Comment recevoir des critiques constructives

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Les bâtons et les pierres peuvent me briser les os, mais les mots ne me feront jamais de mal.

Cette phrase chantante était ma réponse de jeunesse à n'importe quel tyran de terrain de jeu qui a osé taquiner mes amis et moi dans l'école primaire, et je l'ai emporté avec moi pendant l'adolescence, faisant comme si les potins du lycée ne coulaient pas sous ma peau. Je voulais être une fille dure, être perçue comme forte et courageuse. Alors je me suis promis très tôt que je n'écouterais jamais de paroles blessantes, ce qui n'était pas facile compte tenu de ma peau fine et "trop sensible« attitude. Mais je portais la phrase comme une armure de fer de toute façon, faisant de mon mieux pour détourner les commentaires négatifs ou méchants.

Bien sûr, l'armure était juste pour le spectacle. Cela masquait seulement la vérité que les mots faisaient mal et je ne savais pas comment les traiter. Ma peau fine n'était pas célébrée et je croyais que c'était un signe de faiblesse. Je voulais me protéger, alors j'ai repoussé toute critique, même lorsqu'elle était vraie ou venant de quelqu'un que j'aimais. Des bâtons, des pierres et des mots blessants, constructifs ou non, j'ai tout mis dans le même sac. Je ne voulais rien entendre.

Ce n'est qu'en grandissant et en faisant beaucoup de travail interne que j'ai réalisé que ce n'était pas une façon saine de gérer les critiques. Si je suis honnête avec moi-même, j'ai toujours du mal à accepter la critique, surtout avec un esprit et un cœur ouverts. Je veux souvent jouer en défense, mettre les poings gantés et exprimer toutes les raisons pour lesquelles la critique est injuste et fausse. Mais cette défense est généralement mon dire; plus je me sens sur la défensive, plus la critique est vraisemblable.

La clé a été d'apprendre à différencier les critiques destructrices des critiques constructives. C'est aussi en me rappelant qu'aucun de nous n'est parfait et que nous sommes tous critiqués à juste titre tout au long de la vie, en public, en privé ou les deux. Quoi qu'il en soit, la critique peut être difficile, car elle blesse notre ego et rappelle humblement qu'il y a toujours plus à apprendre.

Mais voici ce que je me défie de retenir: la vie est un voyage, et non pas tant un chemin linéaire destiné à un moment d'arrivée. Au lieu de cela, c'est fluide et désordonné, cartographié par des hauts et des bas, et des moments où nous avons raison (et tort). Peut-être manquons-nous quelque chose si nous évitons nos erreurs et ne recevons pas de critiques. Peut-être que la critique est en fait une invitation et une passerelle vers la croissance, une vie plus profonde et des relations plus riches.

Différencier critique constructive et critique destructive 

Avant de divertir la critique, je suggère de filtrer le message à travers une lentille prédéterminée. Je suis un fervent partisan des limites dans les relations, et les critiques non sollicitées peuvent faire plus de mal que de bien. De cette façon, l'armure peut être utile. Il ne s'agit pas de dissimuler tous les messages, mais plutôt de nous protéger des critiques injustifiées et mensongères qui visent uniquement à nous blesser.

Pour identifier le contexte de la critique, je m'arrête toujours pour me poser quelques questions avant de baisser ma garde: qui propose la critique? Quelle est leur intention ou leur objectif? Comment leur langage corporel et leur ton me font-ils sentir? Est-ce que tout cela sonne vrai dans mon intestin?

Si l'intention vous semble destructrice, vous pouvez la traiter différemment, voire pas du tout. Parfois, les gens disent des choses blessantes par frustration, et cela les concerne plus que nous. Lorsque cela se produit, je me rappelle que la critique ne me concerne pas, puis je fais de mon mieux pour y croire. Je le répéterai même à haute voix autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que je sente la vérité s'infiltrer.

Cent pour cent du temps, si la critique est constructive et destinée à la croissance, elle vient de quelqu'un en qui j'ai confiance et que je respecte. Cela ne veut pas dire que les étrangers ne peuvent pas faire de critiques constructives; parfois, il est en fait plus facile d'écouter quelqu'un que nous connaissons à peine. Mais même lorsque le retour vient d'un étranger, il est fondé sur le respect mutuel (et j'ai bien accueilli la critique). De même, l'intention est toujours de m'aider (pas de me blesser), et cela se voit dans leur langage corporel et leur ton. Plus important encore, même si les mots sont difficiles à digérer, je sais au fond de moi qu'ils sont vrais.

La conversation, bien sûr, est souvent discordante, surtout dans les premiers instants. C'est pourquoi j'ai trouvé utile d'avoir une feuille de route pour contrôler ma réaction. Alors que mon ego meurtri me supplie de m'armer, ces étapes m'aident à traverser un moment qui me semble impossible.

Une feuille de route pour recevoir des critiques constructives
Et accepter les commentaires


1. Ecoutez 

Chaque fois que je reçois des critiques constructives, je me dis de rester doux avec le message, le messager et moi-même. En gardant l'esprit et le cœur ouverts, nous pouvons devenir de meilleurs auditeurs. Adoucir nos esprits nous rend moins défensifs, nous permettant de calmer nos pensées et d'être pleinement présents à la conversation, même lorsque les mots sont difficiles à entendre.

J'essaie également de me rappeler que la critique constructive est destinée à enrichir ma vie et mes relations. Bien que douloureux sur le moment, les mots sont destinés à la croissance. Recevez le message avec cet état d'esprit, en tenant compte à la fois de la blessure initiale et du résultat escompté.

2. Permettre à ce qui fait mal de faire mal

Les critiques constructives peuvent faire mal, quel que soit le messager, et il est normal de prendre de l'espace après la conversation pour s'asseoir avec vos émotions. Pensez-y comme pour rincer une plaie: ça pique, et souvent, la première étape de la cicatrisation est de laisser respirer la plaie. Donnez-vous un certain temps pour ressentir cette douleur. Et puis avancer.

Essayez de ne pas laisser vos émotions blessées s'emmêler avec le messager. Le ressentiment peut se faufiler, surtout une fois la conversation terminée et vous repensez à ce qui a été dit. Lorsque cela se produit, rappelez-vous que vous faites confiance au messager, qu'il veut le meilleur pour vous. N'oubliez pas que la critique vient d'un lieu d'amour.

3. Utilisez la critique pour apprendre et grandir

La meilleure chose que nous puissions faire avec des critiques constructives? Apprenez-en et grandissez. Comme mentionné précédemment, la critique peut être une invitation. Cette étape peut sembler assez pratique, comme planifier une séance avec un thérapeute ou réserver une heure pour un journal personnel et une méditation. Cependant, vous décidez de naviguer dans les commentaires, de prendre votre temps et d'avoir de la grâce avec vous-même pendant que vous prenez des mesures concrètes vers la croissance.

Une dernière note: Puissions-nous également célébrer et défendre la bravoure qu'il faut pour offrir des critiques constructives aux autres. Il n'est pas toujours facile d'aborder des conversations difficiles, mais elles sont souvent nécessaires pour enrichir nos vies et nos relations. Que nous soyons du côté de la réception ou de l'offrande de critiques constructives - et nous vivrons les deux - puissions-nous être gentils avec nous-mêmes et les autres, en offrant finalement nos appels à l'action avec amour.

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