Les statistiques suggèrent que la majorité des personnes qui effectuent des recherches sur le Web avec leur téléphone recherchent quelque chose de local. Selon une étude partagée par Search Engine Land, 50 % des personnes se rendent au magasin ou à l'entreprise qu'ils ont recherché dans la journée suivant cette recherche. De plus, 60 % des personnes ont utilisé les informations trouvées sur les publicités locales en ligne et sur le site Web d'une entreprise.
Ces facteurs sont d’une grande importance pour l’entreprise qui cherche à renforcer sa présence sur le marché local. L'accent mis sur la tentative d'atteindre des clients, souvent des clients fidèles de longue date, dans la zone locale de l'entreprise est au cœur du marketing local. Voici quelques éléments que ces entreprises voudront ajouter à leurs efforts de marketing afin de rejoindre la population locale.
Commercialisation locale se concentre spécifiquement autour d’un service de proximité, d’un magasin physique ou d’un restaurant. Tous les efforts marketing de cette entité se concentrent (ou devraient) viser à attirer les clients vers cet établissement particulier. Habituellement, ces clients habitent dans un rayon de 10 milles autour de l’entreprise en question.
Tactiques de marketing local traditionnelles
Avant Internet, de nombreuses petites entreprises utilisaient des tactiques assez classiques pour attirer les gens à leur porte. Ils ont développé une liste de diffusion et souvent les noms de ces personnes sont collectés à la caisse lorsque le client paie.
Chaque fois que cette entreprise réalise une vente ou lorsque le client fête son anniversaire, il est probable que l'entreprise envoie un e-mail. (Beaucoup utilisent encore listes de diffusion, même si tous les noms de la liste ne proviennent pas du magasin. Certains proviennent également de recherches locales).
Les équipes de rue et les événements locaux comptent parmi les autres moyens par lesquels un magasin aurait pu attirer les clients. Les équipes de rue effectuent des activités telles que la distribution de dépliants, d'échantillons du magasin et l'inscription des personnes à la liste de diffusion. Les événements locaux peuvent inclure une course à pied sponsorisée, un repas de chili ou un artiste local.
Tactiques de marketing numérique
Les clients mobiles recherchent le plus souvent des informations telles que le numéro de téléphone ou l'emplacement d'une entreprise sur Google Maps. Ils recherchent également des avis, des itinéraires et d’autres détails. Par conséquent, le propriétaire d’entreprise avisé met ces informations sur le site internet de l'entreprise, page Facebook et autres réseaux sociaux prises électriques. Une entreprise peut également créer un blog ou se laisser interviewer par un magazine en ligne ou un blogueur local.
Segmenter votre niche de marché local
Le marketing local ne signifie pas seulement qu’une entreprise cible un groupe général de personnes sur le marché local. Le propriétaire de l’entreprise a une idée précise de la clientèle cible de son entreprise.
Un club local où des groupes indépendants émergents jouent le week-end aura une clientèle différente de celle du restaurant qui propose des plats spéciaux pour le déjeuner spécifiquement pour la foule de l'église le dimanche.
Aucune niche particulière n'est meilleure qu'une autre, mais pour utiliser le plus efficacement possible les investissements marketing, les populations de clients doivent être identifiées. et segmenté au moins dans le plan de marketing.
Campagnes de publicité et de marketing
Cette segmentation détermine la manière dont une entreprise crée ses messages marketing ainsi que ses campagnes publicitaires et marketing. Cela peut inclure l'endroit où l'entreprise fait de la publicité. UN Google AdWords une campagne ciblant les utilisateurs locaux peut fonctionner pour un public mais pas pour un autre.
Enfin, il est bon d'utiliser plusieurs véhicules marketing pour atteindre votre marché cible. Il y a encore une place pour la publicité à la radio, à la télévision et dans la presse écrite à l'ère numérique. Cela dit, un propriétaire d’entreprise doit toujours tester les réponses obtenues par une campagne particulière. Cela lui permet de dépenser de l'argent sur des médias qui attirent vraiment des prospects et de se tourner vers des médias qui n'ont pas le même taux de réussite.
Cela n'a vraiment aucun sens pour une entreprise locale qui dessert une zone locale de payer pour de la publicité nationale si la clientèle est spécifique et dans un rayon de 10 miles/10 minutes de cette entreprise.
Tout effort de marketing qui ne traite pas spécifiquement de ces facteurs ainsi que des recherches mobiles ne rend pas justice à cette entreprise. Un plan marketing bien ciblé, conçu pour plaire à un âge, un revenu et une démographie sociale spécifiques, rapportera plus d'argent à cette entreprise à long terme.
