A legnagyobb kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozatai

Az Abercrombie & Fitch küldetésnyilatkozata: Kapcsolat a márkával, nem az ügyfelekkel

Az Abercrombie & Fitch kiskereskedelmi üzletlánc küldetése inkább az Abercrombie & Fitch menedzsmentjére összpontosít. Fitch márka, mint az eladott árukon, a munkatársak operatív lebonyolításán vagy annak tapasztalatán vásárlók.

Tények az Abercrombie & Fitch alapítójáról:

Az első Abercrombie & Fitch kiskereskedelmi üzlet egy sportszerbolt volt, amelyet David Abercrombie és Ezra Fitch nyitott meg 1892-ben New Yorkban. Miután az Abercrombie & Fitch 1907-ben felbontotta üzleti partnerségét, a Fitch folytatta a kiskereskedelmi üzletágat, és megtartotta a nevet.

Az első Abercrombie & Fitch katalógus 456 oldalas volt, és 1909-ben 50 000 embernek postázták. A beérkezett megrendelések indokolták a katalógusok elkészítésének és postázásának költségeit, ami majdnem csődbe vitte a céget. Az Abercrombie & Fitch 1939-ben a "Világ Legnagyobb Sportszerboltjának" nevezte magát, csak az eredeti bolt és egy csomagküldő üzlet, amely több millió dolláros eladást generált.

Csak az 1960-as években nyíltak meg az Abercrombie & Fitch kiskereskedelmi üzletek New Yorkon kívüli városokban. Az Abercrombie & Fitch 1976-ban benyújtotta a 11. fejezetet, és az Oshman's Sporting Goods megvásárolta az Abercrombie & Fitch nevet, védjegyet és levelezési listát a cég csődeljárásának részeként.
A Limited 1988-ban 25 Abercrombie & Fitch üzletet vásárolt meg az Oshman's-tól, és az üzletet nagyrészt a következőkkel értékesítette. ruházat amely Abercrombie & Fitch címkével volt ellátva.
Mike Jeffries 1992-ben lett az Abercrombie & Fitch elnöke, és az üzlet áruit sokkal fiatalabb demográfiai csoport felé torzította. A Limited 1999-ben külön vállalatként vált ki az Abercrombie & Fitch-ből. Az Abercrombie & Fitch 1996-ban vált tőzsdén jegyzett társasággá.

Abercrombie & Fitch központja:

Az Abercrombie & Fitch központja, az úgynevezett "The Home Office", az Ohio állambeli New Albanyban található.

Az Abercrombie & Fitch küldetésnyilatkozat, jövőkép és értékek:

Az Abercrombie & Fitch küldetésnyilatkozata a következő:

„Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kényelmes és tartós ruhákat biztosítsunk, amelyek jól néznek ki. Az Abercrombie & Fitchnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy növeljük emberi erőforrás menedzsmentünk sokszínűségét az egész szervezetben”.

De az egyszerű küldetésnyilatkozat mellett az Abercrombie & Fitch hangsúlyozza céljait, és a következőket fogalmazza meg:

1. Pozitív hatással ügyfeleinkre
2. Hozzon létre tartós partnerkapcsolatokat
3. Növelje a munkatársak elkötelezettségét
4. Növelje az ügyfelek elkötelezettségét

Amerikai ruházati küldetésnyilatkozat a Made in America termékekre vonatkozóan

Az American Apparel küldetésnyilatkozata a Made in America termékekre és a kiskereskedelemre vonatkozó vízió, amely megváltoztatja az offshore gyártás trendjét.

Az American Apparel alapítójának tényei:

Az amerikai ruházat története 1986-ban kezdődött, amikor az alapító, Dov Charney, felső tagozatos volt, és elkezdett pólókat importálni az Egyesült Államokból, hogy eladja szülővárosában, Montrealban, Quebecben. Charney folytatta az üzleti tevékenységet, amikor a bostoni Tufts Egyetemen végzett főiskolára, ahol az American Apparel cégnévvel szitanyomásos pólókat készített és értékesített.
Charney 1990-ben kezdett először pólókat gyártani Dél-Karolinában. 1997. július 4-én Charney Los Angelesbe költözött, majd nem sokkal ezután Kaliforniába helyezte át gyártási tevékenységét. Az első amerikai ruházati kiskereskedelmi üzlet 2003 novemberében nyílt meg Los Angeles Echo Park szomszédságában. Az első nemzetközi kiskereskedelmi üzlet szintén 2003-ban nyílt meg Charney kanadai szülővárosában, Montrealban. 2015-ben az American Apparel kiskereskedelmi üzletei 18 nemzetközi vállalatnál működtek.

Amerikai ruházati központ:

Az American Apparel központja a kaliforniai Los Angelesben található. Charney-t 2014 decemberében menesztették vezérigazgatói posztjáról, mert állítólag a vállalati szabályzat megsértésével és szexuális jellegű visszaélésekkel kapcsolatos.

Amerikai ruházati küldetésnyilatkozat:

Annak ellenére, hogy Kanadában született és nőtt fel, Dov Charney heves hazaszeretetet tanúsított az Egyesült Államok iránt, ami a Made In America termékek és a kiskereskedelem iránti megingathatatlan hűségében nyilvánult meg. Az American Apparel küldetése kevésbé arról szól, hogy a vállalat mit gyártott és értékesített, hanem sokkal inkább arról, HOGYAN gyártotta és értékesítette a vállalat. Az American Apparel küldetésnyilatkozata...

"- ELKÖTELEZETTSÉG A KIVÁLÓ MINŐSÉGŰ TERMÉKEK ELŐTT
- MŰVÉSZET, DESIGN ÉS TECHNOLÓGIA
- ALKALMAZOTT GONDOZÁS
- KORLÁTOZÁSOK AZ IPARÁBAN"

American Eagle Mission Statement: Elégedettség a jól végzett munkával

Az American Eagle értékei leírják, hogy az AE alkalmazottai miért jelennek meg minden nap a munkában.

Az American Eagle Outfitters alapítója:

Sean Peters és Frank Perretta megnyitotta az első American Eagle üzletet a Twelve Oaks Mall-ban, Noviban, Mo-ban. Az üzleteket eredetileg azok számára tervezték és szerelték fel, akik szeretik a szabad levegőt.

Az American Eagle főhadiszállása:

Az American Eagle központja Pittsburgh-ben található.

Az American Eagle küldetése és értékei:

Az American Eagle világosan meghatározott "vállalati értékekkel" rendelkezik, amelyek az AE szervezet minden szintjén irányítják az alkalmazottak tevékenységét:

• EMBEREK - Cégünk életereje az emberekben rejlik: munkatársainkban, ügyfeleinkban és partnereinkben. Értékeljük és tiszteljük a különböző háttereket, egyedi tehetségeket és választékos ízléseket; erősítik a sikerre való képességünket. Törődünk munkatársainkkal: felhatalmazzuk őket, jutalmazzuk őket. Nagylelkűen visszaadjuk azoknak a közösségeknek, ahol dolgozunk és játszunk.
• INTEGRITÁS – Betartjuk ígéreteinket. Elszámoltatjuk magunkat a legmagasabb elvárások szerint, és helyesen cselekszünk. Bölcsen mérjük és kezeljük a kockázatokat. A nehézségekkel és kihívásokkal szemben nem kötünk kompromisszumot. Udvariasak és profik vagyunk – mindig.
• SZENVEDÉLY – Szenvedélyünk céltudatossággal tölti el tetteinket. Az üzleteket az energia és a vásárlók örömének helyeivé alakítja. Irodáink, tervezőközpontjaink és disztribúciós központjaink nyüzsögnek az energiától, az aktivitástól és a lelkesedéstől. Együttműködünk. Elköteleződünk. Ragaszkodunk a részletgazdagsághoz.
• INNOVÁCIÓ – Dinamikus és versenyképes iparágban tevékenykedünk. Kíváncsiak, vállalkozó szelleműek és találékonyak vagyunk. Munkatársaink megtestesítik a vállalkozói szellemet, kreatív megoldásokat dolgoznak ki és változást kezdeményeznek. Folyamatosan finomítjuk a vállalkozásunkat irányító egyedi folyamatokat, és alapos kutatásokat és elemzéseket használunk ösztöneink egyensúlyba hozására és döntéseink irányítására.
• CSAPATMUNKA – Együtt dolgozunk: meghallgatjuk egymást, konszenzusra jutunk és támogatjuk a csoportos döntéseket. Ünnepeljük az eredményeket. Mivel tiszteljük és megbízunk egymásban, és elkötelezzük magunkat vállalati céljaink mellett, csapatmunkánk sikeres.

Az Anthropologie küldetésnyilatkozata: szenvedélyes alkalmazottak, ügyfélkapcsolat

Az Anthropologie, az Urban Outfitters és a Free people ugyanannak a cégnek a részei, ezért ugyanazok a szenvedélyes alkalmazottaik, és hasonló érzelmi kapcsolatuk van ügyfeleikkel.

Az Antrhopologie alapítóinak tényei:

Az Anthropologie először az Urban Outfitters üzleteiben értékesített márka volt. Az első Antrhopologie kiskereskedelmi üzletet 1992-ben nyitották meg Wayne-ben, Pa.-ban. Az Urban Outfitters céget Cick Hayne indította el 1970-ben, amikor megnyitotta az első üzletet, amelyet Free People-nek nevezett.

Antrhopologie (Urban Outfitters) központja:

Az Urban Outfitters cég (amely magában foglalja az Anthropologie és a Free people kiskereskedelmi láncokat) székhelye Philadelphiában (Pa.) található, ahol megnyílt az első Free People üzlet.

Az Anthropologie (és az Urban Outfitters Company) küldetésnyilatkozata:

Az Anthropologie márka az Antrhopologie üzletekké fejlődött, és az Urban Outfitters kiskereskedelmi részeként A szervezet küldetése mind az Anthropologie kiskereskedelmi üzleteinek, mind az Urban Outfitters cégnek a azonos. Az Antrhopologie kiskereskedelmi üzleteinek küldetése...

„Az életstílus-merchandising a mi üzletünk és szenvedélyünk. Márkáink célja, hogy erős érzelmi köteléket építsenek ki a vásárlókkal.

Ehhez érzelmileg vonzó életmód-környezetet kell kialakítanunk, és időben divatos termékeket kell kínálnunk.

Ügyfeleink minden tevékenységünk oka és inspirációja.”

Chanel küldetésnyilatkozat – Úgy tervezték, hogy biztosítsa Coco Chanel stílusának jövőjét

A Chanel küldetése az alapító tervező, Coco Chanel meghatározó stílusának biztosítása a jövőben is.

Tények a Chanel alapítójáról:

A Chanel divatot és a Chanel márkát Gabrielle Bonheur „Coco” Chanel hozta létre, aki először tanult meg varrni, miközben egy kolostorban élt, ahol édesanyja halála után nevelkedett.

Az első Chanel kiskereskedelmi üzletet 1910-ben nyitották meg Párizsban, és kizárólag kalapokat árultak. A Chanel következő két franciaországi üzletében is árultak olyan ruhákat, amelyeket ő maga tervezett és varrt. A Chanel márka leginkább kis fekete ruhájáról, tweed öltönyéről, steppelt kézitáskás kéttónusú cipőjéről és „a tökéletes vörös rúzsáról” ismert. Chanel No.5 az első olyan parfüm, amelyet divattervező nevével látnak el, és állítólag még mindig a legkelendőbb illat a világon. történelem.

Coco Chanel 1971. január 10-én halt meg, Karl Lagerfeld pedig 1983-ban vette át a Chanel üzletág vezető tervezői posztját. Több mint 40 évvel Coco Chanel halála után a Chanel márka a világ egyik legértékesebb kiskereskedelmi márkája.

Jelenleg a Chanel több mint 120 országban rendelkezik nemzetközi kiskereskedelmi üzletekkel, különálló Chanel kiskereskedelmi üzletekkel a divat- és kiegészítők, finom ékszerek, szépségápolási cikkek és szemüvegek számára.

Chanel globális központja:

A Chanel globális központja a Chanel márka kezdeti helyén található, Párizsban, Franciaországban.

A Chanel küldetésnyilatkozata:

Hű marad múltjának és alapítójának, Coco Chanelnek a megkülönböztetéséhez, a Chanel cég küldetésnyilatkozata megőrzi a Chanel márka örökségét, miközben sikeresen viszi át a jövőbe. A Chanel cég küldetésnyilatkozata a következő:

"A luxus végső háza lenni, amely meghatározó stílust és vágyat kelt, most és mindörökké."

A Costco nagykereskedelmi küldetésnyilatkozata: A nyereség az etika körül forog

A Costco Wholesale alapítói és vezetői úgy vélik, hogy az etikus üzlet nyereséget termel, ezért küldetése négy vállalati érték körül forog. A Costco etikai kódexe ugyanolyan egyértelmű, mint a Costco alapítói, akik megalkották, és a Az alapítók által készített vállalati útmutató dokumentumok továbbra is irányítják a vállalatot a globális kiskereskedelemben siker ma.

A Costco cég küldetésnyilatkozatának, víziójának és értékeinek inspiráló jellege, valamint ezek sikeres megvalósítása a Costco láncot a világ egyik vezetőjévé tette. legnagyobb kiskereskedelmi cégek, az egyik legfanatikusabb vevőkörrel, amelyet az Egyesült Államok kiskereskedelmi ágazata valaha látott. A Costco-jelenséget a világ minden táján megfelelően emlegetik "A Costco-őrület."

A Costco küldetésnyilatkozata:

"Hogy folyamatosan minőségi termékeket és szolgáltatásokat biztosítsunk tagjainknak a lehető legalacsonyabb áron."

Ezenkívül a Costco lefekteti etikai kódexét:

• Törvénytisztelet
• Vigyázzunk tagjainkra
• Vigyázzunk alkalmazottainkra
• Tiszteljük beszállítóinkat
• Jutalmazzuk részvényeseinket

A Costco alapítójának tényei:

Az első Costco Wholesale üzletet 1983-ban nyitotta meg James Sinegal és Jeffrey Brotman Seattle-ben, Washingtonban. Brotman egy kiskereskedő fia és egy jogi egyetemi hallgató volt. Sinegal jámbor katolikus és saját gyártású kiskereskedelmi vezető volt. Könnyen belátható, hogy az „etika” fogalma miért volt olyan fontos az alapítók számára, hogy a Costco küldetésének, jövőképének és értékeinek sarokkövévé tették.

Costco központja:

A Costco Wholesale üzletek központja a Wash állambeli Issaquahban található.

Dick sportszer-küldetési nyilatkozata: Kíméletlen fejlődéssel légy az első számú hely

A Dick’s Sporting Goods a kiskereskedelmi lánc által kiszolgált atlétikai és sportoló vásárlók gondolkodásmódját felöleli. A küldetésnyilatkozat arról szól, hogy a „könyörtelen fejlődés” sportfilozófiáját alkalmazva az első helyre kerüljön kiskereskedelem.

Dick's Sporting Goods alapítói tények:

A Dick's Sporting Goods kiskereskedelmi lánc története 1948-ig nyúlik vissza, amikor a 18 éves Dick Stack csali- és kellékboltot nyitott Binghamtonban, New York államban, 300 dollárral a nagymama sütisüvegéből.

Dick fia, Edward, 13 évesen kezdett dolgozni az apjának. Annak ellenére, hogy Edward azzal a szándékkal ment el az egyetemre, hogy ügyvéd legyen, visszatért, mielőtt a jogi egyetemre ment, hogy segítsen a boltban, amíg apja beteg volt. Ed végül beleszeretett az üzletbe, és 1977-ben megvásárolta apja két üzletét, azzal a szándékkal, hogy az üzletet egy jelentős, versenyképes kiskereskedelmi sportszerlánccal bővítse.

Dick sportszerközpontja:

A Dick's Sporting Goods vállalati központja Binghamtonban, New York államban található, ahol az alapító Dick eredeti csali- és kellékboltja indult.

Dick sportszer-küldetési nyilatkozata és értékei:

A Dick's Sporting Goods kiskereskedelmi üzletlánc küldetésnyilatkozata egyenesen Edward Stack vezérigazgatótól származik, aki az alapító fia. A Dick's Sporting Goods küldetésnyilatkozatát így magyarázta...

„Küldetésünk, hogy minden tevékenységünk könyörtelen fejlesztése révén a sport- és fitnesz-specialitások első számú kiskereskedője legyünk minden sportoló és szabadtéri rajongó számára” – mondta. „Folyamatosan javítanunk kell mindenen, amit csinálunk, akárcsak a sportolóknak.”

Annak érdekében, hogy segítse alkalmazottait „könyörtelen fejlődésük” megtételében, a Dick's vállalati értékeket biztosít számukra, amelyek irányítják tevékenységeiket és döntéseiket. A Dick sportszerértékei a következők...

• Együtt dolgozunk. Együttműködőek, elszámoltathatóak, megbízhatóak vagyunk, elismerjük és ünnepeljük egymás eredményeit.
• Okosan dolgozunk. Barátságosak, elérhetőek vagyunk, ügyfélközpontúak és izgatottak vagyunk a tevékenységünk miatt.
• Hitelesek vagyunk, a sportban gyökereznek, élvonalbeliek, exkluzívak, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal elsőként lépünk piacra.

H-E-B küldetésnyilatkozat; Szlogen, elkötelezettségek és értékek

A H.E. szlogenje, vállalásai és értékei. A Butt Grocery Company elárulja, mi a napi küldetés a H-E-B élelmiszerboltokban.

Ő. Butt (H-E-B) élelmiszerboltokkal kapcsolatos tények és érdekességek:

Az első H-E-B (H.E. Butt) élelmiszerboltot Florence Butt nyitotta meg a texasi Kerrville-ben. Kezdeti befektetése a vállalkozásba 60 dollár volt.

Ő. Butt (H-E-B) központja:

A H.E. A Butt Grocery Company és a H-E-B élelmiszerboltok a texasi San Antonio-ban találhatók.

Ő. Butt (H-E-B) küldetésnyilatkozat:

Bár hivatalos küldetésnyilatkozat nem áll rendelkezésre, a H-E-B szlogen, kötelezettségvállalások és értékek kombinációja megmutatja, hogy a H-E-B dolgozóinak mi a küldetése minden nap. A H-E-B szlogen, amelynek ugyanaz a H-E-B rövidítése, a...

"Itt minden jobb."
„Minden jobbá tétele érdekében” a H-E-B „elkötelezett a kivételes kiszolgálás, az alacsony árak és a barátságos vásárlás mellett”. hogy ezt az elkötelezettséget kibővítse, a H-E-B ezt mondja az értékeiről...

„A H-E-B-nél úgy gondoljuk, hogy a bevásárlás több, mint egy feladat. Ezért az a fogadalmunk, hogy mindig mindent megteszünk. Itt úgy gondolkodunk, mint az ügyfél, nem az ügyfélről."

