technique
Ne présumez pas que vos clients savent ce que signifient vos abréviations complexes. N'entrez pas dans des termes généraux et déroutants pour l'industrie, même si cela s'adresse à quelqu'un du même secteur. Gardez vos histoires sur un pied d’égalité, facilement compréhensibles par votre public.
Relire, relire, relire
Votre newsletter est le reflet de votre entreprise, notamment de sa qualité, de son service et de ses collaborateurs. Si vous le pouvez, demandez à plusieurs personnes de relire chaque histoire afin d'avoir plusieurs perspectives. La vérification orthographique n'est pas suffisante. Oui, il peut détecter des erreurs flagrantes, mais si vous vouliez utiliser « où » au lieu de « étaient », il ne les détectera probablement pas.
Choisissez le nom de votre newsletter
Enfin, votre newsletter a besoin d’un nom (sinon, c’est une merveille sans tête). Soyez créatif lorsque vous choisissez un nom pour votre newsletter. La plupart des entreprises conservent le même nom que leur entreprise, mais il existe des moyens d’améliorer sa valeur marchande. Exemple: votre nom de l'entreprise est la pépinière de Joe. "The Treehouse" a du potentiel et rend votre newsletter amusante à lire. Si vous vendez des produits pour chiens, appelez-le « The Kennel » ou « The Pound ». Soyez inventif.
Conseils avant de commencer :
- Si vous imprimez votre newsletter, il n'est pas nécessaire qu'elle soit en couleur. Bien que la plupart des gens préfèrent lire une newsletter en couleur, ils en liront toujours une en noir et blanc. C’est un sujet dans une newsletter numérique – optez toujours pour la couleur.
- Permettez à divers employés de participer en les laissant rédiger des articles dans leur domaine d’expertise. Cela donne à votre newsletter une impression plus grande afin que vos consommateurs ne voient pas des articles rédigés par les mêmes personnes chaque mois.
- Rassemblez une équipe d’employés pour superviser le processus de création de la newsletter. Assurez-vous que chaque employé de cette équipe vérifie chaque article afin que vous puissiez avoir plusieurs paires d'yeux recherchant les erreurs, les fautes de frappe et améliorant l'article dans son ensemble en général.
- Si vous ou vos collaborateurs ne parvenez pas à rédiger le contenu de votre newsletter, demandez l’aide d’un freelance rédacteur. Les pigistes peuvent rédiger l'intégralité de votre newsletter en fonction des informations que vous leur fournissez, et vous n'êtes pas non plus obligé de les conserver.
- Étudiez les newsletters d'autres entreprises pour avoir des idées sur le type de newsletter que vous aimeriez créer pour votre propre entreprise.
