Minden munkakör rendelkezik a munkához elengedhetetlen kemény készségekkel és tapasztalattal. Annak ellenére, hogy ezek a készségek rendkívül fontosak, vannak speciális „puha készségek”, amelyeket a munkaadók keresnek, amikor embereket vesznek fel a szervezetükbe.
A puha készségek olyan személyes tulajdonságokra utalnak, mint a kommunikációs készség, az időgazdálkodás, a csapatmunka vagy a kreatív képességek. Ahogy egyre több vállalkozás lép át a mátrix szervezeti hierarchiába, hogy kihasználja meglévő alkalmazottai képességeit, a soft skillekre minden eddiginél nagyobb szükség van.
A puha készségek elengedhetetlenek
A puha készségek segíthetnek abban, hogy sikeres legyél, függetlenül attól, hogy hol dolgozol vagy mit csinálsz. A munkaadók értékelik az ilyen típusú készségeket, mert bemutatják az ember belső gondolkodási folyamatait és azt, hogy mennyire lesznek hatékonyak a szervezetben.
A mátrixszervezetek azok, amelyekben az alkalmazottakat csapatokra osztják, hogy egy területre szakosodjanak egy vezető irányítása alatt, miközben projekteket rendelnek hozzá egy másik vezető alá. Az alkalmazottak készségeik és képességeik alapján több projekthez és menedzserhez rendelhetők. Ez azt az igényt teremti meg, hogy az alkalmazottak rugalmasak, kreatívak, szimpatikusak legyenek, és sok más puha képességgel rendelkezzenek ahhoz, hogy hatékonyak legyenek.
Az érzelmi intelligencia
Az érzelmi intelligencia nem új elmélet, de viszonylag új, kívánt puha készség a munkahelyen. Általában úgy definiálják, mint az Ön és mások érzelmeinek és érzéseinek tudatosítása, miközben képes felhasználni a tudatosságot döntések és másokkal való interakciók irányítására.
Ez egy nagyon szükséges képesség olyan munkakörnyezetekben, ahol nagy a stressz, a határidők szorosak, és az embereket csapatról csapatra mozgatják különböző projektekhez. Egyes alkalmazottak több projekten dolgoznak több menedzserrel.
Ilyen környezetben kívánatos olyan embereket alkalmazni, akik képesek uralkodni érzelmeiken, együtt tudnak dolgozni a projektek megvalósításán, és hatékony csapatot alkotnak.
Vezetés és meggyőzés
A vezetés nem egyszerűen az, aki irányít és vezet egy csapatot. Ez az a képesség, hogy meggyőzz más munkáltatókat, beleértve a társaidat is. A munkaadóknak olyan emberekre van szükségük, akik együtt tudnak dolgozni másokkal, el tudják magyarázni nekik szakértői véleményüket, és rábírják őket, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyek összhangban állnak az elképzeléseikkel.
Ez egy rendkívül értékes tulajdonság, mivel a csapattagokat saját területükön a téma szakértőinek tekintik azon projektekben, amelyeken dolgozni fognak. A meggyőző vezetők csapattagjai projektről projektre haladnak, és készségeiket használják fel annak biztosítására, hogy a projekt részük időben elkészüljön. A meggyőző vezetés egy csodálatra méltó tulajdonság, amely biztosítja a csapatok sikerességét.
Elemző és kvantitatív készségek
A munkaadók olyan embereket szeretnének, akik képesek kritikusan és analitikusan gondolkodni. Azokra az alkalmazottakra, akik képesek felismerni a nagy mennyiségű információ trendjét, nagy a kereslet.
Az információ számszerűsítése azt jelenti, hogy numerikus értékeket rendelünk az információkhoz, és ezeket az információkat osztályozzuk elemzés céljából. Ez egy nagyon kívánatos készség a napi rendszerességgel gyűjtött információmennyiség miatt.
A munkaadók kezdenek adatokat gyűjteni az alkalmazottak teljesítményéről, a projektek befejezéséről vagy bármely más üzleti tevékenységről. Ezek az adatok nem tesznek jót senkinek, aki a tárhelyen ül, ezért a vállalatok szeretnék használni őket üzleti tevékenységük javítására.
Kíváncsiság és tanulási vágy
Azok az alkalmazottak, akik kíváncsiak és készek többet tanulni, alkalmasabbak arra, hogy jártasakká váljanak a technológia által vezérelt munkahelyeken. A technológia továbbra is nyaktörő sebességgel fejlődik, így könnyű lemaradni. Az „élethosszig tartó tanuló” egy kívánatos készség, amelyet sok álláshirdetésben használnak, és az egyén veleszületett kíváncsiságára és a további tanulás iránti vágyára utal, valamint a tanultak munkahelyi alkalmazásának képességére.