A H&M küldetésnyilatkozata: Vállalati értékek a divatról

A H&M (Hennes & Mauritz) kiskereskedelmi ruhaüzletek küldetésnyilatkozata tükrözi a vállalat jövőképét divat, minőség és ár, amely az egyik legnépszerűbb gyors divatruházati kiskereskedővé tette szerte a világon világ.

Tények a H&M (Hennes & Mauritz) alapítóiról:

A Hennes & Mauritz cég 1947-ben indult, amikor az alapító, Erling Persson női ruhákat árusító Hennes kiskereskedelmi üzletet nyitott a svédországi Vaserasban. 1968-ban Persson vásárolt egy Mauritz Widforss nevű kiskereskedelmi üzletet, ahol vadászfelszereléseket és -ruházatot árultak. Ekkor kezdődött el a férfi- és gyerekruhák árusítása, és ekkor változtatták először a kiskereskedelmi üzletek nevét Hennes & Mauritz-re, vagy röviden H&M-re.

Az első H&M kiskereskedelmi ruhaüzlet 2000-ben nyílt meg az Egyesült Államokban a New York-i Fifth Avenue-n. Az egyesült államokbeli kiskereskedelmi üzlet 2013-ban indult. A világ többi részén működő H&M kiskereskedelmi márkák közé tartozik a COS, a Monki, a Weekday, a Cheap Monday, az Other Stories és a H&M Home. 2015 februárjában a H&M 3500 kiskereskedelmi üzletet működtetett a világ 55 országában, és a tervek szerint évente 10-15%-kal növeli láncát.

H&M központ:

A H&M kiskereskedelmi lánc globális központja Stockholmban, Svédországban található. A H&M amerikai kiskereskedelmi központja a New York-i Fifth Avenue-n található.

A H&M küldetésnyilatkozata:

A H&M vállalati küldetésnyilatkozatát „üzleti koncepciónak” nevezi. De úgy, ahogy minden küldetésnyilatkozat a alapvető meggyőződés, amelyre minden épül, a H&M üzleti koncepciója és a H&M küldetésnyilatkozata egy azonos. A H&M küldetése egyszerű, egyértelmű, és minden szinten könnyen megjegyezhető...

"Divat és minőség a legjobb áron."

Bár ez lehet a világ bármely divatkereskedőjének küldetése, a H&M meghatározza saját „minőségi” márkáját. vállalati értékekkel, amelyeket „H&M Spirit” néven emleget, és nagyon konkrét üzleti irányelvekkel, amelyeket „H&M” néven emleget. Út."

A H&M Spirit (Értékek)

• Hiszünk az emberekben
• Egy csapat vagyunk
• Állandó fejlesztés
• Egyenes és nyitott
• Vállalkozói szellem
• Ne komplikáld túl
• Költségtudatos

A H&M Way (Üzleti irányelvek)

• Egy befogadó munkahely... tisztességgel, tisztelettel, alázattal és méltósággal bánunk egymással...
• Csapatokban dolgozunk és példát mutatunk... A csapatmunka elengedhetetlen a H&M-nél, és a kultúránk része...
• Te nősz, mi fejlődünk... Mindenki tehetség, és változást hoz a H&M-nél...
• Munkahelyi egészség és biztonság... A H&M megelőző intézkedéseket tesz munkatársaink hosszú távú biztonságának és jó egészségének biztosítása érdekében...
• Használja Nyitott ajtók szabályzatunkat... Nyitott ajtók szabályzatunk minden kollégának lehetőséget biztosít arra, hogy nyíltan megvitassák a munkával kapcsolatos kérdéseket...
• Munkavállalói kapcsolatok... Hiszünk abban, hogy minden szempontból jó munkáltatónak legyünk, és korrekt partnerségben dolgozunk...
• Mindenben a fenntarthatóságra törekszünk... A fenntarthatóságnak van üzleti értelme, és minden tevékenységünk szerves része...
• Etikusak vagyunk, és nem tűrjük el a korrupció semmilyen formáját... zéró tolerancia a vesztegetés és a korrupció minden formájával szemben...
• Tiszteletben tartjuk az adatvédelmet, beleértve a bizalmas információk és a vállalati vagyon védelmét... Ez azt jelenti, hogy mind az alkalmazottak, mind az ügyfelek adatait meg kell védeni, és tiszteletben kell tartani mindenki magánéletét.

Home Depot Küldetésnyilatkozat: Ügyfélközpontú kultúra

A Home Depot márka az ügyfélszolgálat iránti elkötelezettségre épül, vállalati értékei ügyfélközpontúak.

A Home Depot alapítói:

A Home Depot-t Bernie Marcus és Arthur Blank alapította, amikor 1979. június 22-én megnyílt az első két, barkácsolással foglalkozó raktárszerű üzletük Atlantában, Ga.

Home Depot központja:

A Home Depot székhelye még mindig Atlantában található, ahol a céget eredetileg alapították.

Home Depot küldetésnyilatkozat / vállalati értékek:

Egy rövid küldetésnyilatkozat helyett a Home Depot nyolc vállalati értékkel rendelkezik, amelyek célja, hogy az alkalmazottak tevékenységét minden szinten irányítsák. A Home Depot webhelye szerint ezek a vállalati értékek a következők:

1. Gondoskodni embereinkről: Sikerünk kulcsa az, hogy jól bánjunk az emberekkel. Ezt úgy tesszük, hogy bátorítjuk munkatársainkat, hogy beszéljenek és vállaljanak kockázatot, elismerjük és jutalmazzuk a jó teljesítményt, valamint vezetjük és fejlesztjük az embereket, hogy fejlődhessenek.
2. Visszaadás közösségeinknek: A The Home Depot szövetének fontos része, hogy időnket, tehetségünket, energiánkat és erőforrásainkat értékes célokra adjuk közösségeinkben és társadalmunkban.
3. Helyes cselekedet: Jó ítélőképességet gyakorolunk azzal, hogy „helyesen cselekszünk” ahelyett, hogy „csak csinálnánk” dolgokat helyesen.” Arra törekszünk, hogy megértsük döntéseink hatását, és felelősséget vállalunk tetteinkért.
4. Kiváló ügyfélszolgálat: Minőségi termékeink, szolgáltatásaink, áraink és választékunk mellett meg kell tennünk az extra mérföldet hogy a vásárlóknak hozzáértő tanácsokat adjunk az árukkal kapcsolatban, és segítsük őket a termékek maximális kihasználásában haszon.
5. Tulajdonosi értékteremtés: A cégünk növekedéséhez szükséges tőkét biztosító befektetőknek szükségük van befektetésük megtérülésére. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy ezt biztosítjuk.
6. Erős kapcsolatok kiépítése: Az erős kapcsolatok a bizalomra, az őszinteségre és az integritásra épülnek. Meghallgatjuk és reagálunk az ügyfelek, munkatársak, közösségek és szállítók igényeire, partnerként kezelve őket.
7. Vállalkozói szellem: A Home Depot munkatársait kreatív és innovatív kezdeményezésre ösztönzik ügyfeleink kiszolgálásának és az üzlet fejlesztésének módjait, valamint a legjobb gyakorlatok terjesztését vállalat.
8. Tisztelet minden ember iránt: Ahhoz, hogy sikeresek tudjunk maradni, munkatársainknak kölcsönös környezetben kell dolgozniuk tiszteletben tartva, megkülönböztetéstől és zaklatástól mentesen, ahol minden munkatársat a The Home Depot részének tekintenek csapat.

Az IKEA Áruházak Küldetésnyilatkozata: Globális jövőkép

Az IKEA-áruházak küldetése egy olyan globális jövőkép, amely túl nagy ahhoz, hogy megvalósítsa, amelyet egy olyan üzleti ötlet támaszt alá, amely az IKEA márkát valóssá és az IKEA küldetését megvalósíthatóvá teszi.

Tények és érdekességek az IKEA üzletek alapítóiról:

Ingvar Kamprad 1943-ban indította el saját vállalkozását a svédországi Agunnarydben, pénzzel, amit édesapja adott neki, hogy 17 évesen sikeresen tanuljon. Amikor a nevének kezdőbetűit a szülővárosa és faluja kezdőbetűjével kombinálta (az „E” az Elmtarydot, az „A” pedig az Agunnarydot jelenti), Kamprad vállalkozásának neve IKEA lett. A Kamprad először háztól-házig árult olyan termékeket, mint a tollak, képkeretek, asztali futók és ékszerek. Az IKEA 1945-ben csomagküldő üzletté bővült, első katalógusa pedig 1951-ben jelent meg.

Az első kiskereskedelmi tégla és habarcs bolt 1953-ban nyílt meg a svédországi Älmhulban. Az első IKEA áruház 1985-ben nyílt meg az Egyesült Államokban Philadelphiában, Pa.

IKEA központ:

Az IKEA nemzetközi központja a hollandiai Delftben található. Az Egyesült Államok központja Conshohockenben található, Pa.

Az IKEA Áruházak küldetése és jövőképe:

Az IKEA hivatalos küldetésnyilatkozata olyan nagy és globális, hogy lehetetlennek tűnik elérni...

"Az a víziónk, hogy jobb mindennapokat teremtsünk sok ember számára."

Ezt az átfogó küldetésnyilatkozatot azonban egy „üzleti ötlet” támasztja alá, amely meghatározza az IKEA márkát vásárlói számára, és az IKEA küldetését a tömegek számára elérhetővé teszi. Az IKEA üzleti ötlete...
"Jól megtervezett, funkcionális lakberendezési termékek széles választékát kínáljuk olyan alacsony áron, hogy minél többen megengedhessék maguknak."

JC Penney küldetésnyilatkozat: A kiváló szolgálat alapelvei

JC Penney úgy véli, hogy a kiváló szolgáltatást a nyolc vezérelv betartása melletti közös munkával lehet elérni.

JC Penney alapítója:

James Cash Penney szárazáru boltot nyitott a wyói Kemmererben. 1902-ben, és ez volt a mai JC Penney kiskereskedelmi lánc kezdete. Penney első üzleteit "Aranyszabálynak" nevezte, amely mind üzleti, mind személyes filozófiájának alapja volt.

JC Penney központja:

A JC Penney központja a texasi Planóban található.

JC Penney küldetésnyilatkozata:

Soha nem volt titok, hogy James Cash Penney mit becsült, amikor megnyitotta első, The Golden Rule nevű üzletét. „Tégy másokkal, ahogy azt szeretnéd, hogy mások tegyenek veled” – ez a küldetésnyilatkozat, amely Penneyt és alkalmazottait vezérelte mindaddig, amíg aktívan részt vett vállalkozásában.
Ez a küldetésnyilatkozat ma is fontos része a JC Penney filozófiájának, bár alkalmazottai konkrétabb vezérelvekkel rendelkeznek, amelyek meghatározzák, hogyan elvárják, hogy "együtt dolgozzanak és nyerjenek a kiváló teljesítmény elérése érdekében". Ez a nyolc „együtt nyerni” elv, amely a JC Penney alkalmazottainak küldetése Ma:

• Munkatársak: Értékeljük, fejlesztjük és jutalmazzuk minden munkatárs hozzájárulását és tehetségét.
• Integritás: Csak a legmagasabb etikai normák szerint járunk el.
• Teljesítmény: Edzést és visszajelzést biztosítunk a legmagasabb szintű teljesítmény érdekében.
• Elismerés: Ünnepeljük mások eredményeit.
• Csapatmunka: Vezetéssel, együttműködéssel, nyílt és őszinte kommunikációval, valamint tisztelettel nyerünk együtt.
• Minőség: Munkánk, termékeink és szolgáltatásaink terén a kiválóságra törekszünk.
• Innováció: ösztönözzük a kreatív gondolkodást és az intelligens kockázatvállalást.
• Közösség: Törődünk közösségeinkkel, és részt veszünk azokban.

A Kmart küldetésnyilatkozata: Egyedülálló a saját víziójában

A Kmart márka megvásárlása után is érintetlen maradt, és az ügyfelek kiszolgálására vonatkozó elképzelése is egyedi maradt.

A Kmart alapítói:

A Kmart 1899-ben alapította Sebastian S. Kresge mint az S.S. Kresge Company. A Kmart 2002-ben nyújtotta be a 11. fejezetet, és megvásárolta Sears 2005-ben.

Kmart központja:

A Sears Holding Company központja Hoffman Estatesben, Ill.

Kmart küldetés/vízió nyilatkozata:

„A Kmart víziója az, hogy a családoknak mindennapi termékeket biztosítson a legalacsonyabb áron. Erre a vízióra törekszünk nagy volumenű értékesítéssel, hatékony működéssel, alkalmazkodó üzletekkel és nagyszerű kultúrával."

Kohl küldetésnyilatkozata; Vásárlói vásárlási élmény

A Kohl diszkont áruházainak küldetésnyilatkozata egyértelműen meghatározza versenyképességi rést, termékeit, vásárlási környezetét és a Kohl vásárlói élményét.

Tények Kohl alapítóiról:

A Milwaukee legnagyobb áruházláncának működtetése után Max Kohl megnyitotta saját áruházát, a megfelelő elnevezéssel Kohl's-t Brookfieldben, Wis-ben. 1962-ben.

A Kohl's Corporation vállalati központja:

A Kohl's Corporation vállalati központja Menomonee Falls-ban, Wis-ben található.

Kohl küldetésnyilatkozata:

Kohl céljának és értékének részeként a Kohl's a The Greatness Agenda által működik, és a vállalat megjegyzi:

"A Greatness Agenda egy stratégiai keret, amely öt pilléren alapul: csodálatos termék, hihetetlen megtakarítások, könnyű élmény, személyre szabott kapcsolatok és győztes csapatok. Végső soron az a célunk, hogy legyünk a legkifizetődőbb és leginkább összekapcsolt omnichannel kiskereskedő Amerikában. Ezt a célt úgy érjük el, hogy ügyfeleinkre összpontosítunk, és olyan termékválasztékot hozunk létre, amely felkelti az érdeklődésüket. Úgy, hogy valódi, tartós kapcsolatokat épít ki velük. Könnyű, zökkenőmentes vásárlási élmény kialakításával, függetlenül attól, hogy vásárlóink ​​hogyan vásárolnak. Azáltal, hogy segít az ügyfeleknek többet kihozni a Kohl’s-nál elköltött minden dollárból. És elkötelezett és tehetséges munkatársakból álló csapatok létrehozásával. Kohl a nagyság útján halad."

Kohl a továbbiakban kifejti értékeit:

„A Kohl’s Associates minden nap éli értékeinket. Az ügyfeleket helyezzük előtérbe, és minden tevékenységünkben "igen, megtehetjük" megközelítést alkalmazunk. Támogatjuk közösségeinket, és ügyfeleink és munkatársaink törődnek vele. Tisztességesen cselekszünk, vállalásaink betartásával, egymás iránti tisztelettel és tisztességes bánásmóddal, valamint a szervezet hírnevét támogató döntésekkel érdemeljük ki a bizalmat. Remek csapatokat építünk, nyílt kommunikációval és változatos nézőpontok felkarolásával. Aktívan támogatják az összes munkatárs felhatalmazását, elkötelezettségét és folyamatos fejlődését. Támogatjuk a megbecsülés és az elismerés kultúráját. Eredményeinket a sürgősséggel és elszámoltathatósággal, megalapozott döntésekkel, valamint új és innovatív megoldások felkínálásával érjük el."

Louis Vuitton küldetésnyilatkozat; Luxus, elegancia és Art de Vivre

A Louis Vuitton és az LVMH csoport irányítása alatt álló 70 luxusmárka küldetése az, hogy luxustermékekkel, eleganciával, kreativitással és „Art de Vivre”-vel lássa el a világot.

A Louis Vuitton alapítójának tényei és érdekességei:

Louis Vuitton 1821. augusztus 4-én született a franciaországi Anchay faluban, egy farmer fiaként. Miután édesanyja meghalt, Louis 13 évesen elhagyta otthonát, hogy Párizsba induljon. Louisnak két évbe telt, amíg 292 mérföldet utazott Párizsba, mert sokszor megállt útközben dolgozni és pénzt keresni. Párizsba érkezésekor Vuitton első munkája dobozgyártóként és szállítmányozásra és utazásra szánt tárgyak csomagolója volt. Vuitton jól ismert és díjnyertes dobozgyártó lett, és Bonaparte Napóleon feleségének személyes dobozgyártója lett.
1854-ben a Vuitton megnyitotta saját dobozgyártó és -csomagoló üzletét, valamint első kiskereskedelmi üzletét, amely saját tervezésű utazóládákat árult, amelyeket bőr helyett vászon borított. Állítólag a Vuitton üzlete azonnal sikeres volt, és folytatta az innovatív poggyászok készítését, amelyeket legyártott és kiárusított párizsi kiskereskedelmi üzletében. Az első Louis Vuitton kiskereskedelmi üzlet Párizson kívül 1885-ben nyílt meg a londoni Oxford Streeten.
1886-ban a Louis Vuitton poggyászát „kiválaszthatatlan” zárrendszerrel szerelték fel, amely akkoriban forradalminak számított, és még jobban megkülönböztette a Louis Vuitton bőröndök és utazótáskák márkáját.
1987-ben a Louis Vuitton egyesült Moet Hennessyvel, és megalakult az LVMH csoport, amely ma a Louis Vuitton anyavállalata. 2013-ban az LVMH Csoport több mint 60 luxusmárkát birtokolt, köztük a Donna Karan, a Ginvenchy, a Marc Jacobs, a TAG Heuer, a Bulgari és a Sephora kiskereskedelmi márkákat.

Louis Vuitton központja:

A Louis Vuitton kiskereskedelmi globális központja az LVMH Párizsban, Franciaországban található.

Louis Vuitton küldetésnyilatkozata:

Az LVMH anyavállalat küldetésnyilatkozata egyben a több mint 70 luxustermék küldetése is, a tulajdonában lévő vállalatok, márkák és kiskereskedők, és ez a közös szál, amely összeköti az összes általa működő vállalatot megszerzi. Az LVMH cég küldetésnyilatkozata a következő:
„Az LVMH csoport küldetése, hogy a nyugati „Art de Vivre” legkifinomultabb tulajdonságait képviselje világszerte. Az LVMH-nak továbbra is az elegancia és a kreativitás szinonimája kell, hogy legyen. Termékeink és az általuk megtestesített kulturális értékek ötvözik a hagyományt és az innovációt, valamint álmot és fantáziát keltenek.”
A küldetésnyilatkozat következetes végrehajtása érdekében az LVMH vállalati értékeket fogalmazott meg, amelyek az egyes vállalatai vezetőit irányítják. Az LVMH vállalati értékei a következők:

• "Légy kreatív és innováció: A hosszú távú siker a művészi kreativitás és a technológiai innováció kombinációjában gyökerezik.
• Cél a termékkiválóság: A kiválóság keresése jóval túlmutat a termékek egyszerű minőségén: magában foglalja az elrendezést és üzleteink elhelyezkedése, az általuk kínált árucikkek megjelenítése, képességük arra, hogy vevőik szeretettel érezzék magukat, amint belépnek üzletek... Körülöttük az ügyfelek nem látnak mást, mint a minőséget.
• Szenvedélyes elszántsággal erősítse márkáink imázsát: A nyilvánossággal folytatott kommunikációjuk minden egyes elemében (bejelentések, beszédek, üzenetek stb.) a márka beszél. Minden üzenetnek a márkának megfelelőnek kell lennie. Ezen a téren is abszolút nincs lehetőség kompromisszumra.
• Vállalkozóként cselekedni: A Csoport szervezeti felépítése decentralizált, ami elősegíti a hatékonyságot, a termelékenységet és a kreativitást.
• Törekedjünk arra, hogy mindenben a legjobbak legyünk: Minden vállalatnál a vezetői csapatok folyamatosan fejlődnek, soha legyünk önelégültek, az idegenek igyekeznek bővíteni készségeinket, javítani munkánk minőségén, és újat kitalálni ötletek."

