Le marketing sur les réseaux sociaux est un moyen idéal pour promouvoir votre entreprise. C'est gratuit, c'est facile et souvent, c'est amusant.
Le problème avec les médias sociaux est qu'ils sont également écrasants et lourds, et qu'il peut être difficile d'en suivre les résultats.
Il existe de nombreuses ressources de marketing sur les réseaux sociaux qui expliquent adéquatement les différents réseaux et comment les utiliser. Malheureusement, ils ne font pas un très bon travail en expliquant comment élaborer un plan quotidien de médias sociaux intégrant plusieurs plateformes.
Si vous avez des difficultés avec les réseaux sociaux, voici quelques conseils pour élaborer un plan efficace sans prendre trop de temps.
Première partie: Pré-planifier votre stratégie de médias sociaux
Avant de commencer à tweeter et à épingler votre entreprise à domicile, vous devez vous assurer que vos profils sont prêts pour la promotion et que vous savez quels résultats vous attendez des médias sociaux. La première étape consiste à visiter chacun des réseaux sociaux que vous utilisez et à vous assurer que vous avez:
1) J'ai téléchargé une image appropriée. À moins que vous ne confectionniez des maillots de bain ou ne vendiez des services de voyage dans votre entreprise à domicile, une photo de vous en bikini à Cancun ne fonctionnera probablement pas. Tenez compte de votre entreprise et de votre public, puis choisissez une photo qui correspond à l'image que vous souhaitez véhiculer. Une photo de vous sera plus attrayante que votre logo, même si vous souhaitez considérer votre image de marque et ce que vous voulez que les gens retiennent. Assurez-vous qu’il s’agit d’une photo de bonne qualité, ce qui ne signifie pas qu’elle doit être prise par un professionnel, mais qu’elle doit avoir une bonne résolution.
2) Compléter les principales sections du profil. Sur certains sites, vous pouvez vous permettre de ne pas tout remplir, comme vos films préférés. Mais vous devez remplir toutes les sections importantes pour votre entreprise. Chaque plate-forme varie en fonction de la quantité d'informations que vous pouvez fournir, mais vous devez au moins avoir votre nom et le nom de votre entreprise, l'URL de votre site Web et une courte biographie de votre entreprise. Si vous pouvez ajouter d’autres réseaux sociaux ou des informations commerciales importantes, incluez-les également.
3) Suivi des influenceurs de votre secteur. Les réseaux sociaux ne consistent pas seulement à suivre les gens, il s’agit également de suivre les autres. Commencez par vous connecter avec des personnes que vous admirez ou appréciez, en particulier dans le secteur de votre entreprise à domicile. Partagez leur meilleur contenu et répondez à leurs publications dans le but de développer une relation.
4) Intégrez les outils de médias sociaux sur votre site Web ou votre blog. Au minimum, vous devriez avoir des liens vers vos profils sur chaque page de votre site Web afin que votre les visiteurs peuvent vous suivre, ainsi que des boutons de partage sur les réseaux sociaux pour qu'ils puissent partager votre contenu avec leurs suiveurs. Cependant, il existe de nombreux autres outils formidables que vous pouvez utiliser pour gagner du temps et augmenter les résultats. Par exemple, en incluant une option « Cliquez pour tweeter » sur vos publications (vous pouvez utiliser ce générateur Click to Tweet ou un plugin WordPress - recherchez dans votre répertoire de plugins) permet à vos lecteurs de tweeter facilement votre contenu. L'intégration des commentaires Facebook sur votre blog WordPress peut augmenter l'engagement avec votre marché.
Il existe une variété de plugins pour WordPress qui peuvent vous aider à rationaliser votre partage sur les réseaux sociaux, tels que CoSchedule et Social Warfare. Si vous n'utilisez pas WordPress, il existe de nombreux autres réseaux sociaux outils marketing vous pouvez utiliser en fonction de vos besoins et des plateformes que vous utilisez. Ces outils incluent Hootsuite, Buffer, Social Oomph, Smarter Queue, etc. Si vous vous concentrez principalement sur Pinterest et Instagram, Tailwind est également une bonne option.
5) Décidez des résultats que vous attendez des médias sociaux. En fin de compte, votre objectif est d'avoir des ventes ou des clients, mais publier tout le temps « achetez mes affaires » ou « embauchez-moi » ne fonctionne pas et, en fait, entraînera une perte d'abonnés. Pensez plutôt à ce que vous pouvez publier et qui pourrait finalement générer des ventes, comme augmenter le trafic sur un site Web ou obtenir abonnés au courrier électronique. Certains objectifs de publication sur les réseaux sociaux pourraient être les suivants:
1) Augmentez le lectorat de votre blog.
2) Obtenez plus d'abonnés par e-mail.
3) Trouvez plus d'abonnés sur d'autres sites de médias sociaux (par exemple en faisant la promotion d'une page de fans Facebook sur votre fil Twitter).
