A valóság, amikor arról beszélünk, hogyan kell motiválni az alkalmazottakat, az az, hogy már motiváltak. Vezetőként Önnek kell kitalálnia, hogyan tudja kihasználni ezt a motivációt a munkacélok megvalósításához. Szerencsére Ön irányítja azokat a kulcsfontosságú környezeti tényezőket, amelyek ehhez szükségesek.
Környezeti tényezők a vezető ellenőrzése alatt
Az Ön ellenőrzése alatt álló legjelentősebb tényező az egyes alkalmazottakkal való kapcsolata. Ez a legfontosabb tényező, amelyet a menedzser irányít. A második legfontosabb tényező a munkakörnyezet és szervezeti kultúra ami elősegíti az alkalmazottak motivációját és elkötelezettségét.
Ideális esetben a munkakultúra olyan környezetből áll, amelyben az alkalmazottakban megbíznak, úgy kezelik, mint a felnőtteket, és nem mikromenedzselt. Az alkalmazottakra bízzák azokat az értékeket, jövőképet, küldetést és stratégiai keretet, amelyen belül munkájukat elvárják.
Gyakran kommunikálnak velük, tisztelettel tekintenek rájuk, udvariasan bánnak velük, és hozzájárulnak a munkájuk minden területéhez, amelynek elvégzésére felvették őket. Arra is ösztönzik őket, hogy beszéljenek arról, miben hisznek, amikor részt vesznek egy ügyfél problémájának megoldásában. A szervezet pedig rájuk bízza legjelentősebb és legkritikusabb pénzügyi információit, hogy ne vakítsák el őket az üzleti problémák.
Ezek olyan tényezők, amelyek elősegítik egy olyan munkakörnyezet kialakítását, amelyben az alkalmazottak úgy döntenek, hogy motiváltak legyenek munkájuk követelményeinek teljesítésére. Semmi sem erősebb, mint a közreműködő, motivált alkalmazottak csoportja.
Egyetlen munkahely sem fogja biztosítani a vezetők számára a tökéletes munkakörnyezetet és kultúrát ahhoz, hogy támogassa az alkalmazottak motivációjának elősegítésére irányuló erőfeszítéseiket. De létrehozhat olyan környezetet, amely motiválja alkalmazottait és növeli elégedettségüket, ha hét kulcsfontosságú lépést tesz, mint pl. lehetőséget biztosít számukra ismereteik és készségeik bővítésére, és minden olyan információt megadni nekik, amelyre a munkájuk elvégzéséhez szükségük van hatékonyan.
Jon Gordon, a "Leves: A csapat táplálásának és a kultúra táplálásának receptje" című könyv szerzője szerint a legfontosabb érzelem, amelyet az alkalmazottak munkába hoznak, a motiváció. Bár egyes vezetők teljesen ki akarják űzni az érzelmeket a munkahelyükről, Gordon azzal érvel, hogy ez tévedés, és megosztja bölcsességét, hogyan csatlakoztassa a az alkalmazottak belső motivációja a kihívásokkal teli időkben azáltal, hogy ápolja velük a kapcsolatot, bizalmi légkört teremt, és csak a legjobbat várja el Öntől. csapat, és így tovább.
Növelje a munkahelyi motivációt és a morált annak megértésével, hogy alkalmazottai menedzsereként Ön az útlevele a fellendülés vagy a zuhanó naphoz. A szavak számítanak, de sokkal többet tehet azért, hogy segítsen az alkalmazottaknak kezelni a motivációt és a magas morált. szabványok és egyértelmű elvárások, személyes és szakmai fejlődésükre összpontosítva, és minden napot mosolyogva és ragyogóan kezdenek hozzáállás.
David Maister, bestseller-író, a professzionális szolgáltató cégek menedzselésének szakértője és egykori Harvard A Business School professzora betekintést enged abba, hogy a vezetők hogyan tudják katalizálni az alkalmazottakat motiváció. Mindenekelőtt úgy viselkedj, mintha a csapat tagja lennél, és segítesz a munkában bárki számára elérhető, akinek személyes vagy munkával kapcsolatos problémája van, és aktívan segíti munkatársait a saját problémáik elérésében célokat.
Bővítse motivációs eszköztárát hat olyan vezetői tevékenységgel, amelyek segítségével előmozdíthatja a bizalom és a biztonság érzését a munkahelyen, miközben minimalizálja a szorongást, az ellenségeskedést és a cinizmust. Kezdje azzal, hogy őszintén és gyakran kommunikáljon a csoport minden egyes alkalmazottjával, és ismerkedjen meg igazán munkatársait (és hagyni, hogy megismerjék Önt), valamint saját optimizmusával és a csapatával látomás.
Tegyen előre egy olyan munkakörnyezet kialakítását, amelyben az alkalmazottak pozitívak, lelkesek és motiváltak. Az ilyen típusú környezet megvalósításának stratégiái közé tartozik az alkalmazottakkal való tiszteletteljes bánásmód, a csapathoz való hozzájárulásuk elismerése, egyértelmű iránymutatás, gyorsan reagál a panaszokra, segítségkérésekre vagy visszajelzésekre, és megkéri őket, hogy mondják el, mi motiválja őket, ha más nem úgy tűnik működik.
Értsd meg, hogy a motiváció alapvetően az ember saját törekvése, hogy elérjen valamit, például egy díjat vagy egy projektet. Ennek megfelelően az alkalmazottaknak nem arra van szükségük, hogy motiváld őket, hanem arra, hogy felállítsd a terepet azáltal, hogy motiválják magukat. Ha ezt megkapja, jobb helyzetben lesz a munkakörnyezet felépítéséhez, hogy bevonja, izgassa, ösztönözze és tartsa meg alkalmazottait.
A leggyakoribb válasz azokra a kérdésekre, amelyek arra vonatkoznak, hogy az alkalmazottak napi szinten mit szeretnének a munkahelyüktől, az az igény, hogy méltósággal és tisztelettel kezeljék őket. Vizsgáljon meg néhány módot, amellyel tiszteletet mutathat ki a munkahelyen – a hangszín és a testbeszéd figyelésétől egészen a értelmes feladatok delegálása, hogy mindenkivel udvariasan és kedvesen bánjanak, és ösztönözzék a szabad véleménynyilvánítást és ötleteket.
Mutasd meg alkalmazottaidnak, hogy értékeled őket azért, amilyenek ők, amellett, hogy értékeled a szervezethez való hozzájárulásukat. A javaslatok közé tartozik, hogy kérdezzük meg őket a munkahelyen kívüli érdeklődési körükről és tevékenységeikről, és hozzuk be a alkalmanként zacskó bagel vagy fánk, amelyet a csapat megoszthat, vagy elviheti ebédre születésnapon vagy más különleges alkalomra nap.
Határozzon meg egyértelmű, objektív alkalmazottak elismerési kritériumait, és közölje azokat minden alkalmazottal, hogy elkerülje a zavartságot, a bántó érzéseket és a romlott morált. Ez azt jelenti, hogy pontosan meg kell határozni, hogy az alkalmazottak milyen eredményeket vagy viselkedési formákat kapnak, és hogyan fogják felismerni őket. Ez azt is jelenti, hogy minden alkalmazottat elismerünk, aki megfelel a kritériumoknak.