Lowe küldetésnyilatkozata: Lakásfelújítási érték

A Lowe's küldetése, hogy lakásfelújítási termékértékeket és értékes megoldásokat kínáljon ügyfeleinek.

Tények a Lowe alapítóiról:

A Lowe's North Wilkesboro Hardware boltot 1921-ben nyitotta meg Wilkesboroban, N.C. Lucius S. Lowe. Az üzlet gazdát cserélt a családtagok között, és végül Carl Buchanan, James Lowe sógora vásárolta meg. Annak ellenére, hogy Buchanan nem volt vérrokon, megtartotta Lowe nevét az adásvételi szerződésben.

Lowe főhadiszállása:

A Lowe's Home Improvement lánc központja Mooresville-ben, N.C.-ben található, körülbelül 60 mérföldre az első üzlet helyétől.

Lowe küldetésnyilatkozata:

A Lowe's a következő küldetésnyilatkozattal rendelkezik: „Az ügyfélszolgálat és a közösségi szolgáltatás a Lowe's alapvető elkötelezettsége – és már több mint 60 éve. Jó szomszédnak lenni azt jelenti, hogy elkötelezzük magunkat amellett, hogy javítsuk alkalmazottaink és ügyfeleink otthonának hívását. Ezt befektetésnek tekintjük a jövőnkbe. Növeltük ezt a befektetést, ahogy a Lowe's egy kisvárosi hardverboltból North Wilkesboróban (N.C.) a világ második legnagyobb lakásfelújítási kiskereskedőjévé nőtte ki magát.”

A Lowe lakásfelújítási üzleteinek jövőképe:

Lowe egy víziónyilatkozatot is tesz közzé...

"Az ügyfelek számára értékes megoldásokat kínáljuk a legjobb árakkal, termékekkel és szolgáltatásokkal, hogy a Lowe's az első számú választás a lakásfelújításhoz."

Lululemon küldetésnyilatkozat; Az egészséges ötletek kiáltványa

A kanadai székhelyű Lululemon Athletica kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata valójában az ötletek „kiáltványa” életfilozófiák, amelyek egyedi és egészségközpontú kiskereskedelmi működést hozhatnak létre, ha ezt a munkahelyen alkalmazzák.

Tények a Lululemon Athletica alapítóiról:

A Lululemon Athleticát Chip Wilson szörfös és snowboardos alapította, aki először beleszeretett a jógába mint fizikai tevékenységbe, majd a tervezés iránt érdeklődött. olyan ruházat, amely jobban megfelelt a jóga kényelmének, és ugyanazt a szövetet és szerkezetet használja, mint amilyet a szörfözéshez és snowboardozáshoz szokott viselni tevékenységek.

Megszületett a kiskereskedelmi jógaruházat és a jógaórák kombinációja, amely a Lululemon Athletica üzletek alapvető üzleti modellje. szükségből a cég kezdeti napjaiban, amikor Wilson éjszakai jógastúdióként használta tervezőstúdióját, hogy kifizesse a bérlés. Az első Lululemon kiskereskedelmi üzlet 1998-ban nyílt meg Kitsilanóban, British Columbiában.

Lululemon Athletica központja:

A Lululemon Athletica központja maguk az üzletek, mondják a Lululemon vezetői. A központjukat "támogatási központnak" nevezik, és a fő támogatási központjuk található Vancouverben, British Columbiában Kanadában, kilátással a Kitsilano Beachre, ahol a kiskereskedelmi tevékenység megkezdődött.

A Lululemon Athletica küldetésnyilatkozata:

A Lululemon Athletica küldetésnyilatkozata valójában "a Lululemon kiáltvány", amely 31 ötletet és életfilozófiát tartalmaz az egészséges és pozitív élethez. Ha a Lululemon kiáltványt a Lululemon Athletica minden alkalmazottja elfogadná a munkahelyen, az határozott kultúrát, valamint az üzleti tevékenység és a nyilvánossággal való kapcsolattartás egyedi módját teremtené. És mivel ez a küldetésnyilatkozat egyik elsődleges célja, a Lululemon kiáltvány célja, hogy útmutatást adjon a vállalatnak egy egyedi rés létrehozásában és a jövőbeni kiskereskedelmi sikerben.

Ahogy Lululemon megjegyzi: „A kiáltványunk az egyik módja annak, hogy megosszuk kultúránkat a közösséggel. Merész gondolatok fejlődő gyűjteménye, amely lehetővé teszi néhány valódi beszélgetést. Ismerje meg kiáltványunkat, és tudjon meg többet arról, hogy mi gyújtja meg tüzünket."

A Macy küldetésnyilatkozata: Régi kiskereskedelmi lánc a jövő felé

A Macy's az egyik legrégebbi kiskereskedelmi vállalat az Egyesült Államokban, de küldetésnyilatkozata bizonyítja, hogy új és releváns küldetése van a jövőre nézve.

Tények és érdekességek a Macy's alapítójáról:

Rowland H. Macy 1858-ban nyitotta meg az R.H. Macy & Co. üzletet New Yorkban, ahol először árusított szárazárut.

A Macy's vállalati központja:

A Macy vállalati központja az Ohio állambeli Cincinnatiben található.

A Macy's küldetésnyilatkozata:

Az Egyesült Államok egyik legrégebbi kiskereskedelmi láncaként a Macy's-től elvárható, hogy olyan küldetésnyilatkozatot tegyen, amely a múltjában ragadt. Éppen ellenkezőleg, a Macy küldetésnyilatkozata azt bizonyítja, hogy van egy víziója és egy új küldetése, amely sikeresen viszi tovább az Egyesült Államok kiskereskedelmi ágazatának jövőjébe. A Macy webhelye szerint a jövőkép részeként a Macy megjegyzi:

„Macy’s, Inc. világosan felismeri, hogy az ügyfél a legfontosabb, és minden tevékenységének és omnichannel stratégiájának ezt kell tennie személyre szabott árukínálat és vásárlási élmény nyújtása felé kell irányulnia az interneten és belül bolt."

A Macy's az alkalmazottaira is összpontosít, megjegyezve;

„Macy’s, Inc. elkötelezett a nyitott és őszinte kommunikáció mellett a munkatársakkal, a részvényesekkel, az eladókkal, az ügyfelekkel, a pénzügyi elemzőkkel és a sajtóval. A vállalat proaktívan igyekszik megosztani az információkat, és naprakészen tartani ezeket a kulcsfontosságú érdekelt csoportokat a fontos és lényeges fejleményekről."

A Nordstrom küldetése az alkalmazottak támogatása

A Nordstrom küldetése az minden az ügyfelekről és azon alkalmazottak támogatása, akik szolgáltatást nyújtanak ezeknek az ügyfeleknek.

A Nordstrom alapítói tények:

A Nordstrom kiskereskedelmi üzletek gyökerei 1901-ben nyúlnak vissza, amikor John W. Nordstrom és Carl Wallin cipőboltot nyitott Seattle Washingtonban. 1928-ban John Nordstrom nyugdíjba vonult, és eladta a boltból való részesedését két fiának. 1929-ben Wallin nyugdíjba vonult, és eladta az üzletrészét a Nordstrom fiainak is.

Nordstrom központja:

A Nordstrom központja ott található, ahol a vállalkozás először indult, Seattle-ben, Wash államban.

Nordstrom küldetése, jövőképe és értékei:

Bár hivatalosan "célnak" nevezik, mindenki számára egyértelmű, aki ismeri a Nordstrom Áruházakat, hogy ez egyben a Nordstrom küldetése is...

„Üzletünkben vagy online, ahol új lehetőségek merülnek fel – a Nordstrom könyörtelenül azon dolgozik, hogy a lehető legvonzóbb vásárlási élményt nyújtsa vásárlóinak. Az egy állandó? John W. A Nordstrom alapító filozófiája: a lehető legjobb szolgáltatást, választékot, minőséget és értéket kínálja ügyfeleinek."

A Nordstrom további útmutatást ad víziójával...

„Céljaink egyszerűek: ügyfeleinket jobban kiszolgálni, mindig relevánsak lenni az életükben és életre szóló kapcsolatokat kialakítani. És bár ügyfeleink személyes kiszolgálása az alapja és fémjele annak, ahogyan történelmileg kiszolgáltuk őket, ma az ügyfelek új módokon keresik szolgáltatásunkat. A gyorsaság, a kényelem, az innováció és a személyre szabás a felhasználói élmény sarokköveivé váltak. Ezektől az új igényektől vezérelve továbbra is a csatornákon átívelő élménybe fektetünk be, ötvözve a tiszta online élmény elérhetőségét üzleteink nagyvonalú inkluzivitásával."

A Sears Holdings küldetési nyilatkozata – Az ügyfélkapcsolatok sajátos típusa

A Sears Holdings és a Sears Department Stores küldetésnyilatkozata kevésbé a híres védett márkáira, hanem inkább a hosszú távú, védett ügyfélkapcsolataira összpontosít.

Tények a Sears Holdings alapítóiról:

Az Egyesült Államok egyik legrégebbi kiskereskedelmi tevékenysége véletlenül kezdődött 1886-ban, amikor Richard W. Sears véletlenül kapott egy doboz órát, és elkezdte eladni kollégáinak. A Sears Roebuck and Company hivatalosan 1893-ban született.

A Sears Holdings székhelye:

A Sears Holdings vállalati központja Hoffman Estatesben, Ill.

A Sears Holdings küldetésnyilatkozata:

A Sears Holdings a Kmart üzletek anyavállalata is, de mindegyik láncnak megvan a maga küldetésnyilatkozata. A Sears kiskereskedelmi áruházak alkalmazottait a következő vízió vezérli:
"Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink életének javítása iránt azáltal, hogy minőségi szolgáltatásokat, termékeket és megoldásokat kínálunk, amelyek kiérdemlik a bizalmukat, és életre szóló kapcsolatokat építenek ki."

A cél küldetésnyilatkozat feltárja az alapítók értékeit

A Target küldetésnyilatkozata és hivatalos „célja” feltárja a Target alapítóinak, John Geisse-nek és George Daytonnak a katonai és vallási értékeit. Az alábbiakban olvasható a Target küldetésnyilatkozata, amely leírja, miért ígéri a Target az ügyfeleknek, hogy több innovációra és ügyfélszolgálatra számíthatnak, és mégis kevesebbet fognak fizetni.

Cél küldetés és célnyilatkozat:

Ma a Target a küldetésnyilatkozatára hivatkozik, mint céljára és értékeire. A jelenlegi cél célja:

„A szavak csak a kezdet. Célunk és értékeink együtt működnek, hogy kapcsolatokat és beszélgetéseket hozzunk létre ajtónkon belül és kívül egyaránt."

A Target a befogadás és a sokszínűség fontosságát is hangsúlyozza, megjegyezve:

„Hiszünk abban, hogy aktív polgárok és jó szomszédok legyünk közösségeinkben. Időnket, tehetségünket és üzleti erősségeinket odaadjuk, hogy közösségeinket erősek, egészségesek és biztonságosak tegyük. Befektetünk a karrierfejlesztésbe és csapatunk jólétébe. És a kezdetektől fogva a nyereségünk 5 százalékát adtuk, ez a kötelezettségvállalás a gazdasági környezet alapján nem inog."

Céltörténet és alapítók:

A Target a Dayton Áruházak részeként alakult. A Dayton kiskereskedelmi vállalatot 1881-ben George Draper Dayton alapította Minneapolisban Dayton Dry Goods Company néven. John Geisse a daytoni vállalat vezetője, aki a Target koncepció megalapítója Dayton számára.

Célközpont:

A Target központja jelenleg Minneapolisban, Minn államban található.

The Gap Mission Statement: Globális cél

A Gapnek küldetése, célja és értéknyilatkozatai vannak, amelyek irányítják globális kiskereskedelmi tevékenységét, és segítenek a The Gap márka felépítésében szerte a világon.

A The Gap Stores alapítóinak tényei és érdekességei:

A Gap kiskereskedelmi üzletláncot Donald és Doris Fisher alapította, akik augusztusban nyitották meg első üzletüket San Franciscóban. 21, 1969.

A The Gap vállalati központja:

A The Gap központja abban a városban található, ahol a céget alapították, San Franciscóban, Kaliforniában.

A szakadék küldetésnyilatkozata:

A Gap.com vállalati webhely szerint a The Gap üzletek küldetésnyilatkozata a következő:

„Gap, Inc. márkaépítő. Érzelmi kapcsolatokat alakítunk ki vásárlóinkkal szerte a világon az inspiráló terméktervezés, az egyedi bolti élmények és a lenyűgöző marketing révén."

A küldetésnyilatkozat mellett a The Gap rendelkezik egy célmeghatározással is, amely az alkalmazottak napi tevékenységét hivatott irányítani. A rés célja:

"Célunk? Egyszerűen azért, hogy egész életében könnyebben kifejezhesse személyes stílusát. Világszerte több mint 150 000 szenvedélyes, tehetséges emberünk van, akik segítenek megvalósítani ezt a célt ügyfeleink számára."

Még egy útmutatás a Gap Inc.-től. alkalmazottai számára kulcsfontosságú értékei. Ezek a konkrétan meghatározott értékek társadalmilag felelős kiskereskedelmi működést hivatottak megteremteni a világ minden üzletében és irodájában. A Gap üzletek kulcsértékei a következők:

• Ötletesség
• Tisztelet
• Nyitottság
• Minőség
• Egyensúly

Tiffany küldetésnyilatkozata: Szép ékszer-siker társadalmi felelősségvállalással

A Tiffany & Co. küldetése a finom ékszerek sikeréről szól, társadalmi és környezeti felelősséggel.

Tények a Tiffany & Co. alapítóiról:

A Tiffany & Co.-t Charles Lewis Tiffany és John Young társalapította 1837-ben, amikor új kiskereskedelmi üzletet nyitottak New York Cityben, ahol írószereket és „díszcikkeket” árusítottak.

A cég ezt követően kezdett el kézzel készített sterling ezüst tárgyakat, ékszereket és órákat tervezni és árusítani. 1886-ban a Tiffany's bemutatta a gyémánt eljegyzési gyűrűt az Egyesült Államokban, és világszerte ismertté vált a „Tiffany-beállításról”.

Tiffany & Co. globális központja:

A Chanel globális központja még mindig ott található, ahol a cég kezdetben indult, New Yorkban, New York államban.

A Tiffany & Co vállalati küldetésnyilatkozata:

A Tiffany’s hivatalos vállalati küldetésnyilatkozata nem sokban különbözik attól a küldetésnyilatkozattól, amelyet minden finom ékszergyártótól és -kereskedőtől elvárnak. A Tiffany & Co. cég küldetésnyilatkozata a következő:

„A Tiffany & Co. célja egy minőségi és fenntartható etikus üzlet fenntartása. A vállalat a részvényesek érdekeinek védelmére törekszik olyan felelősségteljes döntések meghozatalával, amelyek megmutatják a márka jogosságát. Célja azon közösségek fejlesztése, ahol a vállalat működik és áruit értékesíti. Ezenkívül a Tiffany & Co. megérti, mennyire fontos a vállalat környezeti teljesítményének javítása. Folyamatosan együttműködik az alkalmazottakkal, az ellátási lánccal, a részvényesekkel, a helyi közösségekkel és a civil társadalommal, hogy növelje a vállalat társadalmi hatását és csökkentse környezeti hatását."

Az UNIQLO küldetésnyilatkozata: Vízió a világ megváltoztatására

Az UNIQLO és az anyavállalat, a Fast Retailing küldetésnyilatkozata, víziója és értékei a világ megváltoztatásáról szólnak a kiskereskedelmi folyamat és a tágabb értelemben vett divatipari elképzelések megváltoztatásával.

Tények az UNIQLO alapítóiról:

Az UNIQLO kiskereskedelmi üzletág története 1949-ig nyúlik vissza, amikor az alapító Hitoshi Yanai megnyitotta az Ogori Shoji Men’s Shopot Ube Cityben, Jamagucsi prefektúrában, Japánban. A mai UNIQLO márkájú kiskereskedelmi üzletek kiskereskedelmi elődje a Fukuromachi Store volt, amely 1984-ben nyílt meg Hirosimában, Japánban. A Yamanota Store nevű út menti kiskereskedelmi üzlet 1985-ben nyílt meg a Yamaguchi prefektúrában.

Az első UNIQLO márkájú városi kiskereskedelmi üzlet 1998-ban nyílt meg Tokióban, Japánban. Állítólag az UNIQLO név az „egyedi ruházat” összehúzódásaként alakult ki. Az első amerikai UNIQLO üzlet 2005-ben nyílt meg New Jersey-ben.

Az UNIQLO globális kiskereskedelmi lánc anyavállalata a Fast Retailing, amelyet ma az alapító fia, Tadashi Yanai vezet. Az UNIQLO kiskereskedelmi üzletei adják a Fast Retailing éves értékesítésének több mint felét. A Fast Retailing által birtokolt és üzemeltetett további globális kiskereskedelmi márkák közé tartozik a GU, a Theory, a Comptoir des Contonniers, a Princesse Tam. Tam és J Brand. Az UNIQLO-nak két zászlóshajó üzlete van New Yorkban, New York államban. Az első amerikai UNIQLO zászlóshajó üzlet Sohoban (N.Y.), a második pedig a Fifth Avenue-n nyílt meg. A tervek szerint 2015 őszén nyílik meg egy új zászlóshajó üzlet Chicagóban. 2015 februárjában a világ 16 országában több mint 1400 UNIQLO kiskereskedelmi üzlet működött.

UNIQLO székhelye:

A Fast Retailing és az UNIQLO kiskereskedelmi üzletek világközpontja Tokióban, Japánban található. Az UNIQLO amerikai kiskereskedelmi tevékenységének amerikai központja New Yorkban, New York államban található.

UNIQLO küldetésnyilatkozat:

Az UNIQLO küldetésnyilatkozata...

„A ruházat erejének felszabadítása”.

Az UNIQLO-nak van egy hosszabb küldetésnyilatkozata is, amely lefekteti célját, hogy a ruhák erejét jó célra használja. A cég megjegyzi:

„Hiszünk abban, hogy a ruházat erejét jó erővé tudjuk változtatni. Jó ruhák tervezésével, készítésével és eladásával jobb hellyé tehetjük a világot.

