A jogi ágazatban dolgozó számos munkavállaló tapasztal munkahelyi zaklatást – megalázó, sértő vagy tekintélyelvű magatartást, amelyet munkatársai vagy akár munkaadói folytatnak. A tanulmányok azonban azt mutatják, hogy a munkahelyi zaklatás áldozatai közül csak minden 10. számol be róla (és csak 17%-uk áll ki a zaklató ellen).
Az alkalmazottak sokkal kevésbé termelékenyek a munkahelyen, ha nem lépnek fel a zaklatással szemben. A munkahelyi szakértők és munkaügyi ügyvédek által kínált számos stratégia segíthet a munkahelyi zaklatás és zaklatás kezelésében.
Tudassa a Bullyval, hogy a viselkedés nem kívánatos
Christina Stovall, a HR outsourcing vállalat Humánerőforrás-szolgáltatási Központjának igazgatója Odyssey OneSource, ezt mondja:
"A zaklatott célpont először megpróbálhatja közvetlenül a zaklatóval kezelni a viselkedést, különösen, ha ez egy finomabb forma zaklatás (azaz annak elmagyarázása, hogy a sunyi vagy szarkasztikus megjegyzések nem helyénvalók, nem szakmaiak és nem értékelt, megbecsült). Ha a zaklatás súlyosabb természetű, vagy ha a célpont megpróbálta megoldani a problémát, de sikertelenül, vagy ha a zaklatás súlyosbodott, akkor itt az ideje, hogy valaki másnak szóljon róla."
A zaklatás vagy bántalmazó magatartás áldozatainak legalább azt kell mondaniuk a zaklatónak, hogy a viselkedés nem megfelelő és nem kívánatos. Josh Van Kampen, Esq., munkaügyi ügyvéd az észak-karolinai Charlotte-ban.
Feltéve, hogy ez érzelmileg biztonságos, hívd meg a személyt ebédelni, hogy megvitassák a problémát, és fedezze fel, hogyan lehet több produktív együtt, javasolja Dr. Robyn Odegaard, egy beszélő/tanácsadó cég tulajdonosa és a Állítsd meg a drámát! Kampány.
Jelentse a visszaélést
A munkahelyi zaklatás áldozatainak haladéktalanul jelenteniük kell a kötelességszegést feletteseiknek és az emberi erőforrásoknak – tanácsolja Angela J. ügyvéd. Reddock, a National Workplace Expert és a vállalat vezető partnere Reddock Law Group, egy foglalkoztatási és munkaügyi jogi iroda Los Angelesben, Kaliforniában:
„Nem szabad hagyni, hogy az alkalmazottak maguk kezeljék az ilyen problémákat. Képzett szakemberek támogatását kell igénybe venniük, és biztosítaniuk kell a vállalat támogatását és támogatását az ilyen problémák kezelésében."
Van Kampen azt is megjegyzi, hogy bár az áldozatoknak lehetőségük van jelentést tenni a viselkedésükről az emberi erőforrásoknak, egy ilyen akció nem mindig bizonyul gyümölcsözőnek.
„A megfélemlítéssel kapcsolatos jogi védelem hiányosságai miatt előfordulhat, hogy nem lesznek védve a megtorlástól a zaklató magatartás bejelentése miatt. Ha a zaklató a főnököd, akkor gyakran korlátozott a jogorvoslati lehetősége."
"Mint minden bántalmazó kapcsolatnak, itt is van egy alternatív költsége a ravaszt meghúzásának: félelem a kirúgástól, megtorlás, vagy a "hírnév megromlása" Roy Cohen, karrieredző és szerzője A Wall Street Professional túlélési útmutatója.
"Még akkor is, ha a HR osztályt konzultálnak, az áldozat sajnos túl sok terhet viselhet, amikor ebben a folyamatban egy magas pozícióban lévő menedzser vagy egy olyan menedzser vesz részt, aki nagyban hozzájárul az eredményhez” – mondta Cohen figyelmeztet. "Ezekkel az ügyfelekkel gyakran találkozom a praxisomban, és általában vagy megbénulnak a félelemtől, vagy kétségbeesetten akarnak kilépni a helyzetből."
Dokumentálja a viselkedést
József Cilona, egy manhattani székhelyű, engedéllyel rendelkező klinikai pszichológus, üzleti és személyes coach, író és országosan elismert pszichológiai szakértő azt tanácsolja a zaklatás áldozatainak, hogy nyilvántartást vezetnek a viselkedésről, egy példányt megtartanak maguknak, és átadnak egy példányt feletteseiknek, HR osztályuknak és minden más érintett kollégának.
