Nem mindig szükséges rávenni az alkalmazottakat, hogy egyetértsenek az Ön által hozott döntésekkel. Ha azonban az alkalmazottak nem értenek egyet a változtatásokkal vagy döntésekkel, hogyan motiválják őket, hogy erőfeszítéseket tegyenek a munkába? Meg kell teremtenie a "buy-in"-et, vagyis azt a megértést, hogy a szervezet sikeréhez döntésre van szükség, és el kell fogadnia azt, és továbbra is elkötelezettnek kell lennie.
Munkavállalói vásárlás
Amikor az alkalmazottak elfogadják a döntéseket vagy változtatásokat, nagyobb valószínűséggel lesznek produktívak, amikor feladatot kapnak, vagy amikor változtatásokat vezetnek be.
A vásárlás nem feltétlenül jelenti a 100%-os beleegyezést minden alkalmazotttól. Nincs szükség olyan alkalmazottakra, akik mohón gumibélyegzővel látják el mindazt, ami a sarokirodából jön. A vásárlás a szükséges támogatást jelenti bárminek is, amit végrehajtottak.
Az egyetértés és a támogatás között az a különbség, hogy egy döntés támogatásához nincs szükség egyetértésre. Valószínűleg lesznek olyan alkalmazottak, akik nem értenek egyet a döntésekkel, de támogatniuk kell őket. A támogatás megköveteli egy döntés elfogadását, és azt a képességet, hogy a legjobb képességeik szerint folytassák a munkát.
A csapattagoknak hinniük kell abban, hogy a vezetés a részvényesek és az alkalmazottak érdekeit tartja szem előtt. valószínűleg támogatják a változtatásokat.
Az, hogy az alkalmazottak belenyugodnak-e egy döntésbe, három szemponttól függhet: a vezetői csapat jellegétől, a döntés hátterében álló tényezőktől és a döntés előnyeitől az összes érdekelt fél számára. El kell adnia alkalmazottainak a változtatások jellemzőit és előnyeit.
Bevételre eladó
Amikor olyan változtatásokat dolgoz ki, vagy olyan döntéseket hoz, amelyek hatással lesznek a munkaerőre, mérlegelnie kell, hogyan közli a döntés okait. Döntései eladása nem mindig szükséges, de nagy segítség a vitákat okozó döntéseknél.
Ha már közölte a döntés okát, megfontolhatja, hogy tudatja alkalmazottaival, hogy az milyen hatással lesz rájuk. A döntések néha jó és rossz hírekkel is járnak, ezért a jó megközelítés az, ha készen állunk arra, hogy a rossz híreket felülmúlják a döntésből származó előnyökkel.
Ha egy döntés kezdetben több munkát okoz az alkalmazottaknak, de idővel csökkenti a munkaterhelést, akkor kezdetben sikerült létrehoznia egy kis pluszmunkát. Az alkalmazottak általában elfogadják és támogatják a döntéseket, ha látják, hogy az milyen előnyös.
Minden változtatás vagy döntés végrehajtása előtt járjon el gondosan. Ha nem talál olyan jellemzőket vagy előnyöket a döntésben, amelyek felülmúlják az alkalmazottak aggodalmait, a legjobb, ha lehetőség szerint újragondolja a döntést.
Karakterszámok az alkalmazotti bevásárlásnál
A vezetés karaktere egy szervezetben a vásárlás kulcsfontosságú eleme. Ha a vezetés rutinszerűen rosszul bánik az emberekkel, megtagadja a szabadságot, sikoltoz, sérteget vagy ellopja az elismerést az elért eredményekért, az alkalmazottak nem vesznek részt a döntésekben, mert nincs bizalom.
Másrészt, ha a vezetők tisztességesen és tisztességesen bánnak az emberekkel, az emberek valószínűleg bíznak abban, hogy olyan döntéseket hoznak, amelyek minden érintett számára előnyösek.
Tegye közzé a határozat indokát
Az emberek munkáját, rutinjait, folyamatait, juttatásait, javadalmazását vagy a munka-magánélet egyensúlyát érintő változások ellenállásba ütköznek, hacsak nem áll mögöttük jó ok. Elfogadható ok esetén ezt minden érintett vagy érintett személynek közölni kell.
Például 2018-ban a United Airlines megpróbált bevezetni egy olyan bónuszmódosítást, amelyben véletlenszerűen néhány alkalmazott kapott nagy bónuszt, ahelyett, hogy az összes alkalmazott kapna bónuszt. Az alkalmazottak ellenreakciója súlyos volt, és a United Airlines elvetette a kezdeményezést. Ez a kínos összeomlás elkerülhető lett volna, ha a vezetés bevonja az érintett munkatársakat a döntéshozatalba.
Ha jó múlttal rendelkezik a döntéshozatalban, és keresi a hozzájárulást, vagy megtartja alkalmazottait ha lehetséges, az emberek nagyobb valószínűséggel beszállnak az Ön által szükségesnek tartott változtatásokba, anélkül, hogy bármit is tennének problémákat.
Hogyan befolyásolja az alkalmazotti vásárlás az elköteleződést
Az alkalmazottak bevonása egy olyan környezet kialakítása, amelyben az emberek aktívan a munkájukra összpontosítanak, és érdeklődnek iránta. Ehhez nincs szükség lenyűgöző munkára; néha a munka csak munka. De az embereknek úgy kell érezniük, hogy jelenlétük és hozzájárulásuk változást jelent.
Ha beszállnak abba az irányba, amelyen a vállalat halad, és változásokat hajtanak végre, akkor olyan alkalmazottak lesznek, akik jobban elköteleződnek a munkájukban. Az elkötelezett alkalmazottak keményebben dolgoznak, és jobban bánnak az ügyfelekkel, ha tudják, hogy vezetőségük támogatja és törődik velük.
Ha észreveszi, hogy egy alkalmazott panaszkodik, vigye félre, és hallgasson. Néha a panaszkodás egyszerűen ez. Mindazonáltal lehet, hogy a munkavállalónak alapos oka van panaszra valami miatt. Előfordulhat, hogy megtanulsz valamit, amit nem tudtál, és az, ahogyan kezeled az egyik kifogásolót, hatással lehet arra, hogy mások hogyan reagálnak rád.
Az alkalmazottaknak tudniuk kell, hogy megszólalhatnak, ha látnak valamit, amivel foglalkozni kell. Az emberei meghallgatása nem változtathatja meg az eredményt, de tudatja az alkalmazottakkal, hogy meghallgatják őket, ha úgy gondolják, hogy probléma van. Ezenkívül meg kell érteniük és el kell fogadniuk a szükséges változtatásokat. Az alkalmazottakkal való bevásárlás segít abban, hogy csapata produktív maradjon, amikor a dolgok változnak.