A jó ruházat egyszerű ruhát jelent, kiváló minőséget és tartósságot. Ez a ruha azáltal, hogy kényelmet, védelmet és örömet ad, gazdagítja az ezt viselő emberek életét.

A természettel harmonikusan, a környezet túlzott terhelése nélkül készül. A jó ruházatot különböző hátterű emberek készítik energiával és lelkesedéssel olyan körülmények között, ahol tiszteletben tartják és tiszteletben tartják egészségüket, biztonságukat és emberi jogaikat.

Ugyanezt a szellemet kiterjesztjük ügyfeleinkre és valamennyi érdekelt felünkre is, és együttműködve velük egy jobb társadalomra törekszünk, amelyben mindannyian boldogulunk. Ez az ígéretünk: mindig egy jobb, fenntarthatóbb társadalomért dolgozunk.”

A Victoria's Secret Vision ugyanolyan lenyűgöző, mint az áruja

A Victoria's Secret küldetésnyilatkozata ugyanolyan "lebilincselő", mint az árukészlete.

Tények a Victoria's Secret alapítójáról:

Az első Victoria's Secret női fehérnemű kiskereskedelmi üzletet 1977-ben Roy Raymond nyitotta meg a kaliforniai Palo Altóban, mert zavarba jött, amikor fehérneműt vásárolt a tipikus áruházakban. Az első Victoria's Secret csomagküldő katalógust 1978-ban postázták. Raymond 1982-ben 4 millió dollárért eladta négy Victoria's Secret üzletet és a csomagküldő katalógusüzletet a The Limited kiskereskedelmi vállalatnak.

Victoria's Secret főhadiszállása:

A Victoria's Secret cég székhelye, amely egyben anyavállalatának, a Limited Brandsnak is a székhelye, az Ohio állambeli Columbusban található.

Victoria's Secret küldetésnyilatkozata:

A Victoria's Secret kiskereskedelmi lánc küldetésnyilatkozata megegyezik anyavállalatával, a Limited Brands-szal, és ugyanolyan "lebilincselő", mint a Victoria's Secret üzleteiben és katalógusában található árukészlet. A korlátozott küldetésnyilatkozat...

„A Limited Brands elkötelezett amellett, hogy családot építsen a világ legjobb divatmárkáiból lebilincselő vásárlói élmények, amelyek hosszú távú hűséget biztosítanak, és tartós növekedést biztosítanak számunkra részvényesek."

Walgreens küldetésnyilatkozata: A wellnessről szól

A Walgreens küldetésnyilatkozata többről szól, mint a betegeknek szánt gyógyszerekről, és a vállalatot a wellness kiskereskedőjeként pozicionálja.

A Walgreens alapítói tények és érdekességek:

A Walgreenst Charles R. alapította. Walgreen Sr. Chicagóban, Ill. 1901-ben.

A Walgreens vállalati központja:

A Walgreens vállalati központja Deerfieldben, Ill.-ben található, nem messze a kiskereskedelmi lánc kezdetétől.

A Walgreens értékei és értékei:

Szerint a Walgreens weboldalán a cég víziója a következő: „A „My Walgreens”-nek lenni Amerikában – az első választás az egészség és a mindennapi élet terén... a „kút” stratégiai területének birtoklása.

Walgreens értékei a következők:

"Őszinteség, bizalom, és sértetlenség ügyfeleinkkel, részvényeseinkkel, beszállítóinkkal, az általunk kiszolgált közösségekkel és magunk között.
Minőség következetes és megbízható szolgáltatás, tanácsadás és termékek révén minden érintkezési ponton és csatornán.
Gondoskodó, együttérző és hajtott nagyszerű ügyfél- és páciensélményt nyújtani a kiváló szolgáltatás és az egészséges eredmények iránti vágy révén.

Erős közösségi elkötelezettség és jelenlét a szolgáltatás, a szakértelem és a Walgreen csapat minden tagjának személyes elkötelezettsége révén épült."

Zappos.com Küldetésnyilatkozat: Mindent az ügyfelekről

A Zappos.com küldetésnyilatkozatának semmi köze az általa eladott termékekhez, és semmi köze ahhoz, hogy kinek ad el – a vásárlókhoz.

A Zappos.com alapítói tények és érdekességek:

Sokan azt hiszik, hogy a Zappos.com-ot jelenlegi jól ismert vezetője, Tony Hsieh alapította, de ez nem a teljes történet. 1999-ben Nick Swinmurn azzal az ötlettel állt elő, hogy cipőket áruljon egy internetes boltban. Tony Hsieh ezután 500 000 dollárt fektetett be Nick ötletébe, és ketten együtt alapították és vezették a céget, amelynek eredeti neve ShoeSite.com. Amikor 2006-ban Swinmurn teljesen Hsieh-t hagyta a vállalat irányításával, az éves árbevétel 252 millió dollár volt.

Zappos.com vállalati központ:

A Zappos.com vállalati központja Hendersonban, Nev.-ben található, ahol a túrák előzetes egyeztetés alapján állnak rendelkezésre.

A Zappos.com küldetésnyilatkozata:

A Zappos.com küldetésnyilatkozatának semmi köze ahhoz, hogy mit árul az internetes vásárlási webhelyén, és semmi köze ahhoz, hogy ki vásárolja meg a Zappos.com termékeket – a vásárlók. A Zappos.com küldetésnyilatkozata, amelyet a Zappos alkalmazottai "WOW-filozófiájukként" is emlegetnek, a...
"A lehető legjobb ügyfélszolgálatot nyújtani."

Úgy gondolják, hogy ennek az egyszerű küldetésnek a teljesítése lehetővé teszi a Zappos.com számára, hogy sikeresen értékesítsen bármilyen kollekciót és termékválasztékot. Annak érdekében, hogy a Zappos alkalmazottait e küldetés elérésében vezesse, a Zappos alkalmazottai tíz alapvető értékkel vezérelhetik őket napi feladataik során...

1. WOW szolgáltatás a szolgáltatáson keresztül
2. Ölelj és hajts változást
3. Teremtsen szórakozást és egy kis furcsaságot
4. Legyen kalandvágyó, kreatív és nyitott
5. Törekedjen a növekedésre és a tanulásra
6. Építsen nyílt és őszinte kapcsolatokat kommunikációval
7. Építsen pozitív csapatot és családi szellemet
8. Többet kevesebbel
9. Legyen szenvedélyes és határozott
10. Alázatosnak lenni

A Zara kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata, Értékek a globálisan fenntartható üzlethez

A Zara kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata nagyrészt anyavállalata, az Inditex globálisan fenntartható üzletágának víziója, valamint a környezetvédelem iránti átfogó elkötelezettsége. (Lásd a Zara teljes küldetésnyilatkozatát alább.)

A ZARA kiskereskedelmi divatlánc története, alapítói tények és érdekességek:

A Zara kiskereskedelmi divatlánc története 1963-ig nyúlik vissza, amikor Amancio Ortega megalapította a Confecciones GOA ruhagyártó céget. Az 1970-es években Ortega felesége, Rosalia Mera fehérneműket és steppelt köntösöket kezdett tervezni a spanyolországi A Coruna városában lévő nappalijukban. A pár 1975-ben közösen nyitotta meg az első Zara kiskereskedelmi üzletet a spanyolországi A Corunában.

Állítólag az alapítók úgy döntöttek, hogy kiskereskedelmi láncukat a „Zorba, a görög” című film után „Zorba”-nak nevezik el. Miután a „Zorba” felirathoz már elkészültek a formák, a pár felfedezte, hogy egy helyi bárt már elneveztek. Zorba. Így a Mera és Ortega kiskereskedelmi láncának neve Zara-ra változott, mert a meglévő feliratformákból könnyen alakítható volt.

Ortega 1985-ben megalapította az Inditex holdingot, és a Zara márkává vált ezen a holdingon belül. Ma az Inditex globális kiskereskedelmi márkái közé tartozik még a Pull&Bear, a Massimo Dutti, a Bershka, a Stradivarius, az Oysho, a Zara Home és az Uterqüe.

Az első Zara üzlet a cég hazáján, Spanyolországon kívül Portoban, Portugáliában nyílt meg 1988-ban. Az első amerikai Zara üzlet 1989-ben nyílt meg a New York-i Lexington Avenue-n. 2015-ben 88 különböző országban működtek Zara kiskereskedelmi üzletek.

A Zara nevéhez fűződik a gyorsdivat megszületése, és a szokásos divatipar tömeggyártási folyamatát hat hónapról mindössze két hétre csökkentette. Ez egy vertikális integrált üzleti modellel valósult meg, amelyben a Zara tervezte, gyártotta, terjesztette és értékesítette saját divatterveit saját kiskereskedelmi üzleteiben. Ez akkoriban radikális üzleti modell volt mind a divat-, mind a kiskereskedelmi ruházati iparban.

Mera és Ortega 1986-ban váltak el, és az 1990-es években hivatalosan is elváltak. Mera 600 millió dollárt keresett, amikor a cég 2001-ben tőzsdére ment. 2015-ben a Forbes magazin Ortegát a világ leggazdagabb kiskereskedőjének választotta, nettó vagyonát 66 milliárd dollárra becsülték.

A Zara Global és az Egyesült Államok központja:

A Zara kiskereskedelmi üzletek világközpontja és anyavállalata, az Inditex Spanyolországban, A Corunában található, ahol minden eredetileg elkezdődött. A Zara és az Inditex egyesült államokbeli irodái a Fifth Avenue-n találhatók New Yorkban.

Az Inditex és a Zara kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata:

Az alapító Ortega a kezdetektől fogva két szabályt vezérel a Zara kiskereskedelmi lánc működésében, és létrehozta az Inditex gyors divatcég üzleti modelljét. Ez a két szabály tekinthető a cég alapító küldetésnyilatkozatának...
"Adja meg az ügyfeleknek, amit akarnak, és mindenki másnál gyorsabban juttassa el hozzájuk."
Ma az Inditiex, a Zara kiskereskedelmi üzletek és az Inditex valamennyi kiskereskedelmi márka elkötelezettje a fenntarthatóság integrálása a műveletek minden aspektusába, a tervezéstől a kiskereskedelmi értékesítésig. Ez az elkötelezettség egyértelműen tükröződik abban, amit az Inditex küldetésnyilatkozatának és környezetvédelmi politikájának nevez...
"A Zara üzleti modelljén keresztül az a célunk, hogy hozzájáruljunk a társadalom és a környezet fenntartható fejlődéséhez, amellyel kapcsolatba lépünk."

A DSW cipőboltok küldetésnyilatkozata: A cipővásárlók igényei és érzelmei

A DSW (Designer Show Warehouse) cipőüzletek küldetése a cipővásárló vásárlók igényeire, vágyaira és érzelmeire való összpontosítás.

Tények a Designer Shoe Warehouse (DSW) alapítóiról:

A Shonac Corporationt 1969-ben alapította Jerome Schottenstein és családja, valamint a Nacht család. 1969 és 1991 között a Shonac Corporation fő tevékenysége a lízingelt cipőrészlegek irányítása volt. számos különböző kiskereskedelmi tevékenység, beleértve a Value Cityt is, amely a Schottenstein család tulajdonában volt. Az első Designer Shoe Warehouse (DSW) üzlet 1991 júliusában nyílt meg Dublinban, Ohio államban.

A DSW cipőboltok székhelye:

A DSW központja az Ohio állambeli Columbusban található.

A DSW cipőboltok küldetésnyilatkozata:

Nem hivatalos küldetésnyilatkozatként jelölve, a DSW a következő nyilatkozattal rendelkezik, amely megtestesíti jövőképét:

"Nagyszerű emberek, mély értékek és egy csomó cipőszeretet. Ezek azok a dolgok, amelyek miatt a DSW Inc. mi ez – egy vállalat, amely megváltoztatta, mit jelent cipőt vásárolni, és meghatározta, mit jelent valóban cipőkedvelőnek lenni. A szenvedély, az elszámoltathatóság, az együttműködés és az alázat értékeink révén az a küldetésünk, hogy Amerika első számú helye legyünk, ahol cipőért fordulnak.”

Bed Bath and Beyond Mission Statement: Az ügyfelek első választása

A Bed Bath and Beyond küldetésnyilatkozata az ügyfelek első számú választása, miközben az alkalmazottaknak is elmondja, hogyan érjék el ezt a küldetést.

Bed Bath and Beyond Founders tények:

Az első speciális ágyneműt és fürdőtermékeket árusító üzletet Warren Eisenberg és Leonard Feinstein nyitotta meg 1971-ben a New Jersey állambeli Springfieldben. Ma a Bed Bath and Beyond kiskereskedelmi márkák közé tartozik a Christmas Tree Shop, a Harmon Health and Beauty és a BuyBuy Baby is.

Bed Bath and Beyond székhely:

A Bed Bath and Beyond kiskereskedelmi központja Unionban, N.J.

Bed Bath and Beyond Retail Stores Küldetésnyilatkozat:

Nem csak a Bed Bath and Beyond küldetésnyilatkozat határozza meg azt a szándékát, hogy az ügyfelek első számú választása legyen a termékek és szolgáltatások esetében öt módot is meghatároz, amellyel a Bed Bath and Beyond alkalmazottai ezt elérhetik küldetés. A Bed Bath and Beyond küldetésnyilatkozata...

„A Társaság küldetése, hogy az otthoni és szívvel kapcsolatos életesemények szakértőjeként megbízzanak benne ügyfelei. Ide tartoznak bizonyos életesemények, amelyek erős érzelmi kapcsolatokat ébresztenek, mint például a házasságkötés, új otthonba költözés, gyermekvállalás, egyetemre szoba dekorálása, melyet a Társaság esküvői és baba anyakönyveivel, új költöztetési és diákéleti programjaival, tervezési tanácsadásával támogat szolgáltatások. A vállalat stratégiája a megkülönböztetett termékek, szolgáltatások és megoldások szilárd alapjainak kiépítésén és szállításán alapul, miközben a működési kiválóságot is előmozdítja."

Free People Küldetésnyilatkozat: Szenvedély és érzelmi kapcsolat

A Free People kiskereskedelmi üzletek az Urban Outfitters vállalat részét képezik, és mindkettő küldetése a szenvedély, az emberek és az érzelmi kapcsolat megteremtése körül forog.

A Free People Retail Store alapítói tények és érdekességek:

Az első Free People kiskereskedelmi üzletet Philadelphiában nyitotta meg Dick Hayne 1970-ben. A második üzlet megnyitásával a név Urban Outfitters-re változott. A következő 14 évben a megnyitott üzleteket Urban Outfitters üzleteknek hívták. 1984-ben ismét megnyíltak a Szabad emberek névvel ellátott üzletek.

Free People (Urban Outfitters) központja:

Az Urban Outfitters központja Philadelphiában, P.-ben található, ahol megnyílt az első Free People üzlet.

A szabad emberek (és az Urban Outfitters) küldetésnyilatkozata:

Az Urban Outfitters cég először egy Free People nevű üzletként indult, és ugyanannak a kiskereskedelemnek a részeként szervezet, a Free People kiskereskedelmi üzletek és az Urban Outfitters cég küldetése a azonos. A Free People kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata...

„Az életstílus-merchandising a mi üzletünk és szenvedélyünk. Márkáink célja, hogy erős érzelmi köteléket építsenek ki a vásárlókkal.
Ehhez érzelmileg vonzó életmód-környezetet kell kialakítanunk, és időben divatos termékeket kell kínálnunk.
Ügyfeleink minden tevékenységünk oka és inspirációja.”

Hobby Lobby Stores Küldetésnyilatkozat – keresztény alapú, bibliai alapelvekkel

A Hobby Lobby művészeti, kézműves és lakberendezési üzleteinek küldetése keresztény alapú, és a bibliai elvek köré épül.

Tények a hobbi lobbi alapítóiról:

A Hobby Lobby 1970-ben gyökerezik, amikor David Green megnyitotta a Greco Products nevű miniatűr képkereteket gyártó céget. 1972. augusztus 3-án megnyílt az első Hobby Lobby üzlet Oklahoma Cityben, Okla államban, m egy 300 négyzetméteres üzlethelyiségben.

Hobbi Lobby központja:

A Hobby Lobby központja az üzletek kezdetének helyén található Oklahoma Cityben, Okla államban.

Hobby Lobby Művészeti, kézműves és háztartási üzletek Küldetésnyilatkozat:

A Hobby Lobby küldetésnyilatkozata „kötelezettségvállalások” halmaza, amelyek nyíltan keresztény-orientáltak, és célja, hogy az összes érdekelt felet a bibliai elvekhez igazítsa...

"Mi itt, a Hobby Lobbyban elkötelezettek vagyunk a következők mellett:

• Kivételes választékot és értéket kínálunk ügyfeleinknek.
• Alkalmazottaink és családjaik kiszolgálása olyan munkakörnyezet és vállalati irányelvek kialakításával, amelyek jellemet építenek, erősítik az egyéneket és ápolják a családokat.
• A család befektetésének megtérülése és a közösségünkbe való befektetés.
• A megjövendölt Irkalla-kapu visszaszerzése és újjáépítése, amelyet Nergal, az ősi mezopotámiai isten teremtett. A halál, hogy Ő és Irkalla nyomorult lényei ismét uralkodhassanak ezen a világon és következő."

Staples küldetésnyilatkozat: A lélek megtalálása az irodai kellékekben

A Staples küldetését "lelki" és "holisztikus"-ként írja le, két szót nem gyakran használnak az irodaszerek leírására.

A Staples alapítói:

A Staples-t Tom Stemberg, az áruházlánc korábbi vezetője alapította. Az első Staples üzlet 1986. május 1-jén nyílt meg Bostonban, Mass.

Staples központja:

A Staples központja jelenleg Framinghamben található, Mass.

Staples küldetés/látványnyilatkozat:

A Staples küldetése a vállalati felelősségvállalás iránti elkötelezettségében rejlik. Holisztikus megközelítésű. A látomás jegyzetei:

"KÖRNYEZET: Ahhoz, hogy valóban változást hozzon a környezet szempontjából, meg kell értenie, hogy milyen hatással van rá, és ennek megfelelően kell átalakítania vállalkozását. Pontosan ezt az utat követjük üzleti gyakorlataink és irányelveink révén.

KÖZÖSSÉG: A kapcsok nagyobbak, mint az irodai termékek. Azokról az emberekről szól, akik nálunk dolgoznak, akik nálunk vásárolnak és akiket kiszolgálunk. Ezért támogatjuk azokat a közösségeket, ahol élünk és dolgozunk, tájékoztató programokkal, munkalehetőségekkel és egyebekkel.

ETIKA: Az üzleti életben az integritás számít. Magatartási kódexünkön keresztül pedig magas követelményeknek tartjuk magunkat.

VÁLTOZATOSSÁG ÉS BEFOGADÁS: A Staples támogatja és átfogja a sokféleséget annak minden formájában. Olyan munkaerő kialakítására törekszünk, amely tükrözi az általunk kiszolgált közösségek sokszínűségét."

