Le bon employé entraînement, développement, et l'éducation, au bon moment, offre d'importants avantages à l'employeur en termes d'augmentation de la productivité, des connaissances, de la loyauté et de la contribution des employés. Apprenez les approches qui garantiront que votre formation et le développement de vos employés apporteront un retour sur votre investissement.
"Les organisations ont continué à faire des investissements sains dans l'apprentissage des employés en 2016, constate l'Association pour le développement des talents" Rapport sur l'état de l'industrie 2017, sponsorisé par LinkedIn Learning et Study.com. Les organisations ont dépensé 1 273 $ par employé en 2016 en dépenses directes d'apprentissage, contre 1 252 $ en 2015. »
Ce chiffre reflète les coûts de conception, d'administration et de prestation associés aux programmes d'apprentissage, y compris les salaires du personnel de développement des talents.
Les organisations continuent de montrer leur engagement envers la formation, le perfectionnement et l'apprentissage des employés. Selon le rapport, le nombre moyen d'heures d'apprentissage formel investies dans les employés a également augmenté, pour atteindre 34,1 heures en 2016. Ce nombre était de 33,5 heures en 2015.
C'est la quatrième année consécutive que l'on enregistre une augmentation à la fois des dépenses directes d'apprentissage par les employeurs et du nombre d'heures d'apprentissage vécues par employé.
Autres conclusions du rapport sur l'état de l'industrie de la formation
Le rapport ATD vous indique également ce qui suit sur le contenu de la formation des employés, les méthodes de prestation et la formation et le développement couverts.
- Les trois principaux domaines de contenu de formation en 2016 étaient la gestion et la supervision (14 %), formation obligatoire et de conformité (11 %), et processus, procédures et pratiques commerciales (10 %). pour cent).
- L'apprentissage basé sur la technologie représentait 45 % des heures d'apprentissage utilisées, contre 41 % en 2015.
- 13 % des dépenses directes d'apprentissage sont allées aux programmes de remboursement des frais de scolarité.
- Le coût moyen de chaque heure d'apprentissage a légèrement diminué, passant de 82 $ à 80 $.
Méthodes de prestation de la formation des employés
Les employeurs ont sagement dépensé leurs fonds de formation et de perfectionnement dans des méthodes diversifiées de présentations de formation pour répondre aux besoins de leurs employés.
- En 2015, 49 % des heures d'apprentissage ont été choisies pour 49 % des heures d'apprentissage.
- 26 % des dépenses directes d'apprentissage sont allées à des activités externalisées ou externes. ("En 2015, pour une organisation moyenne, 28 % des dépenses directes d'apprentissage sont allées à des activités externalisées ou externes (qui incluent le conseil services, développement de contenu externe et licences, et ateliers et programmes de formation dispensés par des prestataires externes), comme les années précédentes.")
- L'apprentissage en cours d'emploi était un élément clé des expériences de développement des employés; l'apprentissage qui se produit pendant le travail a été fortement mis en avant dans les deux tiers des organisations participantes. ("Plus de 60 % des dépenses de l'employeur ont été investies dans des dépenses internes telles que la vidéo, les manuels, l'évaluation des besoins de formation et les salaires des formateurs.")
S'assurer que l'utilisation de la formation est bénéfique pour les organisations
Avec cet investissement d'heures et de dollars dans le développement des employés, les organisations doivent s'assurer que leurs investissements sont judicieux. Chaque employé de chaque organisation a des besoins de formation différents. Ils ont chacun différents modes de formation à partir desquels ils peuvent apprendre avec le plus de succès.
Les employés ont des attentes différentes en matière d'opportunités de développement. Mais la majorité de vos employés s'attendent à ce que vous investissiez dans leur développement à long terme. Selon l'étude ATD 2015, les dépenses directes de développement des employés en pourcentage de la masse salariale sont passées de 4 à 4,3 %.
Aspects importants du perfectionnement et de la formation des employés
La manière dont les besoins de formation sont déterminés, la manière dont la formation est perçue par les employés et la manière dont la formation est dispensée deviennent des questions d'une importance cruciale. Tendances et méthodes de formation pour acquérir des connaissances, autres que les présentations traditionnelles en classe, comme l'entraînement et le mentorat, occupent le devant de la scène.
L'orientation des nouveaux employés, ou l'intégration des nouveaux employés, est un facteur important pour aider les nouveaux employés à démarrer.
La formation qui aide chaque employé à développer ses compétences et ses connaissances pour mieux accomplir son travail actuel est appréciée comme un avantage. L'opportunité de développement augmente également la fidélité des employés, et donc la rétention, et vous aide à attirer les meilleurs employés possibles.
