Conseils de livraison directe pour les détaillants

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Le dropshipping est une option populaire pour les détaillants qui cherchent à élargir leur offre de produits ou à réduire leurs stocks disponibles. Le dropshipping est le processus par lequel un détaillant commercialise un produit, perçoit le paiement du client, puis commande l'article à un fournisseur (généralement un grossiste) pour qu'il soit expédié directement client.

Tous vos fournisseurs n’offriront pas ce service. Cela leur coûte cher et n’est donc pas aussi courant. Si vous parvenez à demander à un fournisseur de le faire, cela peut vraiment améliorer votre trésorerie, surtout si vous exploitez un magasin de vente au détail en ligne. Si vous n’avez qu’un magasin physique, cela peut être la clé pour rivaliser avec celui en ligne.

Le dropshipping peut sembler être le scénario parfait, mais pour être rentable, un détaillant doit faire des recherches avant de décider s'il doit ou non le faire, ou quand.

Commencez avec un expéditeur direct réputé et fiable

Pour en trouver un, vérifiez auprès de votre liste de

grossistes et vendeurs. Bien que leur catalogue ne mentionne pas le dropshipping, assurez-vous quand même de demander. Ensuite, regardez les fabricants des produits que vous vendez. Ils peuvent être disposés à expédier directement au client moyennant de petits frais de livraison directe. Méfiez-vous de toute entreprise facturant une adhésion ou des frais mensuels. Souvent, ces intermédiaires proposent exactement ce que vous pouvez organiser avec le fabricant.

Choisissez soigneusement votre produit

Pour être rentable en drop shipping, utilisez le même Selection de produit critères pour un produit livré directement comme vous le feriez pour toute autre ligne de votre magasin de détail. Sélectionnez-en un qui se vendra en quantité suffisante et avec une majoration suffisante pour gagner de l’argent. Les marges sur ces articles peuvent être légèrement inférieures car aucun frais généraux ni expédition n’est requis.

Reste concentré

Lorsque vous introduisez des produits expédiés directement dans votre gamme, assurez-vous que les produits ciblent le même marché que l'inventaire existant. Juste parce que vous trouverez peut-être un fournisseur de livraison directe avec un large éventail de marchandises, cela ne signifie pas que vous devez tout offrir à votre clientèle.

Planifier les retours et autres problèmes

Faire appel à un dropshipper présente de nombreux avantages. Il peut aussi y avoir quelques maux de tête. Les commandes en souffrance, les expéditions perdues et les retours font tous partie du commerce de détail. Ce sont des problèmes que les détaillants peuvent prévoir, mais lorsqu’ils font appel à un expéditeur direct, certains de ces problèmes échappent à notre contrôle. Préparez-vous à ces situations en discutant à l’avance des politiques et des attentes avec l’expéditeur direct.

Même si vous n’utilisez pas le dropshipping pour tous vos produits, tenez compte de l’impact sur votre boutique de vente au détail en ligne. Il y a aussi des avantages et des inconvénients ici. Par exemple, vous ne pouvez pas contrôler l’apparence de la marchandise lorsqu’elle arrive au domicile du client. Obtenir une bonne affaire sur un article et le voir apparaître dans une boîte en désordre avec un emballage bâclé donne au client l'impression d'avoir fait une mauvaise affaire.

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