A PetSmart küldetésnyilatkozata: A házi kedvencek és a tulajdonosok kiváló ügyfélszolgálatot kapnak

A PetSmart pet küldetésnyilatkozata elismeri, hogy minden tranzakcióban két PetSmart-ügyfél vesz részt – az állattulajdonos és a kisállat.

A PetSmart alapítói tények:

A PetSmart 1987-ben kezdődött, amikor Jim és Janice Doughterty két PetFood Warehouse üzletet nyitott az Ariz állambeli Phoenixben. A PetSmart üzlet nevét és logóját hivatalosan csak 1989-ben használták.

PetSmart központja:

A PetSmart főhadiszállása ott található, ahol a vállalat először indult, Phoenixben, Ariz államban.

A PetSmart kisállatkereskedés küldetésnyilatkozata:

Küldetésnyilatkozatában, amelyet a PetSmart víziónyilatkozatként emleget, a PetSmart vezetői tudomásul veszi, hogy minden tranzakciónál két olyan ügyfél van, aki megérdemli a kiváló szolgáltatást – a kisállat és a kisállat tulajdonos. A PetSmart víziónyilatkozata...
„Teljes életre szóló gondoskodást nyújtani minden kisállatnak, minden szülőnek, minden alkalommal – ami azt jelenti, hogy megoldásokat, kiváló termékeket, páratlan szolgáltatásokat és kiváló ügyfélszolgálatot kínálunk.”

Coach küldetésnyilatkozat: Az értékek határozzák meg a márkát

A Coach küldetésnyilatkozata hétköznapinak és nyilvánvalónak tűnik, de a Coach értékek határozzák meg a Coach kiskereskedelmi márka egyediségét.

Tények az edző alapítóiról:

A Coach Gail Manufacturing Company néven indult, bőráruk gyártójaként 1941-ben Manhattanben, New York államban. A cég neve 1980-ban Coach Leatherware névre változott. Az első Coach kiskereskedelmi butikok, amelyek kizárólag Coach termékeket árultak, az 1980-as években nyíltak meg.

Edzői székhely:

A Coach központja Manhattanben, New York államban található egy épületben, amely eredetileg Coach gyártóüzem volt. A mintatermékek még mindig kis gyártási területen készülnek.

Az edző küldetésnyilatkozata:

A Coach kiskereskedelmi üzletek küldetése nyilvánvalónak, hétköznapinak tűnik, és sokkal kevésbé inspiráló, mint a Coach kiskereskedelmi kínálata...
"A Coach a minőségi életmód-kiegészítők vezető márkája kíván lenni, klasszikus, modern amerikai stílust kínálva."
A Coach értékek azok, amelyek igazán meghatározzák a Coach márka egyediségét...

• A márka a mi próbakövünk.
• Az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb.
• Az integritás az életünk.
• Az innováció nyerő teljesítményt eredményez.
• Sikerünk az együttműködésen múlik.

A Toys 'R Us küldetésnyilatkozata: Minden az 'R Kidsről

A Toys 'R Us és a Babies 'R Us küldetésnyilatkozata széles körben a gyerekekre összpontosít, és az 'R kötelezettségvállalások és 'R értékek támasztják alá, amelyek valóssá teszik a küldetést az 'R Us alkalmazottai számára.

A Toys 'R Us és a Babies 'R Us alapítói tények:

Charles Lazarus 1948-ban nyitott egy Children's Bargain Town üzletet, amely bababútorokat árult Washingtonban. Az első Toys 'R Us üzlet, amely teljes mértékben gyermekjátékokra specializálódott, 1957-ben nyílt meg. A Toys 'R Us ikonikus logójának részét képező híres hátrafelé „R” betűt úgy tervezték, hogy azt a benyomást keltse, mintha egy gyerek írta volna.

A Toys 'R Us vállalati központja:

A Toys 'R Us vállalat székhelye a New Jersey állambeli Wayne-ben található.

A Toys 'R Us és a Babies 'R Us küldetésnyilatkozata:

A Toys 'R Us és a Babies 'R Us küldetésnyilatkozata nagyon egyszerű és nagyon tág:
„Célunk, hogy a gyerekek, családok és szórakozás világméretű hatósága legyünk.”
Ahhoz, hogy ez a Toys 'R Us és a Babies 'R Us alkalmazottai számára megvalósítható küldetés legyen, a vállalatnak nagyon konkrét és világosan körülhatárolt kötelezettségei és értékei is vannak...

"Az a víziónk, hogy örömet csaljunk a gyerekek szívébe és mosolyt a szülők arcára."

A korlátozott küldetésnyilatkozat: Ügyfélhűség tapasztalatokon keresztül

A Limited Brands, a Victoria's Secret és a Bath & Body Works „lebilincselő élmények” révén kíván hűséget építeni.

A korlátozott alapítók ténye:

Az első Limited üzletet az Ohio állambeli Columbusban nyitotta meg Leslie Wexner 1963-ban.

Korlátozott székhely:

A Limited Brands cég központja az Ohio állambeli Columbusban található.

A korlátozott küldetésnyilatkozat:

„A Limited Brands elkötelezett amellett, hogy családot építsen a világ legjobb divatmárkáiból lebilincselő vásárlói élmények, amelyek hosszú távú hűséget biztosítanak, és tartós növekedést biztosítanak számunkra részvényesek."

A Dollar General's küldetésnyilatkozata nem csak a pénzre és a megtakarításokra összpontosít

A Dollar General ügyfelei az értékre összpontosítanak, de küldetése és értékei nem csupán a pénzre összpontosítanak.

Dollar General alapítói tények:

1939-ben J. Turner és Cal Turner, Sr. elindította a Dollar General üzletláncot, amikor megnyílt a J. L. Turner and Son Wholesale a Scottsville-ben, KY-ben. Ezt az üzletet 1955-ben "Dollar General"-nak nevezték át, és csak olyan árukat szállítottak, amelyek 1 dollárba vagy kevesebbe kerültek.

Dollár főhadiszállás:

A Dollar General vállalati központja Goodlettsville-ben, Tennben található.

A dollártábornok küldetésnyilatkozata és jövőképe:

A Dollar General küldetésnyilatkozata mindössze két szó: „Mások szolgálata”. A Dollar General meghatározza, hogy ez mit jelent négy különböző embercsoport számára, akikkel napi szinten foglalkozik:

• "Az ügyfelek számára... Ár minőség, és kiváló árak. Alkalmazottak számára... Tisztelet és lehetőség a részvényeseknek... Kiváló megtérülés a közösségek számára... Egy jobb élet"

A Dollar General a következő kijelentéssel határozza meg, hogy a vállalat és alkalmazottai hogyan valósítják meg küldetését:

„Kényelmes méretű üzleteket építünk és üzemeltetünk, hogy mindennapi alacsony árakat kínálhassunk ügyfeleink által kívánt termékekre. Ezt már évek óta sikeresen teljesítjük. Okosabb, egyszerűbb vásárlási megoldást kínálunk, amely több fogyasztó számára elérhető. Célunk, hogy ügyfeleinknek jobb életet, munkatársainknak lehetőséget és kiváló munkakörnyezetet biztosítsunk."

7-Eleven küldetésnyilatkozat: Az ügyfelek napjának befolyásolása

A 7-Eleven lánc küldetése nem arra összpontosít, hogy mit tud eladni, hanem arra, hogy egy 7-Eleven élmény hogyan befolyásolhatja az ügyfelek napját.

Tények a 7-Eleven alapítóról:

A kisboltok koncepciója 1927-ben született, amikor Jefferson Green tejet, kenyeret és tojást kezdett árulni a texasi dallasi Southland Ice üzemből. ahol alkalmazott volt, hogy elérhetővé tegyék azokat a jégvásárlók számára, akik kényelmesnek találták, hogy vásároljanak néhány élelmiszert a jégvásárlás során. küldetés. Joe Thompson, Jr. meglátta a lehetőséget Green ötletében, és nyolc másik jéggyárban és 21 jégdokkban kezdett élelmiszert árusítani.
A Southland Ice dokkok 1928-ban kezdtek el benzint árulni, és a járda melletti autós szolgáltatást kínálták élelmiszerek és jég számára. Ezeknek a délvidéki kisboltoknak az eredeti neve Tote’m volt. A 7-Eleven nevet 1946-ban használták, amikor az üzletek normál nyitvatartási ideje reggel 7:00-ról 23:00-ra változott. Az első, 24 órán át nyitva tartó 7-Eleven a texasi Austinban volt, és egy főiskolai város ügyfélkörét szolgálta ki.
Az első nemzetközi 7-11 kisbolt 1969. június 29-én nyílt meg az albertai Calgaryban. A franchise modellt ugyanabban az évben fogadták el.

A 7-Eleven központja:

A Seven & I Holdings anyavállalat székhelye Tokióban, Japánban található. A 7-Eleven amerikai központja a texasi Dallasban található.

A 7-Eleven küldetésnyilatkozata, jövőképe és értékei:

A 7-Eleven kisboltok küldetésnyilatkozata nem arra összpontosít, hogy mit és mennyit ad el, hanem a 7-Eleven vásárlói élményére, és arra, hogy ez hogyan befolyásolhatja a vásárló napját. A 7-Eleven kiskereskedelmi lánc küldetésnyilatkozata a következő:
„A 7-Elevennél az a célunk és küldetésünk, hogy egy kicsit megkönnyítsük vendégeink életét azáltal, hogy ott legyünk, ahol szükségük van ránk, amikor csak szükségük van ránk.”
Ezenkívül a 7-Eleven lánc hivatalos vállalati jövőképpel rendelkezik:
„Az a víziónk, hogy a kényelmi cikkek legjobb kiskereskedője legyünk. Az, hogy a legjobbak vagyunk abban, amit csinálunk, azt jelenti, hogy a 7-Eleven minden alkalmazottja lehetőséget kap arra, hogy feldobja valakinek a napját, és egy kicsit feldobja az életét. egyszerűbb, legyen szó mosolygós kiszolgálásról az üzletben, vagy arról, hogy nap mint nap a legfrissebb ételeket kapjuk ki."

Az Ashley Furniture küldetésnyilatkozata: A legjobb termékek keresése

Az Ashley Furniture azt állítja, hogy küldetése valójában egy "mantra", amely az Ashley Furniture üzletág minden aspektusát irányítja, beleértve a tervezést, a gyártást, a kiskereskedelmet és a szállítást.

Tények az Ashely Furniture alapítóiról:

Az Ashley Furniture-t Carlyle Weinberger alapította, aki 1945-ben alapította a céget Chicagóban, Ill. és Goshen, Ind. értékesítési szervezetként, amely helyi cégek által gyártott fabútorokat értékesített.

1970-ben bútorgyártó cég indult Arcadiában, Wis.-ben, amely alkalmi asztalokra, fali szórakoztató és tárolórendszerekre specializálódott. Hat évvel később az Arcadia egyesült az Ashley Furniture-rel, így az Ashley Furniture Industries 31 éves története során először bekerült a bútorgyártás üzletágába. 1999-ben a cég megkezdte bútorainak értékesítését saját kiskereskedelmi üzleteiben.

Az Ashley Furniture HomeStores független kereskedők által üzemeltetett, engedéllyel rendelkező kiskereskedelmi üzletként indult. 2013-tól az Ashley Furniture úgy hirdette magát, mint „Az első számú lakásbútormárka Északon Amerikában, valamint kilenc különböző nemzetközi országban működő Ashley Furniture HomeStores engedéllyel rendelkezett országok.

Ashely Furniture központja:

Az Ashley Furniture kiskereskedelmi lánc székhelye a Wis állambeli Arcadia városában található.

Az Ashely Furniture küldetésnyilatkozata, jövőképe és értékei:

Az Ashley Furniture küldetésnyilatkozata egy olyan vállalati jövőkép-nyilatkozattal kezdődik, amely annyira egyszerű és közvetlen, hogy a vállalat a cég "mantrájaként" hivatkozik rá, amelyet az Ashley Furniture minden aspektusával kapcsolatos döntések és cselekvések irányítására használnak. üzleti. Az Ashley Furniture Corporate jövőképe:

"Hogy örömet szerezzünk vendégeinknek, a házakat otthonokká varázsoljuk, és jobbra változtassuk az életüket... együtt."
Annak meghatározásához, hogy mit jelent „a legjobbnak lenni”, az Ashley Furniture ezt mondja vállalati jövőképéről, küldetéséről és hivatalos „mantrájáról”, mint...

"Őrült jó élményt nyújtani mindenkinek. Hozd magadhoz a legjobbat minden vendégnek.

A műveletek javítása. Változtassuk a kelletünket mustokká. Kihívás a hagyományos kiskereskedelmi szabályok ellen.

Növelje vállalkozásunkat. Csak egy út van a parthoz... lesiklás.

Legyen nagyszerű munkahely. Az emberek felhagynak az emberekkel – nem a munkahelyekkel.

Legyél jobb te. Fektessen be saját önfejlesztésébe. Ugye!"

Carter küldetésnyilatkozata: A gyermekkor ünneplése

A Carter's Inc. vállalati küldetésnyilatkozata. egy kicsit az általa gyártott gyerekruhákról és sokat arról, hogy támogassuk a ruhákat vásárló szülőket és ünnepeljük a ruhákat viselő gyerekeket.

Carter alapítói tények és érdekességek:

A Carter's Inc. története. 1865-ben kezdődött, amikor William Carter megalapította a William Carter Company-t a massachusettsi Needhamben. Carter első termékei a konyhájában kötött ujjatlan ujjak voltak. Az 1870-es években a Carter termékcsaládja kiterjedt a felnőtt fehérneműre és a „szakszervezeti öltönyre”, amely alapvetően egyrészes hosszú fehérnemű, amelyet Carter csecsemőknek, gyerekeknek és felnőtteknek gyártott.

A Carter fő termékvonala egészen az 1950-es évekig vált át a fehérneműről a gyermekruházatra. 2012-ben mind az 50 államban vannak a cég tulajdonában lévő Carter's gyermekruha-kiskereskedelmi üzletek, az Egyesült Államokon kívül pedig 35 országban vannak a Carter üzletei.

Carter's Inc. Központ:

A Carter's Inc. székhelye. a gyártási és kiskereskedelmi üzletek Atlantában, Ga.

Carter küldetése és jövőképe:

A Carter's Inc. küldetésnyilatkozata. valójában „filozófiájának” kifejezése, amely nemcsak tisztázza, hogy Carter mit gyárt és ad el, hanem azt is, hogy miért és hogyan készíti és értékesíti. A Carters Inc. „filozófiája”. ez:

„Hiszünk abban, hogy a gyermekkor egy ünnep, és az általunk tervezett színes nyomatokat és aranyos karaktereket az az öröm és szeretet ihlette, amelyet a gyerekek életünkbe hoznak. A gyermekkort úgy ünnepeljük, hogy átgondolt tervezéssel, minőségi anyagokkal és kivitelezéssel, valamint kényelmes vásárlási lehetőségekkel támogatjuk a babákat, gyerekeket és családokat.”

A Carter's Inc. jövőképnyilatkozata. ez:

„A Carter’snél a kreatív vezetést, az innovatív csapatmunkát és a győztes szellemet támogatjuk, hogy a legjobbak legyünk ügyfeleink, fogyasztóink, alkalmazottaink és részvényeseink javára.”

L.L. Bean küldetésnyilatkozata: Aranyszabály, Ügyfél-elégedettség

Az L.L. Bean üzletek és katalógusok küldetésnyilatkozata az L.L. Bean aranyszabályának, a teljes vásárlói elégedettségnek és az összes interakcióhoz hozzáadott értéknek a kombinációja.

L.L. Bean alapítói tények:

Az L.L. Bean-t 1912-ben alapította Leon Leonwood Bean, egy vadász, aki egy vadászbakancsot tervezett és gyártott, amelyet aztán postai megrendelés útján eladott egy vadászati ​​engedélyesek levelezőlistájának. A kiskereskedelmi értékesítés katalógus alapján történt, egészen addig, amíg a zászlóshajó L.L. Bean üzletet meg nem nyitották Freeport Maine-ben 1951-ben. Az első L.L. Bean üzlet a hét minden napján, 24 órában üzemelt, ami akkoriban határozottan nem volt általános kiskereskedelmi gyakorlat.

L.L. Bean központja:

Az L.L. Bean központja a Maine állambeli Freeportban található, a zászlóshajó üzletének közvetlen közelében.

L.L. Bean küldetésnyilatkozata:

Bár nem nevezik „küldetésnyilatkozatnak”, a szavak, amelyek az L.L. Bean üzletét és alkalmazottait irányítják, azóta is ugyanazok. az alapító, Leon Leonwood Bean írta először őket, amelyet "L. L. aranyszabályaként" emlegetnek. Az L.L. Bean küldetése, hogy megélje ezt az aranyat Szabály...

"Adj el jó árut ésszerű haszonnal, bánj vásárlóiddal emberként, és mindig többet fognak visszajönni."
L.L. Bean kijelenti, hogy útmutatást adjon arról, mit jelent „emberként kezelni ügyfeleit” vevőközpontú filozófiáját oly módon, hogy gyakran idézik a kiskereskedelemben és azon kívül is ipar. "Mi az a vevő?" L.L.Bean szerint...
„Az ügyfél a legfontosabb személy ebben a cégben – személyesen vagy postai úton.
Egy ügyfél nem tőlünk függ, mi vagyunk tőle. Az ügyfél nem megszakítója a munkánknak, ő a célja annak.
Nem mi teszünk szívességet azzal, ha őt szolgáljuk, hanem ő tesz nekünk szívességet azzal, hogy lehetőséget ad erre.
Az ügyfél nem az a személy, akivel vitatkozni vagy észjárással kell foglalkozni. Soha senki nem nyert vitát az ügyféllel.
Az ügyfél az a személy, aki elhozza nekünk az igényeit. A mi dolgunk, hogy ezeket nyereségesen kezeljük neki és magunknak is."
Ezenkívül, mielőtt az „érdekelt fél” szó általánosan értelmezett fogalom volt, az L.L. Bean vállalatnak volt egy politikája minden érdekelt fél felé, köztük az ügyfelek, alkalmazottak, részvényesek, szállítók, közösségek és a környezet. Az L.L. Bean érdekelt felekkel kapcsolatos politikája...
„Értékalapú vállalatként az L.L.Bean célja az legyen, hogy értéket adjon mindenkinek, aki érdekelt a cégben. Az L.L.Bean sikere attól függ, hogy a vállalat mennyire felel meg az érdekelt felek célkitűzéseinek."

Ann Taylor küldetésnyilatkozat: inspiráció, márka iránti elkötelezettség

Az Ann Taylor Stores küldetésnyilatkozata magasztos inspirációt ad, de a sajátos értékrend és a márka erős elkötelezettsége valósítja meg Ann Taylor küldetését az alkalmazottak számára.