Transfert de formation du prestataire de formation, que ce soit en ligne ou en salle de classe, au poste de travail, est également de plus en plus revu à mesure que vous investissez davantage de ressources dans la formation.
Apprenez les approches de développement des employés qui garantiront un retour sur votre investissement et assureront la fidélisation des employés. Les organisations demandent de plus en plus une justification monétaire que les opportunités de développement qui vous fournissez à vos employés produisent des résultats - et vous devrez être prêt à démontrer votre résultats.
Options de formation et de développement pour les employés
Les options de développement des employés se multiplient en raison de ces facteurs:
- Innovations technologiques,
- Stratégies de rétention des employés, et
- La nécessité pour les organisations de développer constamment la capacité de leurs employés à suivre le rythme du changement.
Ainsi, envoyer un employé pour un séminaire d'une journée ou un atelier d'une semaine n'est qu'une des nombreuses options qui existent actuellement.
L'American Society for Training and Development, aujourd'hui l'Association for Talent Development (ATD), a traditionnellement recommandé un minimum de 40 heures de formation par an pour chaque employé. Cela correspond à l'importance que les employés accordent à la possibilité d'évoluer et de développer à la fois leurs compétences et leur carrière pendant qu'ils sont à votre emploi.
La possibilité d'un développement continu est l'un des cinq principaux facteurs que les employés veulent à expérimenter au travail. En fait, l'incapacité d'un employé à voir des progrès est une raison souvent citée pour quitter un employeur.
En tant que stratégie de rétention pour vos employés préférés, le développement des employés est très apprécié. Seule la perception qu'ont les employés de leur salaire et de leurs avantages sociaux comme étant compétitifs et relevant d'un responsable qu'ils apprécient est plus élevée.
14 options pour le développement des employés
Lorsque vous pensez à l'éducation, à la formation et au développement des employés, des options existent à l'externe, à l'interne et en ligne. Les choix vont des séminaires aux clubs de lecture en passant par les programmes de mentorat.
Dans l'enquête ATD, plus de 60 % des dépenses engagées par les employeurs pour le développement et la formation des employés ont été dépensées en interne, il est donc important de reconnaître leur contribution.
Voici un résumé des alternatives existantes pour aider vos employés à poursuivre leur croissance. Pour le recrutement, la rétention, la gestion du changement et l'amélioration continue, adoptez toutes ces pratiques au sein de votre organisation.
Options d'éducation externe, de développement des employés et de formation
- Les séminaires, ateliers et cours se déclinent dans toutes les variétés imaginables, à la fois en personne et en ligne.
- Faites des visites sur le terrain dans d'autres entreprises et organisations.
- Les collèges et les universités, et parfois, l'éducation des adultes locale, les collèges communautaires ou les écoles techniques offrent des cours. Les universités tendent la main aux apprenants adultes avec des programmes de MBA et d'affaires le soir et le week-end.
- Les séminaires, réunions et conférences des associations professionnelles offrent des possibilités de formation.
Formation interne, développement des employés et options de formation
- Des séminaires et des cours sur place offrent une formation adaptée à votre organisation.
- Le coaching donne aux employés la possibilité de partager leurs connaissances.
- Le mentorat est de plus en plus important dans le perfectionnement et la formation des employés, tout comme les programmes officiels de mentorat.
- Créez un club de lecture au travail.
Ce que votre organisation peut faire pour faciliter l'apprentissage continu et les opportunités régulières de développement des employés
- Créer un environnement d'apprentissage. Communiquer l'attente d'un apprentissage continu et continu.
- Offrir un soutien pendant le temps de travail pour l'apprentissage. Intégrez l'apprentissage et la lecture en ligne à la journée de chaque employé.
- Fournir une bibliothèque professionnelle.
- Offrir le remboursement des frais de scolarité.
- Activez des horaires flexibles pour que les employés puissent assister aux cours.
- Payer annuellement les adhésions à des associations professionnelles et la participation à des conférences pour les employés.
Les opportunités de développement des employés sont essentielles à la croissance et au progrès continus des personnes que vous employez. Ils sont également essentiels pour assurer leur rétention et leur succès. Soyez créatif pour offrir diverses opportunités de développement aux employés. Les possibilités dont vous disposez pour former et développer vos employés se multiplient chaque année.
Pourquoi ne pas profiter des opportunités lorsque le développement est l'une des attentes les plus importantes de vos employés vis-à-vis d'un employeur?