4) Augmentez votre influence (crédibilité et expertise) auprès de votre marché cible.
5) Établissez des relations avec votre marché cible (c'est-à-dire en montrant que vous êtes amusant ou amical).
Chaque publication que vous publiez sur les réseaux sociaux doit être accompagnée d'un objectif final. Ainsi, si vous publiez l’URL de votre article de blog le plus récent, l’objectif pourrait être d’augmenter le lectorat et l’influence, et d’établir des relations.
Deuxième partie: partage sur les réseaux sociaux
En matière de réseaux sociaux, vous avez deux emplois:
- Partagez des éléments pour atteindre vos objectifs ci-dessus
- Engagez-vous avec les autres.
Tout d’abord, nous aborderons le partage.
Partager votre contenu
Le défi du partage sur les réseaux sociaux consiste à maximiser votre exposition. C'est difficile car chaque plateforme est différente. Certains limitent le nombre de caractères (Twitter) et d’autres impliquent avant tout du graphisme (Pinterest ou Instagram). Voici des étapes simples pour planifier votre stratégie de partage:
1) Décidez de ce que vous partagez.
Partagez-vous un article de blog, une liste d'inscription par courrier électronique, un cadeau, une inspiration, etc. Dans votre planification, vous devriez avoir un variété de choses à partager. Par exemple, vous pouvez partager de nouveaux articles de blog, repartager d'anciens articles, promouvoir votre newsletter et effectuer une promotion croisée sur les réseaux sociaux (par exemple, partager le flux Pinterest sur Facebook).
2) Décidez comment vous allez le partager.
Allez-vous simplement poster un texte? Prenez-vous un selfie et ajoutez-vous une superposition de texte? Est-ce une vidéo? Bien que le texte puisse fonctionner, la plupart des plateformes acceptent ou font mieux avec un graphique. Il existe de nombreux endroits où trouver des graphiques gratuits et à faible coût. Une fois que vous avez le graphique que vous souhaitez utiliser, vous devez le modifier pour le publier.
La difficulté liée à l’utilisation des graphiques est que chaque réseau a sa propre taille recommandée, et celle-ci change souvent. Des ressources telles que Canva (qui propose également des graphiques gratuits et payants) ou Picmonkey facilitent la conception de graphiques pour les réseaux sociaux. Sélectionnez simplement la plate-forme pour laquelle vous souhaitez une photo (c'est-à-dire Facebook) et le modèle de bonne taille vous sera fourni. Ensuite, ajoutez l'image et tout texte de votre choix, comme le titre ou une citation de votre article de blog, ou un dicton inspirant.
Si vous souhaitez utiliser la même image sur toutes les plates-formes, vous devez les redimensionner pour les adapter. Canva propose le redimensionnement dans son service payant. Ou, vous pouvez utiliser un redimensionneur d'image comme celui de Sprout Social ou Les ninjas du marketing Internet, pour recadrer et ajuster vos images pour chaque réseau que vous utilisez.
3) Partagez votre publication sur vos réseaux au moment de la publication.
Obtenez un premier regard sur votre message en le mettant en ligne lorsqu'il est prêt.
4) Planifiez la rediffusion du contenu au cours des prochains jours.
Vous n'êtes pas obligé de partager votre contenu une seule fois, puis de l'oublier lorsque vous créez un nouveau contenu. Au lieu de cela, vous pouvez republier le contenu passé encore et encore. Par exemple, vous pouvez tweeter vos différentes citations de blog avec un lien vers la publication une fois par jour au cours des trois prochains jours. Après cela, vous pourrez le publier à nouveau une fois par mois.
Lorsqu’il s’agit de publier, veillez à ne pas trop publier sur certains réseaux. Par exemple, vous pouvez envoyer de nombreux Tweets (contenus divers, pas seulement vos publications) par jour, mais cela ne fonctionne pas bien sur LinkedIn, dans lequel une publication excessive peut ennuyer vos abonnés.
Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick dans leur livre, L'art des médias sociaux (récupérez l'ebook car la version imprimée ne contient pas d'URL vers toutes les ressources mentionnées) recommandez les médias sociaux occasionnels les utilisateurs publient sur Facebook 1 à 2 fois, Google+ 3 à 4 fois, LinkedIn 1 fois, Pinterest 6 fois et Twitter 8 à 12 fois par jour. jour. Ces chiffres doublent pour les utilisateurs purs et durs.
Enfin, n’oubliez pas de programmer du contenu pour vos abonnés à l’autre bout du monde, notamment sur Twitter afin qu’ils aient plus de chance de le voir.
5) Faites un calendrier ou un autre plan écrit.
Ruth Soukup de Elite Blogging Academy et LivingWellSendingLess.com dispose d'une feuille de calcul à code couleur pour Pinterest sur laquelle elle a programmé quelles épingles sont publiées sur quels tableaux de groupe et à quel moment. Et ce n'est que Pinterest!