Kontextualizálja, vagy tekintse meg a nagy képet
Fel kell tudni képzelni, mit csinálnak a szervezetek, és hogyan hatnak rájuk bizonyos körülmények vagy döntések. olyan embereket keresnek, akik képesek egy vállalat nagyobb céljaira dolgozni, és olyan döntéseket hozni, amelyek eredménye a nagyobb vállalati célokra összpontosít.
Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
A hatékony kommunikáció képességét nem lehet túlbecsülni. Ahhoz, hogy sikeres legyen a munkaerőpiacon, az alkalmazottaknak tudniuk kell kommunikálni, valamint meg kell hallgatniuk a hatékony munkát a felettesekkel, munkatársakkal és ügyfelekkel.
Számítógépes/technológiai készségek
A legtöbb munka manapság alapvető számítógépes ismereteket és technológiai ismereteket igényel. A technológiát nyilvántartásra, adatgyűjtésre, részletes feljegyzésekre, ill előadások. A munkaadók tudni szeretnék a jelölt számítógépes és technológiai ismereteinek szintjét, hogy megállapítsák, el tudja-e végezni bármely munka alapjait.
Pozitív hozzáállás
A pozitív hozzáállás csodákra képes egy osztály vagy vállalat megfordításában. A pozitív attitűddel rendelkező alkalmazottak szintén fertőzőek lehetnek; a munkaadók számára fontos, hogy legyen ez az energia a munkahelyen. Fenntartja az embereket stresszhelyzetben, megkönnyíti a nehéz munkát, és kellemesebbé teheti a munkakörnyezetet.
Erős munkamorál
Az erős munkamorál a munkavégzés és a jó munkavégzés késztetése. Az erős munkamorálmal rendelkező emberek megtalálása és felvétele minden munkáltató sikerének kulcsa. Az erős munkamorálra nehéz tanítani, és nehezebb fenntartani, ha még nem létezik.
Az önmegvalósítás, az önreflexió és a változás iránti elkötelezettség egy személy részéről erősebb munkamorál, de a munkaadóknak nincs idejük vagy hajlandóságuk segíteni egy személynek ennek a lényegesnek a fejlesztésében készség.
Problémamegoldó készségek és kreativitás
Problémák mindig lesznek. Azok az alkalmazottak, akik képesek megoldást találni a napi kihívásokra, értékesebbek a szervezet számára, mint azok, akik megtalálják a problémákat, és nem találnak megoldást. Egyes vezetők jobban szeretik, ha egy problémára felhívják a figyelmüket a megoldási lehetőségek egyidejű bemutatásával.
Ha képes döntéseket hozni, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldásokat hozzon létre, vagy megoldásokat csaljon ki a csapatából. Nem sok olyan munkaadót talál, aki olyan embert szeretne, aki folyamatosan azonosítja a problémákat, de nem tudja megoldani azokat.
Csapatmunka
Korábban az alkalmazottak gyakran kerestek olyan állásokat, amelyek megfeleltek az önálló munkavégzésre vagy a csapatmunkára irányuló vágyuknak. A mai munkaerőben a munka nagy részét csapatokban végzik; szükség van az alkalmazottakra, hogy önállóan dolgozzanak (néha egy csapat részeként), de több mint valószínű, hogy egy csapat tagja lesz, amely egy cél érdekében dolgozik.
Végezze el nyomás alatt
A piac versenyhelyzete szoros határidőket és nyomást teremt a gyors termelésre. Ha egy vállalat nem ad ki időben egy terméket vagy szolgáltatást, akkor elveszti a lehetőségét a versenytársaival szemben. A nyomás alatti teljesítményhez rendelkeznie kell az összes korábban tárgyalt tulajdonsággal.
A munka elvégzéséhez támaszkodnia kell a csapattársakra, meg kell oldania a problémákat, meg kell értenie az érzelmeket, és velük kell dolgoznia, pozitív hozzáállással és technikai készségekkel kell rendelkeznie. Az erős munkamorál átsegít a nehéz időkön, míg a kreativitás segít megtalálni a megoldásokat a problémákra. Dolgozzon mindezen készségek fejlesztésén, és kívánatosabb lesz a munkáltatók számára, és hatékonyabb lesz a munkahelyén.
