IKT definíció, készségek, lista és példák

click fraud protection

Noha a technológia javította a szervezetek termelékenységét, sok vállalat még mindig nem működik a lehető leghatékonyabban. Ez az oka annak, hogy a legtöbb munkáltatónak olyan alkalmazottakra van szüksége, akik megértik az információs és kommunikációs technológia (ITC) teljes potenciálját, hogyan javíthatja a munkahelyi sikert.

A legjobb kommunikátorok igazán értik, mi a hatékony kommunikáció, és hogyan kell új technológiákat használni a kommunikáció még hatékonyabbá tételére. De nem szükséges, hogy ismerje az összes termelékenységi szoftvert.

A legfontosabb az, hogy tudja, hogyan kell megfelelően együttműködni másokkal, és jól érzi magát, ha olyan új dolgokat tanulhat meg, amelyek jobbá teszik az irodákat.

A professzionális kommunikációval, függetlenül attól, hogy milyen technológiát használ, lenyűgözi a munkáltatót képességeivel.

Mi az információs és kommunikációs technológia (IKT)?

Az információs és kommunikációs technológiai (IKT) készségek arra utalnak, hogy valaki különböző technológiákon keresztül képes beszélgetni az emberekkel. Hasonló 

információs technológia (IT), az IKT a technológia rendszeres, mindennapi feladatokhoz való felhasználását jelenti: e-mail küldése, videohívás kezdeményezése, keresés az interneten, táblagép vagy mobiltelefon használata stb.

Az IKT-készségek magukban foglalhatják a régebbi kommunikációs technológiák, például telefonok, rádiók és televíziók használatának képességét is.

Általában az IKT-szakértőket arra kérik, hogy a régi kommunikációs technológiát integrálják az új technológiával.

Szinte minden munkakör igényel bizonyos IKT ismereteket, ill sokuk hibrid készségeket igényel, egy készségkészlet, amely technikai és nem technikai készségek keverékéből áll.

Az IKT-készségek típusai

E-mail kezelés és beállítás

Legyen képes hatékonyan és sikeresen e-mailben kommunikálni kritikus minden munkához. E-maileket kell küldenie kollégáknak, munkáltatóknak, ügyfeleknek, szállítóknak stb. A cégek elvárják alkalmazottaiktól, hogy professzionális és jól megírt e-maileket írjanak, valamint azonnal válaszoljanak a beérkezett üzenetekre.

A munkáltatója által megkövetelt szakértelem szintjétől függően előfordulhat, hogy képesnek kell lennie a beállítások kezelésére vagy az e-mail fiókok beállítására különböző munkahelyi eszközökön.

  • MS Outlook
  • Gmail és G-Suite
  • SendinBlue Email
  • Horony
  • Elülső
  • Zoho Mail
  • Írott kommunikáció
  • Digitális aláírások
  • Helyhez kötött beállítások
  • Az Office beállításokon kívül
  • Spam beállítások
  • Beérkezett üzenetek kezelése
  • Szabályok létrehozása

Online kutatás

Szinte minden munkához legalább némi online kutatásra van szükség. Akár új óraterveket keres egy tantárgyból, akár a legfrissebb híreket nézi meg a vállalat versenytársa, képesnek kell lennie az összes online információ átvizsgálására, hogy megtalálja azt, amit szeretne szükség. Ez magában foglalja az alapvető online információkezelési készségeket.

  • Keresőmotor-kutatás
  • Források ellenőrzése
  • Források jóváírása
  • GYIK
  • Online fórumok

Social Media Management

Egyes munkák használatához szükség van közösségi média. Például sok marketing területen dolgozó ember hajlamos kezelni vagy frissíteni egy vállalat közösségi média jelenlétét. Még ha ez nem is kritikus része a munkájának, a munkaadók egyre gyakrabban keresnek olyan alkalmazottakat, akik rendelkeznek alapvető közösségimédia-műveltséggel. Minél többet tud a közösségi média előnyeiről és korlátairól, annál jobban el tudja kezdeni a médiát értékes módon használni a munkahelyén.

