Le développement des ressources humaines est le cadre permettant d'aider les employés à développer leurs compétences, leurs connaissances et leurs capacités, ce qui améliore à son tour l'efficacité d'une organisation.
Découvrez quels types d'activités font partie du développement des ressources humaines et les avantages qu'elles peuvent apporter à une organisation.
Qu’est-ce que le développement des ressources humaines?
Le développement des ressources humaines aide les organisations à développer leur main-d'œuvre grâce à la formation des employés et au développement de carrière, ce qui améliore l'efficacité et les performances organisationnelles.
Le développement des ressources humaines peut inclure de nombreuses opportunités, activités et avantages sociaux différents, tels que:
- Gestion des performances et développement
- Coaching des employés
- Mentorat
- Planification de la relève
- Aide aux frais de scolarité
- Développement organisationnel
L'objectif de tous les aspects du développement des ressources humaines est de développer une main-d'œuvre de qualité supérieure afin que l'organisation et ses employés individuels peuvent atteindre leurs objectifs de travail au service de clients.
- Acronyme: DRH
Comment fonctionne le développement des ressources humaines?
Les organisations ont de nombreux opportunités de développement des ressources humaines, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du lieu de travail. Le développement des ressources humaines peut être formel ou informel, et il peut commencer dès l'intégration de nouveaux employés.
L'apprentissage informel pourrait inclure:
- Coaching par les managers
- Mentorat par des employés plus expérimentés
- Collaborer avec des collègues hautement qualifiés
Le développement formel peut inclure:
- Formation en classe
- Cours collégiaux
- Changement organisationnel prévu
- Formation interne dispensée par le personnel ou par un consultant ou un facilitateur rémunéré
Les organisations saines comprennent le pouvoir du développement des ressources humaines et couvrent toutes ces bases.
Pour illustrer comment le développement des ressources humaines peut fonctionner, imaginez qu'un nouveau représentant commercial ait été embauché par votre entreprise. Ils reçoivent une formation formelle dispensée par le personnel dans le cadre du processus d'intégration, ainsi qu'un encadrement informel régulier de la part des managers au fur et à mesure qu'ils apprennent les ficelles du métier.
Au fur et à mesure qu’ils poursuivent leur carrière chez vous, de plus en plus d’opportunités se présentent pour une formation interne formelle, qui est ensuite mise en œuvre selon un calendrier régulier. Peut-être assignerez-vous à ce nouvel employé un mentor qui pourra l’aider à surmonter les difficultés et même travailler à identifier ses points forts; cela permet à l'employé d'être orienté vers un chemin d'avancement adapté à ses capacités et à ses désirs uniques.
Enfin, à mesure que l’employé acquiert plus d’expérience, de connaissances et de formation, il peut être sollicité pour un rôle de leadership, ce qui pourrait alors impliquer une formation en gestion plus spécialisée.
Pendant ce temps, l'employé, avec l'aide de l'accent mis par l'organisation sur le développement des ressources humaines, a amélioré leur efficacité et leur productivité, améliorant ainsi les résultats financiers de votre entreprise et, dans son ensemble, succès.
Conseils pour la formation interne
En offrant une formation en gestion interne, vous contribuez à développer les forces de vos employés ainsi que leur capacité à contribuer à votre organisation.
La formation en gestion peut inclure des sessions de développement en gestion personnalisées, fournies en interne. Vous pouvez également proposer un développement de la gestion interne par le biais de clubs de lecture au travail, de missions de travail stimulantes et d'un encadrement de la part du patron du manager. D'autres options incluent des cours, des missions de travail internes, des sorties sur le terrain et l'auto-apprentissage. De nombreuses options de formation en gestion peuvent être identifiées grâce au processus de planification de la gestion des performances.
Une façon d'offrir des séances de perfectionnement consiste à demander à un animateur ou à un présentateur de rencontrer les employés en groupe une fois par semaine pour une séance de formation de deux heures. Ces séances peuvent se répéter pendant plusieurs années, même si vous souhaiterez limiter leur fréquence dans le temps.
La clé du succès des séances de formation est que tous les différents éléments – le temps passé ensemble, le la discussion, les sujets de formation, les nouvelles informations, les lectures partagées – à la fois éduquent et construisent le équipe.
Avec un animateur adapté à la langue et à la culture de votre organisation, ces sessions de formation offrent une approche efficace du développement des employés.
De plus, l’apprentissage se fait en petites étapes suffisamment petites pour que les participants ne soient pas submergés d’informations et aient la possibilité de mettre en pratique ce qu’ils ont appris. Ils ont également l’occasion de discuter des leçons qu’ils ont appliquées sur leur lieu de travail et de ce qui a fonctionné pour eux lors de la prochaine session de formation.
Avantages du développement des ressources humaines
Appliqué efficacement, le développement des ressources humaines est un moyen clé d’attirer et de retenir les talents dans votre organisation.
La formation continue est l’une des opportunités que recherchent les employés lorsqu’ils envisagent un employeur. Offrir aux employés la possibilité et les encouragements de continuer à développer leurs compétences contribuera à retenir et à motiver personnel. Lorsque les employés sentent qu'ils ont reçu une formation et un soutien appropriés, ils sont plus susceptibles de rester fidèles à l'organisation et d'éprouver une plus grande satisfaction au travail.
Le développement des ressources humaines fournit également les moyens d'identifier et de préparer les employés à l'avancement, afin que les dirigeants de votre entreprise soient expérimentés et bien formés.
Enfin, une main-d’œuvre hautement qualifiée est plus performante, et lorsque les employés excellent, l’entreprise fonctionne bien. En tant que tel, le développement des ressources humaines garantit également une efficacité accrue d’une organisation, l’aidant à atteindre ses objectifs.
Points clés à retenir
- Le développement des ressources humaines est la formation et le développement de la main-d'œuvre d'une entreprise.
- Le développement des ressources humaines peut être mené de manière formelle, par le biais de la formation et de l'éducation, ou de manière informelle, par le biais du mentorat et du coaching.
- Le développement des ressources humaines est important pour former une main-d’œuvre engagée et motivée et conduit à des résultats commerciaux supérieurs.
