Szeretné az idejét olyan vezetői tevékenységekkel tölteni, amelyek motiválnak, bizalom, és bizonyosság, miközben eloszlatja az alkalmazottak félelmét, negativitását és szkepticizmusát? Alatt a változások idején, nincs erősebb cselekedet mint amikor a vezetők időt szánnak a kommunikációra és a csapatukkal való kapcsolatok kiépítésére.
Amikor a vezetés osztja a jövőképet, optimizmus és célirányos célok, mindkettő a munkavállalók motivációja és elkötelezettsége biztosított. Jon Gordon, a "Leves: A recept a csapat és a kultúra táplálására" című könyv szerzője, aki részt vett egy korábbi interjúban vezetők és a motiváció, ezt a hat vezetői lépést ajánlja a munkavállalók motivációjának ösztönzésére.
Napi kommunikáció az alkalmazottakkal
A kommunikáció egy hatékony eszköz, amellyel a vezetés olyan környezetet hozhat létre, amely motiválja az alkalmazottakat. A kommunikáció információt nyújt, fontosnak és elismertnek érzi magát az alkalmazottakban, és biztosítja a ragasztót, amely összeköti a munkaerőt a vezetésükkel és a szervezetükkel. Ha akarja, elengedhetetlen a célok, a pénzügyi eredmények átlátható kommunikációja és a szolgáltatások javítása az ügyfelek felé
"Átláthatóan, hitelesen és világosan kommunikáljon. Legyen szó minden nap beütemezett délelőtti találkozóról, délután bejárja az irodát, vagy elhozza a sajátját csapata ebédelni, legyen prioritás, hogy szánjon időt a rendszeres beszélgetésre a csapat minden tagjával alapján. Lehet, hogy elfoglalt, de az igazság az, hogy tényleg nem engedheti meg magának, hogy ne kommunikáljon gyakran az alkalmazottaival” – ajánlja Gordon.
A vezetés optimizmusának átadása
„Vezetőként a legfontosabb fegyvere a pesszimizmussal szemben (amely az utóbbi években elterjedt), hogy optimizmusát és jövőképét másoknak is átadja. Ez arra ösztönöz másokat, hogy eredményeket hozó módon gondolkodjanak és cselekedjenek.
„A vezetés a hit átadása – és nagyszerű vezetők ösztönözzék csapataikat arra, hogy higgyenek sikerrel. Vezetőként és menedzserként nemcsak vezető és emberek kezelése, de te is vezeted és kezeled az ő meggyőződésüket. Minden rendelkezésre álló lehetőséget ki kell használnia optimizmusának átadására” – mondja Gordon.
„A városházi értekezletektől kezdve a napi e-maileken át az egyéni beszélgetéseken át a heti telekonferenciákig elengedhetetlen, hogy megossza optimizmusát csapatával. Az optimizmus versenyelőny, és ezt mindenben, amit mondod és teszed, közvetítened kell. Ahogy az egyik legnagyobb amerikai újító, Henry Ford mondta: „Gondold, hogy képes vagy rá, vagy úgy gondold, hogy nem – akárhogy is van, igazad van.”
A vezetés osztja a jövőképet
Gordon ezt ajánlja, hogy inspiráljon munkavállalói motiváció, a vezetésnek: „Oszd meg a jövőképet. Nem elég csak optimistának lenni. Adnia kell valamit a csapatának és a szervezetének, amiben optimista lehet. Beszélj arról, hogy hol voltál, hol vagy és hová tartasz.
„Ossza meg tervét egy szebb és szebb jövővel kapcsolatban, beszéljen azokról a lépésekről, amelyeket meg kell tennie, és folyamatosan ismételje meg azokat az okokat, amelyek miatt sikeres lesz. Hozzon létre egy jövőkép nyilatkozat ami inspirálja és összefogja csapatát és szervezetét."
A vezetés kapcsolatokat épít
„A kapcsolatok valódi motivációt építenek. Sokkal könnyebb motiválni valakit, ha ismered őt, és ők is ismernek téged, és kialakult a bizalom szintje. Végtére is, ha nem szán rá időt, hogy megismerje azokat az embereket, akik az Ön számára dolgoznak, akkor hogyan tudhatja valaha is igazán a legjobb módszert ahhoz, hogy hatékonyan vezesse, tanítsa és motiválja őket? És ami azt illeti, hogyan várhatnád el tőlük, hogy bízzanak benned és kövessenek, ha nem ismernek téged is?