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram
  • Youtube
  • Twitter
  • Reddit
  • Közösségi média csoportok

Online együttműködés

Az online együttműködés egy tág kategória, amely minden olyan eszközre vonatkozik, amellyel az Ön munkatársaival (vagy feletteseivel vagy ügyfeleivel) online megoszthat információkat. Ez magában foglalja egy értekezlet hozzáadását egy megosztott online naptárhoz, visszajelzést ad egy dokumentumról egy webalapú dokumentumalkalmazáson keresztül, és online videokonferenciát tart a kollégákkal.

  • Videokonferencia szoftver
  • Skype
  • Megbeszélésre menni
  • Azonnali üzenetküldés
  • Google Dokumentumok
  • Fájlmegosztás
  • DropBox Pro
  • Laza
  • Google Hangouts
  • Zoomolás

Adatkezelés és lekérdezések

A kutatóktól az adminisztratív asszisztenseken át a középiskolai tanárokig szinte mindenkinek képesnek kell lennie arra, hogy táblázatokkal dolgozzon és kezeljen adatokat. Ezenkívül képesnek kell lenniük az adatok elemzésére, valamint a trendek és minták felismerésére. Folyékonyan beszél a programokban, mint pl Microsoft Excel kritikus a mai munkaerőpiacon.

  • MS Excel
  • Szűrők
  • SQL
  • NoSQL
  • MySQL
  • Mennyiségi elemzés

Kiadványszerkesztés

A desktop publishing olyan anyagok létrehozását jelenti, amelyeket ki kell nyomtatni és terjeszteni kell. Ezek lehetnek szórólapok, prospektusok, hírlevelek és egyebek. Mivel az asztali kiadói szoftverrel rengeteget készíthet, sok munka megköveteli, hogy rendelkezzen alapvető készségekkel ezen a területen. Bár a kreatív, művészi szemmel rendelkező emberek különösen jók lehetnek az asztali publikálásban, gyakorlással bárki jobbá válhat.

  • MS Publisher
  • MS PowerPoint
  • Miss szó
  • Nyomtatási beállítások
  • Adobe Creative Suite
  • QuarkXPress

Okostelefonok és táblagépek

Sok munkáltató megköveteli, hogy alkalmazottai okostelefont és táblagépet használjanak; akár bizonyos telefonokat is kiadhatnak az alkalmazottaknak, vagy kijelenthetik, hogy bizonyos órákban e-mailben elérhetőknek kell lenniük. Ezen okok miatt fontos tudni, hogyan kell okostelefont használni.

  • iPhone
  • Android-eszközök
  • Samsung okostelefonok
  • Blackberry készülékek
  • iPad
  • Samsung táblagépek
  • CAT S41
  • Panasonic ToughPad

Szövegszerkesztés

A mai korban elvárható, hogy az állásra jelentkezők tudják, hogyan kell szövegszerkesztő technológia használata. A pályázóknak képesnek kell lenniük írásos dokumentumok (beleértve az üzleti leveleket, a megbeszélések jegyzőkönyveit és egyebeket) elkészítésére számítógépes processzorral, például Microsoft Word-dal.

  • Miss szó
  • Libre Office Writer
  • Átírás
  • Gépelés
  • Jegyzetelés

További IKT-készségek

  • Naptárkezelés
  • Szervezet
  • Idő doktor
  • Asana
  • Invision
  • Prevue
  • Mailbird
  • Ketrec
  • Viewflux
  • Lap
  • Levehető
  • Sóvárog
  • Kántor
  • Scribus
  • Zeplin
  • Szerez
  • Koncepció Beérkezett üzenetek
  • Megcsináltam 2.0
  • Piros toll
  • Latex
  • Iovox
  • Valós idejű tábla
  • Falfestmény
  • GoVisually
  • Adatelemzés
  • Nagy adat
  • Számítástechnika
  • Számítógép programozás

Hogyan fejlesztheti IKT-készségeit

Úgy érzi, hogy az Ön IKT-készségei nem olyan jók, mint szeretnének? Van olyan képesség, amivel küzd? Íme néhány tipp, amellyel fejlesztheti készségeit és felkészülhet a munkaerőpiacra:

