Rhonda Byrne megrohanta a világot, amikor közzétette videóját A titok, amely megígérte, hogy megosztja az öröm, az egészség, a gazdagság és a kapcsolatok régóta őrzött titkait. Oprah műsorának két epizódját a könyvnek és a siker titkainak szentelte, ami több millió videó és könyv eladását eredményezte.
Az igazság azonban az, hogy nincs benne semmi titok A titok. Bárki, aki olvassa Napoleon Hill könyveit, Wallace D. Wattles, Joe Vitale vagy Jack Canfield már ismerte a közös elveket A titok. Akkor miért sikerült olyan jól a videó és a könyv, amikor az információ nem volt titok, sőt nem is új? Byrne-nek volt egy egyedi eladási ajánlata vagy USP. Újracsomagolta és piacra dobta a Vonzás Törvényében foglalt fogalmakat, így úgy tűnt, hogy a történelem vezetőinek összeesküvését fedte fel, hogy elrejtse a titkokat a világ elől. Ki ne szeretne olyan rejtett titkokat felfedezni, amelyek jobbá teszik az életét?
Minden nap több tucat márka közül választhat, amikor vásárol. Van valami egyedi a kiválasztott márkában, ami arra készteti, hogy valami mással szemben azt válassza. Ez az USP-t használó üzlet ereje.
Ha otthoni vállalkozásának nyereségéről van szó, olyan egyediséget kell kialakítania, amely megkülönbözteti Önt versenytársaitól. Nem kell a leggyorsabbnak, legolcsóbbnak vagy legjobbnak lenned. Csak úgy kell kitűnnie, hogy vonzza a piacát.
Az USP összetevői
Az USP egy rövid nyilatkozat, amely azonosítja a vállalkozásával kapcsolatos összes nagyszerű dolgot. Tartalmaznia kell:
- Ügyfél előnyei: Az ügyfeleket nem érdekli, hogy Ön, terméke vagy szolgáltatása milyen nagyszerű. Csak az érdekli őket, hogy az Ön vállalkozása hogyan segít nekik. Sok vállalkozás túlságosan a funkciókra összpontosít (ami teszi őket nagyszerűvé), és nem elegendő időt fordít az előnyökre (a fogyasztóknak adott eredményekre). Ha elakad a funkciók és az előnyök között, készítsen egy listát a vállalkozásával kapcsolatos nagyszerű dolgokról (funkciókról), és fordítsa azokat megoldásokká ügyfele számára. Ha súlycsökkentő termékeket árul, a jellemzők a könnyű használat vagy a biztonság lehet, de az előnyök az, hogy a vásárlók szexinek fognak kinézni, jól érzik magukat, és javítják egészségüket.
- Egyediség: Miben különbözik az összes többitől, akik ugyanazt vagy hasonló terméket vagy szolgáltatást kínálnak? Az egyediség sokféle formában jelentkezhet. Összefügghet a szolgáltatás minőségével vagy sebességével. Például a teljes kiszolgálás és az önkiszolgáló közötti különbség. Ez lehet az Ön ára, ami nem feltétlenül jelent olcsóbbat. Ehelyett előfordulhat, hogy más árstruktúrát alkalmaz. Ha megnézi a versenytársakat, ötleteket kaphat arról, hogy miben különbözik Öntől, vagy hogyan teheti mássá vállalkozását. Mit csinálnak, amit te másként csinálhatsz?
Hogyan készítsünk USP-t
Az USP létrehozásakor ügyfeleit tartsa szem előtt. Kik ők és mire van szükségük? Sok embernek szüksége van autóra, de az, aki Priust vesz, más, mint az, aki egy Suburbant vesz. Az autókereskedő USP-jének figyelembe kell vennie ezeket a különbségeket.
Ezen túlmenően azokra az előnyökre kell összpontosítania, amelyeket terméke vagy szolgáltatása az ügyfele számára nyújt. Az, hogy gyorsabb és jobb, semmit nem jelent a fogyasztók számára, az aznapi szolgáltatás (gyorsabb) és garancia (jobb vagy pénzvisszafizetés) viszont igen.
Például bárhonnan rendelhet pizzát, de a Domino's "frissen, melegen és ízletesen 30 percen belül vagy kevesebben szállítják – vagy ingyenes." A gyorséttermek a egy tucat fillért, de a Burger Kingnél meg tudod csinálni, ahogy akarod. Valószínűleg az emberek máshonnan hozzájuthatnak az Ön termékéhez vagy szolgáltatásához, de csak az USP-t kaphatják meg te.
Néha kihívást jelent megtalálni az egyediségedet.
Ez különösen igaz a közvetlen értékesítésben dolgozókra. A környékek tele vannak képviselőkkel, akik ugyanattól a cégtől ugyanazokat az árukat árulják ugyanazon az áron. Még így is létrehozhat egy USP-t közvetlen értékesítési tanácsadóként, ha felajánlja a másikat a tanácsadók nem tudják, hogy magasabb szintű szolgáltatásról, törzsvásárlói jutalomprogramról vagy egyéb juttatások. Ez minden olyan vállalkozásra igaz, amelyben versenytársa van.
Az USP kulcsfontosságú eleme a piaci tervnek. Egyszerűen közvetíthető módon határozza meg Önt, és a piac számára könnyen érthető, hogy mit kínál, és ami még fontosabb, hogy ajánlata milyen előnyökkel járhat számára.
