कैसे एक गलती से उबरने के लिए

"खामियां अपर्याप्तता नहीं हैं; वे अनुस्मारक हैं कि हम सब इसमें एक साथ हैं।"
-ब्रेन ब्राउन

जब मैं १५ साल का था, मैंने अपने माता-पिता के घर से सड़क के नीचे एक स्टीकहाउस में काम किया। यह उस तरह की जगह थी जहां बारबेक्यू सॉस और मूंगफली के गोले और दिन के समय खुश रहने वाले पेय की तरह महक आती थी। मेरे 18वें जन्मदिन (शराब परोसने की कानूनी उम्र) के तुरंत बाद मुझे एक सेवारत पद पर पदोन्नत किया गया था कोलोराडो) और मैंने अगले महीने मेनू का अध्ययन करने, हमारे हस्ताक्षर में सामग्री सीखने में बिताया मार्गरिट्स जब मेरे प्रबंधक ने आगामी सर्वर शेड्यूल एक सप्ताह के अंत में रोस्टर पर मेरे नाम के साथ पोस्ट किया, तो मैं उत्साहित था।

मैंने अपनी पहली सर्विंग शिफ्ट के दौरान गलती करने का अनुमान नहीं लगाया था। मैंने लगभग तीन साल तक रेस्तरां में काम किया था, और मैं परिचारिका स्टैंड पर अपने पर्च से सर्वर के रूटीन को याद करता था। मुझे विश्वास था कि मैं नींद में काम कर सकता हूं। टेबल को नमस्कार करें, ड्रिंक ऑर्डर लें, खाने के ऑर्डर लें, चेक लाएं- यह कितना मुश्किल हो सकता है?

यह शाम की एक प्रारंभिक पाली के दौरान हुआ, जबकि रेस्तरां जन्मदिन समारोह और काम के बाद की बकबक के साथ गूंज रहा था। मेरे नियत टेबल "बैठे" थे, जैसा कि हम रेस्तरां की दुनिया में कहते हैं, और मैं जल्दी से रसोई और के बीच तैरने लगा फर्श - आइस्ड टी को फिर से भरना, केचप को बाहर निकालना, यह सुनिश्चित करना कि मेरे चार-शीर्ष पर सिरोलिन पकाया गया था का अनुरोध किया।

तभी मैंने देखा कि मेरी एक टेबल पर उनका खाना गायब था। लगभग 15 मिनट बीत चुके थे और उनके पास सलाद भी नहीं था। मैं छानबीन करने के लिए रसोई की ओर दौड़ा।

सर्वर के बाद सर्वर ने भोजन की गर्म प्लेटों को बहा दिया, जिनमें से कोई भी मेरी मेज के लिए नहीं थी। निराश होकर क्योंकि मुझे विश्वास था कि रसोई ने मेरा टिकट खो दिया था या ऑर्डर पर पीछे था, मैंने पीओएस सिस्टम पर लॉग इन किया। लेकिन मेरी स्क्रीन खाली थी। जहां तालिका 231 होनी चाहिए थी, वहां कुछ भी नहीं था। मैं ऑर्डर देना भूल गया था। मैं घबरा गया।

नाम और अपनी गलतियों का दावा करें

मुझे पता था कि मेरे पास दो विकल्प हैं: मैं अपनी गलती से इनकार कर सकता हूं और एक बहाना बना सकता हूं ("सिस्टम ने मेरा बचाव नहीं किया आदेश," "एक अन्य सर्वर ने मेरे लिए इसे इनपुट करने की पेशकश की, लेकिन वे भूल गए"), या मैं अपने स्वामित्व का स्वामित्व कर सकता था त्रुटि। उत्तरार्द्ध कठिन होने के बावजूद (और परिणामों के अधीन), मुझे पता था कि स्थिति को ठीक करने के लिए मुझे यही करना था। इसलिए मैंने जल्दी से अपने प्रबंधक को ढूंढा और उसे बताया कि क्या हुआ था।

जब हम गलतियाँ करते हैं, तो हम अपनी त्रुटि को नकार सकते हैं, या हम स्वयं को स्वीकार कर सकते हैं। अपनी गलतियों को स्वीकार करना हमेशा अधिक कठिन होता है, लेकिन बहादुरी और ईमानदारी से हम मजबूत बनते हैं। ब्रेन ब्राउन अक्सर इस बारे में बात करते हैं: कठिन चीजों को दिखाने और करने का महत्व। नाम लेना और अपनी गलतियों का दावा करना बस यही कर रहा है। अपनी कमियों को स्वीकार करना, असफलता को स्वीकार करना - वे क्षण आपकी कहानी के लिए उतने ही मूल्यवान हैं जितने कि प्रत्येक सफलता।