  • A technológia használatának gyakorlása. Ha már rendelkezik a fent felsorolt ​​alapkészségekkel, akkor érdemes lehet gyakrabban használni őket. Például, ha jobban szeretné használni a Skype vagy a Zoom használatát egy interjú előtt, egyszerűen gyakorolja a videokonferencia technológia használatát. Kérd meg egy barátodat, hogy adja ki magát a kérdezőnek, és készítsen online interjút. Minél többet gyakorol, annál magabiztosabbnak érzi magát, amikor ezt a technológiát használja, amikor az számít a munkának.
  • Kérdezz egy barátot. Megkérhet egy barátot is, aki jártasabb egy adott technológiában, hogy segítsen fejleszteni készségeit. Például, ha nem érzi kényelmesen az okostelefonját, kérdezzen meg egy ismerősétől (aki sokat használja a telefonját) néhány alapvető tippért.
  • Nézz meg egy (ingyenes) oktatóanyagot. Sokan vannak ingyenes online oktatóanyagok bizonyos technológiák használatáról. Ezek egy része megtalálható a YouTube-on, vagy egy gyors Google-kereséssel megtalálható. A többi megtalálható a cég oldalain. Például nézd meg A Microsofté oktatóanyagok és PDF-ek, amelyek tippeket tartalmaznak bizonyos termékek használatához.
  • Vegyen részt egy (ingyenes) órán. Érdeklődjön a helyi közösségi főiskolán vagy nyilvános könyvtár, hogy lássák, kínálnak-e órákat a számítógépes ismeretek vagy az IKT ismeretek terén. Ezek közül sok ingyenes vagy kedvezményesen elérhető a helyi lakosok számára. Mielőtt azonban pénzt költene egy osztályra, először próbáljon ki néhány ingyenes stratégiát.

Hogyan emeld ki képességeidet

Adja hozzá a releváns készségeket önéletrajzához: Ha a pozíció speciális IKT-készségeket igényel, feltétlenül szerepeltesse ezeket a kulcsszavakat a munkaanyagaiban. Létrehozhat egy „IKT-készségek” részt önéletrajz.

Emelje ki a készségeket a kísérőlevélben: Hangsúlyozza, hogyan használt sikeresen egy adott technológiai képességet, hogy valamilyen módon hozzáadott értéket adjon vállalatának.

Használjon ügyességi szavakat az állásinterjún: A munkaadókat nagyon érdekli az a mód, ahogyan Ön a fenti készségeket használta korábbi munkáiban. Ossz meg példákat arra vonatkozóan, hogyan használtad ezeket a készségeket.

Fejlessze készségeit: Miután felfejlesztette készségeit, ne hagyja abba a tanulást. Rendszeresen szánjon egy kis időt készségeinek fejlesztésére, és növeli képességét, hogy sikeres legyen a folyamatosan változó munkahelyeken. mai tudásgazdaság.

Városi pénzügyi igazgató Munkaleírás: Fizetés, készségek és egyebek

A városi pénzügyi igazgatók széles jogkörrel rendelkeznek a városvezetésben. A város fő könyvelőjeként a pénzügyi igazgató az átláthatóságot, a hatékonyságot és az elszámoltathatóságot támogatja. Míg a pénzügyi igazgatók nem feltétlenül ismerik ...

Olvass tovább

Amire az önkénteseidnek szükségük van a boldogsághoz

Bár az önkéntesek részvétele az elmúlt években csökkent, a jótékonysági szervezeteknek nagyobb szükségük van önkéntesekre, mint valaha. És sok ember, minden korosztályból szeretne önkéntes lenni. Csak az Egyesült Államokban még mintegy 15 hivatal...

Olvass tovább

A szponzorálás a hatékony marketing kulcsa

A szponzoráció tevékenységek pénzügyi vagy természetbeni támogatását jelenti. A vállalkozások gyakran szponzorálnak rendezvényeket, kiállítások, csoportok, ill jótékonysági okok konkrét üzleti célok elérése és versenyelőnyük növelése érdekében. ...

Olvass tovább