„A kapcsolatok jelentik az alapot, amelyre a győztes csapatok és szervezetek épülnek” – mondja Gordon. „Azt tanácsolom a vezetőknek, hogy az alkalmazottaikkal való kapcsolatukat tegyék az első helyen.
„Valójában számos NFL-edzővel dolgoztam együtt, és első kézből láttam, hogy a legsikeresebb edzők és legjobb motivátorok azok, akik értelmes kapcsolatokat alakítanak ki játékosaikkal. Ugyanaz a stratégia, amely a játéktéren működik, működik az irodában is."
A vezetés célorientált célokat hoz létre
Gordon a következőket ajánlja: „Célvezérelt célokat hozzon létre. Ha arról van szó, a motiváció mögött rejlő valódi erőnek semmi köze a pénzhez vagy a számok által vezérelt célokhoz. Az alkalmazottak valódi motivációját a cél és a változás iránti vágy vezérli.
„Valójában az emberek akkor vannak a leginkább energikusak, ha erejüket önmagukon túlmutató célra használják fel. Amikor az alkalmazottak úgy érzik, hogy az általuk végzett munkájuk szerves szerepet játszik a vállalat és a világ általános sikerében, motiváltabbak lesznek a keményebb munkára.”
„Hasonlóan, amikor úgy érzik, hogy valami másért dolgoznak, nem csak a lényegért, akkor jól érzik magukat az általuk végzett munkában. Így vezetőként motiválnia kell csapatát azáltal, hogy kevésbé a számszerű célokra, hanem inkább a célirányos célokra összpontosít” – magyarázza Gordon.
"Nem a számok hajtják az embereidet, hanem az embereid és a céljaid hajtják a számokat. Üljön le a csapat minden egyes tagjával, és beszélje meg őket személyes célok és hogyan látja, hogy ezek a célok illeszkednek a nagyobb összképbe. Adj nekik egy céltudatosságot, amely a cselekvés felé táplálja a tüzet."
A vezetés táplálja a csapatot
Ezek furcsa szavaknak tűnhetnek a munkahelyen. De Gordon ragaszkodik ahhoz, hogy ők a helyükön. Azt mondja: „A fő kérdés, amelyet minden szervezetben minden alkalmazott tudni akar, a következő: »Gondoskodsz rólam? megbízhatok benned?'
"Ha a válasza igen, akkor nagyobb valószínűséggel maradnak a buszon, és veled dolgoznak. Azok az alkalmazottak, akik úgy érzik, hogy gondoskodnak róluk, megtisztelnek és táplálkoznak, jobban elkötelezik magukat abban, amit csinálnak, és a legmagasabb potenciáljukat kihasználva dolgoznak.”
Gondoljon csak bele: a Gallup kutatása azt mutatja, hogy az alkalmazottak, akik azt hiszik, hogy vezetőik törődnek velük, lojálisabbak és produktívabbak, mint azok, akik nem így gondolják. Ha te táplálja csapatát, és szánjon időt a befektetésre bennük termelékenységben, kreativitásban és hűségben fizetnek vissza. Ha az alkalmazottak tudják, hogy törődsz velük, jó munkát akarnak majd tenni érted. Ez a legnagyobb motiváció az összes közül.”
„Emlékezzen erre az egyszerű képletre” – fejezi be Gordon. „A hit és a cselekvés egyenlő eredményekkel. Ha nem hiszi el, hogy valami megtörténhet, akkor nem fogja megtenni a szükséges lépéseket annak létrehozásához.
"Ha hiszel abban, hogy a csapatod nagy dolgokra képes, el fogják hinni, is. És ez a hit felfűti a cselekvés tüzét, és biztosítja a keresett eredményeket."
Alsó vonal
Sehol sem fontosabb ez a hat vezetői tevékenység, mint a mai szervezetekben. A vezetés arra törekszik, hogy a munkavállalók által kínált legjobbat, belső motivációjukat és diszkrecionális energia. A szervezet vezetőinek ebben a hat kritikus tevékenységben betöltött aktív szerepével az alkalmazottak motivációja és elkötelezettsége biztosított.
