Parfois, les employés ont des questions et problèmes mais l'entreprise est petite ou elle ne dispose pas de personnel en ressources humaines (RH). Les travailleurs ont besoin de quelqu'un à qui se confier et demander de l'aide pour résoudre leurs problèmes courants.
Problèmes liés au fait de ne pas fournir de support RH
Il est certainement possible et plus courant qu'il ne devrait l'être pour les entreprises, quel que soit leur type, d'atteindre 50 salariés avec pas de personne RH dédiée. Malheureusement, de nombreuses entreprises qui commencent à avoir un personnel RH le font simplement en affectant un travailleur à ce poste. Habituellement, cette personne exerçait déjà certaines fonctions RH comme la rémunération des employés. Souvent, ce personnel affecté provient du service financier..
Ils n’ont pas de véritable formation en RH mais tentent quand même d’assumer les responsabilités. Les RH font bien plus que délivrer des chèques de paie, mais sans une personne expérimentée à bord, il est difficile de savoir ce que vous devez faire. Seule une personne expérimentée en RH comprend et peut accomplir toute l’étendue du travail.
Exigences avec plus de 50 employés
Plusieurs lois entrent en vigueur lorsqu'une entreprise emploie 50 personnes ou plus. Un exemple est la loi sur le congé familial pour raisons médicales (FMLA). Une fois que vous avez 50 employés dans un rayon de 50 miles, vous êtes soumis à ces lois, même si personne ne sait ce que sont ces lois ni comment les appliquer.
Bien sûr, en tant qu'employé, vous ne pouvez pas faire comprendre à vos patrons la valeur d'un responsable RH dédié, mais ce n'est pas parce qu'il n'y en a pas que les fonctions ne sont pas remplies. Par exemple, ce n’est pas parce que vous n’avez pas de responsable RH que si vous avez un bébé ou si vous souffrez d’un cancer, vous n’avez pas droit à 12 semaines de congé pour vous rétablir.
Problèmes de ressources humaines et de harcèlement
Un domaine de risque particulièrement important est le fait de ne pas disposer d’une personne qualifiée en ressources humaines et de faire face à des accusations de harcèlement. Si un collègue vous harcèle sexuellement, l'entreprise est toujours tenue de mettre fin au harcèlement, même sans un responsable RH pour mener l'enquête. Autrement dit, ne pas avoir de responsable RH est un fléau pour l’équipe dirigeante, mais cela ne devrait pas l’être pour les collaborateurs.
La gestion ad hoc ne fonctionne pas toujours correctement, c'est pourquoi il faut penser à des RH dédiées avant d'atteindre 50 collaborateurs. Ce manque peut donner aux employés le sentiment qu’ils n’ont nulle part vers qui se tourner.
Utiliser les patrons comme responsables des ressources humaines
Même s’il est agréable d’avoir un responsable RH, il ne sauve pas une mauvaise gestion. Un bon responsable RH écoutera les employés, enquêtera sur les problèmes et veillera à la bonne application de toutes les lois pertinentes. Mais un responsable RH n’a que le pouvoir que son patron lui donne.
Ainsi, si un responsable des ressources humaines dit au patron: « Les horaires sont injustes et constituent une violation de la loi fédérale parce que les hommes bénéficient des meilleurs horaires de travail », et le patron dit: « Eh bien, je m'en fiche », ils ne peuvent rien faire d'autre que de le signaler aux autorités fédérales ou étatiques compétentes. agence.
Dans de nombreuses entreprises, même au sein des services RH, le la première étape pour tout problème est le superviseur direct puis le patron du superviseur. Dans votre cas, puisqu’il n’y a pas de service RH du tout, vous devez utiliser cette technique de reporting.
Si votre supérieur direct est le problème, vous pouvez signaler le problème à son patron, jusqu'au président de l'entreprise. Si le président de l’entreprise ne résout pas le problème, rappelez-vous qu’il ne le ferait probablement pas non plus s’il existait un responsable des ressources humaines.
Instruisez-vous
Si votre entreprise ne dispose pas d’une personne désignée en ressources humaines, la meilleure chose que vous puissiez faire est de vous renseigner sur les questions de travail. Même si les responsables RH sont réellement là pour protéger l’entreprise, les bons savent qu’une entreprise réussit mieux lorsque les employés sont bien traités. Sans cette aide, vous pouvez vous sentir seul. Il est possible de se renseigner sur ses droits.
Une source fortement recommandée est l'avocat du travail, le livre de Donna Ballman, Défendez-vous sans vous faire virer: résolvez les crises sur le lieu de travail avant de démissionner, de vous faire virer ou de poursuivre les salauds en justice. Le livre de Ballman devrait se trouver sur l'étagère de chaque employé, mais surtout sur la vôtre, puisque vous n'avez pas de service RH. Une autre excellente ressource est le site Web de la Society for Human Resource Management (SHRM).
Quelqu'un doit assumer les responsabilités RH
Même si votre entreprise n’a pas de responsable RH, quelqu’un doit effectuer ces tâches RH. Quelqu'un doit faire des offres d'emploi et déterminer les salaires. Quelqu'un doit remplir les documents de congé ou répondre aux demandes de chômage et d'indemnisation des accidents du travail.
Quelqu’un doit prendre la décision concernant l’assurance maladie de l’entreprise. Cette personne devrait être la mieux informée sur ce qui se passe, même si elle ne sait pas très bien ce qu'un responsable RH devrait faire. Allez-y et parlez à cette personne de vos préoccupations et de vos questions. Vous constaterez peut-être que leur expérience peut vous aider.
Espérons que la direction de votre entreprise se rendra compte que, quel que soit l'argent qu'elle économise en ne payant pas un responsable des ressources humaines, elle le perd en n'ayant pas de personne qualifiée pour gérer le côté humain. Un seul procès peut paralyser une petite entreprise, peut-être pour toujours, bien plus que payer un professionnel pour gérer les tâches RH.