"Mindig készítsen írásos feljegyzést, amelyben leírja a megfelelő viselkedést, a dátumot, időpontot és helyet, valamint azt, hogy kik voltak még jelen. Ha a dolgok eszkalálódnak, vagy hivatalos vagy jogi következmények merülnének fel, az írásos dokumentáció lesz a legfontosabb dolog, amivel megvédheti magát és munkáját. Ha nem dokumentálják, akkor akár meg sem történt volna."
Van Kampen egyetért:
"Az áldozat bölcsen tesz, ha bizonyítékot gyűjt össze arra vonatkozóan, hogy a zaklató magatartás megtörtént. Például egyes államok, például Észak-Karolina, megengedik a beszélgetés résztvevőinek, hogy magnóra vegyenek egy beszélgetést egy másik féllel anélkül, hogy értesítenék a másik felet a felvételről. Az ilyen bizonyítékok megléte arra kényszerítheti a munkáltatót, hogy a zaklató helyzetre adott válaszként hatékony orvoslást tegyen, mint egyébként. A „mondta, ő mondta” forgatókönyvekben a munkaadók mindig nem lépnek fel a zaklató ellen.”
Olvassa el a munkáltatói szabályzatot
Határozza meg, van-e hivatalos szabályzat a zaklatással kapcsolatban. Fel kell venni a cég alkalmazotti kézikönyvébe, ha van ilyen. Gyakorlatilag minden közép- és nagyvállalkozás rendelkezik zaklatási irányelvekkel, amelyek potenciálisan megragadhatják a zaklatási magatartást.
„A téma nagy figyelmet kap – és jogosan –, és remélhetőleg komolyan veszik a potenciálisan ellenséges helyzet tudatát” – jegyzi meg Cohen.
„Sajnos, amint azt sok szexuális zaklatás áldozata tanúsítja, ezek a panasztételi eljárások messze nem hatékonyak a zaklatás számos forgatókönyvében. Az ilyen politikák alapján jogaikat gyakorló alkalmazottak néha megtorlás célpontjai lehetnek” – figyelmeztet Van Kampen.
A zaklatás célpontjai sajnos nem részesülhetnek védelemben a zaklató magatartás bejelentése miatt, kivéve, ha a viselkedést jogellenes zaklatásnak minősül a polgári jogi foglalkoztatási törvények, például a VII. cím, a fogyatékossággal élő amerikaiak törvénye vagy a törvény az életkor szerinti diszkriminációról a foglalkoztatásban.
Foglalkoztatási törvények Valószínűleg nem védi meg az áldozatot attól, hogy a munkáltató megtorolja, ha a zaklató megcélozta a az áldozat, de motivációjuk nem az áldozat rasszán, nemén, fogyatékosságán, életkorán vagy egyéb védettségén alapul kategória.
Találj egy szövetségest
Cohen szerint a nagy cégeknél gyakran van ombudsman – egy személy, aki az ilyen jellegű ügyek kivizsgálásával és megoldásával megbízott.
A HR osztály jellemzően a cég érdekeit képviseli, legalábbis addig, amíg az ügy be nem bizonyosodik káros, ami gyakran túl késő, ezért az ombudsman pártatlanabb fórumot kínálhat ezek megoldására. panaszok.
Forduljon orvoshoz
A zaklatás áldozatainak orvosi ellátást is igénybe kell venniük a munkavállalói segítségnyújtási programokon keresztül, ha a munkáltató felajánlja őket, vagy az elsődleges egészségügyi orvoson keresztül. Van Kampen azt tanácsolja:
"Az érzelmi károsodást igazoló orvosi feljegyzés hiányában a bíróság vagy az esküdtszék vonakodik jelentős kártérítést megítélni, még akkor sem, ha a zaklató magatartást jogellenesnek találják."
Kutasd a Bully-t
Cohen azt javasolja, hogy végezzen saját háttérellenőrzést a zaklatónál. „Az internet hatalmas lehetőségeket kínál a történelem és a folyamatok kutatására. Szinte teljes névtelenséget is biztosít. Lehetséges, hogy meg tudja határozni, hogy az Önt zaklató egyén megtette-e ezt korábban, és hogyan kezelték" - mondja.