Avoir un calendrier de médias sociaux vous aidera à vous rappeler de publier et à savoir ce que vous devez publier. Il existe des outils de réseaux sociaux qui vous permettent de programmer du contenu. Par exemple, vous pouvez définir un article de blog à partager une fois par mois au cours des six prochains mois sur tous vos réseaux sociaux. Certains outils de médias sociaux, tels que CoSchedule et Smarter Queue, disposent d'options de republication automatisées, vous n'avez donc pas besoin de reprogrammer les publications manuellement.
6) Suivez ce qui fonctionne.
Google Analytics et les outils de médias sociaux vous diront quelles publications sur les réseaux sociaux donnent des résultats. De plus, vos analyses vous indiqueront ce qui est populaire sur votre blog ou votre site Web, afin que vous puissiez planifier les publications de ces pages sur les réseaux sociaux afin de maintenir le trafic.
S'engager sur les réseaux sociaux
C’est un domaine auquel de nombreux propriétaires d’entreprises à domicile n’accordent pas suffisamment d’attention, mais qui est crucial pour le succès des médias sociaux. Publier votre contenu tout le temps sans prêter attention à ce que font les autres équivaut à être à une fête et à ne parler que de soi. Ainsi, en plus de préparer le contenu à diffuser, vous devez avoir un plan pour commenter, partager et interagir avec les autres. Voici des conseils pour y parvenir.
1) Inscrivez-vous à un outil de gestion des réseaux sociaux, tel que Hootsuite, qui vous permet de voir vos flux en un seul endroit, ainsi que de planifier des publications.
Si vous utilisez Hootsuite, ajouter le Hootlet à votre barre d'outils afin que vous puissiez facilement partager le contenu que vous trouvez en ligne. L'utilisation d'un outil de médias sociaux proposant une planification vous permet de partager du contenu (y compris des ReTweets) à des moments différents, au lieu de tout publier en même temps. L'autre avantage d'un outil est que vous pouvez suivre les personnes et les flux avec lesquels vous souhaitez interagir, et filtrer le bruit qui vous distrait.
2) Choisissez une ou deux fois par jour pour vous engager sur les réseaux sociaux.
Prévoyez 15 à 20 minutes par jour au total (sans compter la préparation de vos posts comme indiqué dans la section ci-dessus). Mettez une minuterie dessus pour ne pas passer une heure sur Pinterest ou Facebook. Votre objectif pendant cette période est d’interagir avec vos abonnés et ceux que vous suivez.
3) Partagez 2 à 3 éléments de contenu en fonction de votre réseau.
Utilisez un lecteur de flux RSS tel que Feedly ou un conservateur de contenu comme ToutTop pour trouver du contenu dans votre secteur qui intéresserait vos abonnés.
4) Partagez 2 à 3 publications sur les réseaux sociaux des personnes que vous suivez (c'est-à-dire retweet Twitter, épingle Pinterest, etc.).
Partager le contenu d’autres personnes est un excellent moyen de les amener à partager le vôtre.
5) Commentez 2-3 publications de vos abonnés. Participez à la conversation de vos « amis ».
Encore une fois, c'est un excellent moyen d'augmenter les relations et les chances que vos amis s'engagent et partagent avec vous.
6) Répondez aux autres personnes qui partagent ou commentent vos publications.
Ne pas répondre aux commentaires des autres sur vos publications est impoli. C'est comme ignorer les gens qui vous parlent. Aujourd’hui, les gens préfèrent travailler avec des entreprises réactives, alors assurez-vous de répondre à vos abonnés.
7) Aimez le contenu des autres lorsque vous rencontrez des éléments qui vous intéressent.
Le « J’aime » (Facebook) ou le « Favoris » (Twitter) et autres engagements similaires en un seul clic n’ont pas autant de punch que le partage ou les commentaires, mais il s’agit toujours d’un engagement. « Aimer » ne remplace pas les 2-3 commentaires suggérés ci-dessus (#5), mais en plus.
8) Répétez quotidiennement.
Les médias sociaux ne sont pas une tâche à configurer et à oublier. Vous devez publier et vous engager quotidiennement. Mais avec un plan, vous évitez que les réseaux sociaux prennent trop de temps et vous garantissez d'obtenir un maximum de résultats.
Devriez-vous embaucher un assistant de médias sociaux ?
Il est possible de louer un assistante des réseaux sociaux pour gérer l'ensemble des plateformes ou des plateformes spécifiques (c'est-à-dire Pinterest Assistant). Cela peut vous aider à gagner du temps dans la préparation des graphiques et des publications de votre contenu, ainsi que dans le partage du contenu des autres. Cependant, les médias sociaux sont sociaux et on s’attend à ce que les gens interagissent avec vous. Ainsi, si vous embauchez un assistant, vous souhaitez toujours partager vos propres réflexions et idées à l'occasion, et vous devez absolument interagir avec les autres en commentant ou en répondant aux commentaires sur vos publications.