अपने आप को अनुग्रह दें, फिर इसे दूसरों को प्रदान करें

मैं अपने गालों पर फैलती गर्मी को महसूस कर सकता था, मेरी आँखों के कोनों को खतरे में डालने वाले आँसू। जैसे ही मैं अपने प्रबंधक के सामने खड़ा हुआ, उसकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा था, मुझे डर था कि वह सभी के सामने मुझे फटकारने वाला है। हालांकि उन्होंने मेरी आलोचना नहीं की। बल्कि मुस्कुरा दिया। "यह ठीक है," उन्होंने जवाब दिया। "हम सब गलतियाँ करते हैं। जाओ मेज पर बात करो, और मैं रसोई से उनके आदेश को जल्दी करने के लिए कहूँगा।"

जब हम गलतियाँ करते हैं, या जब दूसरे गलतियाँ करते हैं, तो अनुग्रह होना सर्वोपरि है। हम अपनी कमियों में खुद को अनुग्रह दे सकते हैं, और जब हम उनकी गलतियों को देखते हैं तो हम दूसरों को अनुग्रह प्रदान कर सकते हैं। ऐसा करने से हम अपने आप को नकारात्मक विचारों से मुक्त करते हैं, साथ ही उस डर से भी मुक्त होते हैं जो हमें भविष्य में फिर से प्रयास करने से रोकता है। स्वयं के लिए अनुग्रह प्रयास करते रहने का साहस है, भले ही भविष्य की गलतियाँ क्षितिज पर प्रतीक्षा कर रही हों। और जब हमारे पास दूसरों की कमियों में अनुग्रह होता है, तो हम इस सच्चाई को जीने में भी उनकी मदद करते हैं।

क्योंकि यहाँ बात है: हर कोई गड़बड़ करता है; यह मानव होने का हिस्सा है।

हमारी गलतियों को सामान्य बनाना और गले लगाना

गलतियों को लेकर एक नकारात्मक कलंक है, और यह पश्चिमी समाजों में विशेष रूप से सच है। हम गड़बड़ करने से डरते हैं - भागीदारों के रूप में, दोस्तों के रूप में, माता-पिता के रूप में, कर्मचारियों के रूप में। कभी-कभी ऐसा लगता है कि दुनिया हमारे असफल होने की प्रतीक्षा कर रही है—मुझे पता है कि यह भावना मेरे उन दोस्तों के लिए विशेष रूप से सच है जो नई मां हैं। हमारी संस्कृति में गलतियों के लिए बहुत कम स्थान आवंटित किया गया है।

लेकिन हमें इस कथा को फिर से लिखने की जरूरत है। मेरे सर्वकालिक पसंदीदा लेखकों में से एक के रूप में, ऐनी लैमोट, इसे कहते हैं, "आपको यह पता लगाने के लिए गलतियाँ करनी होंगी कि आप कौन नहीं हैं। आप कार्रवाई करते हैं, और अंतर्दृष्टि इस प्रकार है: आप स्वयं बनने के लिए अपना रास्ता नहीं सोचते हैं।"

गलतियाँ केवल अपरिहार्य नहीं हैं, वे आत्म-खोज के लिए आवश्यक हैं। जैसा कि कहा जाता है, "आप उन शॉट्स को याद करते हैं जो आप नहीं लेते हैं।" हमें सभी शॉट्स लेने की जरूरत है, ताकि हम सीख सकें और बढ़ सकें और खोज सकें कि हम कौन नहीं हैं, साथ ही हम कौन हैं।

उस रात रेस्तरां में सब कुछ ठीक रहा। तालिका २३१ को उनका भोजन मिल गया, और मेरे प्रबंधक ने उनके भोजन की व्यवस्था की। मैं उस स्टीकहाउस में दो और वर्षों तक प्रतीक्षारत मेजों को रखता रहा। और जब यह आखिरी बार था जब मैं एक आदेश इनपुट करना भूल गया था, यह एक सर्वर के रूप में मेरी आखिरी गलती नहीं थी। न ही कार्यस्थल पर यह मेरी आखिरी गलती थी।

लेकिन मैं सीख रहा हूं कि गलतियां मेरी कहानी का एक हिस्सा हैं- और अगर आप इसकी अनुमति देते हैं तो वे आपकी भी एक हिस्सा हो सकती हैं। बेशक, मुझे उन्हें बनाने में मज़ा नहीं आता, लेकिन जब वे होते हैं तो मैं खुद की आलोचना नहीं करने की कोशिश करता हूं। इसके बजाय, मैं एक गहरी सांस लेता हूं, अपने आप को अनुग्रह प्रदान करता हूं, और अपनी त्रुटि को सुधारने में आगे बढ़ता हूं। मैं जानबूझकर प्रत्येक गलती को अपने बारे में अधिक जानने के अवसर के रूप में प्राप्त करना चुनता हूं। क्योंकि जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, गलतियां एक तरह की भेंट हैं। हम या तो उनसे घृणा कर सकते हैं, या हम उन्हें विकास और आत्म-खोज के लिए दैवीय निमंत्रण के रूप में स्वीकार कर सकते हैं।