Az outsourcing általában a hatékonyság és a vállalat költségmegtakarításának szem előtt tartásával történik. Az outsourcing lehet olyan egyszerű, mintha szabadúszót bérelne fel egy vállalati hírlevél szerkesztésére, vagy olyan nagyszabású lehet, mint egy outsourcing cég bérbeadása az összes könyvelési és bérszámfejtési feladat ellátására.
Outsourcingról akkor beszélhetünk, ha egy vállalat közvetlenül felvesz egy független vállalkozót a szolgáltatás nyújtására. Vagy egy vállalat bérelhet egy outsourcing céget – például a Manpowert –, amely munkavállalókat alkalmaz vagy szerződést köt a szolgáltatások nyújtására.
BPO az "üzleti folyamatok kiszervezése" rövidítése. A BPO-t gyakran használják egy olyan vállalat leírására, amely szerződést kötött szolgáltatások vagy üzleti folyamatok nyújtásával egy másik vállalat számára.
Tartalmazhat olyan gyártási vagy háttérfunkciókat, mint például a könyvelés és a humánerőforrás. De a BPO magában foglalhat olyan front-end szolgáltatásokat is, mint az ügyfélszolgálat és a műszaki támogatás. A „globális BPO” egy másik kifejezés a vállalat székhelyén vagy elsődleges piacán kívüli kihelyezésre vagy outsourcingra. A BPO-munkák nem feltétlenül otthon dolgoznak, de néhányan, például a call centereknél, igen.
Az offshoring az outsourcing egyik formája. Az offshoringról akkor beszélünk, ha egy vállalat üzleti folyamatait vagy szolgáltatásait a saját országától vagy elsődleges piacától eltérő országba helyezi át. Általában a költségek csökkentése érdekében történik. Az új országban jellemzően alacsonyabbak a munkaerőköltségek.
Az offshoring és az outsourcing az nem szinonimák, bár sokak számára ugyanaz a negatív konnotáció. Az outsourcing azonban munkalehetőséget jelenthet azoknak, akik otthonról szeretnének dolgozni.
A Homeshoring (más néven homesourcing) definíciója a Dictionary.com szerint "a szolgáltatóipar átadása munkahelyeket elektronikusan csatlakoztatott otthoni alkalmazottaknak." Tehát a homeshoring lényegében az irodai munkákat otthoni munkává változtatja munkahelyek.
A homeshoring azonban más, mint az offshoring, mivel a homeshoring során az otthoni munkákat jellemzően abban az országban végzik, ahol a munkáltató működik.
A homeshoring magában foglalhatja a kiszervezést, de lehet, hogy nem, ami a cégen kívüli harmadik fél által elvégzendő munkákra való szerződéskötés. Ha egy vállalat otthoni dolgozóit alkalmazza, akkor a homeshoring nem outsourcing.
Egy vállalat, amely az Egyesült Államokat használja otthoni call center ügynökök az Egyesült Államokon belülről érkező hívások fogadása a homeshoring. Ha azonban ugyanaz az egyesült államokbeli székhelyű cég call center-ügynököket alkalmazna Indiában, hogy fogadják az egyesült államokbeli ügyfelek hívásait, az offshoring lenne.
Amikor felkeresi az oldalt, a Dotdash Meredith és partnerei információkat tárolhatnak vagy kérhetnek le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. A sütik információkat gyűjtenek az Ön preferenciáiról és eszközeiről, és arra szolgálnak, hogy az oldal úgy működjön, ahogyan Ön elvárja tőle, hogy megértse, hogyan lép kapcsolatba a webhellyel, és olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek az Ön számára céloznak érdekeit. A használatunkról többet megtudhat, megváltoztathatja alapértelmezett beállításait, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását jövőre nézve, ha ellátogat Cookie-beállítások, amely szintén megtalálható az oldal láblécében.