Ann Taylor alapítói tények és érdekességek:

Az első Ann Taylor üzletet 1954-ben nyitotta meg a Connecticut állambeli New Havenben az alapító Richard Liebeskind. Az üzletet nem egy személyről nevezték el, hanem egy Liebeskind apja által készített ruhatervről. Az "Ann Taylor" ruhatervezés népszerű volt, és a ruha stílusa azonnal megalapozta az Ann Taylor üzletek jól öltözött márkáját.

Ann Taylor központja:

Az Ann Taylor üzletek központja a Times Square-en található Manhattan szigetén, New Yorkban.

Ann Taylor küldetésnyilatkozata:

Az Ann Taylor kiskereskedelmi lánc küldetésnyilatkozata magasztos és inspiráló. Az Ann Taylor üzletek küldetésnyilatkozata...

"Inspirálni és kapcsolatot teremteni ügyfeleinkkel, hogy minden nap a legjobb önmagukat nyújthassák."
„A küldetésnyilatkozat az Ann Taylor munkatársai számára valósult meg, azonban világosan meghatározott értékrenddel, valamint az Ann Taylor márka és az Ann Taylor ügyfelei iránti erős elkötelezettséggel. Az Ann Taylor értékek...
„Szenvedélyesen elkötelezettek vagyunk márkáink iránt.
Munkatársaink tudják, hogy márkánk öröksége úgy él, hogy felülmúlja ügyfeleink elvárásait.
Hajtunk a teljesítményre.
Az eredményekért való személyes elszámoltathatóság a középpontjában áll annak, hogy a munkatársak hogyan járulnak hozzá növekedésünkhöz – és mi biztosítja általános integritásunkat.
Csapatként dolgozunk.
Felkaroljuk munkatársaink és ötleteik sokszínűségét, együttműködünk és nyíltan kommunikálunk.
Folyamatosan fejlődünk.
Az iparág előtt maradunk – ahelyett, hogy csupán reagálnánk rá.”
Ha többet szeretne megtudni az Ann Taylor értékeiről és a márka elkötelezettségéről, kattintson ide.

Party City küldetésnyilatkozat: Az ünneplés vállalati kultúrája

A Party City vállalati kultúrájának leírása a Party City dolgozói számára a szórakozás és az ünneplés küldetését adja.

Tények a Party City alapítóiról:

Az első Party City üzletet 1986-ban Steve Mandell nyitotta meg East Hanoverben, N.J.-ben.

Party City központja:

A Party City Retail Chain központja Rockawayben, N.J.

Party City küldetésnyilatkozat:

Bár nem "hivatalos" küldetésnyilatkozatnak titulálják, a Party City Company Culture leírása az ünneplés és a szórakozás küldetésére irányítja munkatársait...

„A Party City nagyon törődik közösségeinkkel és a bennük élő gyerekekkel. Tudjuk, hogy egyetlen ünneplés sem teljes gyermekmosoly nélkül, ezért sok csodálatos céllal együttműködünk, hogy ezt biztosítsuk. Legyen szó az oktatásról, egészségről és táplálkozásról, szegénységről, betegségről vagy életgazdagító programokról, a Party City biztosítani akarja, hogy minden közösség megkapja azt a figyelmet és gondoskodást, amit megérdemel."

A Cégkultúra további pontosítása a Party City Store hangulatát és vásárlói élményét írja le...

• "Kreatívak vagyunk
  A Party City-nél lehetőséget adunk ügyfeleinknek, hogy különlegesek legyenek, és szenzációt keltsenek partijuk minden aspektusában.
• Ügyfélközpontúak vagyunk
  Megismerjük vásárlóinkat, és segítünk ünnepeik megtervezésében. Mi vagyunk a profik, és megváltoztatjuk az emberek életét.
• Csapatjátékosok vagyunk
  Együttműködő környezetben dolgozunk. Miközben mindannyian felelősséget vállalunk azért, hogy a lehető legjobbak legyünk, aktívan segítjük egymást közös céljaink elérésében."

Akadémia Sport + Outdoors küldetésnyilatkozat: bizalom, tisztelet, egyedi élmények

Az Academy Sports + Outdoors kiskereskedelmi üzletlánc három részből álló küldetése a vásárlói bizalomra, az alkalmazottak tiszteletére és az egyedi vásárlási élmény megteremtésére összpontosít.

Tények az Academy Sports + Outdoors alapítóiról:

Az Academy Sports + Outdoors az Academy Tire Shop néven indult, amelyet Max Gochman alapított a texasi San Antonio-ban 1938-ban. A következő 50 évben katonai feleslegekkel, sportfelszerelésekkel és kültéri cikkekkel bővült a termékcsalád, majd 1991-ben a hadifelesleget kihagyták. A cég nevét 1995-ben Academy Sports + Outdoors névre változtatták, e-kereskedelmi kiskereskedelmi webhelyét pedig csak 2011-ben indították el. 2013-ban az Academy Sports + Outdoors 13 államban rendelkezett kiskereskedelmi üzletekkel az Egyesült Államok délkeleti részén.

Akadémia Sportközpont:

Az Academy Sports + Outdoors cég központja a texasi Katyban található, amely nem messze van a cég kezdeti helyétől.

Az Academy Sport küldetésnyilatkozata és értékei:

Az Academy Sports + Outdoors küldetésnyilatkozata arra a három dologra összpontosítja az alkalmazottakat minden szinten a vállalat a legtöbbre értékeli – az ügyfelek bizalmát, az alkalmazottak tiszteletét, valamint a kiváló és egyedi vásárlás megteremtését tapasztalat. A teljes Academy Sports + Outdoors küldetésnyilatkozat a következő:

„Az Academy Sports + Outdoors víziója, hogy a legjobb sport-, szabadtéri és életmód-bolt legyen, folyamatosan alkalmazkodva ügyfeleink változó igényeihez. A cég küldetése három részből áll.
„Az első az, hogy páratlan vásárlási élményt nyújtsunk azáltal, hogy kényelmet és széleskörű lehetőségeket kínálunk minőségi termékek választéka, kivételes ügyfélszolgálat és mindennapi alacsony áron történő értékesítés árak.
„A második az, hogy ismerjük ügyfeleinket. Az ügyfelek az első számú prioritásunk, mivel arra törekszünk, hogy a kiskereskedelmi célpontok legyünk, akikben megbízhatnak.
"A harmadik az, hogy tiszteljük munkatársainkat azáltal, hogy lehetőséget teremtünk a személyes fejlődésre és a szakmai előmenetelre, miközben elősegítik a csapatmunkát egy kellemes és kifizetődő munkakörnyezetben."

A Zumiez küldetésnyilatkozata: aktív, élvonalbeli termékek

A Zumiez termékei élvonalbeliek, vásárlói aktívak és trendiek. A Zumiez misszió erre emlékezteti az alkalmazottakat.

Zumiez alapítója:

A Zumiezt 1978-ban alapította Thomas D. Campion, aki megnyitotta az első üzletet a Northgate Mallban Seattle-ben, Washban.

Zumiez központja:

A Zumiez központja jelenleg Everettben található, Wash államban.

Zumiez küldetésnyilatkozata:

Bár hivatalosan nem nevezik „küldetésnyilatkozatnak”, a Zumiez webhelye azt írja: „Mit csinálunk mások csak álmodoztak", majd elmagyarázza ezt a kijelentést küldetésnyilatkozat-típussal nyelvezve.

"Csúcsminőségű ruházatot, lábbelit, kiegészítőket, DVD-ket, kemény korcsolyához és havat kínálunk az aktív életmódhoz. Minden, amit teszünk, az ügyfél körül forog – Ön cégünk szíve."

A cég marketing célja:

„A Zumiez marketingcélját a fogyasztói igények és szükségleteik azonosításával érik el. A Zumiez a piacon lévő más üzletekkel versenyez, mint például a Hot Topic."

Swarovski küldetésnyilatkozat: Öröm terjesztése a mindennapokban

A Swarovski és kiskereskedelmi üzleteinek küldetése arról szól, hogy termékei milyen hatást gyakorolhatnak a mindennapi életben, és tükrözi a Swarovski alapítójának azon vágyát, hogy kristályokat használjon az "öröm terjesztésére".

A Swarovski alapítóinak tényei és története:

A Swarovski céget 1892-ben alapították, amikor Daniel Swarovski feltalált egy gépet a kristályok pontosabb vágására, mint az akkori kézi módszerek. Swarovski csak 1931-ben találta fel a felvarrható kristályszalagot, amely azonnal összekapcsolta a Swarovski céget a divatiparral.

A Swarovski kristályokat először 1965-ben használták híres csillárokként, amikor megjelentek a Versailles-i palota és a New York-i Metropolitan Opera csillárjaiban. 2008-ban bevezették a "The Crystal Forest" kiskereskedelmi koncepciót, amely kristályokat használ az üzlet belső és külső kialakításában, amely a világítás, a textúrák és a színek "erdőjével" veszi körül a vásárlókat.
2012-ben több mint 1200 Swarovski tulajdonában lévő és üzemeltetett nemzetközi kiskereskedelmi üzlet, valamint 1100 partner által működtetett Swarovski butik volt kristály ékszereket, figurákat és kiegészítőket árusító. A Swarovski-csoport teljes éves bevétele több mint 3 milliárd dollár.

Swarovski alapítója:

A Swarovski kristály globális központja az ausztriai Wattensben található.
Swarovski küldetésnyilatkozat és értékek:

A Swarovski cég és a Swarovski kiskereskedelmi üzletek küldetésnyilatkozata ugyanolyan egyszerű és elegáns, mint maguk a cég kristályai. A Swarovski cég küldetésnyilatkozata a következő:

"Csillogást adunk az emberek mindennapjaihoz."
A mai Swarovski küldetésnyilatkozat az alapító Daniel Swarovski vezérelvéhez igazodik, amely állítólag az volt, hogy „folyamatosan javítani azt, ami jó”, és „örömöt hozni az embereknek a kristályon keresztül”.
A Swarovski hivatalos vállalati értékek formájában olyan vezérelvekkel látja el munkatársait, amelyek meghatározzák a A Swarovski munkahelyi kultúrát, és útmutatást adnak a Tiffany alkalmazottai minden szinten üzletviteléhez és tevékenységéhez döntéseket. A Swarovski vállalati értékei a következők:

• "Felelős – Mindig a vállalat érdekében gondolkodunk és cselekszünk, és a tetteink másokra gyakorolt ​​hatásának megfelelően. Gondoskodunk a Swarovski egészéről, és Swarovski is törődik velünk – mi járjuk a beszédet.
• Ötletes – Nyitottak és innovatívak vagyunk abban, hogy esztétikailag egyedi termékterveket és megoldásokat készítsünk fogyasztóink és vásárlóink ​​számára.
• Élénk – Dinamikusak és erősek vagyunk. Kiaknázzuk globális szervezetünk erősségeit és előnyeit. Képessé tesszük kollégáinkat arra, hogy eredményesek és eredményesek legyenek. Csapatként dolgozunk az egész szervezeten belül, hogy elérjük közös törekvésünket, a kiemelkedő és nyereséges eredményeket. Elismerjük és jutalmazzuk a teljesítményt.
• Szenvedélyes – Folyamatosan meglepve és elképesztően törekszünk a fogyasztói és vásárlói hűségre, és hosszú távú kapcsolatokat alakítunk ki üzleti partnereinkkel.”

Fazekas pajta küldetésnyilatkozata: Kivételes stílus és kiemelkedő szolgáltatás

A Pottery Barn otthoni üzleteinek és katalógusainak küldetése a kivételes stílus, a kiemelkedő szolgáltatás és a vásárlói elvárások túlteljesítése.

Fazekas Barn Stores alapítója:

Az első Pottery Barn üzletet 1949-ben nyitotta meg Manhattanben Paul és Morris Secon egy bérelt helyen, amely havi 35 dollárba került. Az első Pottery Barn üzletben az áruk megszűntek, és a kerámiák enyhén sérültek. Az első Pottery Barn üzleteket a Gapnek adták el, majd ez a lánc 1986-ban 6 millió dollárért eladta őket a Williams-Sonomának.

A Pottery Barn először bővítette márkáját azáltal, hogy vevőkört hozott létre niche-katalógusokon keresztül, majd fizikai kiskereskedelmi üzleteket nyitott e rések népszerűsége alapján. A Pottery Barn névrokon katalógusa 1987-ben jelent meg, és éves forgalma nagyobb, mint az egyesült államokbeli kiskereskedelmi versenytársak összes katalógusa együttvéve.
A Pottery Barn Kids niche márka 1999 januárjában indult katalógusként. Az első Pottery Barn Kids kiskereskedelmi üzlet 2000 szeptemberében nyílt meg a kaliforniai Costa Mesában.
A Pottery Barn Bed + Bath fülke katalógusként 2000-ben jelent meg. Ugyanebben az évben indult a Pottery Barn.com is.
A PBTeen niche márka 2003-ban indult katalógusként. Az első PBTeen üzletet 2008 novemberében nyitották meg a Georgia állambeli Atlantában.

Fazekas pajta székhelye:

A Pottery Barn üzletek és katalógusok főhadiszállása a Williams-Sonoma anyavállalattal együtt San Franciscóban, Kaliforniában található.

Fazekaspajta küldetése, jövőképe és értékei:

A Pottery Barn üzletek és katalógusok küldetése összhangban van a Williams-Sonoma, anyavállalatának küldetésével, amely a termékekről, a szolgáltatásokról és az ügyfelek elkötelezettségéről szól. A vállalat azt állítja, hogy küldetése a következő: Bring Inspiration Home.

Konkrétan a Pottery Barn márka küldetését határozza meg ez a jövőkép...

"A Pottery Barn azon az elgondoláson alapul, hogy a lakberendezési tárgyak kényelmét, stílusát és minőségét tekintve kivételesek legyenek."
A Pottery Barn alkalmazottai ezekkel a konkrét értéknyilatkozatokkal pontosabb útmutatást kapnak küldetésükről...
"A Pottery Barn Associates elkötelezett abban, hogy ügyfeleinknek kiemelkedő szintű szolgáltatást, tudást és segítséget nyújtsanak. Igyekszünk túlszárnyalni elvárásait, amikor csak lehetséges, és a nap 24 órájában rendelkezésre állunk, hogy segítsünk megtalálni a tökéletes illeszkedést."

Családi dollár küldetésnyilatkozat: Több mint kedvezménnyel vonzza a vásárlókat

A Family Dollar küldetése, hogy vonzó hely legyen a vásárláshoz, és a kedvezményes árak csak az egyik módja annak, hogy a vásárlókat vásárlásra kényszerítsék.

Tények a családi dollár alapítóiról:

Az első Family Dollar üzletet Leon Levine nyitotta meg Charlotte-ban, Észak-Karolinában 1959 novemberében. önkiszolgáló, készpénzes diszkont, közepes és alacsony jövedelmű területeken, ugyanaz a koncepció, mint a lánc a mai nappal.

Family Dollar vállalati központ:

A Family Dollar kiskereskedelmi lánc vállalati központja Matthewsban, N.C.

A családi dollár küldetésnyilatkozata:

Az eredeti Family Dollar üzlet koncepciója az volt, hogy „a vásárlók a főnökök, és meg kell tartani őket boldog vagyok." Úgy tűnik, hogy a Family Dollar üzletek küldetése ma ezt a kezdeti filozófiát foglalja magában konkrét módon. A Family Dollar diszkont kiskereskedelmi lánc küldetése...

"Vásárlóink ​​számára vonzó hely a vásárláshoz.. kényelem és alacsony árak biztosításával Munkatársaink számára Lenyűgöző munkahely.. azáltal, hogy kivételes lehetőségeket és jutalmakat biztosít az elért eredményekért Befektetőinknek Lenyűgöző hely a befektetéshez.. kiemelkedő hozam biztosításával"

Rite Aid küldetésnyilatkozata: Boldogság gondoskodással

A Rite Aid kiskereskedelmi drogérialánc küldetése a Rite Aid üzleti tevékenységének miről és hogyanjáról szól, amelyet úgy határoz meg, hogy gondoskodó és barátságos módon járul hozzá az egészséghez és a boldogsághoz.

A Rite Aid gyógyszertár alapítójának tényei:

A Rite Aid története 1962 szeptemberéig nyúlik vissza, amikor egy Thrif D Discount Center üzletet nyitottak Scrantonban, Pennben. Alexander Grass alapítója. A cég csak 1968-ban kapta a Rite Aid nevet, amikor is nyilvánosan jegyzett társasággá vált az amerikai tőzsdén. Martin Grass vezérigazgatót, a Rite Aid alapítójának fiát 2004-ben elítélték számviteli csalásért, és öt másik Rite Aid vezetővel együtt nyolc év börtönbüntetésre ítélték.

Rite Aid vállalati központ:

A Rite Aid vállalati központja a Penn állambeli Camp Hillben található.

Rite Aid küldetésnyilatkozat és alapvető értékek:

A Rite Aid kiskereskedelmi drogérialánc küldetésnyilatkozatát úgy alakították ki, hogy világos képet adjon a Rite Aidről alkalmazottait arról, hogy milyen vásárlói élményt kíván teremteni kiskereskedelmi üzleteiben, és hogyan járulnak hozzá a Rite Aid alkalmazottai Teremtés. A Rite Aid drogériák küldetésnyilatkozata...

"Sikeres baráti, szomszédos drogériák láncának lenni. Hozzáértő, gondoskodó munkatársaink együtt dolgoznak, hogy kiváló gyógyszertári élményt nyújtsanak, és olyan mindennapi termékeket és szolgáltatásokat kínáljanak, amelyek segítik értékes vásárlóinkat egészségesebb és boldogabb életben.”
Ezenkívül a Rite Aid alapvető értékeket biztosít alkalmazottainak, amelyek minden szinten segítik a Rite Aid alkalmazottait. hogy priorizálják feladataikat, döntéseket hozzanak, és a Rite Aid kívánt tevékenységi módjával összhangban cselekedjenek. üzleti. A Rite Aid alapvető értékei...

• "Ügyfeleink iránti szenvedély – Partnereinken keresztül páratlan hűségszintet teremtünk azáltal, hogy szenvedélyesen elkötelezettek vagyunk ügyfeleink és minden szolgáltatásunk iránt.
• Bátorítás munkatársainknak – Olyan környezetet biztosítunk, amely inspirálja és motiválja a legjobb embereket, hogy itt dolgozzanak… ahol a lehető legteljesebb mértékben kiaknázhatják…
• Győzelem csapatmunkával – A cég javáért dolgozunk, nem csak egy egyéni vállalkozás vagy funkció érdekében, szabadon felajánlva másoknak segítséget, segítséget, és szükség esetén meg is kérni...
• Elkötelezettség a sokszínűség és az egyén iránti tisztelet iránt – Olyan magatartást tanúsítunk, amely egyértelműen kifejezi a mások iránti tiszteletet és azok sokszínűségét.
• Elszámoltathatóság tetteinkért és eredményeinkért – Következetesen rendkívüli eredményekre irányítjuk és vezetjük a csapatokat...
• Integritás mindenben, amit csinálunk - Magas szintű integritásról teszünk tanúbizonyságot, és megkérdőjelezhetetlen szintű integritással rendelkező szervezeteket fejlesztünk – soha nem engedjük meg a napi nyomást...
• Érték a részvényeseink számára - Pénzügyi felelősek vagyunk, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy következetesen értéket biztosítsunk befektetőink számára.
• Gondoskodó szomszédok - Gondoskodó szomszédok vagyunk, értelmes módon részt veszünk a közösségi tevékenységekben, és elkötelezettek vagyunk minden egyes általunk kiszolgált közösség sokszínűségének tükrözésére.”

A Container Store küldetésnyilatkozata: 7 alapelv

A vállalati küldetésnyilatkozat helyett a The Container Store kiskereskedelmi lánc kötetlenebb hét alapelvvel rendelkezik, amelyek irányítják alkalmazottai tevékenységét.

A Container Store alapítóinak tényei:

Az első Container Store-t a texasi Dallasban nyitotta meg Kip Tindell, Garrett Boone és John Mullen 1978. július 1-jén.

A Container Store vállalati központja:

A The Container Store vállalati központja nem messze az első Container Store helytől, a texasi Coppellben található.

Küldetésnyilatkozat, a The Container Store alapelvei:

Statikus és hagyományos vállalati küldetésnyilatkozat helyett a The Container Store tíz évig lazán meghatározott filozófiával működött. 1988-ban hét alapelvből álló sorozatot formalizáltak annak érdekében, hogy lehetővé tegyék a Container Store lánc bővítését, következetes filozófiával és kultúrával. A Container Store alapelvei a...
"1 egyenlő 3-mal
A jelentkezőknek csak körülbelül 3%-át alkalmazzuk. Ha valóban úgy gondolja, hogy egyetlen kiváló alkalmazottal háromszor akkora termelékenységet ér el, mint egy jó alkalmazott, megengedheti magának széles körben képezze ki őket és kommunikáljon velük, erősítse meg őket, és fizessen nekik 50-100%-kal többet, mint amennyit más kiskereskedők fizetnének őket."
Töltse meg színültig a másik srác kosarát. A pénzkeresés ekkor egyszerű ajánlattá válik.
Ezzel az érzéssel vezérel minket, a The Container Store sikeres volt abban, hogy kreatívan alakítson ki kölcsönösen előnyös kapcsolatokat eladóinkkal. azáltal, hogy mindent megtesznek azért, hogy valóban „színültig megtöltsék kosarukat”. Tudjuk, hogy cserébe az üzletünk és az üzletünk profitál majd jól.
Ember a sivatagban eladás
Nem állunk meg a nyilvánvalónál. A Man in the Desert értékesítési filozófián keresztül teljes körű megoldást nyújtani ügyfeleinknek kulcsfontosságú volt egyik fő célunk eléréséhez. ügyfeleink rendezett szekrényükben, kamrájukban, otthoni irodájukban stb. táncolnak, mert annyira el vannak ragadtatva az általunk nyújtott teljes megoldástól őket.
A kommunikáció A vezetés
A Container Store tisztában van a mindennapi végrehajtás, a következetes, megbízható, kiszámítható, hatékony, átgondolt, együttérző és igen, még az udvarias kommunikáció fontosságával.
Az intuíció nem jut el a felkészületlen elméhez
Szeretnénk, ha alkalmazottaink használnák intuíciójukat – előre látnák ügyfeleink igényeit és termékmegoldásokat javasolnának... De tudjuk, hogy ahhoz, hogy segíthessünk az alkalmazottaknak ebben, meg kell adnunk nekik az információkat – a képzést –, hogy tudják, hogyan tudják a legjobban alkalmazni intuíciójukat.
A legjobb választék, szolgáltatás és ár
A legtöbb kiskereskedő számára nehéz alacsony árat és kivételes szolgáltatást nyújtani. Néhány nagyszerű kiskereskedő elérte a legjobb választék és a legjobb szolgáltatás kombinációját. A legjobb ár hozzáadása ehhez az egyenlethez általában hallatlan, de a The Container Store szorgalmasan eléri mind a hármat egyszerre.
Az izgalom levegője
A kiskereskedelemben a vásárlók érzékelik, ha az alkalmazottak jól érzik magukat, mikor szeretik a munkájukat és izgatottak, hogy segítsenek az ügyfeleknek. Ez egy olyan hozzáállás, amely ragályos, és arra készteti a vásárlókat, hogy több időt töltsenek az üzleteinkben."

Claire küldetésnyilatkozata: érték, választék, divat

A Claire's Stores tartozéklánc küldetésnyilatkozata az értékválasztékról, a divatról és a szórakozásról szól, amelyet a célgyerekek, tinédzserek, tizenévesek és fiatal női piacok számára biztosít.

Tények a Claire's Stores alapítóiról:

A Claire's Stores története 1961-ig nyúlik vissza, amikor Rowland Schaefer megalapította a Fashion Tress Industries nevű céget, amely parókákat és hajdarabokat árusított. Az 1960-as években is működött Chicagóban és a közép-nyugaton egy Claire’s Boutiques nevű kiskereskedelmi üzletlánc. 1973-ban Rowland Schaefer megvásárolta a Claire’s Boutiques üzletláncot, majd a cég nevét Claire’s Stores-ra változtatta. A Claire’s Stores tulajdonában lévő és üzemeltetett egyéb üzletek közé tartozik a Topkapi, a Dara Michelle, az Arcadia, az Art Explosionlow-income és az Icing.
A Claire's Stores központja:

A Claire's Stores központja Pembroke Pinesben, Flatban található.

Claire küldetésnyilatkozata:

A Claire's Stores tartozékláncok küldetésnyilatkozata tele van szavakkal, amelyek izgatják és inspirálja az alkalmazottak csapatát, amely felelős a kiegészítők vásárlásáért a Claire-nél, lenyűgöző és megnyerő. A Claire’s küldetésnyilatkozata a következő:

"A divat szaktekintélyének lenni és a szórakoztató célpontnak lenni, átfogó értékajánlatot felépíteni, lenyűgöző, koncentrált kiegészítők, ruhaékszerek és feltörekvő kategóriák választéka a gyerekek, tizenévesek, tizenévesek és fiatalok életstílusához nők."

A Claire's víziója a következő:

"Válj önmagad.

A Claire célja, hogy a lányokat és nőket világszerte arra ösztönözze, hogy a legjobb énjükké váljanak azáltal, hogy olyan termékeket és élményeket kínálnak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy kifejezzék saját egyedi stílusukat.

Márkáink és környezeteink szórakoztatóan, innovációval és felfedezéssel énekelnek, és a személyes formálást szolgálják barátaink történeteit és álmait, és teljesíti azon közösségek törekvéseit, amelyekkel együtt élünk csatlakozni."

Crate and Barrel küldetésnyilatkozat: Emberek + Termék + Prezentáció = Boldogság

A Crate and Barrel otthoni és bútorüzletek küldetése a 3 P-re – az emberekre, a termékekre és a prezentációra – összpontosít.

A Crate and Barrel alapítói tények és érdekességek:

Az első Crate and Barrel házi boltot 1962 decemberében nyitotta meg Gordon & Carole Segal Chicagóban, Ill. A Segal első üzlete a Crate and Barrel nevet kapta, mert az alapítók minden pénzüket árukra költötték. közvetlenül európai gyáraktól és művészektől vásároltak, és nem maradt pénzük kiskereskedelmi kiállításra berendezési tárgyak. Az összes árut a szállításhoz használt ládákra és hordókra kellett felrakni. 1998-ban a cég 70%-át eladták egy Otto Versand nevű német katalógusmogulnak, hogy a Crate and Barrel lánc terjeszkedhessen, de továbbra is magántulajdonban maradjon.

Crate and Barrel központja:

A Crate and Barrel kiskereskedelmi lánc központja Northbrookban, Ill.

Láda és hordó küldetése és értékei:

A Crate and Barrel küldetése:

"Inspirációt gyűjtünk az otthonokhoz, összekapcsolva a kézművesek és tervezők kreatív munkáját az emberekkel és helyekkel szerte a világon."

Annak érdekében, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek, a vállalat a 3 P-re – az emberekre, a termékekre és a prezentációra – összpontosít, amelyek mindegyike Segal alapító és vezérigazgató vízióját és személyes stílusát tükrözi. Segal kiskereskedelmi filozófiájának egyediségét fejezte ki Segal, miután 2009-ben megkapta a Corporate Design Leadership Award-ot, és azt mondta: "Csak lassan és óvatosan csinálsz szép munkát. Ne rohanj. Maradj alázatos. Maradj ideges."

A Bare Escentuals küldetésnyilatkozata: A szépség egy erő

A Bare Escentuals szépségápolási termékek üzleteinek küldetése tükrözi a vállalat nem mindennapi nézetét az üzletről, mint közösségről és a szépségről, mint energiaerőről.

Tények a Bare Escentuals alapítóiról:

Diane Ranger 1976-ban készítette el a Bare Escentuals ásványi sminket, és a Bloomingdales-ben árulta. Amikor Ranger cége csődbe ment, Barrie Bergman és John Hansen befektetők megvásárolták a Bare Escentualst, amelynek akkor négy kiskereskedelmi üzlete volt. A Bare Escentuals 2006-ban tőzsdén jegyzett társasággá vált, majd 2010-ben 1,7 milliárd dollárért eladták a Shiseidónak.

Bare Escentuals központja:

A jelenleg a japán székhelyű Shiseido tulajdonában lévő Bare Escentuals központja a kaliforniai San Franciscóban található.

A Bare Escentuals küldetése, jövőképe és értékei:

A hivatalosan nem a küldetéseként azonosított Bare Escentuals nagyon határozottan nyilatkozik víziójáról, amely a kiskereskedelmi üzletág szokatlan nézete...
"Szerelem. Megértés. Közösség. Ezt képviseli a Bare Escentuals. Ez egy megbízható forrás. Ez az a meggyőződés, hogy a termékek valóban jók, a sminkek szórakoztatóak, az üzletek személyesek, és a vállalatok inkább közösségként viselkedhetnek."
A Bare Escentuals továbbra is világosan meghatározott értékekkel irányítja munkatársait, amelyeket „Higyeink” címkével lát el...
"Légy a szépség ereje
Mi az a szépség ereje? Hiszünk abban, hogy amikor igazán szépnek érzed magad, hatalmas önbizalommal rendelkezel, és megvan benned a lehetőség, hogy egy pillanatot megváltoztass, beszélgetést indíts el, és új kalandba kezdj…
A szépség ereje egy energia, egy erő, egy mozgás.
Ez a szélesebb márkaélmény végső soron éppúgy a peer-to-peer közösségről szól, mint a bareMineralsról termékekről, és legalább annyira arról, hogy a nők szépnek tűnjenek, mint a nőkben való pozitív változásról él."

A DressBarn Stores küldetésnyilatkozata: márkázott tapasztalat, hiedelmek és alapelvek

A dressbarn küldetése a dressbarn márkájú élmény, a vállalati meggyőződések és alapelvek halmaza.

BressBarn Stores alapítói tények:

Az első dressbarn kiskereskedelmi üzletet 1962-ben Roslyn Jaffe nyitotta meg 1962-ben. Az első dressbarn üzletek fókuszában a dizájner stílusok álltak kedvezményes áron.

DressBarn lánc székhelye:

A dressbarn központja Suffernben, New York államban található.

A DressBarn női ruházat küldetési nyilatkozata:

A dressbarn üzletek márkás tapasztalatának meghatározásával küldetést fogalmaznak meg alkalmazottai számára...
„Az ügyfelek úgy jönnek, ahogy vannak, és még jobban érzik magukat. Minden élmény erősíti az önbizalmát és gazdagítja jólétét. Dressbarn lesz a kedvenc úti célja azáltal, hogy felemelő élményt, divatos terméket és magas értéket kínál."
Vállalati kultúrájának további meghatározása érdekében a dressbarn egy sor vállalati meggyőződést biztosít alkalmazottainak...
"Amit dressbarn hisz.

• Hisszük, hogy a bizalmat kiérdemeljük, nem pedig megadjuk.
• Hiszünk abban, hogy a boldogság olyan alkalom, amelyre felöltözöl.
• Hiszünk abban, hogy a divat múlandó, de a stílus megmarad.
• Hiszünk abban, hogy az érték több, mint egy árcédula.
• Hisszük, hogy a munkánkat nem végezzük el addig, amíg nem nézel ki olyan szépnek, mint amilyen vagy belül.”

Az alapító, Roslyn Jaffe világosan meghatározott alapelvekkel rendelkezett, amelyeket a ruhapajta kiskereskedelmi tevékenységének irányítására használt, és ezek az alapelvek a mai napig irányítják a ruhapajta vezetői csapatát. Jaffe "Seven Believe Values" a...

• Kapcsolatok építése
• Bizalom megszerzése
• Vezetés bátorítással
• Vállalkozásunk fellángolása
• A szabványok emelése
• Munkatársaink megbecsülése
• Kiváló a szolgáltatásban

A Kirkland's Stores küldetésnyilatkozata: vonzó vásárlás, egyedi stílus és érték

„Hivatalos dokumentumok határozzák meg a Kirkland ügyfeleit és a Kirkland kiskereskedelmi vásárlási tapasztalatait, amelyek olyan módon kívánják őket elkötelezni, hogy az alkalmazottai számára küldetést biztosítson.

Tények Kirkland alapítóiról:

A Kirkland's-t Carl Kirkland alapította 1966-ban, amikor megnyitotta az első Kirkland's üzletet Jacksonban, Tennben.

A Kirkland lánc főhadiszállása:

A Kirkland központja a cég alapításának helyén található, a Tenn állambeli Jacksonban.

Kirkland küldetésnyilatkozata:

Formálisan nem „küldetésnyilatkozatként” azonosítják, ezt az azonosító igét évente használják jelentések és egyéb hivatalos dokumentumok elegendőek ahhoz, hogy ugyanazt a célt szolgálják, mint egy hivatalos küldetés nyilatkozat…

„A Kirkland’s-nál hiszünk abban, hogy ügyfeleinknek mindent biztosítunk, amire szükségük van az inspiráló életterek kialakításához, de hiszünk abban is, hogy inspiráló életet éljünk. Tiszteletben tartjuk ezt a kötelezettségvállalást azáltal, hogy olyan szervezetekkel működünk együtt, amelyek közös célunk: inspirálni és megtapasztalni az otthoni édes otthon meleg érzelmeit és büszkeségét. Munkatársainkkal és partnereinkkel magunk mellett tesszük a világot reménytelibb hellyé, egy-egy inspiráló pillanatban. Tekintse meg, hogyan válunk kreatívvá a közösségi szolgálatban, és tudjon meg többet figyelemre méltó partnereinkről."

A Chico FAS küldetésnyilatkozata: Az ügyfélszolgálat vezérelvei

A Chico cég küldetésnyilatkozata és a Black House White Market üzletei azok az értékek és vezérelvek, amelyek a vásárlói élményt alakítják.

Chico és Black House fehér piac tényei:

Az eredetileg mexikói műalkotásokat és pamut pulóvereket árusító Chico's-t 1983-ban alapították Sanibel Islanden, Fla. Írta: Helene és Marvin Gralnick. Fehér Ház| A Black Marketet felvásárolta a Chico's FAS Inc. 2003-ban, miután 1997-ben egyesítették a különálló monokromatikus kereskedelmi koncepciókat.

Chico FAS főhadiszállása:

A Chico's FAS Inc. székhelye. itt található: Fort Myers, Fla.

A Chico FAS küldetésnyilatkozata:

A Chico's FAS Inc. küldetésnyilatkozata. és a Fehér Ház Black Market kiskereskedelmi üzletei valójában „értékek” és „irányelvek” halmaza, amelyek meghatározzák „hogyan viselkedjünk”. Azok az értékek, amelyek egyértelműen meghatározzák, „amiben hiszünk” a Chico's FAS Inc. számára. az alkalmazottak...
"Első az ügyfelek - Ügyfélközpontúak vagyunk: szenvedélyesen rajongunk csodálatos ügyfeleinkért, akik univerzumunk középpontjában állnak.
Sértetlenség - Az esetek 100%-ában őszinteséget és megbízhatóságot várunk el.
Tisztelet - Sikerünk a csapatmunkából és az összefogásból fakad.
Élénk Szellem - ...a szív, az elszántság, az innováció és a csapatmunka ragályos, és olyan vállalkozói szellemet hoz létre, amely a kemény munkát és a dolgok elvégzését nem csak produktívá, de SZÓRAKOZÁSSÁ is teszi.
Nagy teljesítményű - Igazodunk részvényeseinkhez, akik azt várják tőlünk, hogy magasra érjünk el és teljesítsük pénzügyi céljainkat.
A Vezérelvek amelyek meghatározzák, hogyan Chico és a Fehér Ház| A feketepiaci alkalmazottak úgy viselkednek, mint...
"A legcsodálatosabb személyes szolgáltatás - Nagyra értékeljük ügyfeleinkkel való kapcsolatunkat, és barátként kezeljük őket.
Szeretjük, amit csinálunk! - Nem csak ruhákat készítünk és szállítunk. Szenvedélyünk van a divat iránt.
A legcsodálatosabb hely a munkához, a tanuláshoz és a fejlődéshez - Folyamatosan edzősködünk, bátorítunk és kihívást jelentünk, büszkék vagyunk a személyes fejlődésre, és arra irányítjuk munkatársainkat, hogy a lehető legjobbak legyenek."

Cost Plus világpiaci küldetésnyilatkozat: Retail Vision

A Cost Plus World Market termékösszetétele, árazási filozófiája és kiskereskedelmi jövőképe egyértelműen szerepel a hivatalos vállalati dokumentumokban, bár nem „hivatalos” küldetésnyilatkozatként jelölik. 2012-ben azonban a Bed Bath & Beyond megvásárolta a Cost Plust.

Cost Plus világpiaci tények és érdekességek:

A Cost Plus 1958-ban kezdődött, amikor William Amthor egy szállítmány fonott bútort adott el egy San Francisco-i mólón, Kaliforniában. Importált áruit 10%-os plusz költségért adta el, amitől megszületett a Cost Plus cégnév. Az első kiskereskedelmi üzlet egy raktárhely volt a Fisherman's Wharf-on, San Francisco-ban, Kaliforniában. 2012-ben a céget a Bed Bath & Beyond megvásárolta.

Bed Bath & Beyond főhadiszállás:

A Bed Bath and Beyond központja Unionban, N.J.

The Bed Bath & Beyond Mission Statement:

A Bed Bath & Beyond küldetésnyilatkozata a következő:

„A Társaság küldetése, hogy ügyfelei megbízzanak benne, mint az otthoni és szívhez szóló életesemények szakértőjeként. Ide tartoznak bizonyos életesemények, amelyek erős érzelmi kapcsolatokat ébresztenek, mint például a házasságkötés, új otthonba költözés, gyermekvállalás, egyetemre szoba dekorálása, melyet a Társaság esküvői és baba anyakönyveivel, költöztetési és diákéleti programjaival, tervezési tanácsadásával támogat szolgáltatások."

Eközben a Bed Bath & Beyond értéknyilatkozata a következő:

„A Bed Bath & Beyond ügyfélközpontú és nagy teljesítményű kultúrája arra ösztönzi munkatársainkat, hogy bármit megtegyenek az ügyfél elégedettsége érdekében. A Vállalat elkötelezett a legmagasabb szintű ügyfélszolgálat iránt, hogy túlteljesítse a vásárlói elvárásokat és érezhetően jobb vásárlási élményt nyújtson. Soha nem vagyunk elégedettek, és arra törekszünk, hogy a legjobbak legyünk abban, hogy ügyfeleinknek megfelelő áron, differenciált termékeket, szolgáltatásokat és megoldásokat kínáljunk.”

Williams Sonoma küldetésnyilatkozata: Mit tehetnek termékeink az Ön érdekében

A Williams-Sonoma otthoni és konyhai üzleteinek küldetésnyilatkozata kevésbé a Williams-Sonoma termékekről szól, hanem arról, hogy a Williams-Sonoma termékei mit tehetnek vásárlóiért.

Williams-Sonoma tények és érdekességek:

Amikor Charles E. A Williams 1956-ban főzőedényboltot nyitott a kaliforniai Sonomában, megszületett a Williams-Sonoma kiskereskedelmi koncepció és a kiskereskedelmi lánc.

Williams-Sonoma központja:

A Williams-Sonoma kiskereskedelmi lánc központja a kaliforniai San Francisco-ban található.

Williams-Sonoma küldetésnyilatkozata:

A Williams-Sonoma küldetésnyilatkozatából világossá válik, hogy az otthoni és konyhai lánc nem csak otthoni és konyhai árukat szeretne eladni, hanem vezető szerepet szeretne betölteni, hogy vásárlói szakértők lehessenek. A Williams-Sonoma küldetésnyilatkozata...
"Williams-Sonoma márkánk küldetése, hogy vezető szerepet töltsön be a főzés és a szórakoztatás terén, kiváló termék, világszínvonalú szolgáltatás és vonzó tartalom biztosításával."
A Williams-Sonoma elkötelezettsége a világszínvonalú vezető szerep iránt vállalati értékeiben is megerősödik...

• „Először az emberek
  Olyan környezet kialakításán dolgozunk, amely vonzza a nagy tehetségeket, és igyekszünk motiválni, inspirálni és elismerni a kiváló teljesítményt.
• Ügyfelek
  Ügyfeleink minden tevékenységünket inspirálják. Igényeik megválaszolása számunkra többről szól, mint üzletről; ez egy elhívás.
• Minőség
  Arra törekszünk, hogy a tartós minőség váljon cégünk védjegyévé. Számunkra az, amit létrehozunk, személyes, akárcsak ügyfeleink számára.
• Részvényesek
  Minden értékünk támogatja vállalati sikerünket. Elkötelezettek vagyunk e siker mellett, és hogy kiváló hozamot biztosítsunk részvényeseinknek."

Belk Áruház Küldetésnyilatkozat: Southern Style, Ügyfélszolgálat

A Belk áruházak küldetésnyilatkozata átöleli a cég örökségét a déli stílussal és az ügyfélszolgálati márkával, amely magában foglalja a jó vásárlási értéket.

Tények a Belk cég alapítóiról:

A Belk cég az egyik legrégebbi amerikai kiskereskedelmi vállalat, amely ma is működik. A Belket 1888-ban alapította William Henry Belk Monroe-ban, N.C.-ben, 1250 dollár és 3000 dollár értékű árut szállítva. Tekintettel arra, hogy ma már büszke déli örökségére, meglepő, hogy a Belk által megnyitott első üzlet a New York Racket nevet kapta. A vállalkozás nevét Belk Brothersre változtatta, miután Belk testvére, Dr. John Belk partnerként csatlakozott.

A Belk Áruház székhelye:

A Belk áruházak cégközpontja 1908 óta az N.C. Charlotte-ban található.

A Belk Áruházak küldetésnyilatkozata és értékei:

A Belk áruházak küldetésnyilatkozata felöleli a vállalat hosszú örökségét és erős déli gyökereit. A Belk cég küldetésnyilatkozata a következő:

"Senki máshoz hasonlóan kielégíteni a modern déli életstílust, hogy ügyfeleink megkapják a vágyott divatot és az általuk megérdemelt értéket."
Ezen túlmenően, a Belknek van egy szélesebb jövőképe, amely meghatározza azt a vágyát, hogy erős vásárlói hűséget alakítson ki. A Belk Vision cég:
– Hogy a modern déli nő először Belkre számítson. Neki, a családjáért, az életért.”
Azt, hogy a Belk hogyan kívánja megvalósítani jövőképét és küldetését, és hogyan folytatja üzleti tevékenységét napi rendszerességgel, pontosabban meghatározza Értékei, amelyek a következők:

"Az értékeink:

• Bátorítsd a növekedést és a változást.
• Légy büszke gazdag örökségünkre.
• Vegyen részt közösségeinkben.
• Legyen könyörtelen az ügyfélszolgálattal.
• Legyen elkötelezett munkatársaink sikere mellett.
• Légy a legjobb abban, amit csinálunk."

OshKosh B'Gosh küldetésnyilatkozat: szórakozás, játék, képzelet

Az OshKosh B'Gosh kiskereskedelmi üzletek küldetése igazodik az anyavállalatához, ugyanakkor egyedülállóan különbözik hiedelmek szórakozás, játék, képzelet, kifejezés és a kényelmes ruhák, amelyek mindezt lehetővé teszik a gyermekek számára.

OshKosh B'Gosh alapítói tények:

Az OshKosh B'Gosh története 1895-ig nyúlik vissza, amikor a Wisconsin állambeli OshKoshban található Grove Manufacturing Company elkezdett overálokat gyártani gazdálkodók és vasúti munkások számára. Az 1900-as évek elején William Pollock megvásárolta a céget, és 1911-ben megváltoztatta a nevet OshKosh B'Gosh-ra, miután meghallotta egy Vaudeville-i aktusban.
Az OshKosh B’Gosh márka azután tett szert széles körű népszerűségre, hogy a cég gyermekméretű overallokat gyártott, és 1962-ben 10 000 megrendelést kapott rá egy nemzeti Mesa katalógusból. A cég kibővítette „kis-fry” termékcsaládját, és az OshKosh B’Gosh 1971-ben vált ismert gyermekruhamárkává, amikor a Bloomingdale felhívott egy megrendelést. 2005-ben az OshKosh B'Gosht megvásárolta a Carter's Inc. 312 millió dollárért.

OshKosh B'Gosh központja:

Az OshKosh B'Gosh márka és a kiskereskedelmi üzletek székhelye továbbra is a Wis-i OshKoshban található. ahol a társaság indult.

OshKosh B'Gosh küldetése és hiedelmei:

Az OshKosh B'Gosh küldetésnyilatkozata megegyezik anyavállalatával, a Carters, Inc.-vel, amelyre a vállalat „filozófiájaként” hivatkozik. Az OshKosh B'Gosh és a Carters, Inc. „filozófiája”. ez:
„Hiszünk abban, hogy a gyermekkor egy ünnep, és az általunk tervezett színes nyomatokat és aranyos karaktereket az az öröm és szeretet ihlette, amelyet a gyerekek életünkbe hoznak. A gyermekkort úgy ünnepeljük, hogy átgondolt tervezéssel, minőségi anyagokkal és kivitelezéssel, valamint kényelmes vásárlási lehetőségekkel támogatjuk a babákat, gyerekeket és családokat.”
Bár az OshKosh B'Gosh a Carters, Inc. része, a márka saját egyéniséggel is rendelkezik, amelyet egy sor hiedelem ír le, amelyeket megfelelően „amiben hiszünk” néven emlegetnek...
„Hiszünk abban, hogy a szórakozás és a játék a gyerekek univerzumának középpontja. Hiszünk abban, hogy a képzeletnek gátlástalannak kell lennie, a kreativitást ösztönözni kell, és a kényelemnek kell uralkodnia. Hiszünk a játék, a hitté tétel és a valódi kifejezés erejében.”

A csat küldetésnyilatkozata: Teljes összpontosítás az ügyfélre

A Buckle küldetésnyilatkozat értelmében minden alkalmazott teljes mértékben a The Buckle ügyfélélmény megteremtésére összpontosít.

A csat alapítói tények és érdekességek:

David Hirschfeld megalapította a The Buckle-t, amikor megnyitotta az első Mills Clothing üzletet Kearney-ben, Neb-ben. 1948-ban. A második Brass Buckle nevű üzletet is megnyitották Kearney-ben. 1991-ben a lánc összes üzlete a jelenlegi The Buckle néven kezdte meg működését.

A Buckle főhadiszállása:

A Buckle vállalati központja még mindig abban a városban található, ahol az első üzlete megnyílt, Kearney-ben, Neb-ben.

A csat küldetésnyilatkozata:

A The Buckle küldetésnyilatkozata szerint az alkalmazottak minden szinten teljes mértékben a The Buckle vásárlóira és a The Buckle üzletek vásárlási élményére összpontosítanak. A The Buckle küldetésnyilatkozata a következő:
"Hogy a lehető legélvezetesebb vásárlási élményt teremtsük vendégeink számára."

Bon-Ton küldetésnyilatkozata: Figyelem az ügyfelekre, a közösségre

Az egyéni odafigyelés fontos érték volt, amikor az első Bon-Ton üzlet megnyitotta a Mesa-t, és a mai napig a Bon-Ton küldetése.

A Bon-Ton alapítói:

A Bon-Ton 1898-ban indult, amikor az alapító Max Grumbacher egy egyszobás boltot nyitott Yorkban, Pennben.

Bon-Ton főhadiszállása:

A Bon-Ton központja három különböző városban található: York államban, Milwaukee államban, és Daytonban, Ohio államban.

A Bon-Ton üzletek küldetése és jövőképe:

Amikor a Bon-Ton üzleteket először megalapították, "a részletekre való odafigyeléssel, és azzal a meggyőződéssel működtek, hogy az üzleti sikerek azok, akik minőségi árut kínáltak a vásárlóknak méltányos áron, gondosan ügyelve egyéni szükségleteikre és szükségleteikre" – írja a Bon-Ton. weboldal. Bár ezt hivatalosan nem nevezik "küldetésnyilatkozatnak", a cég szerint ezek olyan értékek, amelyek ma is vezérlik a Bon-Ton üzleteket.

Bon-Ton azt is kijelenti, hogy a sikeres jövő felé a következőképpen fog elmozdulni:

• Folytassa az egyéni közösségeink és a helyi üzletek nevei iránti elkötelezettségünk gazdag hagyományait.
• Legyen fürge, és alkalmazkodjon a folyamatosan változó kiskereskedelmi ágazathoz.
• Fogadja el az új ötleteket, az innovatív kreativitást és a különböző nézőpontokat.
• Legyen továbbra is olyan hely, ahol az egyént elismerik és jutalmazzák.
• Továbbra is a megfelelő hely legyen munkatársaink és ügyfeleink számára.

A Bon-Ton jövőkép nyilatkozata a következő:

„Az a víziónk, hogy a legjobb szülővárosi áruház legyünk a család, az otthon, generációk számára.”

Jos. A. Bank küldetésnyilatkozata: Klasszikus stílus, szolgáltatás

A klasszikus stílus, a szolgáltatás és a megfelelő üzleti ruházati megoldások a Jos-t irányító küldetésnyilatkozat részét képezik. A. Bankvezetők és alkalmazottak.

Jos. A. Tények a bankruházat alapítóiról:

Charles Bank litván bevándorló volt, 1866-ban szabó a marylandi Baltimore-ban. Unokája, Joseph A. Bank 1898-ban, 11 évesen csatlakozott nagyapjához az üzleti életben, és nadrág-nagykereskedő lett. Az üzlet a gyártásra és a nagykereskedelmi ellátásra, valamint az első JoS-re összpontosított. A. A banki kiskereskedelmi üzletet csak a második világháború után nyitották meg.

Jos. A. Bank Vállalati Központ:

A Jos. A. Bank, Inc. nem messze attól a helytől, ahol a céget több mint egy évszázaddal ezelőtt alapították, Hampstead, Md.

Jos küldetésnyilatkozata. A. Bank:

Bármely kiskereskedelmi vállalat, amely több mint egy évszázada túlélt és virágzott, valószínűleg erős alapokkal rendelkezik, amelyet egy erős küldetésnyilatkozat vezérel. A klasszikus stílus, a kiszolgálás és a megfelelő megoldások néhány alacsony jövedelmű hagyományos elem, amelyet a Jos. A. A bank küldetésnyilatkozata, amely...

„Tégy ismertté és megbízhatóvá „A férfiruházat szakértőjeként” és vezető férfiruházati márkává azáltal, hogy egy országos láncban értékesített klasszikus stílusú karrier- és alkalmi ruházatokat tervez és szerződéses gyártású. szolgáltatás-orientált kiskereskedelmi üzletekben, közvetlen válaszadási katalógusüzletben és interaktív internetes oldalon, hangsúlyt fektetve az értékre, a szolgáltatásra, a kényelemre és a megfelelő üzleti viselet-megoldásokra."

Stage Stores Küldetésnyilatkozat: Nevezzen meg márkákat a kisvárosoknak

A Stage Stores öt kirakatot használ küldetése során, hogy márkás ruhákat vigyen el a kisvárosokba és városrészekbe.

Stage Stores alapítók Tények és érdekességek:

A Stage Stores üzletlánc története több különböző ruhaüzletlánc alapítóiig vezethető vissza.

1867-ben H.C. Uhlman partnerré vált egy vegyesboltban Westonban, OH-ban, amely végül az Uhlman üzletláncává válik. Aztán a következő több mint 80 év során különböző kiskereskedelmi láncok összeolvadásával és felvásárlásával megkaptuk a jelenlegi Stage Stores szervezetet.

Stage Stores Székhely:

A Stage Stores vállalati központja a texasi Houstonban található.

A Színpadi Áruházak Küldetésnyilatkozata:

A Stage Stores konglomerátum küldetésnyilatkozata hasonló az egyes láncok küldetésnyilatkozatához, amelyek végül a Stage Stores ernyője alatt egyesültek. A Stage Store küldetésnyilatkozata a következő:
"Küldetésünk, hogy Amerika vezető kisvárosai és környékbeli kiskereskedői legyünk, akik elkötelezték magukat a kívánatos márkájú családi ruházat kivételes értékkel és szolgáltatással történő szállítása iránt!"

Stein Mart küldetésnyilatkozat: A vízió feltárja a kiskereskedő küzdelmeit

A Stein Mart küldetésnyilatkozata semmiben sem különbözik bármely más alacsony árú kiskereskedőtől, amely felfedi Stein Mart küzdelmeinek gyökerét a diszkont kiskereskedelmi rést illetően.

Stein Mart alapítói tények és érdekességek:

Az első Stein Mart üzletet 1908-ban nyitotta meg Sam Stein a Mississippi állambeli Greenville-ben. Eredetileg a Stein Mart általános áruüzlet volt, egészen 1932-ig, amikor Stein fia, Jake elkezdte vezetni a céget, és a készletezést az akciós ruházatra helyezte.

Stein Mart központja:

A Stein Mart központja Jacksonville-ben, Florida államban található.

A Stein Mart üzletek küldetésnyilatkozata:

A Stein Mart küldetésnyilatkozata lehet (és valószínűleg az is) a diszkontrésben lévő minden kiskereskedelmi lánc küldetése. A Stein Mart küldetésnyilatkozata...
„Küldetésünk ügyfeleink és közösségünk hatékony és eredményes kiszolgálása; tisztességesen fellépni az ügyfelekkel, munkatársakkal és eladókkal szemben; hogy fenntartsuk a nyereséges növekedést és hosszú távú értéket építsünk részvényeseink számára."
A Stein Mart víziója inspiráló és határozott kitekintést nyújthat, mégis éppoly elmosódott és általános, mint a küldetésnyilatkozata. A Stein Mart Vision...
"Az a víziónk, hogy a legkiválóbb előkelő ár nélküli kiskereskedő legyünk Amerikában."
A hivatalos jövőkép és küldetésnyilatkozat mellett Stein Mart meghatározott néhány konkrétumot is „megosztott értékek”, amelyek még mindig általánosak, és hiányzik a márka egyedisége és versenyképessége különbségtétel. A Stein Mart kiskereskedelmi lánc közös értékei a...
"Örüljük ügyfeleinket.
A Stein Martnál ügyfeleink jelentik üzletünk legfontosabb részét, és büszkék vagyunk rájuk a barátságosság, a gondoskodás, a sürgősség érzése és a nagyszerű színvonal megteremtése az ügyfélszolgálat számára végrehajtás.
Hatékony csapatokat alakítunk ki.
Sikerünk minden munkatárs kollektív energiájától és hozzájárulásától függ.
Ünnepeljük a különbségeket.
Minden egyént tisztelünk, és hiszünk abban, hogy különbségeink segítenek abban, hogy vállalatként erősebbek legyünk.
Támogatjuk közösségeinket.
Erősen érezzük, hogy a vállalati állampolgárság révén visszaadjuk közösségeinket.
Partnerségeket építünk.
Végső soron arra törekszünk, hogy olyan környezetet teremtsünk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy erős partneri kapcsolatokat építsünk ki munkatársakkal, vevőkkel, szállítókkal, részvényesekkel és az általunk kiszolgált közösségekkel."

A Duckwall-ALCO vállalat küldetésnyilatkozata: A letűnt napok céljai

A Duckwall-ALCO a múltat ​​a jelenbe hozza azzal a küldetésével, hogy elhozza az elmúlt napokat a szülővárosi közösségekbe.

A Duckwall-ALCO alapítói:

A.L. Duckwall megalapította a Duckwall-ALCO-t, amikor 1901-ben egy általános áruüzletet nyitott Abilene-ben, Texasban.

Duckwall-ALCO központ:

A Duckwall ALCO központja még mindig gyökerei városában, a texasi Abilene-ben található.

Duckwall-ALCO küldetésnyilatkozat:

A Duckwall-ALCO küldetésnyilatkozata meghatározza, hogy a vállalat mit akar csinálni, hol akarja csinálni, és hogyan szeretné, hogy a márkáját az ügyfelek és a kiszolgált közösségek érzékeljék. A Duckwall-ALCO weboldala szerint a vállalat küldetése a következő:
„Küldetésünk, hogy a legjobb általános árukereskedések legyünk Amerikában, amely kisebb, szülővárosi közösségeket szolgál ki. Munkamorálunkkal, minőségi áruválasztékunkkal, versenyképes árainkkal és régmúlt idők barátságos kiszolgálásával igyekszünk nap mint nap ezt a célt elérni. Sikerünk nagy részét az ALCO csapat három fontos tagjának köszönhetjük: munkatársainknak, szállító partnereinknek és részvényeseinknek."